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빅 사이프러스 로지 여행 후기

5 out of 5
빅 사이프러스 로지
1 Bass Pro Drive, Memphis, TN

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1336개 이용 후기 중 996개" "
평점 8 - 좋아요. 1336개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1336개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 1336개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1336개 이용 후기 중 43개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

James

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cool experience to stay in the Memphis pyramid. Rooms were rustic. Ours looked out over the “swamp” area of Bass Pro Shop, which was great. A few things to drop from 5 to 4 stars: Mandatory resort fee and $20 overnight parking fee. Dont think these were fully disclosed. Staffing was light at bars and restaurants leading to long waits The sales tax is obnoxious. There is a tax in excess of TN state sales tax. Again, not disclosed. Indoor rooms can get loud.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a detailed review.

4/10 - 별로예요

Anne 님, Ontario

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you have mobility issues only come here to look at the exhibits. Lots to see. I am handicapped and spending the night was a nightmare. The beds were horrible. Had to climb in and out which I couldn’t do by myself so my daughter had to wake up every time I needed to get up. I finally sat in a chair until morning. Neither of us got sleep. It was an expensive nightmare. Everything considered the food options were few and uninspiring but the staff was nice.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a detailed review. We appreciate your feedback and will share it with our Operations Team.

10/10 - 훌륭해요

Teryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pricey but we loved staying at the lodge, enjoyed the Bass Pro Shop, the elevator to the top of the pyramid and dinner and drinks at the top.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a detailed review. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Ian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pros: shuttle driver was very polite, beautiful simple room, great views at the top of the pyramid, Mississippi terrace on the 3rd floor was relaxing Cons: not many food options at night
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 19일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and improvement.

8/10 - 좋아요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay. The girl taking pictures at the lookout was very pushy and showed poor taste. She kept coming up and interfering with our professional photo shoot. I had called a month in advance to get permission to do a vow renewal up there. All in all we had an amazing time. She just kept interrupting our special moment.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 18일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and improvement.

8/10 - 좋아요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun place with lots to do! Convinent to downtown Memphis! Just wish it had more light in the rooms.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 17일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

8/10 - 좋아요

Courtney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The complimentary shuttle service was a little unorganized and they crammed 9 of us into a little minivan
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a detailed review.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nichole 님, Belden

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely amazing. It’s you’ve been transported to a actual marsh and duck hunting camp. So much fun for the entire family!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a wonderful review. We are happy to read that you enjoyed the ambiance here at Big Cypress. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was amazing rooms are like being in a cabin in the woods. Friendly staff. Take the elevator to the top of the pyramid great view.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 16일
We are so happy to read that you enjoyed the ambiance here at Big Cypress and that our staff showed you the genuine hospitality that we are known for. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was AMAZING!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 12일
Thank you for visiting and for your feedback, Lisa.

8/10 - 좋아요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is very nice, room was just needing a little tlc since last stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 12일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and improvement.

8/10 - 좋아요

Jeffrey

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 12일
Thank you for visiting and for your feedback, Jeffrey.

8/10 - 좋아요

Billy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pillows are far below my standards. Beds were very noisy from the springs.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 12일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and improvement

10/10 - 훌륭해요

Johnathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fantastic. We stay there every time we are in Memphis
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Leslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel! Loved it!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 3일
Thank you for visiting and for your feedback, Leslie.

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience worth the cost. Enjoyed the observatikn decks and views. The lodge was warm and rich looking but rustic. The room was already set for cool and well on its way when we arrived. Nice hot tub after a lobgbday of motorcycling. Enjoyed the balcony overlooking Bass Pro at night while drinking my coffee.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 3일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel, details everywhere
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 3일
Thank you for visiting and for your feedback, Oscar!

10/10 - 훌륭해요

Jila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay here I would definitely book and stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us and for your 5 star review! We are pleased to read that you had a wonderful time at Big Cypress Lodge and we hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 3일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us and for your 5 star review! We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun and interesting
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 1일
Thank you for staying with us and for your 5 star review! We are happy to read that you had fun here at Big Cypress Lodge. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All inclusive experience.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 30일
Thank you for visiting and for your feedback, Laura!

10/10 - 훌륭해요

Tanya

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 19일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

LINDA KAYE

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family Friendly- honestly found no faults!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 30일
Thank you for visiting and for your feedback, Linda Kaye.

10/10 - 훌륭해요

Evan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very nice!! Will stay again!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 30일
Thank you for visiting and for your feedback, Evan.

8/10 - 좋아요

steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 29일
Thank you for visiting and for your feedback, Steven!

10/10 - 훌륭해요

Jara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We did not leave the property. We brought our children and stayed one night in the Fly Fishing Lodge. We enjoyed the space in the room and loved the deck area for just hanging out, though it was very dimly lit and difficult to see to play a game or anything out there. Our only complaint is the lack of food options available after 7 pm a Sunday evening. We finally were able to order room service and it worked out fine, but it took a bit to navigate the process and get the food ordered. Overall, I recommend staying here. It is quite a fun experience for kids!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous hotel especially for outdoor enthusiasts. Imagine luxury in the room while staying at Bass Pro Shop.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 28일
Thank you for choosing to stay at Big Cypress Lodge, and for taking the time to leave a detailed review.

10/10 - 훌륭해요

Cory 님, st. louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 28일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Michele

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 16일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a review!

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
The lodge is an awesome place to stay! From the shower to jets in the tub! Oh and that balcony tops it off! The massive beams thru out are eye catching! Only thing we had an issue with is one of the sinks in bathroom was slow draining. Not a game changer!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 27일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

2/10 - 너무 별로예요

Scott

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was by far the worst experience I have ever had while traveling. It was so bad, my family and I packed up and left in the middle of the night. I will start with the 4:00 PM check in time, that is ridiculously late in the day to check into a hotel. We tried to check in at 2:00 and they told us our room is almost ready and they will call us when it is ready, we never got a call. We waited until 4:00 PM, check in desk was very professional. The facility was clean and beautiful. We loved the atmosphere and the room was very clean. However, we booked that room because of the 24 hour gym access, which the check in desk confirmed it was 24 hours. However, when we tried to enter the gym around 3:00 AM, it would not allow us access, we tried three different room keys. Room service was an absolute joke. I tried to order two pizzas and they told me I would need to go to the restaurant downstairs and get it myself. That is fine, I had no problem doing that. However, once I ordered, we waited for over an hour. I went back and looked into the kitchen and most everyone was standing around on their cell phones. I asked for the manager and told her they refused us room service and we have been waiting for two pizzas for over an hour. She did apologize and offered us free breakfast for the next day. The cable reception in our room was terrible so we were not even able to watch television at all. I have to say each person we dealt with was great. They were just severely understaffed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 27일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and improvement.

8/10 - 좋아요

Susan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Very fun decor and location. Waited 1.5 hours for our food order. All restaurants closed at 7pm and only 1 poor girl on duty for bar food and room service during spring break! Tried to talk to manager at check out. They seemed to have plenty of time to shoot the breeze with 2 employees, but never came out of his/her office to talk to me. Had to leave to make my appointment.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 27일
Thank you for bringing your experience to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and for improvement.

10/10 - 훌륭해요

Shawn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the atmosphere…. The view is awesome. Room makes us comeback every time. Only negative this time was it was a little loud once everything was closed. There were kids running around in the hall.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 27일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and drinks are over priced
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 24일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicole Nichols

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was absolutely amazing ! I recommend anyone with kids or even if you want a romantic night away to check out this place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 22일
Thank you for the detailed review. We're happy to hear you enjoyed your stay at Big Cypress Lodge. We look forward to you visiting again!

10/10 - 훌륭해요

Karon 님, Whitewater

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are amazing and helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 22일
Thank you for visiting and for your feedback, Susan.

2/10 - 너무 별로예요

Aaron

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the perfect family getaway
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Lucía

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

6/10 - 괜찮아요

PARIS

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review.

6/10 - 괜찮아요

Micah

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Would have been a 5 star if telephones and televisions worked:(
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a review. We will pass your comments along to our Operations Team.

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was awesome
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 16일
Thank you for choosing to stay at Big Cypress Lodge, and for taking the time to leave a detailed review.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us and for taking the time to submit a wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joshua 님, Murphy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay and fun…
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Big Cypress Lodge 님, 2024년 3월 16일
Thank you for staying with us and for taking the time to leave these wonderful compliments. We hope to welcome you back again soon!