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하얏트 리젠시 보스턴 여행 후기

4 out of 5
하얏트 리젠시 보스턴
One Avenue De Lafayette, Boston, MA

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1375개 이용 후기 중 880개" "
평점 8 - 좋아요. 1375개 이용 후기 중 308개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1375개 이용 후기 중 91개" "
평점 4 - 별로예요. 1375개 이용 후기 중 61개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1375개 이용 후기 중 35개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Keumlok

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2023년 12월 14일
Thank you Keumlok for your feedback ! We are glad to see that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 전반적으로 깔끔하며 부족함 없는 숙소입니다. 우리나라 호텔들에 비하면 샤워기 수압이 약하다는 단점이 있으나.. 이건 제가 다른 미국 호텔들에 투숙해본 적이 없어서 모르겠네요. 참고로 세탁실은 따로 없습니다.
2022년 11월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yeagi

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MYUNGJIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hazel

2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oluwakayode

2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exceptional customer service - my my husband’s birthday celebration very special
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 8일
Thank you Nicola for your feedback ! We are glad to hear that you and your husband enjoyed your stay with us to celebrate your husband 's birthday ! We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Khristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 8일
Thank you Khristina for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 8일
Thank you Anita for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Vitaliy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 6일
Thank you Vitaliy for your feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Xiaodi 님, Los Altos Hills

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and quiet!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 6일
Thank you Xiaodi for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Serge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable room. Easy to walk our Boston activity. Perfect for us. The only thing I would strongly recommend is to have a better shower. Felt like in the 70…. Not easy for a women to completely rinse yourself😉
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 6일
Thank you Serge for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and liked the location of our hotel. We have shared your comment with the team and will ensure to fix this issue. We are sorry for the inconvenience. Thank you again for your feedback and for staying with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, great staff, one minute walk to Boston Opera.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you Michael for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

?

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Like this hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and liked our hotel ! We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Manchester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good visit
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you Thomas for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Yoskely

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good to stay if you want to be near by downtown Borton
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you Yoskely for your feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and the location of our hotel ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room for all 5 of us on a girls trip!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you Nicole for your feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us for your girls trip ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

MADHU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s close to everything within walking distances. I just wish they had a hot coffee in the lobby
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 26일
Thank you Madhu for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We offer free coffee in room and Avenue One lounge has different type of coffee in the morning until 11am. We hope to welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Nora

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and lobby. Location convenient to Freedom trail. Great bar and restaurant on site. Parking also located on site. Would definitely stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 5월 6일
Thank you Nora for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and the location of our hotel. We look forward to welcome you back again soon !

6/10 - 괜찮아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 26일
Thank you Melissa for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Darron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Quiet and for size and brand of hotel, no decent bar or coffee in the morning.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 26일
Thank you Darron for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.We have passed your comment regarding the bar and coffee and will ensure to improve. Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well cared for hotel. Helpful and courteous staff. The area the property is located in can be unsafe.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 23일
Thank you Michele for your feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

ALAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel in a very good location for downtown, with good transport and walking options. Our 2 queen room was spacious clean with a large bathroom; couldn't be faulted. Staff at check in and reception were brilliant throughout our 7 night stay, but highlight was the breakfast room staff. They were so welcoming, helpful and friendly, and the omelette was outstanding. It was a pleasure to see them all first thing in the morning. Great hotel, good value, near to so many places to see and visit....next time I visit Boston, only one place for me to stay! Excellent, thank you
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 22일
Thank you Alan for your amazing feedback ! We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Kayla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is a 15 minute drive from the airport and a 10 minute walk to South Station. The parking garage is right next door to the hotel too. Staff was warm and helpful and the elevators are key coded for extra security. The room was nice and spacious. Would absolutely book again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 17일
Thank you Kayla for your feedback. We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and the location of our hotel ! We look forward to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 13일
Thank you Michael for your feedback ! We are glad to see that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was fantastic! It was very walkable to most tourist areas (Boston Common, Faneuil Hall, Bell in Hand Tavern, etc.). The hotel itself was very clean, comfortable, and well maintained in common areas as well as rooms. Parking was very convenient for self parking as the garage is attached to the hotel. They also offer valet parking. While breakfast is not included in the price, there is a restaurant on site with a variety of breakfast options including a breakfast buffet. There are also breakfast sandwiches available for grab and go. Overall I was very happy with my stay and would highly recommend choosing this hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 10일
Thank you Laura for your amazing feedback ! We are really glad to see that you enjoyed your stay with us and found our location convenient to visit Boston ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 30일
Thank you Ingrid for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Framingham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, easy to get to. Walkable
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 15일
Thank you Laura for your feedback.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Astrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 8일
Thank you Astrid for your feedback ! We are really glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

stephanie k

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel. Very clean and the proximity to downtown Boston was ideal.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 8일
Thank you Stephanie for your feedback ! We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and had a great time visiting Boston from our downtown location. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel! In the evening, after long day of walking around Boston, we would go to the very cozy bar area and relax with an espresso martini.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 8일
Thank you Alison for your great feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and had a great time at the bar and the lounge area ! We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Muriel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hôtel est idéalement situé tout à quelques minutes de marche. Je vous recommande le restaurant et ses raviolis de lobster!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 4일
Merci Muriel pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecie votre sejour dans notre hotel ainsi que les raviolis aux homards ! Nous esperons vous accueillir tres bientot !

8/10 - 좋아요

Cheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 4일
Thank you Cheryl for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

stan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very accommodating and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 8일
Thank you Stan for your feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

8/10 - 좋아요

ATSUKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 1일
Thank you Atsuko for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Jason

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 1일
Thank you Jason for your feedback. We are sorry to see that your stay with us was not great. If we can do anything to improve our guest experience , please let us know. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

tracey

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 17일
Thank you Tracey for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 29일
Thank you Brittany for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Terren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, nice restaurant, and updated rooms make this hotel an easy choice for me when visiting my son at school here in Boston! Plus it's walking distance to theaters, shopping, Boston Common, Beacon Hill, Faneuil Hall
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 29일
Thank you Terren for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed visiting your son ! We look forward to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Melissa Kathleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 29일
Thank you Melissa Kathleen for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and liked our location. We hope to welcome you back again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not as expected very dissapointing
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 25일
Thank you Thomas for your feedback. We are very sorry to hear that your stay was dissapointing. Please let us know how we can improve and make things better. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 29일
Thank you Keith for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 25일
Thank you Kevin for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

6/10 - 괜찮아요

Alexis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel had no A/C in the tower. Maintenance had to come to our room to let us know the building had none. Our room did not get cooler than 74, extremely hot and uncomfortable. The poool was also drained and not available for use, as well as the saunas for the women’s and men’s locker rooms in the gym. Construction was going on right outside our room in the street the entire week we were here as well. Bed sheets also were stained. NOT impressed for the amount of money we spent to stay here.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 29일
Thank you Alexis for your feedback. We are sorry for the inconveniences you faced during your stay. The hotel is using a 2 pipes system and we are currently on the heat system. We are sorry if that makes you uncomfortable. Our pool is closed since 2020 as well as the saunas. We make sure to not advertise it on our website or all the third party website to avoid confusing our guests. Regarding the construction , unfortunately the city of Boston is managing that and its not under our control. Finally, regarding the bed sheets, we are sorry about that, we will share your comment with the team and ensure it won't happen again. Thank you again for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Courtney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very helpful throughout our stay.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 21일
Thank you Courtney for your great feedback ! We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us ! We hope to welcome you back again soon !

8/10 - 좋아요

Sheik

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 4월 8일
Thank you Sheikh for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a really friendly and helpful staff member at check in! The room was really nice but very warm even after lowering the thermostat, and our TV didn’t work. We were only there for one night so it wasn’t a huge deal. The breakfast buffet was lovely and the breakfast staff very attentive.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 18일
Thank you Elizabeth for your feedback. We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and are sorry to hear the inconveniences you faced with the thermostat and your TV. We have passed your comments to the team and will ensure to fix that. Thank you for letting us know. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Benjo 님, Tustin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 18일
Thank you Benjo for your feedback. We are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Orlando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place, Great location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 18일
Thank you Orlando for your great feedback ! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !

10/10 - 훌륭해요

Angel

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property and safe and quiet good restaurant
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hyatt Regency Boston 님, 2024년 3월 18일
Thank you Angel for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon !