테라스/파티오

힐튼 가든 인 윌슨빌 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 윌슨빌
30800 Sw Parkway Ave, Wilsonville, OR

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 300개 이용 후기 중 207개" "
평점 8 - 좋아요. 300개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 300개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 300개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 300개 이용 후기 중 10개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always clean and great service.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay was great!
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tania

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed thank you.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
I believe this is about the best place in Wilsonville that a person can stay. The rooms are very clean and nice. The staff was extremely friendly and very helpful. I had made a mistake with my booking through a third-party and they were right there to help me out. It took a little time to get through everything but they backed me up all the way. I highly recommend this property and I will definitely stay there again when I’m in town.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

marco baraja

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caz

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyable and pleasant
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms warm
The facilities and the hotel were very clean and comfortable. Only small issues we came across is the hotel was too warm in the rooms. Unable to cool the room past 73 degrees. So very hard to sleep. They did move us to a different room in which was a little cooler but still remained at 70.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Hot and humid
This is our go to hotel when we’re in the area and our previous stays have been great. This most recent stay was not as expected. The room was hot and humid. We tried to turn the AC on and lowered the heat but the lowest temperature available is 68. We spoke to the front desk and they said their engineer would fix the temperature of the room for us but the problem wasn’t fixed. The room was nice but it’s hard to get comfortable in a room that felt like a sauna.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Amy - Front Office Manager 님, 2024년 1월 2일
I am so sorry that we were not able to get the appropriate temperature in your guest room for you. I am the person that you spoke with and I know how uncomfortable you were. I honestly thought that the room cooled off. Again, I apologize. If there is anything I can do for you please let Expedia know and we will work this out together for you. Amy

10/10 - 훌륭해요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
🙏👍😎😯
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon S

2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rachel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wouldn’t stay there again
Our room was clean but had a coffee maker but no coffee. When I went downstairs to ask for coffee pods they said they only had a few left. The creamer curdled when I put it in the coffee. The next morning I was on the elevator with a man who informed me him and his and wife had BED BUGS in their room!!!! I checked ours and didn’t see any, however; all in all it was not a good experience.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amy - Front Office Manager 님, 2023년 12월 5일
Hi Rachel,I am so sorry that you had a poor experience with our hotel. I will speak with our housekeeping staff about how to put together a room prior to the front desk allowing a guest to check-in. The fact that we said we had "a few coffee pods left" and bad creamer is absolutely unacceptable! This is my fault and I can assure you that this will never happen again.We have had the room inspected that the guest said had bed bugs and luckily none were found and there were no signs of any either. We take this very seriously and I am so thankful that he brought this to our attention! I would like to ask if you would give us another try. I can assure you that the service provided to you was not typical of our hotel.Amy

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mattie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Had no room service 5 days. they never emptied the trash or anything. The beds are very uncomfortable and the bathroom only has a barn door on it not a regular door.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Amy - Front Office Manager 님, 2023년 11월 28일
Hi Mattie,I am so sorry that you did not receive any housekeeping service while you were here. That is completely unacceptable, and I will be speaking with our Director of Housekeeping about this. I really appreciate you bringing this to my attention.Sincerely,Amy - Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Mary Pat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GERALD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Relatively new property with nice amenities
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything, beautiful place. rooms are beautiful👍
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kendra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great, the room was clean and comfortable, the restaurant was affordable. We didn't have a single issue.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 19일
Thank you for your 5 out of 5 score and review! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon!

4/10 - 별로예요

Rosa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I think that price is too too high no free breakfast included
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review, we appreciate all feedback from our guests. Hilton Garden Inn hotels do not include breakfast with the regular rates. For future stays there are breakfast included rate options when booking through the Hilton website. We do hope you give us another try!

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Eagle Point

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So comfortable, clean, family areas, outdoor sitting area with fireplace and out door dining.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your great review, we are glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding! After a long day’s inter state travel, capped off by Portland traffic, this hotel is an oasis of serenity. The staff was professional yet warm and kind. Overall this was the cleanest hotel I have ever stayed in. The restaurant provides a limited menu but is adequate. The facility and the setting allows you to recover and unwind. Darn close to perfect whether you are traveling on on business.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your 10 out of 10 review! We are so happy that you enjoyed your stay with us in Wilsonville and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

dave

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room was VERY nice and the facilities were also! I was very pleased with the stay.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you! We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay.
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff was very friendly and helpful. Property is amazing value for the price. Bed is meh, but definitely workable.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dallas

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brendan

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice play to stay
The stay was excellent. the staff was great. id stay again
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your 10 out of 10 review! We are glad you enjoyed your stay and hope to have you as our guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tommy

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you! We hope to have you as our guest again soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay in Wilsonville, Oregon
Our stay was very pleasant. The only small complaint was cleaning. There were coffee stains and peanuts under the vanity in the bathroom. The freeway noise was extremely loud. We come from a rural area so this was different for us. With earplugs we didn’t have a problem sleeping however. The staff were very friendly and accommodating! Overall very pleasant stay!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review! We appreciate your comments and will bring this to our team's attention. We hope to have you as our guest again soon!

8/10 - 좋아요

hongfen

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you being our guest! We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Anne

좋아요: 청결 상태
Fire alarm went off at 6:45am…horribly rude awakening. It was a glitch…
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review and comments. We are sorry that you stay wasn't as expected due to the fire alarm. We hope that you will give us another try soon.

10/10 - 훌륭해요

Gizella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My experience was great , clean room nice staff, they accommodated my request, thank you for everything. Also we had breakfast at the restaurant we enjoyed. I will recommend to all my friends.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review and great comments. And that you for the recommendation! We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend!
We were pleasantly surprised with this hotel as we were “stuck” in this little unknown town of Wilsonville for the night and found this updated, very comfortable and welcoming hotel. The restaurant, bar and service was top notch as well!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn Wilsonville 님, 2023년 10월 17일
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay in our little hideaway in Wilsonville. We hope to have you as our guest again soon!

10/10 - 훌륭해요

yuan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to park and pretty, shaded walk along the Willamette River. Restaurant meal was excellent. Unfortunately, we were in the front and the freeway was noisy.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Snohomish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve been in 8 hotels in 8 days. This is far the best stay thus far! Reception was very accommodating, helping out in our room with two requests. This hotel is first class!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heidi 님, Wenatchee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so efficient and so friendly!!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terence

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s awesome
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

james

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great place to stay, everyone was very nice. thank you.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wes

2023년 6월에 2박 숙박함