야외 수영장, 루프탑 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

디스트리토 카피탈 여행 후기

3.5 out of 5
디스트리토 카피탈
Juan Salvador Agraz 3705300 Mexico, CityMexico, Mexico City, Mexico City

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 279개 이용 후기 중 97개" "
평점 8 - 좋아요. 279개 이용 후기 중 95개" "
평점 6 - 괜찮아요. 279개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 279개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 279개 이용 후기 중 23개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

HANI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전망이 멋지고 커플에겐 최고의 호텔
수영장 사진에 이끌려 숙박했는데 파티한다고 수영장을 닫았더라구요...^^ 그래도 방에 있는 욕조에 물받아서 쉬고 우버이츠 시켜먹고(방 앞까지 배달해줌), 다음날 아침 조식까지 잘 먹었어요. 조식 가지수는 별로 없구 대신 과일 종류 많고 맛있어요! 수영장 못가서 너무 아쉬워하니까 직원이 공항까지 무료셔틀 제안해주더라구요.. 여튼 방 컨디션은 진짜 최고고 창문이 완전 탁 트여서 너무너무 좋아요. 특히 아이폰6S까지 있는 이어폰 구멍에 룸스피커 연결시키면 화장실이랑 방에서 음악이 빵빵하게 나와요. 너무 좋았음 ㅠ 변기랑 세면대도 따로 있어서 욕조나 샤워만 따로할수있어서 너무 편했고 욕조도 큼직하고 그냥 호텔 내부 디자인이 너무 세련되고 좋았어요. 커플이시면 진짜 강력추천입니다.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martinez - GM at Distrito Capital 님, 2019년 4월 30일
Dear guest, Thank you for choosing Distrito Capital hotel as your destination in your recent visit to Mexico City! We would also thank you for taking the time to share your experience, your comments are our best tools for improvement and how we constantly strive to fulfill all of our guests’ needs. We hope to have you stay with us again in the near future; it would be a pleasure to assist you. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 11월 19일
Estimado huesped. Gracias por su evaluacion. Agradecemos nos haya escogido como su opcion de hospedaje y es graificante saber que disfruto su estancia con nosotros. Lo esperamos pronto de vuelta. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente en todo. La suites tienen una vista esoecatacular
2019년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
There was an event taking place that night. Staff was overwhelmed and not focused on guests. I had to call the front desk several times to get a bucket of ice.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM Distrito Capital. 님, 2019년 11월 2일
Dear Guest: Thank you for taking the time to share your recent experience at Distrito Capital hotel. We have shared your concerns with our team, and we will take proper action to ensure each guest experiences the exceptional hospitality for which we are known. We hope you will reconsider and give us another opportunity to provide you with the hospitality for which we are known. Kind Regards.

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 10월 8일
Hola Tania Muchas gracias por la evaluacion que haces de nosotros. Nos complace saber que disfrutaste tu estancia. Esperamos tenerte pronto de vuelta con nosotros. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM. Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 10월 8일
Estimado huesped Gracias por la evaluacion que nos hace llegar. Nos complace enormemente que disfruto su estancia con nosotros. Con gusto lo esperamos para su proxima estancia en Santa Fe. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

JUAN JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, per mucho ruido del trafico
Todo muy bien, lo único malo es que se oye demasiado el tráfico de la calle, deben de hacer algo para insonorizar mejor las habitaciones
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez Vértiz P- Gerente General 님, 2019년 12월 16일
Estimado Juan José, Agracedemos por haberte tomado el tiempo para compratir tu experiencia con nosotros. Siento mucho escuchar que tu descanso no fue perfecto, tus comentarios se tomarán en cuenta para la mejora de las instalaciones y el servicio que ofrecemos. Esperamos poder verte pronto en Distrito Capital.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El lugar es bonito, y las vistas de la Ciudad de México, Santa Fe son divinas. Lo malo es que la alberca es suuuuuuuper fría, imposible entrar a nadar. El check in es a las 3, y el cierre de alberca y restaurante a las 6pm. No te da tiempo de disfrutar el hotel 100%. La tv de la habitación se veía borrosa. De ahí en fuera, nice!
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio MArtínez Vértiz P. - Gerente General 님, 2019년 12월 16일
Estimado huésped, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tus comentarios son nuestra mejor herramienta de mejora y serán tomados en cuenta para mejorar nuestras instalaciones y servicios.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved that they have 28 floors in this massive hotel and we were at the very top. They have incredible views and their nearby restaurants are amazing! Try out Cabanna-YUMMY! A great gem in Mexico City with lots of shopping and eateries nearby in their financial district. Amazing!
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez Vértiz - General Manager 님, 2019년 8월 29일
Dear guest, We love to hear you had a great time with us and that you enjoyed our facilities! We hope to see you soon again. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel está bien pero tiene carencias como la oferta de comida u otras como habitaciones sin una mesa y una silla para trabajar. Y cuando solicitas una, te dicen que no tienen. Mejorable todo al final.
2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez Vértiz P. - Gerente General 님, 2019년 12월 16일
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios serán tomados en cuenta para mejorar el servicio e instalaciones del Hotel. Esperamos verlo pronto en Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente alberca y buen desayuno!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM Distrito Capital. 님, 2019년 8월 19일
Mauricio Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que tu estancia fue placentera. Agradecemos tu preferencia y esperamos tenerte pronto de vuelta aqui con nosotros. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alberca agradable
Excelente diseño, la alberca muy recomendable!
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hay seguridad en el acceso a las habitaciones. Cualquier persona pudiera tener acceso a los pisos de habitaciones.
2019년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

jose luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Un poco de Mantenimiento a las instalaciones de la habitación, todo lo demás como la comida y estancia bien
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Siento que le falta calidez, es un lugar minimalista pero se siente frío. La vista es lo mejor de este lugar.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 7월 18일
Estimado huesped Agradecemos sus comentarios y sobre todo su preferencia. Esperamos tenerle de nuevo pronto con nosotros y brindarle la mejor atencion y servicio que usted merece. Buena tarde.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un ruido toda la noche y mala disposición para dar servicios
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo 님, Puebla

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sería bueno que incluyeran el café o té de ahí en fuera todo excelente 👍
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernesto 님, Bogota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Picina
Lo único por mejorar es la lencería de la habitación que estaba un poco desgastada y la calefacción de la piscina que no funcionó ningún día.
2019년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mucha atencion personalizada. Instalaciones muy buenas
2019년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Federico

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Viejo y sucio
Viejo y sucio
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez - Gerente General 님, 2019년 6월 25일
Estimado Federico, Te agradezco por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en Distrito Capital. Siento mucho escuchar que el Hotel en sí no fue de tu agrado, te aseguro tenemos un plan de mantenimiento continuo para estar atacando detalles en las habitaciones y las áreas públicas. Me encantaría conocer más los detalles sobre qué parte del Hotel te pareció estar "sucia", de esta manera podemos corregir detalles en nuestra operación y garantizar que futuros huéspedes tengan una idea diferente del nuestra propiedad durante su visita. Los comentarios de nuestros huéspedes son nuestra mejor herramienta de mejora y en lo que nos enfocamos para seguir mejorando el servicio que ofrecemos y nuestras instalaciones. Espero poder contar con tu visita en el futuro y cambiar el concepto que te llevas del Hotel. Saludos!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 7월 23일
Estimado huesped Lamentamos que no hayamos cubierto sus expectativas y deseamos con gusto pudiera brindarnos mayor informacion respecto a su estancia con nosotros. Quedo a sus ordenes. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto la habitación. la vista y el servicio, todo excelente
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez - Gerente General 님, 2019년 6월 11일
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia en Distrito Capital. Es muy importante conocer las necesidades de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Nos alegra escuchar que el diseño del Hotel fue de su agrado y esperamos poder contar con su visita en el futuro. Saludos!

2/10 - 너무 별로예요

Jorge

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar en mal estado, por lo que cobran esperaba conocer un lugar totalmente diferente muchas areas de oportunidad
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 6월 8일
Estimado Huesped Agradecemos su visita y lamentamos que no haya podido disfrutar su estancia. Estamos en procesos de mejora continua y esperamos que nos pueda brindar la oportunidad de brindarle la atencion y servicio que usted se merece. Gracias por su evaluacion y seguimos a sus ordenes. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

2/10 - 너무 별로예요

erwin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The worst hotel ever
I left the same day of my stay . A Halogen light fell in my head while I was shutting the cabinet overall it was the worst hotel I can go on I don’t have the energy for it
2019년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 6월 6일
Mr. Erwin We apologize for the inconvenience that you reported when you stayed with us. We regret not having met your expectations about us. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno sin embargo el wifi malo, cerrado el serví bar y agua del serví bar pésima
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez - Gerente General DC 님, 2019년 5월 28일
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle por su preferencia al haber elegido el hotel Distrito Capital como su sede durante su última visita. Sus comentarios son nuestra herramienta de mejora continua y nos comprometemos a mejorar los aspectos del Hotel que no fueron de su total agrado. Esperamos poder contar con su visita nuevamente, no dude en contactarnos si hay algo que podamos hacer por usted.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martinez - Gerente General DC 님, 2019년 5월 28일
Estimado huésped, Agradecemos su preferencia por haber elegido al hotel Distrito Capital como su sede durante su última visita. Esperamos poder contar con su visita en el futuro cercano y enseñarle algo más de los que el Hotel puede ofrecer. Si hay algo que podamos hacer por usted no dude en ponerse en contacto con nosotros.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM Distrito Capital. 님, 2019년 5월 18일
Estimado Huesped. Agradecemos su evaluacion y esperamos que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos tenerle de nuevo pronto con nosotros en esta su casa Distrito Capital. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

shri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome hotel
Perfect and safe neighborhood
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Distrito Capital 님, 2019년 5월 9일
Mr. Shri Thanks for your comments and evaluation. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

6/10 - 괜찮아요

Christian

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
La ducha no funcionaba bien, En el bar la cuenta venía con otros precios más caros ( todo)
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 6월 13일
Señor Christian Gracias por sus comentarios, mismos que revisaremos a fondo para evitar situaciones incomodas con nuestros huespedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de volver a tenerle con nosotros y se lleve una mejor impresion de nuestro servicio. Gracias y seguimos a sus ordenes. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

silvia daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved our stay
Service, food, view, room was EXCELLENT. Loved our stay. The pool needed a little more maintenance. It had fungus, and the heater was not working. The speakers of the room have no sound quality. Besides that, the interior design is beautiful and the 27th room was amazing
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martinez - General Manager 님, 2019년 4월 26일
Dear Silvia Daniela, We love to hear you enjoyed your visit to hotel Distrito Capital! Thank you for taking a moment to review your recent stay. While we appreciate being the hotel of your choice, we regret we did not execute an exceptional visit. Once again thank you for bringing this to our attention and rest assured we are working to ensure this is an isolated occurrence. We hope to have the opportunity to have you as our guest in the near future and make up for the details during your last stay. Kindest regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio y el lugar súper cómodo. La vista de los cuartos increíble.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martinez, GM at Distrito Capital 님, 2019년 5월 3일
Estimado huésped, Le agradezco el tiempo que tomó para compartir con nosotros sus comentarios sobre su estancia en el hotel Distrito Capital. Nos sentimos privilegiados de haber sido el hotel de su elección durante su visita. y esperamos que su experiencia con nosotros haya sido positiva y placentera. Esperamos poder tenerlo como huésped en el futuro, si hay algo que podamos hacer por usted, por favor no dude en contactarnos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martinez, GM at Distrito Capital Hotel 님, 2019년 4월 23일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share with us your valuable feedback and thank you for choosing Distrito Capital hotel as your destination during your visit to Mexico City. We'll be looking forward to have you stay with us in the future.

8/10 - 좋아요

EDGAR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very hip
The hotel is super nice, the design elements really make it special
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez Vertiz P. / Gerente General 님, 2019년 4월 12일
Dear Mr. Edgar, Thank you for taking the time to provide some feedback on your recent stay at Distrito Capital Hotel. We highly appreciate your comments as it is how we constantly improve our level of service, facilities and amenities. Once again, thank you for choosing Distrito Capital as your home away from home, we’ll be looking forward to having you stay with us again. Kind regards.

4/10 - 별로예요

Francisco

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mal servicio y condiciones muy básicas Ningún servicio de bell boy
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricio Martínez Vertiz P. / Gerente General 님, 2019년 4월 30일
Buenos días Sr. Francisco, Sentimos mucho que su experiencia en el Hotel Distrito Capital no haya sido lo que esperaba. Agradecemos que haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios ya que son una herramienta con la que mejoramos constantemente nuestros servicios e instalaciones. Nos encantaría que nos diera la oportunidad en el futuro de demostrarle el servicio que queremos dar y las experiencias que queremos transmitir. Esperamos contar con su visita pronto, será un placer atenderle.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 6월 13일
Estimado huesped. Gracias por compartir con nosotros su evaluacion y trabajaremos arduamente para que en su proxima visita con nosotros, quede 100% satisfecho. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distirto Capital.

8/10 - 좋아요

CARLOS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy bien, solo algunos detalles de mantenimiento en las habitaciones
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 4월 30일
Señor Carlos Agradecemos su visita y sobre todo su evaluacion y comentarios. Estamos trabajando arduamente para mejorar la calidad de nuestras instalaciones y asi poder satisfacer a nuestros huespedes durante su visita con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto aqui en esta su casa Distrito Capital. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Great service and rooms. Food at restaurant very nice. Ammenities could use mouthwash and business center phone chargers. Check in very speedy!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 4월 6일
Dear guest. Thanks for your evaluation and comments, wich help us improve our service and attention for our guests. We hope to see you soon. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 3월 31일
Estimado huesped Agradecemos su evaluacion asì como su preferencia. Esperamos que haya disfrutado su estancia y volver a tenerle con nosotros. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
muy viejo, le faltan arreglar detalles. que triste ver los hoteles de grupo hábitat este tan descuidados.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Hotel Distrito Capita 님, 2019년 4월 2일
Estimado huesped. Agradecemos su evaluacion y comentarios, mismos que nos ayudan a saber donde redoblar nuestros esfuerzos para satisfacer las necesidades de nuestros huespedes. Tomaremos cartas en el asunto para revisar los aspectos que nos comenta y esperamos nos pueda brindar la oportunidad de darle la atencion y servicio que usted espera de nosotros. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

4/10 - 별로예요

Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Mucho ruido
Mucho ruido, se escucha todo lo que las habitaciones de alrededor están haciendo, así como el ruido del tráfico de la calle se escucha muy fuerte
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Hotel Distrito Capita 님, 2019년 4월 2일
Estimado huesped: Agradecemos su evaluacion y tomamos mucho en cuenta cada uno de los comentarios que recibimos, ya que nos alientan a buscar la mejora continua que requiere una empresa como la nuestra. Esperamos nos brinde la oportunidad de darle la atencion y servicio que usted busca. Quedamos a sus ordenes. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

JOSE MA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel trendy buena ubicacion
Buenas instalaciones, camas, baño, alberca, etc. Lo que parece les falta es mejor atencion en recepcion que parecen no tener mucha capacitacion en atencion al cliente. Pedi una botella de agua para el gimnasio que no habia, y me dijeron que me llevara un vaso de vidrio de una jarra que tienen en recepcion para los clientes que se registran. Trate de hacer entrar en razon a la encargada y me dijo que me no daban agua para el gimnasio, pero que me llevara el vaso de vidrio si queria. En fin, muy buena ubicación, el buffet de desayuno excelente, etc pero si la bienvenida muy seca sin preguntas como si conozco el hotel y sus servicios, mas el detalle del agua para el gym se me hicieron importantes comentar. El wifi era intermintente tambien. No dejen que se caiga porque es muy buena opcion en la zona.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Hotel Distrito Capita 님, 2019년 3월 31일
Estimado huesped. Gracias por la evaluacion y sobre todo sus comentarios, estos nos ayudan bastante a reforzar nuestros estandares de servicio para nuestros huespedes. Tomaremos cartas en el asunto para hacer las mejoras necesarias para darle a nuestros huespedes la atencion y servicio que esperan de nosotros. Esperamos nos brinde la oportuinidad de satisfacer sus expectativas en su siguiente estancia con nosotros. Quedamos a sus ordenes. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

4/10 - 별로예요

Ericka

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 3월 21일
Srita. Ericka Agradecemos su visita, asi como su evaluacion. Esperamos que su estancia con nosotros haya sido placentera y nos brinde la oportunidad de volver a tenerle con nosotros. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 3월 21일
Estimado huesped. Agradecemos su visita, asi como su evaluacion. Esperamos que su estancia con nosotros haya sido placentera y nos brinde la oportunidad de volver a tenerle con nosotros. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

Israel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones estan increibles. La vista inigualable. Me encanta el lugar y la alberca, el servicio no me parecio tan bueno. Room service comienza a las 8 am si bien te va y los mini bars estan cerrados. Alguien tiene que entrar a la habitacuon para abrirlo. Muy insatisfecho con eso...
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 3월 23일
Señor Israel: Gracias por su evaluacion. Estamos tomando nota sobre sus comentarios y trabajar en ello para mejorar la atencion y el servicio que esperan de nosotros nuestros huespedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de volver a atenderle. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

10/10 - 훌륭해요

Doris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Parece un motel de lujo pero el bar está lindo y la comida bien
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 3월 18일
Srita. Doris Gracias por su comentario y lamentamos que tenga esa percepcion de las instalaciones que tenemos. Nuestro diseño minimalista pretende dar a nuestros huespedes una experiencia diferente a lo convencional. Esperamos nos brinde la oportunidad de darle el servicio que usted merece en una proxima visita. Saludos cordiales. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención, excelentes amenidades, los artículos de higiene personal excelentes
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto M. Hotel Distrito Capital. 님, 2019년 3월 17일
Sr. Daniel. Agradecemos su evaluacion y comentarios, mismos que nos ayudan a saber si vamos por buen camino al buscar la satisfaccion de nuestros huespedes. Esperamos verle de nuevo pronto con nosotros. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

Andrea 님, Chicago, us

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Cool design hotel in the Santa Fe area, great rooftop with restaurant and pool. Close to a shopping center and restaurants, but if you're looking to visit Mexico City's main points of interest I would recommend staying in another neighborhood. Rooms are a bit small and bed is not the most comfortable.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Maricarmen C. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 2월 28일
Dear guest. Thanks for your comments and we`re glad that you enjoyed your stay with us. We`ll be waiting for you soon. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El peor hotel que existe no entiendo como siguen funcionando como hotel.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto. FDM Distrito Capital. 님, 2019년 2월 28일
Estimado huesped. Gracias por tomar el tiempo para compartir su opinion sobre nosotros. Nos gustarìa saber mas a detalle que aspectos fueron los que no le permitieron disfrutar de su estancia con nosotros. Le suplico nos pueda facilitar algun telefono o correo electrònico donde podamos localizarlo y revisar personalmente con usted esta situacion. Creame que nos interesa de sobremanera contactarlo. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto la habitación , ubicación de hotel, desayuno, y servicio Solo fallaron un poco en la temperatura del agua (caliente) en la regadera
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Maricarmen Calixto FDM Distrito Capital. 님, 2019년 3월 3일
Estimado huesped. Gracias por el tiempo tomado para darnos a conocer su experiencia con nosotros. Respecto al tema que nos comenta, ya estamos tomando cartas en el asunto para revisar en todas nuestras habitaciones y evitar màs fallas de este tipo. Esperamos tenerle de nuevo pronto con nosotros. Maricarmen Calixto M. Front Desk Manager. Hotel Distrito Capital.