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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 헨더슨, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 헨더슨, IHG 호텔
300 N Kilgore Drive, Henderson, TX

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 279개 이용 후기 중 181개" "
평점 8 - 좋아요. 279개 이용 후기 중 70개" "
평점 6 - 괜찮아요. 279개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 279개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 279개 이용 후기 중 4개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Leo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This facility was excellent! Easy checking in, very pleasant staff, extremely clean rooms and hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kenneth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel… property is well taking care of, one of the best Holiday Inn I’ve stayed at
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accessible
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

dianne

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We checked in only to find the room we were assigned was already in use. When we went back to the front desk they had already noticed their mistake. We were given a better room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaunta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything I was looking for in the country
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was being remodeled but it still felt very clean and nice. No construction noise.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAKISSHA

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jair

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Don

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very clean even though doing renovations
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stop
Staff attentive and friendly. Room very clean. Undergoing renovations but still a good stop
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank You for your review.

10/10 - 훌륭해요

Howard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank You for your review.

10/10 - 훌륭해요

Monalisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a great stay, it is being remodeled so there are areas not quiet fixed up but not a bother either. The room was nice and cozy. Most definitely will be staying here again if we come back.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank You for your review. We are glad that your stay was unhindered by our remodel and look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

DEBRA 님, Nacogdoches

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank You for your review.

10/10 - 훌륭해요

Bitsy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ~MGMT 님, 2023년 11월 27일
Thank You for your review.

10/10 - 훌륭해요

Tamolyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Even with construction, this hotel was still clean and the service was great! This is a favorite hotel for us anytime we are in the area.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The only issue I had was I couldn’t understand the staff that picked up the dirty towels due to the language barrier. I asked and thought she was going to take and replace the towels, she was only taking them. I had to wait another hour for a new set, if I had know we would have just kept them.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: steve 님, 2023년 9월 25일
We are sorry about that will address with housekeeping

10/10 - 훌륭해요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
I was extremely impressed with this hotel, they are remodeling and updating everything and it was beautiful. I wish that I could stay in this hotel whenever I travel. Breakfast buffet was also great, the options of different foods were great and tasted good too.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: steve 님, 2023년 9월 25일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Shanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Henderson Texas Holiday Inn
Great customer service and breakfast. Bed was very comfortable. Pool was great!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: steve 님, 2023년 9월 25일
We appreciate the kind words

4/10 - 별로예요

Rebecca

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The renovation made the stay uncomfortable. The mattresses were broken down, there was an old sink & cabinet in the hallway & plastic taped to the floors. There was also dirty linens in the bathroom.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: steve 님, 2023년 9월 25일
We are so sorry about the renovation that are underway currently but on your next visit we will have a complete refreshed room

10/10 - 훌륭해요

Gray

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ted

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel
They had construction going on and yet it was clean and a nice stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always stay here on my trips and except for minor issues, I'm always happy with my staff.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shayla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property is under remodel but overall it was a nice Hotel.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Justin R. - FDM 님, 2023년 6월 30일
Thank you for your review I'm proud that even with the inconvenience of our remodel our hotel and staff shine through so that guest feel good about their stay with us. I personally hope you return to our hotel to experience our property after the remodel is complete! It is going to be magnificent!

6/10 - 괜찮아요

Rodney

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the people who work at Holiday Inn and Express Suites! They were so professional, helpful, and kind. It was well worth the drive.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zul

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
it was ok for sleeping
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BARRRY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kjersti 님, Kerrville

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jocelyn

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jocelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considering it was under renovation it was good.The air conditioner worked great.We will stay there next time we visit the area.
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph 님, Aberdeen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is fine they are in renovation. Your guys have not sent me a receipt I Need that for expenses!
2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Albert

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Good location
We arrived to our room around 9:00 that evening. My husband found a cigarette butt on the bathroom floor, the room did not smell of smoke, and there was a used mustard packet by the bed near the wall. I reported to the hotel staff the next morning when we left. They apologized but did not offer any reimbursement, etc.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharron

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great, and the breakfast was wonderful. They provided a huge variety of foods.
2022년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dudley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great Staff!
The hotel staff was amazing. Everyone welcomed us to the facility and made sure to ask if we needed anything. There was a note that indicated the facility was going to be renovated soon. It was obvious the facility’s existing condition was due for a facelift. It did not hamper or affect our stay though.
2022년 9월에 2박 숙박함