사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트, 아로마테라피
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호텔 아뇨스파크 마운틴 & 웰니스 리조트 여행 후기

4 out of 5
호텔 아뇨스파크 마운틴 & 웰니스 리조트
Carretera D'Anyos S/N, Anyos

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 276개 이용 후기 중 119개" "
평점 8 - 좋아요. 276개 이용 후기 중 111개" "
평점 6 - 괜찮아요. 276개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 276개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 276개 이용 후기 중 8개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Tony

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old room, phone does not work, cannot call reception from room. Reception area being remodeled, work area not sealed or taped up with plastic sheets, dust gets into breakfast area, dust in the area, spa is not in the same building, have to walk a long distance in the cold, it would be worst if it is windy, rain or snow, hallway dark, motion sensor doesn’t come on until one steps into complete darkness, not a good feeling. Hotel towels are thin, cheap, less than comfortable. Will not recommend staying at this hotel
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic
2024년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

amer

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nul a fuir
A fuir nous sommes arrivé et reparti aussi vite une honte chambre non conforme dans sa taille , sombre,le spa est pas dans l'hôtel, hôtel vieillot la porte à l entrée est HS nul indigne pour un 4 étoiles fuyez vraiment a la réception elle vous indique brièvement. explications 0 l'impression de les ennuyé vraiment n'y aller pas !!!!
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludovic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa 님, 2024년 1월 2일
Estimado Sr Ludovic,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

8/10 - 좋아요

Leonardo

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa 님, 2024년 1월 2일
Estimado Sr Leonardo,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

10/10 - 훌륭해요

Vanesa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa 님, 2024년 1월 2일
Estimado Sra VanesaMuchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 - 괜찮아요

David

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa 님, 2024년 1월 2일
Estimado Sr David,Muchas gracias por su reciente visita a Anyós Park The Mountain & Wellness Resort y por su encuesta.Siempre es nuestra meta lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y estamos encantados de comprobar que sus vacaciones han sido de su agrado.Esperamos volverlos a ver pronto por el Resort en un futuro próximo.Reciba un cordial saludo,Guest Service -Anyos Park Resort Wellness &Spa

6/10 - 괜찮아요

Patricia

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAULO SÁVIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ótimo
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ADRIAN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très sympathique et très professionnel ! La chambré très spacieux pour 3 personnes, la déco !
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fadi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel offrant beaucoup de services, au top !

6/10 - 괜찮아요

Bruce

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It's a long way from the hotel to the amenities area.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Badreddine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel rénové avec goût et Notre suite était spacieuse très bien équipé avec tout le confort un luxueux buffet à volonté magnifique avec divers plats et desserts Vraiment à conseiller
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Franck

2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Génial
2023년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hotel està molt bé, però queda una mica lluny de la massana per anar-hi caminant.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean-paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel original et agreable
Tres bon sejour meme si certaines choses semblent etranges : Pas de savon dans les chambres (juste un distributeur de gel douche dans la douche) neccessite d appele un numero pour prevenir que l on va a la piscine (inutile d ailleurs) Cuisine restreinte (hors restaurant buffet qui etait tres bien) et peu de boissons alcolisees (cocktails) dans les bars qui ferment de tres bonne heure qui plus est. Beaucoup de choses bizarres mais au final un excellent sejour Phobique ascenseur s abtenir (4 differents rien que pour aller a la piscine)
2023년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Torbjørn

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tatiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mi opinion
El hotel esta muy bien, es verdad que hay detalles que podrían mejorar, la calidad de las toallas es muy baja, son para niños y estaban muy usadas, el parking 15€/día para huésped me parece muy caro. La parte que mas me ha gustado sin duda ha sido el desayuno, muy bueno y completo.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

clement

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Tout était super sauf l’accueil à notre arrivée. La réceptionniste ne parlait pas français, ce que nous comprenons travaillant nous meme dans le tourisme donc j essaie de parler un peu espagnol et anglais mais elle est agacée souffle et lève les yeux aux ciel à chaque phrase qu on lui dit… très désagréable heureusement une réceptionniste qui parle français ne travaillant mais nous voyant dans la gelée est venue nous aider. Car la réceptionniste du début agacée nous avait mal indiqué le numéro de chambre et pas du tout expliqué comme cela se passe dans l’hôtel. Cette personne devrait changer de travail si elle ne supporte pas les gens qui de surcroît ne parlent pas espagnol c’est un comble à la frontière qui plus est …
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David 님, Pleasanton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice and quiet. Of course because of the heatwave, it was incredibly hot. There was construction throughout the property, so that was off putting and the property was split into several different buildings. The parking was silly. They had a pool party event that took a lot of parking so we had to search for parking at the hotel and there was no direction about the parking so we ended up paying 48 euros for one night’s stay. A very nice hotel though.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristian Reina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Week-end de détente
Encore et toujours un séjour sous le signe du calme et du bien être. Les installations sont un pur moment de détente avec le Spa, complet et lumineux. La salle de sport est gigantesque et très bien équipée. Un bar pour se détendre et un espace extérieur en musique pour boire un coup tranquillement. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas accessible ( il faisait 20 degrés certes un peu froid ). Le petit déjeuner est complet, du salé du sucré, des fruits manque juste un peu de luminosité dans la salle. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées! Le rapport qualité prix en fait un endroit merveilleux tout comme la grande gentillesse du personnel.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: AnyosPark The Mountain & Wellness Resort 님, 2023년 6월 1일
Chère Sarra, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous transmettrons vos commentaires à tout notre personnel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche pour profiter à nouveau de notre station. Nous vous envoyons un salut cordial. Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

8/10 - 좋아요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los servicios muy bien. Es un poco laberinto....
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Estimado Rafael,Muchas gracias por habernos elegido para alojarse durante su visita a Andorra. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia.Esperamos volver a verlo nuevamente por nuestro resort en un futuro muy próximo.Cordialmente,AnyosPark The Mountain & Wellness Resort

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 - 훌륭해요

Marion

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super séjour
Chambre très grande et très agréable avec une vue splendide. Prestation prise au centre de spa: massage au top. Juste petit bémol l’eau de la piscine un peu froide à mon goût. Possibilité de se garer grâce au parking. Petit plus ont a eu une rose offerte dû à la San Jordi
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Cher Marion, Merci beaucoup de nous avoir choisis, de partager votre expérience avec nous et de nous avoir laissé une si belle critique ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un avenir très proche. Nous vous envoyons un salut cordial. Cordialement, Anyos Park The Mountain & Wellness Resort.

10/10 - 훌륭해요

PHILIPPE

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Dear Philippe,Thank you very much for choosing us during your visit to Andorra.We hope you will visit us again in the very near future.Best regards.Sincerely,Anyos Park The Mountain & Wellness Resort

6/10 - 괜찮아요

Sabrina

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Estimada Sabrina,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

10/10 - 훌륭해요

Luis Rashid

2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: AnyosPark 님, 2023년 5월 5일
Estimada Anna,¡Muchas gracias por elegirnos durante su visita a Andorra.Esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro muy cercano.Le enviamos un cordial saludo.Atentamente,Anyos Park The Mountain &Wellness Resort

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Poca practicidad
Cojines y cama viejo e incomodo. Para ir al spa, no puedes ir directo des de la habitacion, tienen allí vestuarios. Barsport muy caro por lo que comes.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

vial

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nikolett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Our stay was good, Anyos is a lovely place to stay the resort is close to everything what needs to be experienced in Andorra. However, there were a few disappointments: VIP access means nothing, not sure whose fault is that but when we asked for the perks, hotel were not aware of that. Also found it really strange that in a 4 star hotel they charging for parking (€18/ night )as we have not book through their website, felt a bit like we are not valued customers. Staff was friendly, however to speak with them was challenging as the majority of them does speak only catalans/spanish language. The room had a lovely view and it was nice and warm regardless the chilli weather outside and cleaners made the room everyday nice and fresh but the sheets had a few stains which was let down a bit. Furthermore, in 21st century would be nice to have a smart tv or more channel again in English. We had half board, breakfast and dinner was okay there were enough choice and mostly was enjoyable. Drink menu with prices would be nice for future reference at the dinner buffet. Spa facilities were okay, swimming pool is nice a fair size, steam sauna were lovely but the other sauna need repair, it was good for nothing. Jacuzzi is a bit small for such a huge resort and in the other pool water is cold to stay longer for massage. All in all it is a pleasant place to stay with lots of opportunities but some details what needs to be looked into.
2023년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2023년 2월 14일
Thank you for sharing your experience, it is very valuable for us the opinion of our guests.We are pleased that the facilities and staff at the resort were to your liking.We take note of the details you mention to try to improve as we hope that our guests leave Anyós Park Resort completely satisfied.We are waiting to change some of the televisions at the request of the guest, we hope they arrive soon to be able to change them.We hope to improve all these details that you mention in order to exceed your expectations.Again, thank you for your feedback and we take note of it.Thank you very much.Yours sincerely,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

Henri Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurent

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonio

8/10 - 좋아요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jean michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
peut mieux faire
hotel très bien situé , chambre grande ,confortable et propre petit déjeuner passable , produits de qualité très moyenne spa très éloigné de l'hotel a partager avec toutes les personnes voulant y accéder donc la aussi très moyen
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2022년 12월 13일
Cher Jean Michel,Nous sommes ravis de constater que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Anyós Park Resort Team

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très agréable
Séjour très agréable. L’hôtel est très bien situé, bien décoré, propre et agréable. la piscine est top. Les seuls bémols sont : le parking payant (mais malheureusement comme partout en Andorre) et la nécessité de réserver son créneau pour le petit déjeuner qui est pris d’assaut et nécessiterait plus d’espace réservé.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2022년 12월 13일
Chère Marie,Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profiter des installations, des services et des attentions de notre établissement.C'est un plaisir de voir des clients comme vous, qui partent si satisfaits de leur séjour.Lorsque vous avez réservé votre chambre avec expedia, le parking n'est pas inclus, je suis désolé.Nous vous remercions de vos commentaires sur le buffet et nous nous efforcerons de l'améliorer dans un avenir proche.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Meilleures salutations,Montse MolinaRooms Division Manager

10/10 - 훌륭해요

MERCE

2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable
Le spa et les installations sont très bien, il faut cependant réserver des créneaux pour y accéder ça coupe un peu la spontanéité du séjour. Très confortable cependant car les horaires sont très étendues et vont jusqu’à 22h, exceptionnel de faire un spa de nuit avec l’éclairage. Les suites sont grandes et très bien équipées, la literie est confortable. Un bel endroit reposant.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2022년 9월 10일
Merci beaucoup pour vos bons commentaires et évaluations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le Resort et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.Meilleures salutations.

10/10 - 훌륭해요

Agnes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and area for a relaxing getaway. Loved the mountains. The rooms do not have air conditioning and when we stayed it was a hot day so the room got really warm.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2022년 9월 10일
Thank you for your comments.I am sorry that you have suffered from the heat, normally in Andorra we do not suffer from big anticyclones, although the week you were there we did reach high temperatures.We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Francesc

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was very spacious, with beautiful views of the mountains.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Montse Molina 님, 2022년 8월 27일
Thank you for your comments that helps to other future guests to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Lionel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

søren

2022년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함