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르 몽타냐르 - 오베르주/오텔 & 샬레 여행 후기

3 out of 5
르 몽타냐르 - 오베르주/오텔 & 샬레
264 rue Maple, Sutton, QC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 147개 이용 후기 중 69개" "
평점 8 - 좋아요. 147개 이용 후기 중 52개" "
평점 6 - 괜찮아요. 147개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 147개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 147개 이용 후기 중 3개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Helene

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It s expentive for this resort
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Louis-Alexandre

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Property is well locateds and fairly well maintained. It is limited in terms of staff and service therefore they are counting on you to be more self sufficient. Think about this place as if you rented a property and not necessarily an hotel. Restaurant has good food and drinks but open only Fridays and Saturdays.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My friends and I had a blast! Great service from the staff and owner! Everyone was very accommodating and friendly!
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We only were at this hotel for an overnight, but found it to be a nice place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Robert

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricot

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personels gentils, tres abordables.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: L'équipe du Montagnard 님, 2023년 12월 5일
Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous vous remercions d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

8/10 - 좋아요

Hillel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a lovely hotel. Very clean and comfortable. Only problem was that staff was not full time and it was difficult to resolve financial issues, although they were finally resolved. It was difficult to communicate by email but this was eventually worked out. Still, a very enjoyable stay.
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonably close to Sutton Village. Never saw any person from staff. Sandwich board in lobby said sorry we missed you. It was there the next morning. Key in envelope. No instructions or invitation to understand amenities. Had to call number on website to get wifi code.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Goedele

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yves

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
11-12 août 2023. Beau site propre. Commodités tels que décrites dans l'annonce. WIFI difficile pour les unités plus éloignées.
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mélissa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai réservé hier le 10 août à la dernière minute et en urgence. L'application me confirme que ma location de chambre est complétée. J'ai appelé à 3 numéro, le numéro de l'auberge j'ai pour réponse une boîte vocale qui me dit que la réception est fermée et d'appeler à un numéro d'urgence, j'attend toujours le retour d'appel et lors que je suis entrée dans l'auberge il y avait un numéro sur le panneau de l'entrée il y avait un 3e.numéro.et aucune réponse. Peut-être afficher complet lorsque la réception est fermée. Ça éviterait beaucoup de désagréable et de frustration.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mathieu

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sebastien

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Would appreciate improved wifi access.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Genevieve

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai adoré le spa et la piscine!
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lynne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Mediocre
Outdoor heated pool and sauna were very nice to use freely. My room was the single one and there were some issues with the portable AC unit leaking. I was there for 3 nights and they only came yo fix before the last night. No offer to change me rooms, just to get myself some extra towels and soak it up. We arrived at 5:30pm and no one is there to greet us, just grab your key from the mailbox. Staff is there supposedly during the day but I was out all day so didn’t see any of them. Bed mattress was comfy.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gretchen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you’re looking for a great mountainside ski town feel, this hotel in Sutton has it. Friendly staff. Loved the hot tub and sauna and pool. Family friendly. Large IGA supermarket and many local cafes a short drive away. 12 km to US border. Charming place. We’ll be back!
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julien

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Endroit très accueillant pour famille et amis. Proche du mont de ski et de toutes ses activités offertes. J'y retournerais sans hésiter!
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jordan

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Used coffee machine, with grains in it still, unwashed. Spiders and OLD spiderwebs in bathroom Taps weren’t cleaned General cleanliness was disappointing
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
C’est ordinaire. Pas éclairé, personne à la réception. C’est correct. Pas plus
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivo

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for a short getaway. Well located between Sutton and Mount Sutton. Great communication. Easy to check in and check out.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful area. Very nicely furnished. Very comfortable beds. And we loved having a fireplace at the end of the day.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roderick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were the only people at the location. Hot tub was very nice!
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jean-Sebastien

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francine

2023년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amélie

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, easy, pleasant. Staff wasn’t always available several mornings and evenings. Slippery walking in several areas.
2023년 2월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very overpriced, in my opinion. The room was very small. I misunderstood the listing and was expecting a kitchen, so I was very disappointed to discover our room had a microwave, a toaster oven and a bar fridge. No one came to collect the dishes, although that was promised in the book in the room. On the positive side, the front desk clerk was very friendly and helpful and the pool and hot tub were nice.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarha-Ève 님, 2022년 10월 16일
Hi, we are sorry that your experience with us didn't go as planned. We do have different rooms at different prices and the superior studio comes with a kitchen while the standard studio is like the one you had. We are hoping that you have still enjoyed your stay in Sutton! Thank you and have a great day!

8/10 - 좋아요

Kim

2022년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie-Josée

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarha-Ève 님, 2022년 10월 16일
Merci beaucoup pour vos commentaires!

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful grounds, very well kept. Swimming pool and hot tub immaculate and surrounding patio area excellent. Rooms are very clean and every detail is looked after including all your kitchen needs, dishes, cutlery, microwave, induction burner, fridge. Everything is newly decorated and color coordinated. Highly recommended.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 9월 7일
Thank you so much for your feedback !

6/10 - 괜찮아요

Sylvie

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Caroline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The air conditioning was linking
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 8월 30일
We are sorry about that, it is extremely humid this year, we never had this problem before this year, and there is unfortunately nothing we can do but place a towel under it.

8/10 - 좋아요

Amélie

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mireille

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Super bien localise on a apprécié la chambre, la piscine et le fait que les animaux de compagnie soient acceptés!! Beau séjour 😊
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 8월 8일
Merci !

8/10 - 좋아요

Ariane 님, Longueuil

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the property and pool! I Wished I knew the restaurant and bar were closed though..it’s a big part of why we booked here. Still, we loved our stay. :)
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Zack 님, 2022년 8월 5일
thanks!!

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved this place. Everything was clean and well kept. Including jacuzzi & pool.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Zack 님, 2022년 8월 3일
Thanks!!!

10/10 - 훌륭해요

Julie

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 7월 27일
Merci de vos commentaires !

8/10 - 좋아요

Francois

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 7월 19일
Merci de vos commentaires !

4/10 - 별로예요

myriam

연인과의 여행
The room was in a semi basement. The BBQs were dirty. We went sometimes to get some information at the reception and nobody was there. I don't recommend it.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 7월 15일
Hi, we are sorry it wasn't up to your expectation. We count on customers to clean the BBQ they used when they are done, as it's a pretty basic concept, we are sorry they didn't do it, and we didn't get to check them up in time for you to use them. As for the reception, we are extremely short staffed, so our opening hours are shorter and sometimes we have to jump on cleaning duties as we are alone most of the time, and we have a lot of extra tasks that are not reception-related. I remember asking you if everything was fine at check-out and you told me yes. Anyway, thanks for your comments, we always try to give our best and get better !

10/10 - 훌륭해요

Andre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very comfortable in a serene quiet natural setting
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 6월 20일
Thank you !

10/10 - 훌륭해요

Xavier

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 4월 18일
Merci à vous !

6/10 - 괜찮아요

Franco

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Beautiful property , no indoor pool unfortunately, thoughtit was mostly winter getaway.Was unhappy with availability of front desk ,mostly nowhere to be found , called front desk a couple of times , ( toilet water continuously running , looking for our breakfast , )never received a call back . Will find another place to stay if we visit Sutton again
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2022년 3월 3일
Hello Franco, We went into your room for the running toilet and we repair it ... obviously the repair didn't resolve the problem. For the FRont desk, we are short of staff and we had to reduce our opening hours. Sorry for the inconvenience! Pierre (owner)

6/10 - 괜찮아요

Louise

좋아요: 청결 상태
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 3월 6일
Qu'est-ce qui aurait pu être améliorer selon vous ? Merci et bonne journée !

8/10 - 좋아요

Lise

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 1월 31일
Merci de vos commentaires !

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Superbe
Confortable. Foyer fonctionne bien. Frigo un peu bruyant. Tout est propre.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Katherine 님, 2022년 1월 11일
Merci de vos commentaires !