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호텔 키토 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 키토
Avenida Gonzalez Suarez N27-142, Quito, Pichincha

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 208개 이용 후기 중 90개" "
평점 8 - 좋아요. 208개 이용 후기 중 66개" "
평점 6 - 괜찮아요. 208개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 208개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 208개 이용 후기 중 15개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

U RI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아 출장가시는 한국인이 묵기에는 반반.. 나는 상관없지만... ㅎㅎ
지역은 늘 묵는 숙소 주변으로 처음으로 잡아본 출장. 호텔은 자체적으로 깔끔하고 수영장도 30도에 맞춰져 있고, 시설도 좋다. 다만 한국인이 필요한 전자 주전자와 맥주나 술을 보관할 냉장고가 방에 없다. 아쉬움이 조금 남는다. 앞에 2가지는 스위트룸이면 있다고 하지만 숙박비가 과도하게 비싸다. 주변에 식당은 많은 편이고, 한식 좋아하시는 분들은 한식당이 있어 걸어서 가기 편하다. 식당 이름은 아띠, 구글 치면 나온다. 아무튼 다음 번에는 주변에 있는 다른 곳으로 가는 것이 낫다고 생각한다. 조식도 참 굳이다!
2018년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 4월 22일
Estimada Doris: Ha sido un gusto poder servirle. Gracias por su gentil comentario. Esperamos tenerla pronto de nuevo por acá. Saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

EDITRUDIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Dinning at Techo Del Mundo with an amazing view to the Valley on the east, gorgeous view of the mountains on the north, and marvelous lights of the west and south. Great service by all waiting staff, led by Bolivar who was very attentive and gracious. I hosted a luncheon for 22 guests who were very impressed by the food quality and service.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest: Thank you so much for your feedback. It was a pleasure. Have a nice day :)

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta alfombrado y la verdad se ve que tiene mucho que no limpian las alfombras
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 4월 8일
Estimado Sr. Carlos: Lamentamos que se haya llevado esa impresión de las alfombras, sin embargo, nos gustaría darle a conocer que son lavadas con frecuencia para comodidad de nuestros huéspedes. Igual para nosotros es un gusto poder servir a todos y cada uno de nuestros huéspedes y siempre tomamos en cuenta sus observaciones para poder ponerlas en práctica y servirles mejor.

10/10 - 훌륭해요

Josue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Hotel Quito 님, 2024년 3월 25일
Dear Josue: Thank you so much. Have a nice day.

8/10 - 좋아요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, good value, great views to the east, with lots of proximate dining options. Unfortunately during our stay there was no hot water. Staff advised there was a failure somewhere that was being worked on, but that evening there was still no hot water (like warm at best).
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito Reservations 님, 2024년 3월 25일
Dear Christopher: Thank you so much for your feedback and very sorry for the problems with hot water. We are working to give our guest a good experience but the problem was hard. Have a nice day. It was a pleasure that you stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is nice and specious, however it out dated and in need of a renovation. I came about 7 years ago and it was in way better condition. I hope tourism pick up in Ecuador since it’s a beautiful place. The hotel is very nice and cozy and the staff is very friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 3월 11일
Dear Ms. Andrea:Thank you for your feedback. It was a pleasure!Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención en el Hotel Quito, en especial de parte de Carlos en el front desk siempre muy amable y atento a cualquier consulta.
답변 제공: RESERVACIONES 님, 2024년 3월 1일
Muchas gracias por sus gentiles comentarios. :)

8/10 - 좋아요

Leanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great amenities
My room had a beautiful view over the mountains. The area felt safe & staff friendly & helpful. The amenities were more than I expected with a huge heated outdoor pool, sauna, spa & steam room. The restaurant was lovely overlooking the lights of Quito.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 1월 26일
Dear Leanne: Thank you so much for your feedback. It is was a pleasure!!! Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

Josefina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada y limpia
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 1월 26일
Estimada Josefina: Muchas gracias, ha sido un gusto. Que tenga un lindo día. Esperamos verla pronto.

8/10 - 좋아요

Andres

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel clásico muy buej ubicado con piscina y una excelente atención, lo único malo es la iluminación en las habitaciones un poco lugubre.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2024년 1월 26일
Muchas gracias. Los esperamos pronto :)

6/10 - 괜찮아요

Dayanara

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Hotel Quito 님, 2024년 1월 2일
Estimada Dayana: Agradecemos su calificación, cada día esto nos ayuda a tomar en cuenta todas las cosas que debemos mejorar. Que tenga un excelente día.

8/10 - 좋아요

kamar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is nice, great view of the city, conveniently located in a residential area (next to my friend’s condo). I was offered a box breakfast when I left the hotel before breakfast time.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2024년 2월 15일
Dear Mr. Kamar: It was a pleasure and we hope to see you soon. Have a nice day :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel ist in die Jahre gekommen, im positiven Sinn des Worts. D.h. die Zimmer sind geräumig, gute Aussicht auf die Berge und schöne Anlage. So grosszügig würde man heute wohl nicht mehr bauen. Frühstück ist nicht zu empfehlen. Kaffee an der Grenze zur Ungenießbarkeit. Lage ist super, in der Nähe gibt es viele Alternativen. Pool ist groß. Es wird gerade umgebaut, Internet hatte seine Aussetzer
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito reservaciones 님, 2024년 1월 2일
Tanke schun!!!

10/10 - 훌륭해요

Fanny Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicada, sería confortable que remodelen todas las habitaciones y las ventanas.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Hotel Quito 님, 2024년 1월 2일
Estimada Fanny: Muchas gracias por sus observaciones, este año trabajaremos en eso y esperamos que vuelva para que pueda disfrutar de esta que es su casa.

8/10 - 좋아요

Fanny Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ninguno
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones Hotel Quito 님, 2024년 1월 2일
Estimada Fanny: Agradecemos su gentil ayuda con su calificación. Siempre estamos dispuestos a mejorar por y para ustedes

10/10 - 훌륭해요

LUIS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio, lo único falta más iluminación en las habitaciones
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un excelente lugar
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Classic Ecuadorian property. Situated on a ridge in the Andes, overlooking a valley. Beautiful views, large pool and excellent dining room. At an unbelievable price!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 9월 18일
Estimado Jaime: Para nosotros es un placer poder servirles! Los esperamos pronto!!!

10/10 - 훌륭해요

Nestor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 9월 18일
Estimado Nestor: Para nosotros es un placer servirles. Los esperamos pronto!

6/10 - 괜찮아요

ignacio

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
necesita una reforma urgente
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 9월 11일
Estimado Ignacio: Gracias por su comentario. Justamente estamos trabajando en las reformas para brindar un mejor servicio. Que tenga una excelente tarde.

8/10 - 좋아요

Catherine Emily

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and security
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ran 님, Kirkland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is old and under-maintained. The rooms are lacking basic amenities. Based on the unbearable construction noise (8:00-17:00), we were led to believe the property was under renovation. Too bad it was on the floor above our room. There is a super loud club across the street - Club Sushi - that blasts music from 10 PM to ~2 AM. If you are in a room facing the road, you will hear it. Loud and clear. Did I mention the old facility, poorly isolated rooms? On the weekend, the casino club and bar in the hotel open as well. You’ll have an opportunity to choose the DJ you like most. To get away from the noisy construction and booming clubbing, we were asked to pay for a room upgrade (Literally doubling the price per night) which was better but still on the noisy street side. If it weren’t very close the the family we were visiting, we’d never go back to Hotel Quito.
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurora Dolores

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Visita relámpago a Quito y sin haber reservado hotel fue una buena decisión volverme a hospedar luego de más de 10 años en el querido hotel Quito.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 9월 11일
Estimado Carlos: Muchas gracias por su comentario. Siempre es un gusto poder recibirlos en el Hotel de la ciudad.

8/10 - 좋아요

Mirko

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tienen que renovar los muebles pero vemos que están trabajando en pisos y remodelando otras habitaciones por piso, nos toco un piso que aún no había sido remodelado
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Near everything.
Great hotel, great staff, needs some refurbishment
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Esteban

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Picked do to proximity to friends and family. Very affordable price. Property needs updating and upkeep. Poorly organized service and lack of amenities such as fridge in the rooms, no access to ice machine, low quality food, often cold hot food and hot cold food. Would not return to this facility.
2023년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cyndy 님, pico rivera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservas 님, 2023년 6월 14일
Muchas gracias, para nosotros siempre es un placer servirles!

8/10 - 좋아요

Deborah 님, Panama City

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was good for shopping and dining. The property is in need of a little paint but the staff was very helpful! D
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad - Reservas 님, 2023년 6월 14일
Muchas gracias, para nosotros siempre es un placer servirles!tomaremos muy en cuenta sus observaciones

6/10 - 괜찮아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Really nice clean hotel. But it needs updating in some areas. No air conditioning or heating. Window cooling only.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 5월 10일
Dear Mr. Mike: thank you so much for your feedback. We are working on that. It was a pleasure service you.

10/10 - 훌륭해요

Deborah 님, Panama City

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Soledad - Reservas 님, 2023년 6월 14일
Muchas gracias, para nosotros siempre es un placer servirles!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Soledad - Reservas 님, 2023년 4월 11일
Thank you so much Sir. It was a pleasure!we hope to see you soon.

10/10 - 훌륭해요

Anne

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 4월 3일
Than you so much Ms. Anne. It was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Jan Otto

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 4월 3일
Thank you so much. It was a pleasure

6/10 - 괜찮아요

Pamela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Food was mediocre.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 4월 3일
Thanks for your feedback Ms. Pamela. We will work to improve the service

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very clean and comfortable. Staff went above and beyond making our stay as pleasant as possible. Overall we had an excellent experience; and would highly recommend others to stay.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 2월 23일
Thank you so much dear Julie. It was a pleasure!

10/10 - 훌륭해요

Cy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad 님, 2023년 2월 13일
Thank you so much. It was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Rosa

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Soledad-Reservaciones 님, 2023년 3월 31일
Muchas gracias por su respuesta. Siempre es un placer servirles

4/10 - 별로예요

ignacio

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
al cliente hay que tratarlo bien, no vuelvo mas.
me dejaron 3 horas en recepción por politica de empresa de no hacer checking hasta las 3am. pese a tener un monton de habitaciones libres. gracias al staff pude entrar a las 2,.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 2월 3일
Estimado Señor Ignacio: Lamentamos que haya tenido que esperar para poder hacer su ingreso a la habitación. En el Hotel la hora del check in es a partir de las 14H00 como lo puede corroborar en la carta de confirmación que le debió haber llegado, sin embargo se procedió a realizar su entrada a las 12h00 aproximadamente, esto una vez que el staff verificó que la habitación esté en óptimas condiciones para brindarle una estadía placentera, pues nuestro mayor objetivo es poder brindarles un servicio de calidad en todo sentido. El Hotel al tener alta ocupación debe verificar los parámetros necesarios para poder entregar la habitación al huésped. Agradecemos su mensaje; estos siempre nos sirven mucho para mejorar. Le deseamos un excelente día.

6/10 - 괜찮아요

Rick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was an exterior door to my room that had no lock and no way to be locked. There was no hot water the shower was lukewarm at best. Staff was wonderful very helpful everyone there was great but whoever owns the hotel needs to maintain it better
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones 님, 2023년 2월 3일
Dear Mr. Rick:Thanks for your time to writting us. We are working very hard in Hotel maintenance now and we are sure in a few months the Hotel will be ready to give you the best service.

10/10 - 훌륭해요

Erin

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camilo

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Quito 님, 2023년 1월 16일
Siempre será un gusto para nosostros poder servirle.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for our needs. Lots of restaurants nearby. A little dated but staff was super friendly and it met our needs perfectly.
답변 제공: Reservations 님, 2023년 1월 3일
Thank youy so much. It was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Megan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view, smallish room
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservations 님, 2023년 1월 3일
Thank you, it was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked and everything
답변 제공: Reservations 님, 2023년 1월 3일
Than you so much, it was a pleasure

10/10 - 훌륭해요

María Dolores

2022년 11월에 1박 숙박함