외관
예약 가능 여부 확인

홈우드 스위트 바이 힐튼 내쉬빌 벤더빌트, 테네시 여행 후기

3 out of 5
홈우드 스위트 바이 힐튼 내쉬빌 벤더빌트, 테네시
2400 West End Avenue, Nashville, TN

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 692개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Sheila

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Staff was accommodating and professional. Loved the complimentary shuttle. I would definitely stay here again. Thank you Homewood Suites.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 13일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

saundra

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathroom light an fan didnt work
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 11일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent reservation at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We sincerely apologize for the issue you experienced during your stay. We will be passing this issue along to our maintenance team to get corrected. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future and provide an experience that is more exemplary of our typical level of service and accommodation.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 20일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Kelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for families
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 29일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

8/10 - 좋아요

Amelia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was nice and clean. Not thrilled about the price to park in the garage as the price of the hotel should cover parking. Also, we went to leave and there were 2 piles of human feces right next to our car.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lindsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel clean, good breakfast, and shuttle was nice.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly people
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Gloria

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our stay. The rooms were large and comfortable. The kitchen area was great. The shuttle bus was wonderful with very nice drivers. Would definitely stay there again.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Dr. Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I liked the convenience of staying here. I did not like the bias customer service from one of the Guest Service Manager. People who work with the public should work on their people skills, especially when consumers are paying their hard earned monies.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent reservation at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future and provide an experience that is more exemplary of our typical level of service and accommodation

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PERFECT
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

6/10 - 괜찮아요

Brad

가족 여행
Be prepared to pay $40.00 a night to park your car. Ice maker in fridge never worked. Called the front desk 3 times over 3 days No one ever looked at it water just runs out from under the fridge. They asked us to put a towel down to soak it up. This place cost us $375.00 a night. Look around and find a better hotel.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 15일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent reservation at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future and provide an experience that is more exemplary of our typical level of service and accommodation

10/10 - 훌륭해요

Yan

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the location. I was not too excited about the parking fee and I was happy with the actual parking arrangement and facilities.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

8/10 - 좋아요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Jendra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to attractions.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 11일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Fidel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great, hotel was awesome great staff .
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Amy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 4월 1일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very nice. Located in a great area easy to get to other areas around Nashville Very friendly staff and always asking if we need directions.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

8/10 - 좋아요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Samuel L

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable hotel. I've had great experiences at Homewood Suites hotels and this one was great. The staff was friendly and helpful. The room was great. The breakfast was great. Will definitely stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 3월 4일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great central location with a nice breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 3월 2일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lee

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Luis D

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 24일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Bradley

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice and affordable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Good breakfast. Quiet and very clean room. Nothing to great on the TV channel selection though. Only stayed one night but would of enjoyed more.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

April

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property. Room with balcony was amazing for having our dog with us and staff was amazing!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Yvette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved everything about our stay. Everyone was excited to help, in anyway they could. It was just a beautiful stay and we felt safe at all times. Thank you!!!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
First class facility and superb customer service!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 2월 5일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Jonathon 님, Thessalon

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love that they are pet friendly. Breakfast is great.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Hannah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Adriana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff needs to improve
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Humberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 29일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Stacey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wish we could have stayed longer!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely

10/10 - 훌륭해요

SHIRLEY 님, LAKE IN THE HILLS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect! Clean, quiet, free shuttle around area, awesome breakfast with lots of options, cleaning crew were always around in the hallways in the am so we had no issues grabbing more towels, pool was a bonus! Bbq restaurant right out the back door
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 25일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 23일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Nicky

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice people
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Fiona

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 18일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jalisa 님, 2024년 1월 18일
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon! Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging, business, and/or meeting needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great clean hotel
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging, business, and/or meeting needs again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Tamika

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The ease of getting around once you're in the hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 15일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent stay at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging, business, and/or meeting needs again in the near future!

4/10 - 별로예요

Ereka

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spend your money at a nicer hotel
Charge $100 for incidentals but still not returned to me. Condition of building was subpar. Wall paper peeled throughout hotel. Empty product bottles in my room. Hotel fronts desk was unconcerned with helping or explaining last minute policy changes.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike Davis - AGM 님, 2024년 1월 9일
Thank you for taking the time to submit a review regarding your recent reservation at our Homewood Suites Nashville Vanderbilt near downtown. We sincerely apologize for the issues you experienced during your stay. The 100 incidental deposit has been released from our end as there were no other charges other than the self parking charged to the room. This is typically expected to be returned to your account within 3-5 business days after you check out depending on your bank. We apologize that this was interpreted as a last minute policy change, as this has been our incidental policy for a few months now. We hope to have another opportunity to serve you in your lodging needs again in the near future and provide an experience that is more exemplary of our typical level of service and accommodation