레스토랑

아지자 파라다이스 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
아지자 파라다이스 호텔
BM Road, Brgy. San Manuel, Puerto Princesa, Mimaropa

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 270개 이용 후기 중 97개" "
평점 8 - 좋아요. 270개 이용 후기 중 96개" "
평점 6 - 괜찮아요. 270개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 270개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 270개 이용 후기 중 12개" "

8.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Na yiung

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그닥이예요
방에서 곰팡이 냄새가 너무심했어요 방배정을 잘 못받아서 그런건지 욕실에 정화조 물내려가는소리가 계속들렸어요 세상에 서랍에 전 투숙객이 두고간 수영복이 있더라구요 ㅠㅠ .조식또한 먹을건 단한게도 없었어요
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: JL 님, 2019년 3월 31일
안녕하세요,귀하의 최근 체류에 관한 귀하의 의견이 기재되어 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 우리는 현재 손님들이 쾌적한 경험을 할 수 있도록 몇 가지 문제점을 수정하고 있습니다. 다음에 다시 만나길 바랍니다. 고맙습니다옮기다

10/10 - 훌륭해요

YOUNG IL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 비교적 깨끗하고 서비스도 좋음
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2019년 1월 31일
Young IL에게,이 멋지고 겸손한 의견에 감사드립니다. 우리는 당신이 그것을 감사하게 기뻐합니다. 다시 한 번 감사 드리며 곧 다시 보길 바랍니다!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
팔라완 푸에르토 프린세사시는 전반적으로 숙소 환경이 좋지 않아서, 다른 호텔에 비해 상대적으로 훌륭한 편이다. 무엇보다 중앙에 수영장이 있고, 해가 잘 들고 쾌적한 편이다. 숙소도 깔끔하고 사람들은 친절한 편이다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2019년 1월 10일
친애하는 선생님 / 부인, 친절한 말을하고 다른 여행자들과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 호텔 시설 및 직원과 같은 당신을 읽을 기쁘게 생각합니다. 우리는 낙원에서 당신을 다시 맞이하기를 기대합니다! 새해 복 많이 받으세요!

4/10 - 별로예요

Cheolyu

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
일단 공항에서는 그리 멀지 않지만 시내까지 나가는데는 트라이 기준 백페소 정도 듭니다. 공항 밑 남쪽 식당가쪽으로 가시게 되면 150페소 정도 들구요. 풀뷰로 선택을 했었는데 냄새에 둔감한 분은 별 탈이 없겠지만 같이 간 후각 예민한 팀은 에어컨 냄새와 눅눅함때문에 조금 불쾌해 했습니다. 중국인 단체 관광객이 많이 오시는거 같구요. 풀장은 크고 만족스러웠습니다
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: AZIZA PARADISE HOTEL 님, 2018년 12월 14일
안녕 Cheolyu, 정직한 피드백에 감사드립니다. 호텔 (수영장 포함)의 실제 모습에 대한 귀하의 의견과 관련하여 로비, 레스토랑 및 리셉션의 전체적인 외관을 변경하는 중반에 있으며 모든 객실이 완전히 전환 될 것입니다. 잘하면 당신이 우리에게 돌아 오면, 당신은 더 편안하고 즐거운 체류를 볼 수있을 것입니다. 나는 우리가 그것을 올바르게 할 수는 없지만 실수 할 때 우리는 손님이 머무는 동안 그것을 진정으로 풀어주고 우리가 행복하고 편안하게 느끼도록하기를 바랍니다. 다음 번 방문시 경험을 할 수있는 기회를 주신 것을 확신 할 수 있기를 바랍니다.

8/10 - 좋아요

DAEIK

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
와이파이 제외 만족
와이파이가 안됌.. 짜증
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AZIZA PARADISE HOTEL 님, 2018년 11월 15일
Dear DAEIK, thank you for your review. I appreciate that we cannot get it right all of the time but would hope that when we make a mistake, we really try to rectify it during the guests stay, to ensure that they leave us feeling happy and relaxed. Our wi-fi provider has been upgraded just recently, and our IT staff would love to assist you right away if we have known this concern earlier. I hope that I can convince you to give us a chance to turn your experience around on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

LEE 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 편안한 호텔
직원들이 굉장히 친절하고 서비스가 좋습니다. 식당의 음식도 훌룡합니다. 수영장은 낮에도 좋으나 밤에 조명이 켜져있는 수영장은 야경이 굉장히 아름답습니다.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: AZIZA PARADISE HOTEL 님, 2018년 8월 9일
Dear Lee, The team is overwhelmed with your feedback. We’re glad that you enjoyed your stay in Aziza Paradise Hotel. We shall hope to see you again on your next visit in Palawan!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
그럭저럭
하룻밤만 머문다면 괜찮지만 이틀 이상 머무를 예정이면 청소 상태 불량할 수 있다는 것도 염두해두세요 PPC 첫 날 자고난 뒤 다음 날 투어를 다녀오니 이불만 대충 정리되어 있고(시크 구겨진 것도 그대로이고 얼룩이 묻은 시트도 교환되지 않았습니다), 또한 수건이나 생수 어메니티 등은 하나도 제공되지 않았습니다. 화장실 바닥도 머리카락이 그대로 흩어져있었고 물기도 제거되지 않는 등 청소상태 진짜 별로였어요. 같은 가격으로 숙박을 했지만 다른 서비스를 제공받아 기분이 좋지 않았습니다
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AZIZA PARADISE HOTEL 님, 2018년 3월 8일
Hi Sir/Madam, thank you very much for your honest review of your recent stay at our hotel. I would like to apologize on certain areas that you find unpleasant and please rest assured we have addressed this with the team to ensure we improve on this. We are continuously renovating to serve you better. I hope that I can convince you to give us a chance to turn your experience around on your next visit.

8/10 - 좋아요

KyongSoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
잡음 옆방 224호 only
방을 두번 옮겨 숙박했는데, 첫방은 좋았으나 두번째방은 옆방 음악소리, 잡음으로 잠을 뒤쳑였습니다. 문제있는방은 224호입니다. 이방은 사용하지 마세요. 원래큰방을 두세개로 쪼개어 나누어서 방을 만듬. 다른 방은 소음 잡음 없음요. 그러나 서비스 청결도 추천합니다.
2017년 12월에 2박 숙박함
Hi KyongSoon, good day! Thank you very much for your honest review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I'm sorry to hear you had a bad night's sleep because of the noise from the other room. We would gladly transfer you to another room if it happens again on your future visit. I will look into each issue that you have noted, in an attempt to correct and improve our hotel service. I hope that I can convince you to give us a chance to turn your experience around on your next visit. Happy holidays!

6/10 - 괜찮아요

Victor 님, Seoul

필리핀 팔라완에서 가격 대비 만족 수준
청결도는 중간 정도며 시트 교환이 안 이루어 지는지지져분하고 특히 수건 2장만 주는데 냄새가 나 고생. 왜 2장만 주는지 이해가 안 됨. 수영장이 있으나 베드가 없어 수영만 해야 함. 주변에 별다른건 없고 로빈슨몰 까지 걸어서 15분 내외. 로빈슨몰에서 지푸니 타고 SM몰 10페소에 갈 수 있음. SM몰에서 걸어서 10분 내외 현지인이 가는 남대문 같은 올드마켓. 현지금액으로 알라망오 진흙게 1kg당 400페소 내외 구매 가능. 가게 바로 뒤 에서 스팀 1kg당 50페소. 필리핀만 있는 알리망오 게를 말도 안되게 먹을 수 있음. 꼭 도전해 보시길~
2017년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mariz Monteagudo, MARCOMM 님, 2017년 10월 11일
Dear Victor, Thank you for your feedback. Rest assured that your concerns will be addressed. We will discuss these points to our team and make sure that we make improvements. We are still hoping that we can accommodate you soon. Have a great day!

8/10 - 좋아요

sk

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
공항 및 시내와 접근성 좋음
자연 친화적이고 편안하고 쾌적한 호텔이었습니다. 조식도 먹을 만하고.. 단지 망고가 없는게 아쉽네요. 수영장도 예쁘고 깨끗해 보였습니다. 객실의 베란다가 잠기지 않았고, 화장실 냄새가 좀 나서 아쉬운 점이 있습니다. 호텔의 전체적인 분위기나 직원들의 친절함은 다시 가고 싶은 생각이 드네요~

10/10 - 훌륭해요

HANWOO 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
팔라완 아지자 파라다이스호텔
팔라완내 몇안되는 최신스타일의 럭셔리호텔~ 너무 고급스러워 아주 맘에 들었습니다. 비행시간에 맞춰 체크아웃도 3시로 연장해주는 배려도 있습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

LC

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심형 호텔....그런데...
호텔 중앙 풀이 있다는것 빼곤 가격대비 전혀 좋은점을 찾을 수 없는 호텔... 휴양지 느낌도 없고, 그냥 풀 있는 호텔... Family roon condition은 딱 사진 속 모습으로 오래 머물고 싶지 않는 호텔임.

8/10 - 좋아요

Jongho 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
만족스러운...그러나
좋았어요^^ 근데 수영장 물좀 어케....깨끗하게좀...

10/10 - 훌륭해요

inseon 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이곳을이용하세요
엄청 마음에 들었어요. 투어데스크분들도 상냥하시고 투어해주시는 가이드분들도 다 좋으시구 전체적으로 만족스러웠어요.별 다섯개 드리고 싶어요.전 다음번에 또 프린세사를 가게된다면 아지자호텔에서 묵을예정입니다.

10/10 - 훌륭해요

suyeun 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
푸에르토 프린세사 가시는 분들 꼭 여기로 망설이지 마세요~
푸에르토 프린세사 가시는분들에게 무조건 추천합니다 숙소도 깨끗하고 시설도 좋고, 조식도 괜찮네요. 영어를 못하는데 직원들이 친절해서 불편 없이 놀다 왔어요. 수영장도 너무 좋고 조용하고.. 굳이 단점을 뽑자면 공항에서 30분정도 거리라는건데 로빈손몰이 5분거리인걸 감안하면 단점도 아닌것같네요 공항 픽업서비스부터 하나하나 너무 감동이였고 즐거웠습니다~

8/10 - 좋아요

SJ 님, R.KORE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable-
It was nice. Good swimming pool, kind staff. But it has to improve the drainage of a bathroom.

6/10 - 괜찮아요

SANG HUN 님, 서울

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
가족여행
공항에서는 조금 거리가있음 로빈슨몰 가깝움 호텔 근처에 큰병원이 있어서 위급상황에 잘이용했음 수건하나 시키면 20~30분이 소요됨. 풀억세스 방은 비추임 디럭스 룸이 좋음

6/10 - 괜찮아요

SANG HUN 님, 한국

별로예요: 직원 및 서비스
느리지만..괜찬은곳이지만..복장이 터질지도 모른다.
퓰뷰1 디럭스1 가족여행 방청소가 되어 있지 않아 기다리는 시간이 넘넘 길었음 풀뷰는 에어컨이 고장나서 방을 바꿔달라고 했지만. 한시간이 넘도록 스텝들이 웃기만 할뿐 방을 바꿔줄 생각을 하지 않고 있었고.화를낸 뒤에야.. 방을 바꿨으나 풀북이라며..디럭스룸으로변경 해줬고. 오버차지에 대해서는 말도안돼는 금액을 제시 했다. 이유는 호텔스 닷컴을 통해 방을 예약 할경우 호텔에서 구매사이트 수수료 가 28%라고 한다. 쯔쯔쯔

10/10 - 훌륭해요

Xelloss 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 행복한 여행이었습니다
호텔의 서비스, 관리 상태, 그리고 풀장 역시 100점 만점에 100점을 주고 싶군요. 다만 호텔의 위치가 좀 외진데 있어서 이리 저리 다니기에 다소 불편함이 있었습니다만 그래도 완전 푹 쉬다가 왔습니다

8/10 - 좋아요

korean 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전체적으로 괜찮은 호텔이다.
전체적으로 만족한다, 공항 픽업서비스도 마음에 들었고, 시설도 깨끗해서 마음에 들었다. 직원들도 엄청 친절한 편이고 지내기에는 아무 손색이 없는 호텔이다. 다만 아쉬운 부분은 위치적으로 조금 불편한 자리에있고, 우리는 패밀리룸을 사용했는데 사용하는 사람이 많이 없어서인지, 습기가 좀 차있었고, 곰팡이 냄새가 나서 환기시킨다고 조금 고생한게 기억이난다. 하지만 전체적으로 만족하는 호텔이였다.

8/10 - 좋아요

최재호 님, 세부

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스, 무료 픽업드랍, 간단한 의료지원까지
딸이 식중독으로 구토를 한다고 했더니 호텔 의료진이 와서 물어보고 약도 제공하는 등 친절하고 생각지 못했던 서비스에 감동이었습니다. 하지만 조식부페도 가지수나 질에서 약간 아쉬웠고 식당외부에 나방이 왜 그렇게 많은지 좀 아쉬웠습니다. 하지만 픽업 드랍도 훌륭했고 객실 청결이나 편안함은 만족스러웠습니다. 걸어서 로빈슨까지 갈만한 위치도 맘에 들구요.

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lovely pool side and lobby!! The breakfast variety was awesome.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daenielle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed everything during our stay. The staff was very nice, we were treated with respect the whole time. The room was very clean and the food here was delicious! Would love to visit again in the future.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lillibeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shopping, go around
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, big pool, lovely rooms and close to the airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Ms. Emma, Thank you for your wonderful feedback. Our staff are all happy that you enjoyed your stay with us.Best Regards,Aziza Paradise Hotel

10/10 - 훌륭해요

tony

2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service is beyond awesome. Even out AC quit working they had us in a new room in 30 minutes. 😊 I can’t say enough good things about the staff. Everyone was there to make your stay enjoyable and trouble free. There is no negatives in this stay. 😊
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 13일
Good Day, Warm Greetings from Aziza Paradise Hotel! Thank you for sharing your recent review we are glad that you enjoyed your stay with us and we will continue to maintain the standard of our product and services. We appreciate your kind words about our staff's friendliness and rest assured that we will share your positive feedback with our team. It’s our goal to provide each guest with a memorable and enjoyable stay. Hope to see you soon Thank you so much.

10/10 - 훌륭해요

Agnes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is nice roomy a d clean. Highly ecommended especially for families. Staff are courteous
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Ms. Agnes,Thank you for your comment. We are glad that you had a great time here at Aziza Paradise Hotel. We will continue to ensure that you and other guests are satisfied at all times.Best regards

8/10 - 좋아요

Brian 님, White Rock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The problem with the hot water was annoying
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Mr. Brian,Thank you for your comments. Rest assured that your comments have been discussed with our entire team and please be assured that we have taken the necessary steps to rectify them. We have contacted our suppliers to ensure that the status of our hot water is kept to the highest standards possible. Our renovations are ongoing and all these matters are part of the lists that we will address in the days to come. We look forward to serving you again in your future travels.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Judith

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were very friendly and so accommodating! It is also a very kid friendly resort. The staff were so sweet to our kids. We definitely would recommend to all our friends and family and will be coming back! The breakfast buffet was delicious. The food we ordered for lunch and dinner was also really good! Overall the service was amazing!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Ms. Judith,We appreciate your feedback and are happy that you had a great time during your stay with us. We look forward to being of service again to you soon.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Lance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very friendly and always professional. When you call for room service a waiter comes to your room to take your order.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Mr. Lance,Thank you for your feedback. We are glad that you experienced our "Unique Brand of Hospitality". Your comments will be shared with all our staff and will serve as a motivation for our team.Best regards

4/10 - 별로예요

Loida

아이를 동반한 가족 여행
when we got into our rooms . It smelled of wood not the forest kind but the wood that hasnt been used in a while . Same with the towels . Understandable that some rooms are not used all the time but atleast check of the smell and also some of the areas in the room looked unkept ie - chair was dirty , dust on the windows. Our other room's toilet flush wasnt working but since we were only staying for 1 night my realtives just asked if we can have a taboo since we didnt want to get seperate rooms but never got 1. communication with check in receptionist and breakfast staff made not only the rest of the stay bad but the fact that they wanted me to resolve the matter while i was still eating breakfast made me very upset . The assitant manager that i spoke to explained why & i definitely understood the reasoning BUT the fact that it wasnt explained to me upon check in & also updated our beakfast voucher as 3 each room .. it did not make sense to me that i was told after the fact we were eating breakfast the next day that i had to pay another extra . I am unsure i have communicated this enough to the assitant manager since she was repeating the same thing that she said twice and i was repeating the same thing BUT when she turned to the one of the breakfast staff that was standing next to me and talked to her as if i wasnt standing in front of them .. that really put it over the top .if it wasnt for the laing pizza and some staff were great it was be a 1 star for me and my group.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2024년 3월 28일
Dear Ms. Loida, Thank you for your comments. We take our comments seriously and rest assured that we are addressing all your concerns. We have spoken to our laundry suppliers and we have been assured that they will do everything to ensure that the linen is kept smelling clean at all times. We do apologize for any inconvenience this may have caused you. Thank you also for your great feedback on our Laing Pizza we have shared this with all our staff and rest assured that we will try to provide an even better service to you and all of our guests.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très beau complexe, chambre confortable, nourriture très bonne et le personnel est serviable et sympathique. Le seul point négatif c est que l hôtel est un peu loin des restaurants et bars. Il faut y aller en tuk-tuk
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pros Really friendly and super helpful staff 10-15 minutes from the airport Quiet neighborhood 15-20 minute walk to Robinsons Mall Great variety of food at the breakfast buffet. Hot items change daily. Great pool Live entertainment Cons The hotel has seen better days. Some areas need refreshing. General fit and finish issues. Biggest pet peeve was functional stuff like our bathroom faucet spraying too vigorously that it would splash onto our clothing Not enough pool loungers Live entertainment past 9 pm (quiet time doesn’t start until 10 pm) Walls are paper thin – I could hear the baby next door crying as well as someone snoring. Needed to wear ear plugs.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Soggiorno a Puerto
Hotel con ottimo rapporto qualità prezzo. Camere ampie e buoni spazi comuni. Buoni i servizi a disposizione (per esempio spa all'interno della struttura). Peccato per l'aria condizionata in camera che, anche se regolata al minimo, spara lame d'aria sui letti (difficile quindi riuscire a dormire per chi, come me, la soffre)
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lawna

Definitely recommend it
The staff were amazing. Quite enjoyed the stay. The pool needs a little attention such as a rail you can’t use but still love the place and would recommend it!
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dietmar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We my fiancee the kids and I stayed at the Paradise Hotel Puerto Princesa for 1 month. The hotel is very good, the employees in all areas do a very good job. The food is very good and varied. The rooms are well equipped and clean. There is a nice outdoor pool a gym and a bar with billiards and a large restaurant.
2023년 7월에 26박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Craig

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are amazing, friendly, passionate and genuinely caring. We Can tell every single person is proud to work and serve at Aziza. We have stayed multiple times back in 2018 and 2019, and in 2023 its great to see they really have put a lot of effort to keep the property fresh. It still wowed us. One of the best lobbies ive been to (covered open air lobby and it is stunning - welcoming even as a daily rest area - its quite expansive, inciting and relaxing) Rooms are maintained and still quality, great beds. Great daily housekeeping service. Never had to call for any issues except a blocked toilet soon after we arrived but was immediately resolved and never reoccurred. We rented a car and parking was never an issue inside the property. Prior to arrival, enquires via email were promptly answered (usually within 20mins) They do have airport shuttle service available.
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludivina 님, Gaithersburg

2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

SHIH-HSIEN

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alvean

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is very friendly and welcoming. Original Deluxe room was very dim and had a little odor plus a bit crammed. We upgraded to a pool side room which was brighter, smelled a lot better and more roomy for 3 people. Pool was nice and clean. Breakfast buffet was delicious.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2023년 7월 20일
Dear Mr. Alvean,We are glad that you enjoyed your stay with us. We wish you all the best and hope to see you here again at your best kept secret in Palawan, Aziza Paradise Hotel.Thank you so much.

10/10 - 훌륭해요

Listerpaul

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place is nice and clean
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2023년 7월 20일
Dear Mr. Listerpaul,Thank you for your positive review. We are happy that you experienced our brand of hospitality.Thank you. All the best!

4/10 - 별로예요

Stephanie 님, Livermore

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked this hotel literally at the very last minute as our previously arranged accommodations did not work out. Found this site on Expedia and booked from there. The accommodations were better then other places but there is still a lot of improvement that could be done. Overall staff was friendly, few spoke English and because of the langue barrier I think some became timid in offering assistance. Yet some staff went above and beyond for us. The tours offered through the hotel was nice, affordable and friendly. The rooms were disappointing not very clean. Housekeeping did not come to our room to clean until around 430 every day (we stayed 2 nights). We had to call the front desk 3 different times to have our toilet unclogged even when all we did was pee. The restaurant was open early and did offer a good variety of food for buffet. But once the food was gone no more was made. So if you didn’t get to the breakfast early you choices were limited. I really dislike giving bad reviews and struggles with writing this one, but want other to be aware of what to expect when staying here. Really hoping that hotel management will read these reviews and find ways to improve the hotel and the service offered.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2023년 7월 20일
Dear Ms. Stephanie,Thank you for your recent stay. We value all our guests comments and rest assured that we will address your concerns as a team and we are confident that this matters shall be addressed immediately.Hope to be of service again sometime in the future.All the best!

8/10 - 좋아요

Pauline

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2023년 7월 20일
Dear Ms. Pauline,Thank you for your positive review. We are happy that you experienced our brand of hospitality. Thank you. All the best!

10/10 - 훌륭해요

ROWENA F

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good customer service and overall the hotel is really nice. The staff are really helpful and nice.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Aziza Paradise Hotel 님, 2023년 7월 20일
Dear Ms. Rowena,We are glad that you enjoyed your stay with us. We wish you all the best and hope to see you here again at your best kept secret in Palawan, Aziza Paradise Hotel.Thank you so much.All the best!

8/10 - 좋아요

Eduviges

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly and helpful. The restaurant has a lot of variety and great food. The pool is wonderful. It’s quiet and so easy to go on tours or into town on a trike . The rooms are currently being updated, but they are spotless and comfortable. I would stay here again. It was a great find.
2023년 4월에 4박 숙박함