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서머셋 호텔 & 스위트 여행 후기

2 out of 5
서머셋 호텔 & 스위트
7900 Stage Stop Road, Blackhawk, SD

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 498개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 353개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 29개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Heidi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel. Clean and well cared for.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricky 님, Box Elder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your great review. We strive to provide a positive stay for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very cute property and a great price
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your great review, Michele. We look forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your review. We strive to provide a positive stay for our guests and value your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sergei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good price and quality.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 5월 3일
Thank you, Sergei, for your great review. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 30일
Thank you, Patrick, for the nice scores. We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 30일
Thank you, Diane, for your nice scores. We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff was friendly pool was great
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your great review of our hotel. We look forward to your next stay with us. Again, Mary, thank you.

10/10 - 훌륭해요

Kay

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great all around. Grocery store across the street and gas station next door.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 25일
We thank you for your great review. Our guests are important to us and we strive to provide a positive stay. Again, Nicholas, thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Celine

Good peopel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your great review! We look forward to your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

casey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I took six days to travel across the United States to see the solar eclipse. This was by far the nicest hotel we stayed at. The room was a good size for two queen beds. There was even room for two chairs. The microwave worked and the refrigerator worked. The kitchen area for the free breakfast was clean and organized. The staff was friendly. Overall this was one of the nicest hotels I’ve stayed at. Most surprising it was very affordable. If I’m in the area again, I will be staying here for sure!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 18일
Thank you so much for your great review! What an experience to see the solar eclipse! we look forward to your next stay with us. Again, thank you for your kind words.

8/10 - 좋아요

Miguel

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 5월 1일
Thank you, Miguel, for your review. We strive to provide a positive stay for our guests. Again, thank you for your great review.

10/10 - 훌륭해요

Joan 님, Washington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient hotel. Good location and the staff are friendly. Highly recommended.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 4월 5일
We sincerely want to thank you Joan for your great review of our hotel. We value your feedback and look forward to your next stay with us. Again, thank you!

8/10 - 좋아요

JAMES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
over all the stay was good, but we were next door to the exercise room and someone was running on the tread mill at 4:00 AM two mornings in a row and woke us up both times. The posted hours on the door of the exercise room were 8:00 AM to 10:00 PM!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your great review. We are sorry that the sign on the exercise room was not followed according to the hours! We will look into solving that issue. Again, James, that you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Charlene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was very comfortable! The hotel staff were great! Hotel was clean. I was sad the hot tub was not working.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 3월 22일
We are glad your stay with us was great. We value your feedback, Charlene. We have parts on order for the hot tub and expect it to be working soon.

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was located right off the interstate for easy access. It was very clean (inside and outside). Very reasonably pruced
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: kek 님, 2024년 3월 15일
Thank you for your great review! We look forward to your next stay with us

8/10 - 좋아요

Jeremy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Stayed for one day it was quite and the staff where all very nice!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dlb 님, 2024년 3월 11일
Thank you Jeremy, We hope that you will stay with us again the next time you are in the area.

4/10 - 별로예요

Douglas

연인과의 여행
Hot tub not working and that was the reason I booked as after a long days drive I need one to rest properly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dlb 님, 2024년 3월 11일
Doug, I am so sorry the hot tub was not working. Trust me we are trying everything we can to get it up and running properly. Please give us another chance next time you are in the area.

8/10 - 좋아요

Rebekah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your review. We strive to provide a great experience for our customers and value your feedback. We look forward to your next stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Maria

연인과의 여행
The property is nice. The rooms are clean for the most part. The bed was horribly uncomfortable with no additional blankets in the room for warmth. We will be finding a new motel next time we are in town
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 2월 7일
We are sorry your stay with us was not up to your standards. We have had no negative comments on our mattresses but we will be paying attention to this in the future. Thank you for bringing this to our attention. We have blankets available for our guests and would have provided them for you at your request.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were doing a good job cleaning. Nice breakfast.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 2월 1일
We want to thank you for your great review David! We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

LaJune

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your review. We value your business and strive to provide a great stay for our guests!

8/10 - 좋아요

LaJune

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 1월 25일
Thank you for your great review. We value guest feedback and strive to provide a positive stay for guests!

10/10 - 훌륭해요

RON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Christmas travel
Very friendly staff. Nice big rooms. Quiet. Easy on and off the interstate.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your great review. We look forward to your next stay with us.

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 1월 11일
Thank you for your great review. We strive to provide quality service to our guests.

10/10 - 훌륭해요

Marsha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff clean rooms
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 30일
Thank you for your great review! We strive to meet and exceed our guests expectations. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
We appreciate your great review. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean place. Owner’s are great! Will definitely stay there again.
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
We so appreciate your review! Our guests are so important to us and we look forward to your next stay with us. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Heidi

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2024년 1월 7일
Thank you Heidi for your great review! We look forward to your next stay with us and value your feedback.

8/10 - 좋아요

Brent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your review of our hotel. We appreciate your business and strive to provide the best possible experience for you.

10/10 - 훌륭해요

sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed 2 nites at Summerset hotel, I had no compliants, the room was very clean, hot water, temp control worked. staff friendly and helpful, and good breakfast, highly recommend. Easy on and off the freeway. gas station and grocery store walking distance. I never had to eat out so didn't use resturants. Would stay again!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your great review. We strive to provide the best service possible to our customers and value their comments. We look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

John 님, Flippin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great management with everything as shown.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your great review. Happy Holidays

4/10 - 별로예요

Elfreda

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Laurie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
We so appreciate your generous review. Our Guests are our priority and we strive to provide the best service possible.

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 19일
We so appreciate your great review. We look forward to your next stay with us. Happy Holidays

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your great review! We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. Highly recommend
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 23일
Thank you for your great review. We appreciate it! We look forward to your next visit Marcelo

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had what we were looking for, close to the city, yet far enough out away from all the city noise and commotion.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 18일
Thank you for your great review! We are happy you enjoyed your stay with us and look forward to your next stay!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your great review!

10/10 - 훌륭해요

Ferdinand

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your great review. We look forward to your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Sara

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel. I remember staying there when it was first built and its still in great condition - some of the same staff still work there :) The family owners are very welcoming, and one of them even helped me get my luggage out and packed. If you want flash and corporate, this isn't it. If you want personal and comfortable, stay here for sure.
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 9일
Thank you for the great review! We try to exceed our customers' expectations and are pleased you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Ronald 님, Bailey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 9일
Thank you for your great review, we look forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Marsha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: keh 님, 2023년 11월 4일
Thank you for your great review, we are so pleased you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Lori

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: kk 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your review, we are happy you enjp\oyed your stay.

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty good overall.
Overall pretty nice. I would stay here again. Just the right distance from/to Rapid City. The only complaint would be the plugged up bathtub, always fun standing in somebody else's filth while taking a shower.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: keh 님, 2023년 10월 24일
We are sorry for this problem. This issue has been corrected.

10/10 - 훌륭해요

TODD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff was super friendly and helpful. Hotel was charming and clean. Grocery right across the road. Breakfast was super. Can't say enough good about this lovely inn.
답변 제공: keh 님, 2023년 10월 24일
Thank you for your great review, we are so pleased you enjoyed your stay!

4/10 - 별로예요

Debra

별로예요: 객실의 편안함
Matress Upgrade Needed
Please consider upgrading your matresses or at least in room 224. Also no comforter on the bed and was only given a blanket when I asked for one.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: keh 님, 2023년 10월 24일
We are sorry for this inconvenience. This issue has been corrected.

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: keh 님, 2023년 10월 24일
Thank you Jennifer

10/10 - 훌륭해요

Dajana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Super cute Hotel, we even had a little patio with our room. Staff was very nice and everything was clean and comfy. I would have loved to have some toast for breakfast or a bagel. I’m not a breakfast sandwich kind of girl or sugary cereal. Everything else was great.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: keh 님, 2023년 10월 24일
Thank you for the great review, we are so pleased you enjoyed your stay!