야외 수영장, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

만트라 허비 베이 여행 후기

4 out of 5
만트라 허비 베이
Buccaneer Drive, Urangan, QLD

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 406개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 370개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 149개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 62개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ros

연인과의 여행
We liked the view and facilities We found the key card a bit of a problem as it did not always work in the outer door
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHAMARA

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2024년 4월 28일
Dear Chamara,Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mantra Team

10/10 - 훌륭해요

Craig

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One bedroom spa unit on the ground floor with access to the pool from the room was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2024년 4월 28일
Dear LisaThank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mantra Team

10/10 - 훌륭해요

pamela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great harbor view! Many dining options. Staff was great. Can't wait to come back!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2024년 4월 28일
Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

8/10 - 좋아요

Steve 님, Lammermoor

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was easy and very friendly, the room however was stuck up in a corner with very poor views considering we had a balcony. Room facilities were very good and well equipped.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate the feedback :)

10/10 - 훌륭해요

Stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for taking the time to leave such an amazing review!

10/10 - 훌륭해요

Allan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was really good value and facilities were very good.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
We truly appreciate your wonderful review of our resort. We hope your next stay is as good as your previous stay!

8/10 - 좋아요

Kerrie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were excellent, i was there with my 11 year old grandson, i became unwell, they managed to find a room on ground floor for us so he could swim and i was close by. I am so grateful. It was so hot, don't think i will travel to Hervey Bay in full summer again. Unfortunately i had to go at this time this trip. I will definitely be staying again. Thankyou again for you help and concern.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Kerrie, I am so pleased to know that we could help make your stay more enjoyable. We look forward to seeing you again soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overpriced and dated
Overpriced for dated room and amenities. Bathroom and laundry in one was very crammed and the shower/bath was barely big enough to stand in. Only one air conditioner on the opposite side of the living area to the bedrooms made it quite uncomfortable to sleep. For the price of the room, there is much better and cheaper options nearby. Electronic room key was faulty and wouldn’t open room and had to get new ones.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kev

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thanks for the great review Kev!

10/10 - 훌륭해요

Kim

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely views and nice pool.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
We are pleased to know you enjoyed your stay with us Kim! Your feedback is appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Brad

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with beautiful views over the pool and marina. Staff are friendly and plenty of options for food etc within a 2min walk. Highly recommended!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the epic review Brad! Your feedback is most welcomed! We hope to welcome you back again soon!.

6/10 - 괜찮아요

Pauline

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 - 훌륭해요

Chris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The unit was perfect!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your lovely review of our resort. We hope to welcome you back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
(There's a more detailed review on Google reviews) This was the worst experience we've ever had. I've stayed in cheap motels that are cleaner, have nicer rooms and with polite staff and even better views. I hope anyone who took the time to read this review will be deterred and saved from suffering a stay like we had.

8/10 - 좋아요

Ian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your kind review Ian.

6/10 - 괜찮아요

Jason

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rainbow 님, Hornsby

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

debbie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roy

연인과의 여행
No concierge service, hard bed, no food service. Great view from balcony.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great apartment with lovely views. Very central to all facilities.
답변 제공: Jasmine 님, 2024년 3월 3일
Thank you Michael for your wonderful feedback of your stay with us here in Hervey Bay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Hayden

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

rick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was excellent
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is a little older but overall very good. Big room with good amenities and great view over the marina, central location close to dining/shopping options
2023년 11월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Decor little outdated. Room had an 'old' smell. Cockroaches in bathroom. I stayed three nights but no one replaced towels etc.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Giovanna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room furniture out of date no TV in master & the tv in the lounge room extremely small one of the sofas was through to the springs step In shower pretty outdated generally. Staff very friendly & place was clean with a good location. I don’t think it’s up to usual Mantra standards
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Phil

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Due to an accident and my wife being hospitalised we were unable to stay for our 20 wedding anniversary. After multiple attempts at communicating with Wotif we had no resolution and forfeited our payment. Won’t use Wotif again and will tell friends of our experience and the lack of communication.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Catherine

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfy bed. Great view over the marina. Close to food and drinks. Super friendly and efficient staff at front counter
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable and pleasant stay overlooking the boat harbour
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tristan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2023년 10월 14일
Thank you for taking the time to review our property. We are so happy to see you have enjoyed your stay.We hope to see you again! Kind regards,

4/10 - 별로예요

Tanya

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekender
We had a great stay again at mantra Hervey Bay it never ceases to amaze us looking forward to coming back
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mantra Team 님, 2023년 10월 14일
Thank you for your review and kind comments! We love having return visitors and can't wait to see you again at our beautiful resort.

10/10 - 훌륭해요

debbie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely facilities, relaxed atmosphere, easy driving distance to many attractions.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Debbie,Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

8/10 - 좋아요

Robyn

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Robyn,Thank you for your Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

4/10 - 별로예요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
To advertise that there was a gym, facilities for this was very poor
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Andrea,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Hervey Bay. I am sorry that your experience regarding the gym did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Allen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bedroom a little small - no where to put open suitcases in the bedroom and didn't want to unpack for 2 night stay.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Allen,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mantra Hervey Bay. I am sorry that you felt the room was too small and you were not able to unpack; please allow me to express my sincerest apologies.At Mantra, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Tracy

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear TracyThank you for your Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

6/10 - 괜찮아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Richard,Thank you for your review of our hotel! We hope you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4/10 - 별로예요

Sharon 님, Whitecourt

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Sharon,Thank you for your review of our hotel! I am sorry if your experience did not meet your expectations;Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Lachlan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty-Lou

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the location, & we were extremely happy to have a room over looking the water. Only one suggestion, not a good idea to put a 77year old & a 90 year old in a room with a spa. Too tall & very dangerous to get in & out of.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mantra 님, 2023년 9월 16일
Dear Betty,Thank you for taking the time to review the Mantra Hervey Bay. We are glad to hear you enjoyed your stay at our beautiful location. and appreciate your feedback on the spa. please note we do have rooms available with walk in showers on request and subject to availability and urge you to please make this request upon your next visit with us to make your stay more comfortable. However we are thrilled you enjoyed your view and were otherwise extremely happy with your room.Kind Regards, The mantra team

8/10 - 좋아요

Pauline

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Pauline,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Libby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff friendly and well organized.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Libby,Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.

10/10 - 훌륭해요

Fran

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, easy access to a range of restaurants. Staff were exceptional.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Mantra Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Fran,Thank you for your 5 Star Review! We are glad that you enjoyed your stay and our convenient location. We appreciate your business and look forward to your return.