로비

레이크 사이드 호텔 여행 후기

레이크 사이드 호텔
23 Ngoc Khanh, Giang Vo, Ba Dinh, Hanoi

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 76개 이용 후기 중 12개" "
평점 8 - 좋아요. 76개 이용 후기 중 33개" "
평점 6 - 괜찮아요. 76개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 76개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 76개 이용 후기 중 4개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

HAKSEOP

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
사워실 물도 제대로 안나오고 조식도 룸써비스로 부실하며 침대도 불편 합니다
2022년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Youngmin

일주일간 사용해봤는데
상당히 방 내부가 습한냄새가 나요. 조식은 쌀국수가 맛나요.
2019년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and decent hotel seems mainly famous for Japanese. Bit old bathroom, stained ceil and wall shows their cleaning level and how old the hotel. Breakfast was mid-level, Not bad but not impressive either.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 12월 7일
Thank you so much for your comment, We hope to see you again at our hotel. Wish you always happy in your life. Thank you and best regards.

6/10 - 괜찮아요

Kihong

혼자서 자기는 괜찬아요
창쪽 방음이 전혀 안됨. 노후한 느낌이 많이듬. 가격은 괜찮음
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 3월 9일
Thank you so much for choosing Lake Side Hotel for your trip! We have noticed our mistakes in sound insulation. Hotel will fix this and we would like to apologize for your inconvenience. We hope to see you at our hotel again and have a great time. Thank you so much, LSH.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

정광해 님, 베트남

가격대비 만족
가격대비해서 만족합니다.. 그렇제 좋은 호텔은 아니지만,가격 대비해서는 그런대로 잘 만하고 시내 접근성도 괜찮습니다.전망은 호수 옆이라 괞찬습니다. 의외로 좋았습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
delicious honoi pho for breakfast
just so so but delicious tasted for pho for breakfast.

8/10 - 좋아요

TAKASHI

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duy Khánh

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryuzoh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Quyen 님, 2023년 6월 8일
Dear Sir,Thank you so much for your support Lakeside Hotel. Hopefully, we will have more chance to wellcome you if you arrive Hanoi.Best wishies for you and your family!

8/10 - 좋아요

Manabu

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Quyen 님, 2023년 4월 17일
Thank you so much for your comments. We will try by our best to improve our services. Hopefully we will have more chance to welcome you. Wish you always healthy and successfully!

10/10 - 훌륭해요

Miki

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Quyen 님, 2023년 4월 17일
Thank you so much for your comments. We will try by our best to improve our services. Hopefully we will have more chance to welcome you. Wish you always healthy and successfully!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: QUYEN 님, 2023년 2월 13일
On behalf of Lakeside Hotel, I would like to express my sincere thanks to your care, trust and choice to use the services of our hotel. we are so lucky. Your love and scores are the motivation for us to improve ourselves more and more to bring all guests good experiences when staying at Lakeside. We hope that we will have many opportunities to welcome you. Once again, thank you and wish you good health, happiness and success

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
Staff is largely friendly and can communicate in English. Not much around the neighborhood.
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINH BICH PHUONG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Phòng rộng, sạch, tiện nghi.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Requested non smoking room but was given to smoking room. Towels were dirty with stains.
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phoebe 님, HCMC

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good view Good location to work Good restaurant downstairs
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Trang 님, 2019년 10월 9일
Dear Ms. Phoebe, Thank you for your valuable opinion. I will pass your review to our team for reference. We hope to see you in our hotel again! Regards, Trang

6/10 - 괜찮아요

Chak Wai

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Duong 님, 2019년 7월 22일
Thank you for your rating! We will improve our services and hope that you will come back next time.

8/10 - 좋아요

Yoshio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適空間
快適で寛ぎの空間。タクシーが捕まりにくいのが残念。
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Duong 님, 2019년 7월 2일
Dear valued guest, Thank you for choosing our hotel to stay in Hanoi. We will take note your comment for our development. We hope to see you again, our reservation will call a taxi for you, at anytime.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
寝るだけなら十分
チェックイン時の対応に手間取り、だいぶ時間ロスがありました。部屋は小綺麗ながら清潔とは言えないかもしれません。周辺は22:00以降ほとんどの店が閉まってしまうため、早めに出掛けるのが良いと思います。
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

8/10 - 좋아요

HAJIME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
散歩範囲にレストラン多い
日本食レストランがいまいち
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

2/10 - 너무 별로예요

Suriya

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
พนักงานต้อนรับไม่ยิ้มแย้ม และเวลากลางวันมีการทำงานทำเสียงดังรบกวนการพักผ่อน ทางโรงแรมก็ไม่แจ้งและก็ไม่ทำการบอกกล่าวอะไร อาหารเช้าวไม่อร่อย
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

10/10 - 훌륭해요

Re

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money. Rooms are clean bit a bit small. Design is nor chic, however rooms are in good condition. Everything is working. Only bathroom is old style and a bit worn. Breakfast is good for a 3*. Lots of eateries near by. Supermarket near by.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
ベットに虫がいた為、寝た後痒かった。
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

8/10 - 좋아요

Ming Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
価格が手ごろで綺麗なホテル
ホテルの外見は古びた感じがするが、部屋はリニューアルされており、清潔感があると思う。ベッドも広く、シーツも綺麗。wifiもストレスなくよく繋がる。ビジネスで泊まる分には、これで申し分ないのではないかと思う。至近にはローカルのスーパーがあるし、和食屋の立ち並ぶKim ma通りも一応徒歩圏内である。ベトナムローカル色があるホテルであることは事実なので、初心者にはオススメしにくいが、何度か訪問した経験があるならば、ストレスを感じることは少ないと思う。
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Yoshio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適なホテル
非常に快適な滞在でした。フロントスタッフも親切で案内も丁寧でした。部屋の広さも悪くなく、立地も便利で非常に満足です。また、滞在したいホテルでした。
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Tio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
El hotel está retirado de las zonas turísticas y la zona alrededor puede ser poco amigable pero está bien para descansar y alejarse del ruido de Hanói! El buffet de desayuno está muy bien
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 5월 2일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Good welcome, good value. Room cold and no heating, only AC for cooling. A little far for walking to cit6 center.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 1월 7일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. Our hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Best wish for you.

10/10 - 훌륭해요

Tio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel! Gran ubicación. El personal hacer su mejor esfuerzo para que te sientas cómodo! Y el Desayuno esta increíble! Incluso hay pho hecho al gusto
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2019년 1월 7일
Thank you so much for your feedback. We looking forward to see you at our hotel again and hope you have a great time. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Atsushi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 12월 25일
Thank you so much for your review. Hope to see you at Lake Side Hotel again. Best wish for you.

8/10 - 좋아요

YUICHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 10월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 10월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

ALICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy to walk around and convenient to airport
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 10월 9일
Thank you so much for your comment, We hope to see you again at our hotel. Wish you always happy in your life. Thank you and best regards.

10/10 - 훌륭해요

Hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
well worth the value
good hotel with reasonable price
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 8월 8일
Thank you very much for commenting to us. We look forward to seeing you at Lake Side hotel next time. Wish you success and happiness in life.

8/10 - 좋아요

John 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 6월 1일
Thank you so much for choosing Lake Side Hotel for your trip! We hope to see you at our hotel again and wish you always happy in your life. Best regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keep it up!
Old but still has its charm, a comfortable stay. It is now under renovation, hope it would be much better soon after. Breakfast is great, with combinations of Japanese & Vietnamese spreads.
답변 제공: Linh 님, 2018년 5월 2일
Thank you so much for choosing Lake Side hotel for your trip! We are very happy to receive your positive feedback. We look forward to seeing you at our hotel soon. Wish you always success and happiness, LSH.

10/10 - 훌륭해요

KEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
値段の割には高級感あり満足できるホテル
ネット経由で予約したのですが、上層階で明るい部屋でした。池側でなかったので、朝夜は騒音がきになりましたが、宿泊代からすれば室内もそれなり清潔で高級感があり満足いくものでした。NHKプレミアムだけですが、日本語放送あり、ロビーで日経新聞も読めてビジネスには便利です。 旅行でいくなら、池側の部屋の方が望ましかと思います。
답변 제공: Linh 님, 2018년 12월 7일
Thank you so much for your comment, We hope to see you again at our hotel. Wish you always happy in your life. Thank you and best regards.

4/10 - 별로예요

Kristiina 님, Finland

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Avoid this hotel. Has bed bugs, took no action.
So indeed not a good experience of hotels in Vietnam. After a couple of nights realised the bites in arms, legs, neck were caused by bed bugs. Reported the matter at the reception. Saw staff take any cursory measures (superficial cleaning) so continued to suffer from bed bugs. The cleanliness of the room looked ok on a cursory glance - however e.g. the bathroom floor tiles showed no evidence of proper scrubbing for a long time (were black in between the tiles when in fact the original colour had been white). English skills of even reception staff were rudimentary. Not worth the money.
2018년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Linh 님, 2018년 3월 9일
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip. We apologize for the unsatisfactory things you encountered while staying at the hotel. We found our mistake on cleaning the room and we would definitely fix it. The hotel is gradually improving and will upgrade the quality of service. We look forward to the opportunity to welcome you at hotel again. Thank you so much, LSH.

10/10 - 훌륭해요

Aleksandar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함
Thank you for choosing Lake Side Hotel for your trip! We sincerely thank you for your support to the hotel. Looking forward to seeing you at the hotel again. Best regards, LSH.

8/10 - 좋아요

uyen tran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
rat tot , toi thich
cho o tot , sach se , thuan tien di lai ,
2017년 8월에 1박 숙박함
Em chao Chị, Thay mặt Khách sạn Lakeside, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến chị và chúc chị cùng người thân một kì nghỉ cuối tuần vui vẻ và hạnh phúc ah. Chúc chị luôn sức khỏe và thành công. Em Quyên Lakeside Hotel

8/10 - 좋아요

KWANG YU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 3박 숙박함
Good morning Mr Kwang Yu, Thank you so much for chosing Lakeside Hotel. We hope that we would have more oppotunity to serve you in the future. Wish you have a happy weekend. Lakeside Hotel

8/10 - 좋아요

Lek Yong

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Value for money hotel.
Value for money hotel.
2017년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Nice restaurant fir dinner
Received 20% discount coupon for Japanese restaurant at check-in, and the restaurant was good. Clean, friendly, tast good and price with coupon was acceptable.

8/10 - 좋아요

mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
business trip
clean hotel, good location and friendly staff

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
やすい。そのわりにきれい。スタッフは親切。 ただ、幹線道路に面しており、モーターバイク、自動車の騒音が 結構大きいい。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Location以外は中の上
部屋の清潔感が特に良かった

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Good , cheap
It is please to stay here . Price is satisfied.

8/10 - 좋아요

Mimi 님, Osaka

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
VEFAC展示会場に近く、リーズナブルなホテル
部屋も広く、快適な滞在となりました。朝食も価格の割りにバラエティー豊富でよかったです。部屋は湖側と道路側がありますが、レイクビューをリクエストしたほうがいいです。