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마이 플레이스 호텔 - 샤이엔, 와이오밍 여행 후기

3 out of 5
마이 플레이스 호텔 - 샤이엔, 와이오밍
1920 West Lincolnway, Cheyenne, WY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 912개 이용 후기 중 449개" "
평점 8 - 좋아요. 912개 이용 후기 중 291개" "
평점 6 - 괜찮아요. 912개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 912개 이용 후기 중 51개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 912개 이용 후기 중 37개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the complete kitchen and full-size refrigerator and freezer!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your kind review we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Billy

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 5월 10일
We are very sorry for the issues with the computer at time of check in. I will be addressing this with my staff.

6/10 - 괜찮아요

Connie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk person was in a loud conversation with her dad -need to improve communication techniques; They didn’t have our address and Tele on file from Expedia Room was good and comfortable -really liked lazy boy chair
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 5월 8일
Thank you for staying with us. I will share your feedback with the staff.

10/10 - 훌륭해요

Kitty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds and kitchenette
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your review we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Luis

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your review is there anything we could have done to make your stay better?

4/10 - 별로예요

Peighton

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place had visible grime on all cabinets and on a table in the room. There was hair still in the shower. The towel holder was very dusty. All areas that should be cleaned after every single guest. There were people in the hallway making noise until 3:00am. There were homeless people outside looking into cars. I would avoid if you like clean spaces and a good night of sleep. Photos are deceiving. Stay at the Fairfield across the way for only a little bit more money. Not worth it AT ALL.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 4월 16일
My deepest apologies for your experience. This is by far our standards and will be addressed with the staff and appropriate departments.

8/10 - 좋아요

Stephanie

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the simplicity of this place, I like that the whole room is not carpet, I hate carpet in motels, it’s so gross.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 4월 14일
Thank you for staying with us.

4/10 - 별로예요

Maegan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walls are paper thin, dogs barking, odd/ small lobby, overall weird vibes. Would not come back
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 4월 4일
We are sorry to hear you did not enjoy your stay. Was there anything we could have done to make stay better?

4/10 - 별로예요

Rebecca

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First room had not been cleaned. Toilet was nasty, food in refrigerator, not vacuumed, etc Changed rooms and the second room was not much better. It was dirty also, no toiletries, had not been vacuumed, trash in cans, etc. Would not stay again, terrible. Don’t judge all My Place Hotels by this location. Some are very well managed and clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 3월 22일
My deepest apologies this is by no means our standards. This will be addressed with the departments.

6/10 - 괜찮아요

Staci

Probably would not choose to stay here again
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 3월 18일
I'm sorry to hear that you did not enjoy your stay. Is there anything we could have done to make your stay better?

8/10 - 좋아요

Teresa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Beds were comfortable and the staff is friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your review we hope you will choose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly staff and clean rooms..
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 2월 27일
Thank you for your kind review. We are pleased to hear you enjoyed your stay.

6/10 - 괜찮아요

Vanessa

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your review. Is there anything we could have done differently to make your stay better?

10/10 - 훌륭해요

Chad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love the new updates stayed a year ago. Full sized frig and a stove top. Great value and clean
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your kind review we are pleased to hear you enjoyed your stay and to have you with us again.

8/10 - 좋아요

Leah

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback is there anything else we could have done to make your stay better

6/10 - 괜찮아요

Dawn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
My room was not as clean as other hotels I stayed at during my travels. My sheets had blood stains, there was hons of hair hidden in the shower curtain and the tops of dressers were not cleaned. It was gross. The hotel appeared to look nice but the lack of cleaning details was disappointing.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
We are very sorry to hear this. This is not our standards and will be addressed with the correct department.

10/10 - 훌륭해요

Renee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean rooms and helpful staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable beds! Nice kitchenette in the room too!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Shhhh
The room itself was fine, but the walls were very thin and I could hear the guy at the front desk and his barking dogs most of the night. I barely slept because of it.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
Sorry for the inconvenience and your experience. This will be addressed with the staff.

8/10 - 좋아요

Scott 님, Boulder

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Brian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Staff friendly
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your feedback we are pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Ron 님, Overland Park

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean, close to food and interstate nice quiet area
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your review and for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very underrated. Clean and well maintained! My only surprise is no business park next door! Would be perfect! Interstate is less than 2 miles away 👍
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 1월 8일
Thank you for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Bruce D

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 22일
We are pleased you enjoyed your stay. Hope you will choose to stay again if ever back in the area.

8/10 - 좋아요

Eddy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 22일
Thank you for staying with us is there anything we could have done to make your stay better?

2/10 - 너무 별로예요

Beth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not going back!!
Short staff. Toilet hadn’t been cleaned. I was there 4 days and never saw maid service.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 11일
Sorry to hear you did not enjoy your stay with us. I will address this with the staff. We are a long term hotel and housekeeping is every 4 days. Since you were with us 3 days you would not have seen them in your room unless requested. I do appologize for the inconvenience.

8/10 - 좋아요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your review we hope you will stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Goldie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Kim Mills 님, 2024년 2월 22일
Thank you for your review we are pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your review we are pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Nina

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 11일
Sorry to hear you did not enjoy your stay is there anything we could have done to make it better?

10/10 - 훌륭해요

Hagen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was very nice and very clean. I felt at home.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 1일
Thank you for your review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Kathleen

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very nice and helpful. Room was comfortable and had everything we needed, and would have needed for a longer stay. Clean and comfortable. Very nice to our pet.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your review and choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 22일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Marisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 24일
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Rebecca

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 12월 11일
We are sorry you didn't enjoy your stay is there anything we could have done to make it better?

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay!
This place was perfect! A truly great value. More spacious and accommodating than your standard hotel but also cheaper! Will definitely be booking with this chain regularly.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback we are pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Beth

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 20일
Thank you for choosing to stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Squirrel cage in wall heater/air conditioner unit had a loud rattle when it turned on and it would run for a few minutes then it would go off. This happened all night, we were too tired from our long drive to request another room. When we checked out the following morning we told the desk and they said they knew about it. Hotel wasn’t full so not sure why they would have put us in that room to begin with. Hotel was clean otherwise and beds very comfortable.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 16일
Thank you for your feedback I will address this with my staff. My deepest apologies.

10/10 - 훌륭해요

Susie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Called the night before and we were accomodated!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 16일
Thank you for choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Misti

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback and for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

반려동물 동반 여행, 가족 여행
Love the clean, no fuss rooms, friendly staff and reasonable pricing.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 8일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Young

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 7일
Thank you for choosing to stay with us. We do hope you will choose us again if every in the area.

10/10 - 훌륭해요

Erin

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great option for us to stop at for the nice while moving cross country with two cats. Good sized room with kitchenette, comfy beds and friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 6일
We are pleased to hear you enjoyed your stay thank you for your review.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your review is there anything we could have done to make your stay better?

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice & clean place
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your review and staying with us. .

2/10 - 너무 별로예요

Justin

반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Checked in. Went to the room. The room is half cleaned…bed made. Looking around the room….trash, left over food, coffee in the pot & used towels piled by the tubImmediately got a refund & left. You get 1 chance to make a first impression. Staff did nothing to keep me there.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 10월 29일
We are very sorry to hear about this. We will address this with the staff. I do hope you will give us another chance if back in the area this is not our standards.

8/10 - 좋아요

Arne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 10월 25일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 10월 25일
Thank you for your feedback and choosing to stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kim Mills 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback we are pleased to hear you enjoyed your stay