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코트야드 휴스턴 케이티 밀스 여행 후기

3 out of 5
코트야드 휴스턴 케이티 밀스
25402 Katy Mills Parkway, Katy, TX

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 540개 이용 후기 중 374개" "
평점 8 - 좋아요. 540개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 540개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 540개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 540개 이용 후기 중 16개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sherlonda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the property is nice. The pool and outside seating is very nice. On days 1-3 of our stay we notified to front desk that the air conditioner was not working properly and making loud noises. We were advised someone would go up and check it out. Nothing ever came of it and the loud banging air conditioner continued for the entirety of the our stay. Made it tough to get rest. Staff was friendly and personable. Disappointed at the follow through on the AC will not stay again.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cliff

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very fast check in. Lady was really polite
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Korey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful experience!!!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: PERLA 님, 2024년 3월 12일
Thank you for the awesome review, Korey! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.

8/10 - 좋아요

Raul

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: PERLA 님, 2024년 3월 12일
We are grateful that you took the time out of your day to leave us a review, Raul, your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - 훌륭해요

kelvin

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2024년 3월 12일
Kelvin, thank you for the great review! We’re so happy you love your experience and can’t wait to have you back for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Robert

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: PERLA 님, 2024년 3월 12일
Robert, thank you for the great review! We’re so happy you love your experience and can’t wait to have you back for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jeannie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2024년 3월 12일
Jeannie, thank you for the great review! We’re so happy you love your experience and can’t wait to have you back for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Fabian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención al cliente exelente y las personas de la cafetería exelente servicio
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bly

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdelhalim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: PERLA 님, 2024년 3월 12일
Julie, thank you for the great review! We’re so happy you love your experience and can’t wait to have you back for your next visit.

2/10 - 너무 별로예요

Chonmally

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The water in the sink was yellow. I have pictures. Also, asked if we could get blankets sent up and they told us to come down and get it.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana M 님, Miami Lakes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well located.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

출장 여행
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacquelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and friendly staff
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irina

:
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dining meeting area was handy
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

meraal

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DONT STAY HERE ITS SO UNSAFE!! An employee entered my room in the middle of the night while we were sleeping and stole from us. The scary thing is that my husband had left for a bit and I was alone in our room and the guy that entered our room didn’t know my husband was back so he was expecting me to be alone. It was such a scary experience and the manager, Perla, couldn’t give a care along with her staff member, sofia. I filed a police report and left the hotel asap. Honestly so dissatisfied with how everything was handled. I left traumatized with the image of a random man entering my hotel room in the middle of the night while we were sleeping. Disgusted and creepy and shame on management for the way they handled the situation.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All expectations were met with stay..was hoping for a bigger pool or nicer open restaurant in the courtyard area . All In all…Satisfied with stay
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herbert Scheuer,

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pass
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bertha L

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 9월 9일
Bertha, thank you for the great review. We're so happy you love your experience and can't wait to have you back for your next visit.

8/10 - 좋아요

Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family trip birthday.
No refrigerator or safe. Comfortable.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Randi 님, 2023년 9월 5일
Hello! Thank you for your feedback. We do have a refrigerator in the room, it is in the cabinet near the window. Unfortunately, we do have safes in the room but we have them at the front desk complimentary. Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay. Staff were great, check-in was smooth, great area. The only issue was with breakfast. On booking 2 breakfast each morning was included but when we went down fir breakfast Saturday we were told it only included 1 breakfast each morning.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 9월 9일
Thank you for your kind words, Richard, we appreciate you taking the time to share your experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Randi 님, 2023년 9월 5일
Thank you for your feedback! When you are in the area, please come back to visit us.

10/10 - 훌륭해요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your awesome score Lori, we strive to meet all of our guest's expectations, and I am delighted to see we hit the mark with you.

10/10 - 훌륭해요

Eric

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel was very nice. Tge front desk provided a lot of nice recommendations for food and shopping.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 8월 21일
Kenneth, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

2/10 - 너무 별로예요

Nawfel

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 9월 9일
Thank your for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

2/10 - 너무 별로예요

Esmeralda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
WE REQUESTED ON THE APP A TWO QUEEN , WHEN WE ARRIVED WE WERE NOTIFIED OUR ROOM WAS NOT AVAILBLE AND PUT US IN A KING AND EXTENDED SOFA THE AC WAS EXTREMLY LOUD WE WERE EXTREMLY TIERED TO COMPLAIN AT MOMENT THE HOTEL WAS CLEAN FRONT DESK LADY WAS NICE. WLL NOT RETURN
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 8월 3일
Chelsy, hank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your ranting with us.

8/10 - 좋아요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good respite.
Kenny at the front desk was a great help. Close to shopping and different food choices. Some you can even walk to which is nice in Texas.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 7월 27일
Thank you for your kind words, Tom, we appreciate you taking the time to share your experience with us.

6/10 - 괜찮아요

Tara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 7월 18일
We are grateful you took the time out of your day to leave us a review, your feedback helps us to improve serve for everyone.

6/10 - 괜찮아요

SANDRA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 7월 12일
We are grateful that you took the time out of your day to leave us a review Sandra, your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great night stay
Great place to stay and convenient.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 30일
Thank you for the awesome review, we work hard to meet expectations like yours, and we are happy to hear we hit the mark for you.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We stay here when visiting family. The ambiance of the hotel is very good and is why we choose this hotel for our visits
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Barbara, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Marvin

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 7월 12일
Thank you for your awesome review Marvin, we work hard to meet expectations like yours, and we are happy to hear we hit the mark for you.

6/10 - 괜찮아요

ariel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The afternoon shift front desk need to work on costumer service. They speak to you with sarcasm words. The other things are amazing. Breakfast was fantastic ( and the people at the breakfast super nice persons)
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

8/10 - 좋아요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay
It was a great stay. It would have been great with free breakfast! Haha. All in all it was great.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Veronica, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

shane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Shane thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Herbert Scheuer,

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Herbert, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Jeannell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 6월 25일
Jeannell, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No issues travel 👍
Check in was super easy; front staff and bar staff friendly and helpful. Room and bathroom were clean. No issues travel at its best.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla Ochoa 님, 2023년 5월 7일
Thank you for the awesome review, James! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best place to stay in Katy Texas
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 4월 23일
Robert, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s at a convenient location.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 4월 3일
Jacob, thank you for the great review! We’re so happy you love your experience and can’t wait to have you back for your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Chaniqua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We just needed a night away from home and this was perfect. The room was so big and clean, we both got a great nights rest.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 3월 20일
Chaniqua, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

ABDUL

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Perla 님, 2023년 4월 23일
Abdul, thank you for your awesome review, we appreciate you taking the time to share your rating with us.