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힐튼 가든 인 휴스턴/슈거랜드 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 휴스턴/슈거랜드
722 Bonaventure Way, Sugar Land, TX

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 494개 이용 후기 중 259개" "
평점 8 - 좋아요. 494개 이용 후기 중 99개" "
평점 6 - 괜찮아요. 494개 이용 후기 중 51개" "
평점 4 - 별로예요. 494개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 494개 이용 후기 중 47개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Malcolm

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The door was propped open when my room was supposed to have been "ready", and the maids had not yet cleaned it. There was confusion at the front desk, but it got cleaned within the first hour. I checked in at 3:30PM.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keren

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Muy buen servicio
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place !!
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Behram

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were terrible. We had to change 2 rooms. AC was not working in both the rooms, had weird smell. Bathroom sink was not draining properly. Elevator was too hot. Would not stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jialai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
很好
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything about the property
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Everett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well kept grounds.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralph

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was great. Destini is the best.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edgar

별로예요: 직원 및 서비스
Need more attention about service and friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yosnelis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La Limpieza todo muy bueno
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruby

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price, very clean!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shantranic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Travis

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Room smelled damp almost moldy. WiFi didn’t work on multiple devices and front desk never sent anyone out to address it. Decent stay 6/10.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and friendly staff, clean rooms, and great location!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed my stay there. Friendly staff. Clean property. Good value overall.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Troy

2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Roach Infested
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended
I stayed at this hotel for an overnight getaway. This hotel was very clean. The staff was very helpful, and the food was great. This will be my go-to spot when I need to get away.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gul Zehra

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible experience. Cockroaches in the bathroom, water taps had very low pressure. Won't recommend.
2024년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Venesha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathan

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Deborah

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I called and went in there 2 times, I left behind an item they said they would call me, never heard from them again. Stayed there twice, very noisy! We will never be back.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness and excellent customer service
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vic

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Candace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saliha

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
out of 4 nights we stayed there with a two month old infant, hotel lost power and temperature was below freezing point they had no backup to sort it out secondly when I approached the reception desk i was told very rudely that she had no control over power failure and they had no idea how long its going to take, awful experience specially when you have a infant with you plus lady at reception was way too rude. Avoid
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shakira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jasmine

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Debra

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margarita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service!

8/10 - 좋아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ASHISH

별로예요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorjane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gladys

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Water for shower was cold
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SURESHBABU

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most of the hotels won't charge additional fee as long as the pet fee is charged. Hilton did charge additional fee which was surprised to me and little disappointed.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Magnífico hotel
Todo está bastante bien, excelente en todo
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mohammad Saifuddin

아이를 동반한 가족 여행
There was no hot water and cockroach in the room.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Manager to be aware about basics
Hot water didn’t come for a bath on a December morning. Not the most ideal situation The Hilton bus shuttle is permanently parked at the hotel entrance so hotel visitors cannot pull into the drive way to unload when it is raining. Simple things that the hotel Manager should be aware about.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

naveen

decent
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
It was overall a great trip minus the hot tub not working and the pool being cleaned on my stay the the little coffee thing in my room wasnt working properly and i wasnt aware that breakfast wasnt complimentary but coffee was just joined hilton honors but overall the staff was great especially George u rock
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Very disappointing, traveled to the property with my young son. We arrived and they gave us keys. Upon going to the room we discovered that the AC was blasting, the beds were unmade and someone’s personal belongings were in the room. We immediately shut the door and went back to the front desk agent. He said that housekeeping had cleared the room, but it was CLEAR that these people had NOT checked out( as there were quiet a few items in the room ). Very very disappointed with this experience.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함