외관

홀리데이 인 리서치 파크, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 리서치 파크, IHG 호텔
5903 University Dr Nw, Huntsville, AL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 550개 이용 후기 중 275개" "
평점 8 - 좋아요. 550개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 550개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 550개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 550개 이용 후기 중 20개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael 님, Knoxville

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, good food/bar
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome Stayy, Ehh>??!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 27일
Thank you Wes for the 5 stars. Hope to get the pleasure of serving you again

10/10 - 훌륭해요

George

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 27일
Thank you George for staying with us and the 5 stars

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the hotel. Wasnon the 2nd floor above the washers and dryers for the hotel and it was noisy when they were operating. Toilet handle was iffy in the room. Other than that it was great!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Linda thank you for staying with us and your feedback. we will address the issues you brought to our attention. Thanks again

10/10 - 훌륭해요

Phadra29

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you Phadra 29

10/10 - 훌륭해요

Frazier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable beds and conveniently located.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 14일
Thank you Frazier

10/10 - 훌륭해요

NiCale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place. Location was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 14일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Justin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second stay here, rooms are always clean and comfortable! We will be back
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you Justin. Hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Schawaria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was very comfortable and the breakfast was delicious!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 19일
Schawaria, Thank you so much for staying with us and the awesome feedback. Come back and see us soon

10/10 - 훌륭해요

Mary

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked the area this hotel is in. The foyer was beautiful. I would have given it a 5 star rating if there was no carpet on the floors but at least the carpet didn’t smell like some other hotels. I would definitely stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 19일
Mary thank you so much for your wonderful review and choosing us. we look forward to your next visit

10/10 - 훌륭해요

Merret

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you for staying with us and the 10!

10/10 - 훌륭해요

Ani

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service, rooms well decorated
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 14일
Tank you Ani. Staff really appreciates your fedback

10/10 - 훌륭해요

Chante

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My stay here is always comfortable! I never have any issues! This is my go to place whether it’s one night or the weekend. My family reunion weekend stay will be here as well later this year! Love the convenient location!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you Chante. Look forward to your family reunion

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 18일
Thank you Jason for staying with us. Look forward to your next visit

10/10 - 훌륭해요

Paulette 님, Huntsville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I go every year for event's and its always a wonderful experience
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you Paulette for choosing us and the 5 stars. We hope to get the opportunity to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Ralp

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 1월 8일
Thank you Ralph for staying with us and the score. Come back and see us soon. Happy New Year

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 11일
Jennifer, Thank you for staying with us. we do apologize for not being up to par. If you could offer us any details so we can improve it would be greatly appreciated

6/10 - 괜찮아요

edward

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yeah, Hotel stay was OK until the elevator went out
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 11일
edward, we do apologize for our updating of elevators putting a hitch in our get a long, but thankfully they are are fully renovated and up and running well. Again our apologies

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 12월 11일
Mellissa, We do apologize for not meeting your expectations. Please let us know if we maay do anything to make it up to you

6/10 - 괜찮아요

Jason

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 14일
Jason, Thank you for staying with us. We will work hard to improve and hopefully get a 5 star from you next time. Safe travels

8/10 - 좋아요

Calvin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 14일
Calvin thank you for choosing us and the 8 out of 10

8/10 - 좋아요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 14일
Danny thank you for the score and for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our stay was GREAT! Everyone was very friendly and helpful. This is our home away from home. We Loved It.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 3일
Thank you Carolyn for staying with us and the great feedback. We look forward to your next stay

8/10 - 좋아요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 30일
Thank you for staying with us Sara. We hope to get the opportunity to serve you again

6/10 - 괜찮아요

Mike

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
We were attending a festival that was within walking distance to venue. Location was convenient to the Mid City District (walkable). However, the room was not exactly clean. The bath tub had a considerable amount of hair in it. The elevators were very slow, when they worked. There was a sign that they were being serviced, but we never saw evidence of that. We just used the stairs. Front desk staff was friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 23일
Mike, we do thank you for staying with us and your feedback. There is no excuse for the hair and it will be addressed. The elevators are actually being updated to the tune of 230,000(they only work monday-thursday) and should be done soon. We apologize for the inconvenience while we make these upgrades

8/10 - 좋아요

Lucy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 14일
Thank you for staying with us Lucy

10/10 - 훌륭해요

steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay, excellent staff !!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 16일
Thank you for staying with us Steve and the awesome review!

6/10 - 괜찮아요

Angela

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There were ants coming from both nightstands and the carpet looks like it hasn’t been vacuumed in quite some time :/
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 16일
Angela, Thank you for staying with us and your feedback. we do apologize if our housekeeping di d not meet our standards. We will use your words to improve. Thanks again

8/10 - 좋아요

Johnny Morris

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 3일
Johnny Morris, Thank you for staying with us and the 4 stars

10/10 - 훌륭해요

joshua

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 3일
joshua, Thank you so much for choosing us and the 5 stars

10/10 - 훌륭해요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It’s outdated but still clean and comfortable.
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thank you for staying with us and your feedback Theresa

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Man at check in was excellent Building is dated Could be updated but it’s kept very nice
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thank you for staying with us Robert and your feedback

8/10 - 좋아요

Johnny Morris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Thank you for choosing us Johnny Morris

10/10 - 훌륭해요

Carolyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay!
Nice hotel! We were going to a concert at Orion Ampitheater and it was very close to the venue and restaurants.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 9일
Carolyn, Thank you for staying with us and the 10!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 26일
Thank you David for choosing us. Come back and see us soon

10/10 - 훌륭해요

Alexis

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 26일
Thank you Alexis. We look forward to your next visit

4/10 - 별로예요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like that they didn’t give me the Room that a reserved, I reserved doble bed and the give me a king with sofa bed. Other that it was ok , a list they give me a free breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 26일
Rodrigo we apologize for not having your room type available. we hope you give us the opportunity to prove we can do it right in the future

6/10 - 괜찮아요

beverly

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 10월 16일
Beverly, Thank you for staying with us. We do apologize for falling short in serving you. We will do our best to improve. We hope you give us another opportunity in the future

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Orion
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you Robert for the 5 of 5. Come back and see us soon

10/10 - 훌륭해요

stacey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you Stacey. We hope to serve you again

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing special. This what it looks like every morning.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
We apologize Anonymous as we are trying to turn rooms over for arrivals as swiftly as we can. Some date s it's almost every room. We will work on getitng better

10/10 - 훌륭해요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property. Staff was extremely nice. Room was clewn and quiet.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you Aaron. We hope you come visit again soon

10/10 - 훌륭해요

Candice

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
Thank you Candice for staying with us. We look forward to serving you again in the future

10/10 - 훌륭해요

Melinda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thank you for staying with us Melinda

10/10 - 훌륭해요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant staff could use some more training about keeping the breakfast bar stocked up and fresh. Still seems to be the challenge from the 4 stays over the past year.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thank you paul for your feedback. We agree it is a struggle finding and keeping good help, but we are always working on it

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location if attending a concert @ Orion. Staff very nice. This is oursecond visit and will be back.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thank you for choosing us Jessica

10/10 - 훌륭해요

Wes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 21일
Thanks for 5 of 5 Wes. Hope we get the opportunity to serve you again

10/10 - 훌륭해요

Samantha 님, Ball Ground

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were there for a couple shows @ The Orion and the whole staff kept their cool ...welcoming smiles front and foremost! Mainenance folks that were noticing things needed attention before waiting for someone to call. Over all great experience, will definitely stay again!
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thank you for your feedback Samantha

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thank you Victoria

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice hotel! It was within walking distance of Orion for a concert, as well as food, and a Starbucks. Breakfast was just okay, but the beds were comfy and the room was nice and clean. Will stay again for future events.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 8월 28일
Thanks Elizabeth. We look forward to your next visit