선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

9개 객실 중 9개 표시 중

슈피리어룸, 바다 정면

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

헤어드라이어

45㎡
해변 전망
4명
킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 부분 바다 전망

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

헤어드라이어

45㎡
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

패밀리룸

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

LED TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

전용 욕실

고급 세면용품

45㎡
4명
싱글침대 2개 및 싱글사이즈 2층침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

디럭스룸

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

헤어드라이어

45㎡
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

전용 욕실

80㎡
침실 1개
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 부분 바다 전망

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

헤어드라이어

45㎡
부분 바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어룸, 정원 전망

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

별도의 침실

헤어드라이어

45㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

로열 빌라

주요 특징

전용 수영장

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

5 개의 침실

전용 욕실

900㎡
침실 5개
바다 전망
6명
킹사이즈침대 2개 및 싱글침대 6개

Family Suite

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LED TV

암막 커튼

2 개의 침실

헤어드라이어

75㎡
침실 2개
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개

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세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

20 Km Safaga Road, Hurghada, Red Sea, Hurghada

인근 명소

센조 몰 - 도보 7분 - 0.6km
아쿠아 파크 - 도보 8분 - 0.8km
후르가다 그랜드 아쿠아리움 - 차로 4분 - 4.6km
마리나 후루가다 - 차로 19분 - 19.2km
후르가다 시티 센터 - 차로 21분 - 21.9km

교통편

후르가다 국제공항 (HRG) - 차로 21분 거리

레스토랑

‪بيتزا هت - ‬차로 3분
‪ماكدونالدز - ‬차로 6분
‪دجاج كنتاكى - ‬차로 6분
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이 숙박 시설에 대한 정보

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 마리나 후루가다 인근

무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 스윔업 바 등을 선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 전용 해변, 해변 레스토랑, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Horus Spa에서 마사지, 전신 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 윈드서핑, 패러세일링, 비치 요가 등이 있습니다. 고객은 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 외에도 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

2 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 워터슬라이드(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
2 개 야외 테니스 코트, 지역 셔틀 및 간편 체크아웃
에어 하키, 저녁 시간 엔터테인먼트 및 푸즈볼 테이블
ATM/은행 서비스, 엘리베이터 및 당구대
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 481개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

무료 티백/인스턴트 커피 및 전기 주전자
욕실 - 고급 세면용품 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
어린이 돌봄 서비스, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 무알콜 음료 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

미니 골프

축구

테니스

배구

테니스 라켓

키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅

요리

댄스

필라테스

아쿠아 피트니스

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

테마 파티

지원 언어

아랍어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 폴란드어 및 러시아어

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세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

지역 셔틀 이용 가능
시설 내 주차 제한
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 6개
바/라운지 7개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Basilico Italian Cuisine
Gamila Egyptian Cuisine
Giardino Main Restaurant
Mongolian Grill
Nasaya Restaurant &Lounge

즐길거리

게임
공용 구역의 TV
놀이터
당구
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
미니 골프
비치 발리볼
비치 요가
빙고
사우나
서핑/바디보딩
쇼핑
스노클링
스쿠버다이빙
스팀룸
승마/대여
야외 수영장 2개
야외 수영장(투숙객 이용 가능)
야외 테니스 코트 2개
양궁
어린이 수영장
에어 하키
워터슬라이드
윈드서핑
저녁 엔터테인먼트
콘서트/라이브 쇼
탁구
패러세일링
푸즈볼 테이블
풀서비스 스파
피트니스 강습
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

객실 내 탁아 서비스
놀이터
무료 키즈 클럽
미니 골프
스낵바/델리
야외 수영장 2개
어린이 수영장
워터슬라이드
워터파크 무료 이용

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

366제곱미터 규모의 회의 공간
회의실 1개

야외 시설

비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
야외 엔터테인먼트 구역
옥외 가구
전용 해변에 위치
정원
테라스
해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

마사지
매니큐어/페디큐어
바디 스크럽
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
커플 트리트먼트룸
터키식 목욕탕
트리트먼트 룸 15개
페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
시설 내 휠체어
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

고급 세면용품
비누
샴푸
욕조 또는 샤워
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

위성 채널을 볼 수 있는 LED TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
무료 생수
미니바
전기 주전자
티백/인스턴트 커피

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 정오

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

12월 31일 새해 전야제 디너(성인 1인 기준): USD 0
12월 31일 새해 전야제 디너(어린이 1인 기준): USD 90(만 4 ~ 11 세)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

워터 슬라이드를 이용할 수 있는 키 제한은 120cm(47인치)입니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 12 세 미만의 고객은 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다. 만 16 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

SUNRISE Garden Beach

SUNRISE Garden Beach Resort

SUNRISE Select Garden Beach

SUNRISE Select Garden Beach Hurghada

SUNRISE Select Garden Beach Resort

SUNRISE Select Garden Beach Resort Hurghada

Sunrise Select Garden Beach Hotel Hurghada

Sunrise Select Garden Beach Resort And Spa

SUNRISE Garden Beach Hurghada

SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa

SUNRISE Garden Beach Resort Spa

SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive

SUNRISE Garden Beach All Inclusive

SUNRISE Garden Beach Resort & Spa - All Inclusive Hurghada

SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive Hurghada

SUNRISE Garden Beach All Inclusive Hurghada

SUNRISE Garden Beach Resort Spa

SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa

Sunrise Garden All Inclusive

Sunrise Inclusive Inclusive

SUNRISE Garden Beach Resort

SUNRISE Garden Beach Resort All inclusive

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive Hurghada

자주 묻는 질문

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 5일 기준, 2025년 9월 2일에 성인 2명 1박에 대한 선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩246,173부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 정오입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 미니 골프, 축구, 테니스 등의 즐길거리가 포함됩니다.

선라이즈 가든 비치 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 빌리지 로드의 이 숙박 시설에서 20km 이내에는 마리나 후루가다, 후르가다 시티 센터, 압둘모니음 리아드 모스크 등이 있습니다.

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive 이용 후기

8.8

훌륭해요

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Stacey

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I love staying here my fifth time

2025년 5월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

2025년 6월 6일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

As best as it could be but time for a change

2025년 5월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sindy Mandy

가족 여행

2025년 4월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und es war wirklich ein wundervoller Aufenthalt. Das Speisenangebot war außergewöhnlich gut. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Anlage hat wirklich viel zu bieten. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

2025년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jørn V

2025년 2월 17일

2025년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christoph Lambert

가족 여행

2025년 1월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice beach Resort Hotel

2024년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esa

가족 여행

2025년 1월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing

Beautiful place with great service and lots to do. Would recommend.

2024년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chance

연인과의 여행

2025년 1월 2일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Terrible food and nothing really for vegetarian except chips and boiled vegetables.

2024년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erik

아이를 동반한 가족 여행

2024년 12월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Rent og pent, god mat, mye å finne på; hyggelig betjening, kort vei til fine butikker, fin strand. Alt i alt, 6/6 - Vi kommer tilbake

2024년 11월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shan

가족 여행

2024년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annett

2024년 11월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 10월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andreas

가족 여행

2024년 11월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tolle, gepflegte Anlage. Durch die Möglichkeit auch das Schwesterhotel komplett zu nutzen noch mehr Auswahlmöglichkeiten an Speisen und Aktivitäten. Danke für eine schöne Woche.

2024년 10월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bethany

가족 여행

2024년 10월 30일

We have visited this hotel a few times, we ended up checking out a couple of days early as we both had sickness and upset stomach the whole time we was there just as we thought it was getting better every time we would eat something we were running for the toilet to be sick or need the toilet, the food is the same everyday, the eggs are raw was at breakfast, sun beds on the beach was a big issue not enough of them, we was having to get up at 6:30am to get a bed, drinks was in very small paper cups, the mini bar on visit before has been refilled everyday and on this stay was filled up once every 7 days. Be warned they do not accept Egyptian pounds anywhere in the hotel it’s USD or Euros they want. To sum the hotel up me and my family will not be returning and are looking for alternative hotels on the island.

2024년 10월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

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2024년 10월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mustafa

2024년 10월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2024년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamad

2024년 9월 11일

2024년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Virginie

아이를 동반한 가족 여행

2024년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Très bon séjour mais... Très bon séjour, le personnel est super, le resort est bien arboré et propre. Le restaurant principal est très bien mais attention aux gâteaux avec de la mousse avec les coupures d'électricité en Egypte, on est tombé malade avec mon fils pendant 2 jours : crampes d'estomac, diarrhée... Préférer les pâtisseries orientales qui elle ne risquent rien avec le miel, idem pour les confitures préférer les pots industriels et fermés... Un autre point, il n'y a pas assez de transat au niveau des piscines, du coup il faut y aller avant 10h pour avoir une place. Sinon pour le reste c'était super, possibilité de manger dans différents restaurants tous les jours en s'inscrivant au préalable sans supplément. Les bars sont super et il y en a même un dans une des piscines qui donne aussi des granitas. Le système de serviette pour la piscine est bien rodé. La chambre est faite tous les jours. Un club enfant, une grande plage privée où on trouve assez facilement de la place. Un ponton pour plonger et voir les poissons et les corails surveillé par un maître nageur. Enfin le parc aquatique est extraordinaire, sensations fortes et amusements garantis.

2024년 7월에 11박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samaa

2024년 7월 19일

2024년 7월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ARIS

가족 여행

2024년 6월 22일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

This property is right on the Red Sea. On arrival, I complained that the app did not work, the online form does not work, and no one replies to emails, phone calls or messages. Our first room was dirty, their where red drops all over the restroom. They cleaned it, and missed spots. We complained and they moved us. At the massage parlor, we had to wear underwear during the sauna, steam and massage. Between each of those, the counter clerk would ask, "How are you?". Well, I'm sweating and standing in my underwear and you are in my space. The Hamman was straight on the stone and uncomfortable. The massage lacked luster. They don't seem to understand customer service or comfort. The food at the resort was mediocre. Ice is like gold for them. The restaurant servers were awesome. There was someone making noise above us each night from 7pm to 3am and the staff would do nothing about it. If you like Mexican resorts, this place does not measure up. The app is so bad; it shows restaurants closed when they are open and the map is useless. I guarantee it doesn't get fixed because no one there seems to care about providing a quality experience. Even the shuttle was impossible to get.

2024년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jacqueline

아이를 동반한 가족 여행

2024년 6월 5일

좋아요: 편의 시설/서비스

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My husband and i have stayed at this hotel around 6 times and always seemed to enjoy it,Unfortunately this visit with other members of my family and grandchildren was not so enjoyable. We went for 10 days and each visit to either breakfast,lunch,or dinner was always a fight to get a table we also varied the times we went but it made no difference,never any proper fresh orange of a morning and when asked for some was given pineapple diluted i might add and told that was it but also my grandchildren had cola but it was served in red hot glasses. The food was definitely not up to normal standard i know food is repetitive when you are away but on a whole i normally find something to eat but not this visit. Also what i noticed was that fruit is normally a part of the all-inclusive but as alot of people like water melon many times it was with held to serve on the beach at an extra cost WRONG. I personally felt that when this hotel is busy the staff cannot cope their manners were a joke we witnessed far too much this visit to ever want to return Unfortunately many times our beach towels was removed from our beds yet we only went to the bar,our air-conditioning didnt work for 4 nights when we complained they literally didnt believe us let alone even seem bothered,we was awake to 27.5 degrees in our room so i called a meeting with the front desk manager Mr Mohamed Ashour who said he would get his technicians to look (motor went) so we was right anyway will i be back no sorry Sunrise.

2024년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thaline

2024년 4월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good customer service. All installations renewed. Good WiFi. Good food. Highly recommended

2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shady

2024년 4월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very friendly staff , food was great

2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sedat

가족 여행

2024년 2월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great time relaxing with family

Had an enjoyable 8 day stay with our 19 year old daughter. Service is impeccable. Lots of food choices in the buffet for all meals & lots of included a la carte restaurants for evening meals. We had no problems getting reservations, even on the same day or more choices if you booked for the following evening. For a 5 star hotel & with everything else being so fabulous the only let down were the drinks choices which were disappointing. Drinks & Cocktails were very basic with not much choice. Even with only having local spirits, they could make some ice-cream cocktails. We would return though as everything else was great.

2024년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzie

가족 여행

2024년 2월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stop scrolling book the Sunrise Now it’s epic

Absolutely wonderful hotel with brilliant friendly staff - I heartily recommend staying here the staff can’t do enough for you Sherif the new general manager is amazing and look out for Boushra and Osman in the reception as they are brilliant If you land on your feet and get Ahmed serving your room then you are onto a winner he has real eye to detail. The pools are heated to 29 degrees which is lovely and the hotel is fully accessible on a motability scooter which is amazing for me - I love the new Pier which has ramps into the sea - this is our families second time here and it quit honestly just keeps getting better and better

2024년 1월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2024년 1월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bis auf das einfallslose Essen in Ordnung

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lucy

2023년 12월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 4박 숙박함

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로열 빌라

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