숙박 시설 정면

로얄 엠포리움 인천공항 호텔 여행 후기

4 out of 5
로얄 엠포리움 인천공항 호텔
중구 은하수로 35, 인천광역시

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 357개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 357개 이용 후기 중 127개" "
평점 6 - 괜찮아요. 357개 이용 후기 중 57개" "
평점 4 - 별로예요. 357개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 357개 이용 후기 중 20개" "

8.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

kinam

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

OGRAN

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seungyo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hwang

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Co.Ltd

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOONHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은편임다
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOONHO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 좋은편임
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sunhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Songhwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요^^
편안하게 잘 있다가 왔어요^^
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

link

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

link

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sungheon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEE JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

minha

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gu nam

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YEOUNSUCK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kangwook

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sinbong

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seong Jin

출장 여행
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cho

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIWON

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
공항가기전 이용하기 적절
공항가기전 5시간 쪽잠을 위해 투자 했습니다..
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

daehong

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WONYOUNG

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
청결하고 편안했습니다
2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hyunjin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
좋습니다~ 한 침대가 깨끗하지 않지만 다른 것을 모두 괜찮습니다.
2022년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요 다만 침대에 머리카락이 있었어요 많지는 않았찌만..그래도 담번에 또 올거같아요
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ByungIn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jinsu

2022년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Seoungchang

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

sungsil

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WON BHIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모두 최고시설및 서비스 체험하였읍니다
2022년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ikchen

2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dongkun

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CY YONG

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GEONHA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 6월 2일
Hello, This is Royal Emporium Hotel. Thank you for staying our hotel. We hope you had a pleasant stay with us. We promise to become a hotel with more improvement in the future. We appreciate your kind review and we hope to see you next time. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

hyunsoo

2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 5월 19일
Hello, This is Royal Emporium Hotel. Thank you for staying our hotel. We hope you had a pleasant stay with us. We promise to become a hotel with more improvement in the future. We appreciate your review and we hope to see you next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

IL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 5월 12일
Hello, This is Royal Emporium Hotel. Thank you for staying our hotel. We hope you had a pleasant stay with us. We promise to become a hotel with more improvement in the future. We appreciate your kind review and we hope to see you next time. Thank you.

4/10 - 별로예요

hyunju

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
불편했어요.
난방도 제대로 되지않아서 너무 춥게 잤고, 세면도구칫 솔도 구매해야하고 전망도 그리 좋지 않고 가격비해 너무 안 좋았어요. 일단 추워서 잠을 제대로 잘 수가 없다는게~~너무 화가 나네요
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: SALES MANAGER 님, 2020년 5월 6일
고객님 안녕하세요 로얄 엠포리움 호텔입니다. 저희 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀중한 시간 내주셔서 후기 작성해주셔서 대단히 감사드립니다. 말씀해주신 난방 관련 사항 더욱 더 개선될 수 있는 방안을 찾아보겠습니다. 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다. 저희 로얄 엠포리움 다시 한번 방문해주신다면 더욱더 편안한 투숙이 되실 수 있도록 개선된 모습 보여드릴 것을 약속드리며, 최선을 다하겠습니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 가정에 행복이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

CHUNGYEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행에 좋은 가심비 호텔
산책도 좋고. CU편의점이 1층에 있어서 좋아요. 1층에 베트남 커피도 굿이고요. 방이 조금 작은거 빼고는 다 만족합니다. 주차도 지하주차장 다 차면 건너편 공용주차장 무료이고요.
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SALES MANAGER 님, 2020년 4월 30일
고객님, 안녕하세요 로얄 엠포리움 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 기분 좋은 후기 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 로얄 엠포리움 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나 뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 로얄 엠포리움을 이용해주심에 감사드립니다.

6/10 - 괜찮아요

Fourseasons 님, Seoul

별로예요: 청결 상태
청결이 부족하다는 후기가 있었는데 가보니 그런 점이 아쉽긴 하더라고요 욕실도 물만 뿌리는지 첨에 들어가면 물비린내가 심하게 났엇고요 다만 바다뷰였는데 경치도 좋고 암막도 잘되서 아쉬운점 빼면 하루 잘 자고 나왓습니다
2020년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 4월 26일
고객님 안녕하세요. 로얄 엠포리움 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 귀중한 시간 내주셔서 후기 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 투숙하시는 동안 정비 관련 불편함을 드리게 된 점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 해당 부서에 전달하여 더욱 청결한 객실을 유지하도록 노력하겠습니다. 고객님께서 주신 소중한 의견에 더욱 더 귀기울여 발전하고 개선할 수 있는 호텔이 되겠습니다. 다시 한번 투숙하시는 동안 만족스럽지 못했던 점 진심으로 죄송합니다. 늘 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Jiwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
객실이작네요.
객실이 너무작습니다. 프리미엄방이라고해서 좀 클줄알았으나 생각보다 작아요 새호텔이니 깨끗은 한것 같고 슬라이딩도어 화장실문이 매우 불편합니다. 프론트직원이 그렇게 전문적인것 같지 않습니다. 조식을 하지 않아 실망이었어요 조식땜에 간것도 있는데 예약시 분명 조식한다고 했거든요ㅜ
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 4월 4일
고객님 안녕하세요. 로얄 엠포리움 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해주시고 귀중한 시간 내주셔서 후기 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다. 먼저 투숙하시는 동안 조식 관련 불편함을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀 드립니다. 코로나19로 인해 확산 방지 및 예방을 위하여 부득이하게 임시적으로 운영중지하였습니다. 너그러운 양해 부탁드리겠습니다. 디럭스 객실과 프리미어 객실의 차이는 전망 차이입니다. 객실 크기와 침대 크기 모두 동일합니다. 고객님께서 주신 소중한 의견에 더욱 더 귀기울여 발전하고 개선할 수 있는 호텔이 되겠습니다. 다시 한번 투숙하시는 동안 만족스럽지 못했던 점 진심으로 죄송합니다. 늘 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

YOUNG TAG

가족 여행
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 2월 18일
고객님, 안녕하세요 로얄 엠포리움 호텔입니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 기분 좋은 후기 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로도 모든 고객님들께 더욱 큰 만족을 드리기 위해 항상 고민하고 실천하는 로얄 엠포리움 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 다음에 다시 고객님을 만나 뵙고 인사나눌 수 있기를 기대하며 다시 한번 로얄 엠포리움을 이용해주심에 감사드립니다.

6/10 - 괜찮아요

Young Ki

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 2월 17일
Hello, This is Royal Emporium Hotel. Thank you for staying our hotel. We hope you had a pleasant stay with us. We promise to become a hotel with more improvement in the future. We appreciate your kind review and we hope to see you next time. Thank you.

8/10 - 좋아요

Yoonsang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 2월 17일
Hello, This is Royal Emporium Hotel. Thank you for staying our hotel. We're pleased to hear you had a pleasant stay with us. We appreciate your kind review. We make every effort to provide comfortable accommodations and excellent service. We look forward to your next stay at Royal Emporium. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 데스크 감사했어요!
어플 상에서 체크인 시간이 공지되지 않아 일찍 도착했는데 친절하게 체크인 도와주셨어요 방은 좀 추운 편이었고 히터를 켜도 좀 춥더라구요 그래도 뭐 하루 지내긴 괜찮았습니다. 이불 위에 먼지가 조금 쌓여있었지만 전반적으로 깔끔했어요! 룸서비스 피자도 시켰었는데 냉동제품 데워서 나온 것 같았지만 막입이라 ㅋㅋㅋ 그냥 저냥 맛있게 먹었네요
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 2월 6일
안녕하십니까 로얄 엠포리움 호텔입니다. 먼저 로얄 엠포리움을 이용해 주시고 소중한 시간 내주시어 후기 작성해주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙하시는 동안 난방으로 인하여 다소 불편함을 안겨드린 점 머리 숙여 사과드립니다. 객실 내 난방 및 청결도에 있어 미흡 했던 부분을 전 직원과 공유하여 저희 로얄 엠포리움 직원들이 함께 노력하고 즉시 개선하겠습니다. 다시 한번 고객님의 귀중한 시간 내주시어 후기 작성해주신 점 대단히 감사드립니다. 앞으로 항상 고객님들의 기대에 부응하는 로얄 엠포리움 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다! 행복한 하루 되세요^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
깜박 두고 온 물건이 있었는데 연락하였더니 보내주셨습니다. 감사하여 처음 후기를 남겨봅니다. 숙박 시설은 사진이나 후기 등을 통해 본 것과 같이 무난하고 특별히 불편한 점 없었습니다. 지하 주차장이 협소하여 호텔 앞 무료 공영주차장에 차를 세워야 하는데 비가 오는 날은 좀 불편하겠다는 생각은 들었네요. 비가 오지 않는 날은 별다른 어려움 없습니다. 1층 편의점이 새벽 두 시까지 운영하여 편리합니다. 체크아웃 후 월미도행 배를 타고 인천으로 이동하였는데 재미있는 경험이었습니다. 용유도 영종도 구경하면서 숙박하기에 적당한 숙소라는 생각이 듭니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2020년 2월 1일
고객님 안녕하세요 로얄 엠포리움 호텔입니다. 먼저 저희 로얄 엠포리움을 방문해주시고, 소중한 시간 내주시어 상세한 후기 작성해주신 점 진심으로 감사드립니다. 투숙 하시는 동안 큰 불편함 없이 편안하고 만족스러운 투숙이 되신 것 같아 저희 로얄 엠포리움 직원들 또한 기쁜 마음입니다. 저희 로얄 엠포리움에 대한 다양한 정보 까지 말씀해주셔서 다른 고객님들에게도 많은 도움이될 것 같아 더욱 더 감사드립니다. 앞으로도 항상 고객님들의 기대에 부응하는 로얄 엠포리움 호텔이 되도록 노력하겠습니다. 고객님의 가정에 항상 행복이 가득하시길 바라며, 다시 한번 로얄 엠포리움 호텔에서 고객님을 뵙게 될 날을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다! 행복한 하루 되세요.