주니어 스위트, 침실 1개 | 무료 WiFi

풀문 호텔 여행 후기

3 out of 5
풀문 호텔
중구 월미로218번길 6, 인천광역시, 인천광역시

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 9개 이용 후기 중 4개" "
평점 8 - 좋아요. 9개 이용 후기 중 2개" "
평점 6 - 괜찮아요. 9개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 9개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 9개 이용 후기 중 2개" "

7.0/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

insoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: fullmoonhotel 님, 2023년 12월 8일
insoo님 저희 풀문 호텔을 이용해 주시고 귀한 시간 내시어 리뷰 남겨주심에 깊은 감사의 말씀을 드립니다.앞으로도 모든 고객님들이 더욱 편안하게 머물다 가실 수 있도록 고객 눈높이에 맞는 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

jungmook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: fullmoonhotel 님, 2023년 10월 28일
저희 풀문 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.앞으로도 모든 고객님들이 더욱 편안하게 머물다 가실 수 있도록 정성을 다하겠습니다.건강에 유의하시고 즐거운 하루 되시기 바라겠습니다감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Younsung

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: fullmoonhotel 님, 2023년 10월 6일
저희 풀문 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.점차 더 좋은 시설로 개선하기 위해 노력 중이며 빠른 시간안에 고객님들을 만족시킬수 있도록 하겠습니다.모든 고객님들이 더욱 편안하게 머물다 가실 수 있도록 호텔의 모든 직원들이 더욱 노력 하겠습니다.건강에 유의하시고 즐거운 하루 되시기 바랍니다감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원태도 불량
직원의 태도가 정말 불편했습니다. 제가 도착한 시간에 사람도 없었는데 오래걸리더라구요 근데 어디서 예약했냐그래서 호텔스닷컴이라고 했더니 아..그러길래 예약확인안되나요? 라고 했더니 예약은 확인이 되는데 혹시 얼마주고 예약했냐고 물어보더라구요 너무 무례한거 아닌가요? 같은 방인데 얼마주고 예약했는지에 따라 방도 서비스도 달라지나요? 그래서 참고 들어간 방은 청소를 마친지 얼마 안된건지 락스냄샌지 너무 심해서 눈이 시릴정도 였습니다. 서비스용품도 없었구요 그래서 방을 바꿔줘서 이용했지만 서비스에 대한 부분은 정말 많이 보완해야 할 것 같네요. 다시는 이용하고 싶지 않은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

SEUNG WOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 적극 추천합니다
월미도 가족 여행계획이라면 정말 추처하고픈 호텔입니다.사장님 이하 모든직원들이 친절이 몸에 배인것처럼 아주 좋아요

8/10 - 좋아요

KA WAI

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
餐廳職員無條件幫助很多小朋友沖杯麪,沒有任何額外收費及怨言,十分值得欣賞,
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: fullmoonhotel 님, 2024년 4월 20일
我们谨对您使用我们的满月酒店并花时间与我们分享您的宝贵意见表示最深切的感谢。我们将继续努力提供满足客户需求的服务,让他们拥有更舒适的入住体验。谢谢

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: fullmoonhotel 님, 2023년 9월 28일
저희 풀문 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.점차 더 좋은 시설로 개선하기 위해 노력 중이며 빠른 시간안에 고객님들을 만족시킬수 있도록 하겠습니다.또한 모든 고객님들이 더욱 편안하게 머물다 가실 수 있도록 호텔의 모든 직원들이 더욱 노력 하겠습니다.건강에 유의하시고 즐거운 하루 되시기 바랍니다감사합니다.