숙박 시설 내 편의 시설/서비스

홀리데이 인 인천 송도, IHG 호텔 여행 후기

4 out of 5
홀리데이 인 인천 송도, IHG 호텔
연수구 인천타워대로 251, 인천광역시, 인천광역시

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 566개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 306개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 75개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JIHEA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Boram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jungsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

sang kil

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GunYoun

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAHYUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KIL JAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 만족합니다. 우선 위치가 인천 지하철과 연결되어 있어 편하게 이용할수 있었습니다. 체크인과 체크아웃 할때 직원들도 모두 친절하셨구요
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haejong

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeong-Eun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔 상태는 훌륭한데 조금 추워요ㅜ
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang Seon

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bomsun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
보통은 조식 시간이 10시라도 새음식을 안만들고 있는 음식을 먹게 두거나 하는데 여기는 10시 땡하니까 다 치움. 심지어 먹고 있는데 수저를 막 가져감. 4성호텔 서비스가 아님
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGBEOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 잘쉬고왔어요
편하게 잘쉬다 왔습니다. 청결하고 조식도 너무맛있게 먹었어요
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SUK JOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyesu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대 이상이였어요!! 너무너무 좋았어요!! 다음에 또 방문하고싶어요!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holdings

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gyoojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세련되고 깔끔한 시설과 친절함 감사드립니다 ^^
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngchan

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
송도컨벤시아 인근에서 가장 괜찮은 호텔 중의 하나
1. 넷플릭스, 디즈니플러스 등을 볼 수 있음 2. 창 밖 경관이 좋음 3. 지하주차장 공간이 넉넉함 4. 직원분들이 대개 친절함 5. 주변에 볼거리, 먹을거리가 상당히 많음 6. 아침, 저녁 산책하기 매우 좋음
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족한 스테이
모든면에서 만족스럽습니다. 감사합니다.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

bon kyong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JUNGHOON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
다시는 가고 싶지 않은 호텔
객실팀 서비스 마인드가 너무 떨어짐. 베이비 가드 설치 요청에 매우 무성의하게 반응함. 저녁 7시가 넘게까지 객실청소도 안되어 있음. 조식도 가격 대비 먹을 만한 맛있는 음식이 거의 없음. 단, 1층 커피숍과 20층 루프탑바는 맛있고 좋음.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
비즈니스 또는 가족단위 숙소로 무난한 호텔
무난한 숙소. 근처 식당과 동선이 가까워서 편리했음. 전객실 금연이었지만 예약한 4개의 룸중 2개룸에서 담배냄새가 났고 그중 한개 룸은 담배냄새가 너무 심해서 다른 룸으로 교체해야했음. 그외는 대체로 만족함.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2023년 9월 29일
안녕하십니까 고객님,홀리데이 인 인천 송도를 찾아 주셔서 감사합니다. 고객님께서 귀한 시간 내주셔서 작성해주신 설문지 및 소중한 코멘트는.저희 홀리데이 인 인천 송도 호텔이 더욱 발전해 가는데 아주 큰 도움이 됩니다.다시 한번 찾아주신다면 그때는 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

Soonyoung

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인/아웃을 맨 꼭대기층에서 하고 배정받은 방으로 가야 하는 점과 전철 이외에 대중교통이 좀 불편한 점 이외에는 좋았음.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yeonbeom

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JongOok 님, Jeongeup

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN SEOP

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoonhye

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHANGMIN

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYEONG KIL

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gab Yeol

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Youngeul

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seungryong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아용 또 잘래요
좋았어요. 글구 헬스장 기구 하나 고장인거 같아요. 암튼 조식도 좋았어요
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAJIN

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jinseok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요
이 주변은 참 괜찮은 호텔이 별로 없는거 같습니다.. 그나마 이곳이 낫습니다. 조식은 기대보다 좋았습니다. 주차장은 넓고 편했습니다. 시설도 괜찮고 룸관리 상태도 나쁘지 않습니다. 하지만 아침시간 리셉션 직원이 한명밖에 없어서 줄서서 한참을 기다려 체크아웃했네요;; 땀 뻘뻘흘려가며 부족한 영어실력에도 외국손님들 귀찮은 요청 다 응대해주고 계속 울리는 전화도 받고 열심히 하는 모습은 보기 좋았으나, 프로다운 모습은 아니었습니다. 그 직원의 문제라고 보이지는 않습니다. 그 시간에 직원을 한명밖에 배정을 안하는 관리포인트가 다소 이해가 안됩니다. 전반적으로 봤을때 이정도 퀄리티와 프로세스, 직원수면 숙박비는 10% 정도 내려야 적절하다고 봐요
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

byungsoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한한 이용
전체적으로 편안하게 쉴 수 있는 공간. 다만 휘트니스 센터는 수리중이 많아서 아쉬움
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yunkyeong

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HEE SEUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실 복도에서 쾌쾌한 냄새와 욕실에서의 냄새로 쾌적함은 보통이였어요
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Choi Eun Kyung

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaein

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ilgwon

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taekyun

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Na hyun

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyuhong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모던함
깨끗합니다.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장 & 쉼
출장중 여유롭게 쉴 수 있어서 좋았어요.인근 맛집들과 식사후 산책하기에 아주 좋은 위치, 인천공항 이동도 편리하네요.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn 님, 2023년 6월 25일
저희 홀리데이 인 인천 송도를 찾아 주셔서 감사합니다.머무시는 동안 행복하고 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 대단히 기쁩니다.또한, 바쁜 일정에도 체류 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.고객의 경험 및 리뷰는 저희의 문제를 파악하고 개선하는데 큰 도움이 됩니다.저희 직원 일동은 계속해서 양질의 서비스를 위해 지속적으로 노력할 것을 약속합니다.다음 방문 시에는 더 향상된 서비스로 모시도록 하겠으며 빠른 시일 안에 다시 뵙기를 희망합니다.감사합니다.