프리미어 아파트, 침실 2개, 전용 수영장 (Check in at D'Esplanade Residence) | 거실 공간 | LCD TV

케이에스엘 호텔 앤드 리조트 여행 후기

4 out of 5
케이에스엘 호텔 앤드 리조트
33 Jalan Seladang, Taman Abad, Johor Bahru, Johor

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 262개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 398개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 188개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 100개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 55개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Insung

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
총체적인 문제
기대와 달리 실망했습니다 직원들도 불친절했고, 음식도 별로였으며, 가족들이 머무를 수 있는 넓은 방을 예약했는데, 퇴실시 엘리베이터를 거의 탈 수 없어서 계단으로 걸어다녔습니다.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Minju

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANGWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
beautiful
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sanjeev 님, 2019년 8월 13일
Dear SANGWOOK, Warmest greetings from KSL Hotel & Resort, Johor Bahru! Thank you for your recent stay and sharing your kind review. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us & enjoyed the facilities and services provided. We look forward to welcoming you again in the future. Thank you and pleasant day!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sanjeev 님, 2019년 8월 7일
Dear Sir / Madam, Warmest greetings from KSL Hotel & Resort, Johor Bahru! Thank you for your recent stay and sharing your kind review. We are glad to hear that you had a pleasant stay with us & enjoyed the facilities and services provided. We look forward to welcoming you again in the future. Thank you and pleasant day!

10/10 - 훌륭해요

Pui Man

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Locate was very good.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sinan

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pauline

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xiatian

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ngu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like this hotel but in house phone cannot be use shower need to upgrade and the room need to upgrade too
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Siew Hwee

연인과의 여행
Overall is still acceptable. only the lobby hotel toilet is not really clean .
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jason

Overall is fine, just that the prices are varies in difference apps and different phone models.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rayner

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
love this place
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sze Hong

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great 😃
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xiatian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TUSHAR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N.A.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pauline

2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JULIA

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Ants around some of the area..
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yeo Chee

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NOTHING WORTH THE STAY.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shi En

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Everything's fine and good location to access everywhere in JB
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toh 님, Tampines

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay here for many times, overall is good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angeline

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
This time round is better than the previous stay. Can sleep quite well, Cover sheet not sure got changed anot, have stain.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tiong Chye

Very slow internet. No live TV channels.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon Chua

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bed very big for normal king size
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lok

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ming Guan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review of our 4D3n stay
The toilet door is spoilt. The bath tub, water keep draining off even we put the stopper. The toilet bowl cover is spoilt, the flushing system, after flush one time, we have to wait for 5mins before can flush the second time. The fridge is so hot, not even cold. This is a very very disappointing experience for me. Because people around me have been telling me how nice and good KSL hotel resort are but turn out this way. I hope the staff can go and check the condition of each room before allowing the guest to stay
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sasi K.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Erine

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

choo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick get away
Cool and nice for a quick get away. Friendly staff and convenient shopping just few step away.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ZHEN TAI

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melinda

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
There are some faults in their electrical power, eg bedside lamp and ceiling lights. A few areas in the toilet are moldy too. No moveable shower hose only rainfall shower, so i guess all those who do not wish to wash their hair twice are force to do so. No shower cap provided also
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ng Siew

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evelyn

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muhammad

좋아요: 청결 상태
👍
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hong Soh

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHONG BOON

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel customer services are bad.Did provide the receipt but their foreigner receptionist still would like to try charge us extra gov tax again ,without provide for children breakfast etc.
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
THE MOST TERRIBLE AND HORRIBLE HOTEL IN MALAYSIA
The shower water outlet was blocked, and it caused flooding in the shower place as well as outside the shower place. All the wall sockets were damaged, and I cannot even charge my phone. One table lamp was carelessly removed causing darkness in the room. Everything looked neglected and unattended to for long time before I checked in. Shockingly I saw the hotel staff easily got access to my room with just a swipe with the card they wear on their neck. Although I put "no makeup room" at the door, the hotel staff still sent cleaner to clean my room without respecting customer's request. The hotel check in staff were rude (ladies) and they gave wrong information. NO room service at all and which is so disappointing. All phone line were pull out and cut off and customers have no way to comminute with hotel reception.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hewlett

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Conveniently located hotel, room condition ok
Came for a 2 night stay from SG. Chose this hotel because of water park and bathtub in room. Didn't have chance to go water park tho. My room was acceptably clean and rather spacious. Bed was comfy. The bathtub had some burn marks (probably cigarette butt burns, even though hotel says no smoking) but otherwise clean and functional. Didn't spend much time in the room since purpose of stay was to enjoy the surrounding area. Location of hotel is great since it's just above the mall. Lots of very good eateries within and nearby the mall as well, and a cool convenience store (Avery Day) opposite the hotel lobby area that closes at midnight.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kelvin

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Adrian

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so far so good
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angeline

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Booked breakfast with hotel but no voucher given, checked with Expedia and was told it was their mistake. Need to improve on this. Room was very noisy, bcoz of the next room customer was sick and was coughing the whole night. Did not manage to catch sleep. Overall experience was very bad!
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Choy Sin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On the day of check in, those bed sheet, pillows case are smelly seems like have not been change after the last clients checked out. Towels also smelly seems the towels were not properly clean and dried. Worst still, no proper assigned car parks level for hotel customers. Hotel should consider to alocate some level of parking for the hotel customer instead of mingle with shoppers parking
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

choo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommended for quick get away for family. Good service and friendly staff.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ai Mei

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not value for money
I booked the 3 bedroom apartment condo. Kitchen tap is loose and cabinet is old. Fridge is noisy when turned on. Common bathroom hot water system is not working. As we only stayed for a night so everyone showered in the master bathroom where hot water system is working. Bedding is hard. This is more like a chalet standard instead of hotel standard.
2023년 12월에 1박 숙박함