2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

아마라 클럽 마린 네이처 - 올 인클루시브 여행 후기

5 out of 5
아마라 클럽 마린 네이처 - 올 인클루시브
Beldibi Neighborhood., Baskomutan, Ataturk Street, 151 1, Kemer, Antalya Region

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 57개 이용 후기 중 21개" "
평점 8 - 좋아요. 57개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 57개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 57개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 57개 이용 후기 중 4개" "

7.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anna

2022년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

?????

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sherif

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice hotel with many options around to do. Very nice greenery all over the place. The matrices are of poor quality and certainly need to be changed to better ones. People are friendly in general
2022년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irfan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Süper
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 8월 6일
Değerli Misafirimiz, Otelimiz için yapmış olduğunuz puanlama için çok teşekkür ederiz. Otelimizin verdiği hizmetlerden memnun kaldığınızı duymak bizi onur etti. Sizi değerli misafirlerimiz yeniden aramızda görmekten mutlu olacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımla,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmel duşünmeden gelin
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 8월 5일
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatiliniz için Amara Club Marine otelimizi tercih ettiğiniz ve tesisimizi tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamış olmaktan ve almış olduğumuz tüm önlemlerden memnun kaldığınızı öğrenmekten mutluluk duyduk. Pandemi dönemi sonrasında da sizleri ağırlama ve örnek gösterilen hizmetimizi eksiksiz olarak sizlere sunma fırsatımız olur. Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Namik 님, Hamburg

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt Bettwäsche jeden Tag gewechselt. Das Essen war lecker viel Auswahl. Mitarbeiter alle freundlich. Schöner Strand und Pool Alles was man braucht im Hotel Wer bisschen was sehen will sollte sich ein Auto mieten aber das kann man ja auch im Hotel mieten Super Aufenthalt.
2020년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 8월 3일
Liebe Gast, Vielen dank dass Sie Ihre kostbare Zeitgenommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir alls das Hotel Team möchten uns recht herzlich bei İhnen für die positiven Eindrücke bedanken. Wir würden uns freuen sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse,

10/10 - 훌륭해요

Açelya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beklentimi karsiladi
Oda servisi iyiydi. Cocuklarla gidilebilecek bir otel memnun kaldık
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 8월 3일
Merhaba Açelya Hanım, Öncelikle tatiliniz için Amara Club Marine otelimizi tercih ettiğiniz ve tesisimizi tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamış olmaktan ve almış olduğumuz tüm önlemlerden memnun kaldığınızı öğrenmekten mutluluk duyduk. Pandemi dönemi sonrasında da sizleri ağırlama ve örnek gösterilen hizmetimizi eksiksiz olarak sizlere sunma fırsatımız olur. Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Durmus levent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 7월 21일
Sayın Durmus Levent , Tatilinizden zaman ayırarak Amara Club Marine deneyiminiz hakkında değerlendirme yaptığınız ve memnuniyetiniz ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetimiz , ekibimizin göstermiş olduğu ilgiden memnun kaldığınızı öğrenmekten mutluluk duyduk. Bir sonraki konaklamanızda da otelimizde misafirperverliğini eksiksiz yaşamanız tüm gayretimizi göstereceğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,

6/10 - 괜찮아요

lyudmila

가족 여행
Амара не то что прежде....
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 7월 19일
Здравствуйте Lyudmila, Благодарим Вас за Ваш обратный комментарий касательно пребывания в отеле Amara Club Marine Nature. Для нас действительно важно получать отзывы от наших гостей, даже если они и не положительные. Нам искренне жаль слышать, что в некоторой степени Вы остались недовольны сервисами и мы не смогли оправдать Ваши ожидания. К сожалению, этот год не является обычным для нас и мы были вынуждены столкнуться с некоторыми трудностями и ограничениями, продиктовынными "сверху". Мы искренне надеемся на Ваше понимание и повторную встречу. С уважением,

6/10 - 괜찮아요

lyudmila

가족 여행
Питание шикарное на 5+ в остальном 2
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2020년 7월 19일
Здравствуйте Lyudmila, Благодарим Вас за Ваш обратный комментарий касательно пребывания в отеле Amara Club Marine Nature. Для нас действительно важно получать отзывы от наших гостей, даже если они и не положительные. Нам было приятно услышать, что Вам понравилось питание, и искренне жаль слышать, что Вы остались недовольны другими сервисами. К сожалению, этот год не является обычным для нас и мы были вынуждены столкнуться с некоторыми трудностями и ограничениями, продиктовынными "сверху". Мы искренне надеемся на Ваше понимание и повторную встречу. С уважением,

10/10 - 훌륭해요

Lidia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Хороший и веселый отель
Наш любимый отель! Приезжаем сюда из года в год по весне и осени для встречи со своими друзьями. Пусть отель не мовсем новый, но приезжаем отсюда довольные и заряжаемся хорошей энергетикой надолго. И, не обращаем внимание на отдельные недочеты.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Anastasiia Şener 님, 2019년 11월 1일
Уважаемая Лидия, От имени отеля Amara Club Marine благодарим Вас за неизменный выбор и за написания локаничного отзыва. Нам очень приятно читать столь позитивный отзыв от наших постоянных гостей. Очень рады, что как и в прошлый раз, Вы остались довольны Ващим отдыхом и отелем в целом. Будем стараться прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции на отдыхе в нашем отеле. C уважением, Guest Relations Manager Amara Club Marine Nature

10/10 - 훌륭해요

Reha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 yıldızı hak eden bunun yanında kongre oteli olmaması nedeniyle tatil yapmaya daha elverişli geniş ama yeterli bir alanda tüm ihtiyaç ve doğal güzellikleri sunan, personeli, temizliğiyle doyulmaz bir tatil köyü.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Sales Department 님, 2019년 10월 19일
Merhabalar, Öncelikle Armas Hotels olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizler için önemlidir. Sizleri yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Hoşçakalın...

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Online Sales Department 님, 2019년 10월 21일
Merhabalar, Konaklamanızdan memnun kalmadığınız için üzgünüz. Görüşleriniz bizler için önemlidir.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vasat
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tuvana Özaydın 님, 2019년 10월 2일
Merhaba, Konaklamanızdan memnun kalmadığınız için üzgünüz! Görüşleriniz bizler için önemlidir. Konu ile ilgili yetkili birimler ile görüşülecektir. Bizlerle konakladığınız için teşekkür ederiz.

10/10 - 훌륭해요

Fatih

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Harika
Genel olarak herkonuda çok iyi bir tesis. Konum yemekler ve deniz harika
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amasra Club Marine Nature 님, 2019년 9월 10일
Merhaba Fatih Bey , Tatilinizden zaman ayırarak Amara Club Marine deneyiminiz hakkında değerlendirme yaptığınız ve memnuniyetiniz ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetimiz , ekibimizin göstermiş olduğu ilgiden tam anlamı ile memnun kaldığınızı ve ayrıca tesisimizi tavsiye ettiğinizi öğrenmekten mutluluk duyduk. Bir sonraki konaklamanızda da otelimizde misafirperverliğini eksiksiz yaşamanız tüm gayretimizi göstereceğimizden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

4/10 - 별로예요

Sorin 님, New York

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food - very good Staff - very friendly and helpfull if they speak english Poor Amenities and poor overall condition of the complex
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 9월 7일
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review. We greatly appreciate your critiques and will certainly utilize the information here to improve our experience. We are very sorry to hear that your most recent stay did not live up to your expectations. Guests' satisfaction is our top priority so your feedback is very well received and will be shared accordingly with our team for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back and restore your faith. Best Regards, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Mehmet Baris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Burada kalmayı denemelisiniz
Otel gayet iyi. Yemekler başarılı bir balıksever olarak her öğün balık bulabilmek mükemmeldi. Animasyon ekibi iyi otel olanakları ve konaklamada hiçbir problem yok. Tesis konumu itibariyle muhteşem. Sadece alkollü ürünlerde rakı dışındaki içecekler vasattı. Otel çalışanları gayet güler yüzlü müşteriler ile ilgililer. Bu otelde 2.konaklamamızdı. Kesinlikle tavsiye ederim.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 31일
Değerli Misafirimiz, Otelimizde yapmış olduğunuz tatilinize istinaden memnuniyetinizi ilettiğiniz ve tesisimize olan ilginize teşekkür ederiz. Amara Club Marine ekibi olarak tüm misafirlerimize huzurlu bir atmosferde en kaliteli ve ilgili hizmeti sunmaya çalışmaktayız. Tatilinizden tam anlamı ile memnun kaldığınız için mutlu olduğumuzu bildirmek isterim ve geri bildiriminizi yönetim ile paylaşacağız. En kısa zamanda sizi tekrar bekleriz. Saygılarımla, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles surtout pour la Turquie où je viens depuis 10 ans, toujours dans les hôtels 5 étoiles. - l’hôtel aurait besoin de rénovations. Les chambres sont confortables mais la salle de bains est vétuste et le ménage très sommaire. - le restaurant : bien pour le petit déjeuner et la qualité des plats mais manque de renouveau pour le déjeuner et le dîner. Toujours les mêmes plats et un gros manque de service du personnel. Le snack bat tous les records du service déplorable avec une restauration vraiment mauvaise. Pour un départ matinal pas de lunch box mise à disposition, nous avons dû payer le petit déjeuner à l’aéroport alors que notre séjour est payer jusqu’au dernier jour. - côté animation c’est vraiment trop bruyant, il n’y a aucun endroit à la piscine ou à la plage où on entend pas la musique ou l’animateur dans son micro. De plus pas moyen d’emprunter un ballon ou une raquette de tennis alors qu’il y a les terrains à disposition. - La clientèle est essentiellement russe et ils n’ont pas un comportement toujours agréable, ce qui explique peut être le manque d’amabilité du personnel de l’hôtel qui se fait maltraité à longueur de journée par ses touristes sans scrupules. Cependant quand on leur parle un peu en turc (j’ai quelques notions) ils retrouvent le sourire. - je précise l’excellent service de la jeune femme et de la dame qui s’occupent des kumpir et Gözleme. En bref je suis très déçue de cet hôtel et je ne le recommande pas.
2019년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 9월 2일
Dear Guest, First of all we would like to thank you for choosing our hotel and sharing your experience regarding your stay at Amara Club Marine. Personalized service is our greatest importance, so each feedback, even negative, is an opportunity for us to see the concept with ‘guests’ eyes’ and to develop it appropriately. So thank you once again for your time and your opinion. Best Regards, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

Denis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 31일
Dear 'Denis', Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay with us. We realy so are pleased to get such a high mark! We hope we could continue to be a part of your memorable visits to Kemer. We are looking forward to welcome you back next year. Best regards, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

Zaid

2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 9월 2일
Dear "Saif", We are beyond grateful for the time you have taken to share rate with us. We hope that you have spend unfrgetable time at Amara Club Marine and thank you for giving us the opportunity to make a positive impression on your stay. We look forward to giving you a warm welcome back very soon. Kind Regards, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 9월 2일
Dear Guest! First of all we would like to thank you for your time and high rate that you gave for our hotel services. Your opinion is really very important for us and gives us a motivation for developing. We hope to welcome you one more time at Amara Club Marine Nature at the nearest time. Best Regards, Anastasiia Şener Guest Relations Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 29일
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stay in Turkey and taking the time to rate with accordinly high mark your experience with us. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Saif

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
المنتجع جيد جدا
المكان كلش حلو والمنتجع يخبل كبير ونظيف و دائما بي فعاليات وعروض علئ المسرح انا جنت خايف في البداية من المكان بس لما رحت اكتشفت انو مكان بقمة الروعة والطعام لذيذ والغرف كبيرة ونظيفة و ابدا منحس بملل او ضوجة دائما موفريلك ديجي او مغني او العاب خفة كل يوم شكل
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 27일
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this nice review and we are pleased to get such a high mark from your side! We are hope we could continue to be a part of your memorable visits to Kemer. We are looking forward to welcome you back next year. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5yıldız
Tam anlamıyla mükemmel.. hersey dahil konseptine sahip, mavi bayraklı denizi, kendi misafirlerine özel plajı, hizmetleri, bizim düsünmedigimiz detayları düsünerek tatilimizi mükemmelleştirmeleri :) heheeeeeeeeeey diye bagıran animator kadın rahatsız ediciydi..eglenmekten ziyade kulak tırmalıyordu bagırmaları.onun dısında her sey mükemmeldi. Hic bir yerde ekstra ücret talep edilmedi.. Oda servisimiz meltem hanımın yatak dizaynı süperdi <3 bardaki uzun saçlı barmen in kokteyleri de <3 her sey icin sagolun.. Her sey dahil konsept isteyenlere önerilir :)
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 27일
Değerli Misafirimiz Amara Club Marine konaklamanız hakkında görüşlerinizi aktardığınız ve tesisimize olan ilginize bizlerde teşekkür ederiz. Ayrıca iyileştirilmesi gereken noktaları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumunuzun yönetim kadromuzla da paylaşıldığının gerekli iyileştirmelerin yapılacağının bilgisini vermek isteriz. Bizleri tercih eden tüm misafirlerimize evlerinin konforunda otelimizin misafirperverliğini en ince ayrıntısına kadar yaşatmaya çalışmaktayız sizlerden aldığımız övgü dolu geri bildirimlerde en önemli motivasyon kaynağımızdır. Saygılarımla,

8/10 - 좋아요

Derya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bayram Tatili
Genel olarak güzel bir tatildi,restaurantta çeşit çoktu ancak lezzet eksikti,patates ve tavuk ağırlıklıydı,tatlılarda kullanılan fıstık çok gerçekçi durmuyordu,sanıyoruz başka bir gıdaydı.Çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü.Otelin çam ormanları içerisinde oluşu ve konumu çok güzeldi.Fiyat performans olarak değerlendirecek olursak az hizmet,çok para.Amara kalitesine güvenip tercih ettik,hayal kırıklığı yaşadık malesef.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 8월 27일
Değerli Misafirimiz, Amara Club Marine tesisimizle ilgili geri dönüşünüz için öncelikle teşekkür ederiz. Tesisimizde gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanıza istinaden; almış olduğunuz hizmetlerde beğenmiş ve beğenmemiş olduğunuz noktaları, iyileştirilmesi gereken noktaları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumunuzun yönetim kadromuzla da paylaşıldığının gerekli iyileştirmelerin yapılacağının bilgisini vermek ister, sizleri bir sonraki tatilinizde daha iyi ağırlamak ümidiyle, saygılarımızı sunarız. Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 7월 30일
Dear Guest, Thank you for choosing Amara Club Marine for your stay in Turkey and taking the time to rate our hotel and your experience with us. That is a good point that shows that from another side you've been almost satisfied with all hotel services and on the other hand shows to the Management team that there still a way to develope. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Urshen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Department 님, 2019년 7월 27일
Dear Urshen, First of all we would like to thank you for your time and high rate for the whole hotel services. We are pleased we could continue to be a part of your memorable visits to Kemer and looking forward to welcome you back next year. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
В отеле понравилось
Большая уютная территория, много двух-трёхэтажных корпусов, что, на мой взгляд, лучше, чем одно большое здание. Еда нормальная, можно выбрать, напитков много на выбор. Номер комфортный, уборку делают хорошо. Вечная беда большинства отелей - занятые лежаки, на которых оставлены вещи, но по полдня никого нет, дико бесит. Я бы вообще предложила ставить таймер, и после часа отсутствия оставленные вещи выбрасывать. Место найти очень сложно, но всё же можно. И претензия эта не к отелю, а к людям. Довольно вялая анимация. Их там больше 10 человек, активностей много, но они их толком не ведут. Просто приводят людей во что-нибудь поиграть, а сами просто сидят, максимум счёт ведут, но никак не развлекают. Вечером было соревнование мисс отель, я даже не думала, что такие пошлые конкурсы ещё бывают, просто противно было. Бармены иногда тупят, за стойкой пять человек, а работает один, и то параллельно говорить и наливать не может. Но эти минусы незначительные. На анимацию можно не ходить, а у бара подождать несколько минут тоже несложно. В целом мне понравилось.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Отдел по работе с Гостями 님, 2019년 7월 27일
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха и отдельно за отзыв и высокобальную оценку! Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и указанные минусы и будем стараться улучшить качество обслуживания барменов и анимационной команды. Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле. С Уважением,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
My experience
Overall experience was below our expectations. It’s definitely not what we expected from an all inclusive resort. Most of the staff barely speaks English or none at all so it was difficult to communicate or order anything. The rooms and place was overall very outdated. The only positive experience I had was in our check in experience with the front desk employee called mahmut.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine Nature 님, 2019년 7월 4일
Dear Guest! First of all we would like to thank you for your time and your feedback. We are really sorry for that the hotel didnt face your expectation and we would like you to know that it is also very important for us to know about your experience even if it was not so good. We will transfer your greeting to the Front Officce and another remarks to the managment of the hotel. Thank you one more time for finding the time and hope that one day we would able to correct your impression and your low point. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Oleg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine 님, 2019년 6월 29일
Уважаемый Олег! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить сервис предоставляемый отелем. Надеемся, Ваш отдых прошел на высшем уровне и вы провели незабываемый отдых. Если у вас возникли пожелания либо если Вы хотели бы поделиться своими впечатлениями, мы бы были рады услышать и посодействовать. С удовольствием ждем Вас в ближайшее время в нашем отеле, чтоб вновь удивить и порадовать Вас нашим сервисом и гостеприимством. С наилучшими пожеланиями,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
.
.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine 님, 2019년 6월 29일
Уважаемый Anonymous! Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за Ваше время и оценки. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось.Мы очень надеемся, что в следующий Ваш приезд, Вы проведете максимально комфортный отдых, так как администрация отеля приложит для этого максимальные усилия. С наилучшими пожеланиями,

10/10 - 훌륭해요

Lidia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Любим Амару Марину
Мы постоянно отдыхаем в этом отеле и в июне и по осени в сентябре, октябре. Нас всё устраивает. Мы отдыхали в разных отелях турецкой Ривьеры и в дорогих и не очень,но почему-то остановились на выборе отеля Амара клуб Марина. Тем более, что там у нас много друзей и мы постоянно там встречаемся. Отдыхать большой компанией очень весело и уже не зацикливаешься на разных мелочах,когда что-то не так в отеле
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine 님, 2019년 6월 29일
Уважаемая Лидия, От всей команды администрации отеля, благодарим Вас за выбор Amara Club Marine для своего отдыха в Анталии и отдельно за то, что выбрали свободное время и поделились вашим мнением. Впечатления и пожелания гостей для нас всегда на превом месте и мы уверены что Ваши комментарии помогут нашим будущим гостям в выборе отеля. С удовольствием ждем Вас в ближайшее время в нашем отеле, чтоб вновь удивить и порадовать Вас нашим сервисом и гостеприимством. С наилучшими пожеланиями,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Очень разнообразное питание. Все остальное на 4.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Amara Club Marine 님, 2019년 6월 29일
Уважаемый Anonymous, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что поделились своим ценным временем и впечатлениями, мы рады слышать, что Вы остались довольны нашей кухней и надеемся, что оценка 4 (указанная в коментариях) - это оценка по 5 шкале. Мы были бы рады услышать более подробные пожелания от вас, если вы конечно же распологаете временем и желанием, так как нам важно работать нал ошибками и развиваться для наших Гостей. Тем не менее, надеемся что Вы провели хорошее время в нашем отеле и мы всегла будем рады увидеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
fiyat performansi kaliteye esit
konaklamayla ilgili tek bir sikinti yan odayla ic ice olmamiz ,geri kalan hersey guzeldi.
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miranda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ecezionale tutto al massimo livelo ritornero con gli amici
2018년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amra club marine club
Dit hotel is geen 5 sterren waard het eten was niet te vreten ik was vaak buiten om lekker te eten. Hotel is verouderd en moet een hoop gebeuren om het mooi te houden, echt jammer, wel een mooie plek.personeel is ok vooral de schoonmakers. İk geef voor het eten een 5!
2018년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Muhammed

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leni Cathrine

Amara Göynük 🇹🇷
Flott hotell.Go mat. Buffe, italiensk og tyrkisk resturang. Fin strand med lang molo med solsenger.
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sufyan

좋아요: 객실의 편안함
Epernents in Kemer
Was ok except the reception problem payments they try to be smarts abd they charge me in Turkish lira instead of euro to try to make extra money
2018년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NAZLI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Doğayla içiçe tatil
Çok güzel bir tatil yaptık. Çalışanların güleryüzlü hizmetinden çok memnun kaldık.Doğanın içinde güzel bir tatil kesinlikle öneririm.
2017년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

patrick

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2017년 7월에 10박 숙박함
Dear Patrick, First of all we would like to thank you for choosing our hotel for holiday. We will be happy to welcoming you again in Amara Club Marine Nature in the nearest future. Kind regards, Armas Hotels

6/10 - 괜찮아요

goran 님, Uppsala

좋아요: 직원 및 서비스
Rummet var varem skicket på duschen var dålig wi-fi fungerade bara på vis ställe maten var bäst och utsiktet mot havet och bad platsen var också bra
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Dear Goran, Thank you so much for your review. It is a pleasure for us, that you found our beach & pool comfortable and suitable for good holiday. As for WIFI we are going to upgrade the system this year. Thank you one more time for your oppinion. Wish to see you again next year in Amara Club Marine. With best regards, Online Sales Manager

8/10 - 좋아요

Elena

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Уважаемая Елена, Спасибо Вам за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Online Sales Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Dear Guest, Thank you so much for your score. Will be glad to see you again in one of Armas Hotels. With best regards, Online Sales Manager

10/10 - 훌륭해요

Cem 님, Kıbrıs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Giriş ten itibaren ayrılana kadar her şey mükemmel, Ekip ruhu ile hizmet veren bunu kalite ile bütünleyen bir tesis gerçekten her şey mükemmel. Teşekkürler
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Sn. Cem Bey, Tesisimizden memnun ayrılmış olmanız bizleri sevindirmiştir. Size tekrar teşekkür eder, tesisimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtiriz. Saygılarımızla, Online Sales Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3* Hotel
This hotel is definitely not 5*. Rooms outdated, smelly, dirty and worst thing is the AC not working properly so you pretty much suffocate all night. Out of 9 nights we had 2 nights of good entertainment. First night we arrived they had half naked girls danceing In the cage by the pool with kids around (not good at all). It is super crowded but the grounds are beautiful. That was the only thing we enjoyed at. Food was just ok.
답변 제공: ecommerce@armashotels.com 님, 2017년 1월 6일
Dear Guests, trhank you so much for your comment. Your comments and advices are very important and valuable for us. The details you stated in your comments have been shared with the Hotel Management team and will be hightly considered. We will be glad to see you again in one of Armas Hotel. With best regards, Online Sales Manager

8/10 - 좋아요

Elena 님, Москва

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
В целом отличный отдых! Из минусов- менее разнообразное питание, чем несколько лет назад...
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 6일
Уважаемая Елена, Благолаоим Вас за отзыв. В 2017 году мы приложим максимум усилий, чтобы довести уровень сервиса до уровня прошлых лет. Ждём Вас! С уважением, Ecommerce Manager