야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 일광욕 의자

반얀트리 쿠알라 룸푸르 여행 후기

5 out of 5
반얀트리 쿠알라 룸푸르
02 Jalan Conlay, Kuala Lumpur

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 249개 이용 후기 중 197개" "
평점 8 - 좋아요. 249개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 249개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 249개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 249개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DONGHEE

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manage 님, 2024년 3월 20일
Dear DONGHEE, Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our urban resort in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

seonju

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 29일
Dear seonju,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our urban resort in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Byumhyun

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 29일
Dear Byumhyun,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

8/10 - 좋아요

UYE SON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2022년 4월 13일
Dear UYE SON, Thank you for staying in Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to your next visit in the future. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

DaeHoi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
반얀트리 kl 호텔
좋은 위치 와 높은 서비스 친절도
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders - General Manager 님, 2021년 12월 29일
Dear DaeHoi, Thank you for this perfect score, we glad you made the decision to stay with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to your next visit with us very soon. Best regards, Anders General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
파빌리온몰과 연결되어 있어 편리하고, 트윈타워가 보이는 뷰가 훌륭하다. 다만, 호텔이 별로 크지 않다보니 레스토랑이 적고, 와이파이가 좀 느리고 종종 끊기는 단점.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Anders General Manager 님, 2020년 10월 5일
Dear Traveler, Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and for taking time to write in your review. We regret to learn about your experience on the WIFI connections and kindly rest assured, we are working hard to improve the experience in your next visit. We are glad that you have managed to enjoy the rest of your stay. Thank you again for sharing with the other travellers in Expedia and we look forward to your next visit sometime soon. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

HYOKYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD!!!
I was stayed very nice and comfortable.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders General Manager 님, 2020년 3월 4일
Dear HYOKYOUNG, Thank you for leaving us a perfect review in Hotels.com. It is a pleasure to read how you felt about us and we certainly hope to welcome you again to Banyan Tree Kuala Lumpur in the near future. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파빌리온이랑 2층에 연결되어있어서 매우 편리하고 , 직원들도 매우 친절했습니다 시설도 아주 좋았고 웰컴 드링크도 마실수 있어서 좋았어요. 조식도 저는 직접 만들어주시는 요리들도 있고 좋았습니다. 수영장은 조금 작지만 그 외 모든것들이 완벽했어요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders General Manager 님, 2020년 2월 11일
Dear Traveler, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. It is indeed a pleasure to receive such a nice review highlighting our ideal location as well as the breakfast selection. Thank you again for sharing the review and we look forward to welcoming you back to Banyan Tree Kuala Lumpur with another amazing experience. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

yoojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인할때 방안에 쓸 아로마향을 직접 고르라고 하고 호텔시설을 직접 다니면서 안내해주고. 무엇보다도 한쪽 무릎꿇고 나의 말을 귀기울여 주는 직원 모습이 너무 인상적이었어요
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 9월 26일
Dear yoojin, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for reviewing our urban resort and we would be delighted to serve you once again during your future travels to Kuala Lumpur. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

Kyoungsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기념일 뜻깊게 보낼수있게 해줘서 너무좋았습니다. 룸컨디션도 좋고 수영장이 조금 아쉽지만 루프탑 바 뷰나 분위기가 아주좋고, 가격대도 합리적이라고 생각되네요
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 9월 11일
Dear Kyoungsik, We are pleased to hear of your overall positive experience with Banyan Tree Kuala Lumpur. Thank you for your posting this review and we look forward to your second visit sometime soon. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

Eunjae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 8월 26일
Dear Eunjae, Thank you for staying in Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to your next visit in the future. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Hotel Ever! Thank you so much. I am satisfied at everything :) 정말 좋아요 쿠알라룸푸르에서 제일 최고인 거 같아요. 친절하고 뷰도 너무 좋고, 헤어드라이어 사용하기가 쪼끔 불편했는데 고작 그게 흠이네요. 웰컴기프트도 너무 좋았습니다. 조식도 꼭 드세요. 음식가짓수는 별로 없어도 만족합니다. 4박 다 있었을 거 그랬네요.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 8월 19일
Dear Traveler, We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for reviewing our urban resort and we would be delighted to serve you once again during your future travels to Kuala Lumpur. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
골든트라이앵글에 호텔이 있어 위치가 최고로 좋음. 부킷빙탄역이 5분 이내에 있으며 야시장, 수리야몰, 파빌리온이 모두 5분 이내에 이동 가능합. 더불어 트윈타워를 볼 수 있는 최고의 야경이 일품임
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Carlos, Hotel Manager 님, 2019년 8월 7일
Dear Traveler, We greatly appreciate your time and pleased to hear of your overall positive experience during your visit to Banyan Tree Kuala Lumpur, especially our finest location as well as our remarkable views. We are honoured to earn your compliments and we are indeed blessed to be located at such a magnificent sight of Kuala Lumpur. Thank you again for the exceptional review and we look forward to welcoming you back in a not too distant future. Best regards, Juan Carlos Hotel Manager

4/10 - 별로예요

hyohan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고호텔인 반얀트리에 실망함, 하지만 식사는 굿
아침식사, 식당등은 매우 만족, 침실, 화장실은 관리가 별로임, 샴푸등 리필이 잘되어 있지 않고 수건도 모자라서 계속 요청함. 좋은방을 다시한번 요구해야 바꿔줌.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Juan Carlos, Hotel Manager 님, 2019년 4월 19일
Dear hyohan, Thank you for sharing your thoughts regarding your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. We would like to apologize on the shortcomings that you have encountered in terms of our bedroom and bathroom. Kindly rest assured, we are working hard to improve the experience in your next visit. It is an honor and delight to read your observations, hyohan. Thank you again for being our guest and we look forward to welcome you back to our urban resort in a foreseeable future. Best regards, Juan Carlos Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

sung youl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요!!
신설이라그런가 깔끔해요.침구가 너무좋고 룸안에 세세하게 고객을 배려하는것들이 보여요. 직원들도 정말 극강의 친절함을 보여주셔요 ㅋㅋ마치 내손님은 내가지킨다! 이런느낌ㅋㅋㅋㅋ 한가지아쉬운건 친절하긴한데 방청소할때 남자분들이하셔서그런가 약간의 센스가 부족한면이 있어용 그래도 위치좋고 완벽한호텔이에요~ 아 조식은 개인적으로 입맛에 안맞았어요 ㅠ
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 3월 7일
Dear sung youl, Thank you for penning down a great caption in Hotels.com. We are glad you enjoyed your stay with Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our urban resort very soon. Best regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

SANGWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정말 반얀트리라는 이름값을 하는호텔
파빌리온몰이랑 직접 연결되어 있어서 안전하고 편했던거 같아요 호텔은 54층 배정해주셔서 뷰도 좋았구요 무엇보다 밤에 58층에 조식당에서 바라본 야경은 굳이 돈주고 타워나 전망대에 갈 필요없을 정도로 최고였어요 오픈한지 몇달 안되서 그런지 너무나 깔끔했고 수영장도 크진 않지만 뷰가 좋아서!!!! 조식은 호텔명성에 비해 그리 가짓수도 많지않고 그거빼고는 만족했습니다
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2019년 2월 8일
Dear SANGWOOK, Thank you for sharing your experience during your previous visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. It is very delightful to read your generous comments and we love knowing that you found our ideal location, the facilities as well as the amazing view were up to your expectation, which we take great pride in. Thank you again for your 5-star recommendation SANGWOOK and we hope to continue to be your preferred urban resort for many more years. Best regards, Anders Dimblad General Manager

8/10 - 좋아요

JI OH

깨끗하고 조용한 좋은 호텔입니다 쇼핑센타인 파빌리온과 내부통로로 연결되어 있어 편하합니다. 고층에 위치하여 좋은 뷰를 자랑합니다. 직원들은 친절합니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Anders, General Manager 님, 2018년 12월 14일
Dear JI OH, Thank you for your review in Hotels.com. We are glad that you enjoyed the central location, our amazing view as well as our wonderful hospitality and look forward to your visits to our urban resort in the future. Best Regards, Anders General Manager

8/10 - 좋아요

Sanghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay with family
- I stayed 1 night with my family to celebrate my son birthday. Hotel give us very warm hospitality with birthday gift and cake. Very nice and thanks. - Good location and nice facilites and wonderful bathroom view. wish to stay again if available.
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Anders 님, 2018년 8월 7일
Dear Sanghun, Thank you for staying with us at our newest Banyan Tree property and choosing us as your preferred venue to celebrate your son’s birthday and we hope he enjoyed it as much as we did to have him stay here with us. We are delighted to read your positive comments about our property and we are indeed blessed to be located at such a magnificent part of Kuala Lumpur. Your comments have been passed to our team and we look forward to welcoming you back to Banyan Tree Kuala Lumpur in the near future. Best Regards, Anders General Manager

10/10 - 훌륭해요

Madiha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the spa
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 5월 20일
Dear Madha,We are pleased to hear of your overall positive experience with Banyan Tree Kuala Lumpur. Thank you for your review in Expedia and we would be delighted to serve you once again during your future travels to Kuala Lumpur.Best Regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Chan Hang Yee Daisy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good staff service!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Chan Hang Yee Daisy,Thank you for posting your review on Expedia following your stay with us, it was a pleasure having you here with us and we look forward to welcoming you back to Banyan Tree on your future travels.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Michele Jean

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning rooms and service. Dinner at Altitude was excellent. Room was spacious and no detail overlooked. I look forward to coming back!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Michele Jean,We greatly appreciate you taking the time to share your positive review on Expedia. We are grateful for your comments, and we look forward to your second visit to Banyan Tree Kuala Lumpur.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Kam 님, San Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel has a bridge to the Pavilion Mall which is so convenient when rain was pouring.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Room Reservations 님, 2024년 4월 30일
Dear Kam,Thank you for the positive feedback. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Christoph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Christoph,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our urban resort in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

8/10 - 좋아요

Danish

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 5월 6일
Dear Danish,Thank you again for leaving your excellent review on Expedia and we certainly hope to welcome you, again in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Franklin T

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a fine truly five star hotel. The breakfast on the roof restaurant was excellent. The service of staff is top notch. The spa was relaxing and moderately priced. The hotel has a walkway to the mall across the street with excellent shopping and dining choices. The only bad experience is that the room takes a long time to cool down if the air conditioner is shut down due to vacancy. I would definitely book this hotel again.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Room Reservations 님, 2024년 4월 30일
Dear Mr. Franklin,Thank you for the positive feedback. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Gaige

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 4월 1일
Dear Gaige,We greatly appreciate you taking the time to share your positive review on Expedia. We are grateful for your comments, and we look forward to your second visit to Banyan Tree Kuala Lumpur.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Helen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Banyan Tree is a great option for anyone travelling to KL on holiday, due to its convenient location. The rooms are spacious and very comfortable. Vertigo Bar is a must for a sunset cocktail and the staff are so attentive. The only slight negative is breakfast which is confused (waiters getting orders muddled) and it’s not particularly appetising, although if you like pastries you won’t be disappointed!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 2월 13일
Dear Helen,Thank you very much for taking the time to write a review of your stay, at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are very glad to hear that you were happy with our prime location, spacious rooms as well as our facilities. We have also taken good note of your breakfast experience. Kindly rest assured, I will personally look into this situation, with the respective team.Thank you once again for your comments, Helen. We really appreciate your feedback and hope this will not deter you from future visits.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

PETER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear PETER,Thank you for staying with Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Ming Long

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a luxurious experience, the service was out of this world and the entire property just felt really safe with a super nice view from the room. The breakfast and food were pretty good as well and it was definitely worth the price for the stay if you are looking for something more luxurious. The room was very spacious together with the toilet and there was even a toto washlet toilet bowl!
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Ming Long,It was our pleasure to serve you during your stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We humbly thank you for the comments shared during your recent stay with us, particularly with our breakfast choices, spacious rooms as well as attentive hospitality. Thank you for recommending us and we look forward to welcoming you in the near future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jamila 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Miramar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service was excellent
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 20일
Dear MariaIt was truly a pleasure having you as our guest during your recent visit to Banyan Tree Kuala Lumpur. Thank you for recommending us on Expedia, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Anil

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Anil,Thank you for staying with Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

YUHSUN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 20일
Dear YUHSUN,Thank you for staying at Banyan Tree Kuala Lumpur and we certainly hope to welcome you back in the near future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

SUJIT

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 7일
Dear SUJIT,Thank you for staying in Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to your next visit in the future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 7일
Dear Stephanie,Thank you for staying in Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to your next visit in the future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 20일
Dear Michael,Thank you for choosing Banyan Tree as your preferred accommodation during your visit to Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

KATSURA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
天井が高い
口コミが良かったので夜景好きなので泊まってみました。部屋は広くて天井が3メートルはあるのではないでしょうか、窓ガラスも縦に長く開放感がお風呂場もあります。浴槽とシャワーもあり、ライトが変えられたり広くて大満足。バスソルトもあり。 トイレはTOTOのウォシュレット付きです。 朝食会場は58階、その上にバーが2階建てて有ります。人気のようで宿泊者以外も沢山の人で賑わっています。道路の隔てたモールとは連絡通路で繋がっていて、スコールも怖くないです。 スパも良かったし、またリピートしたいホテルです。
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 12월 7일
Dear KATSURA-SAN,We greatly enjoyed reading your review on Hotels.com Thank you for taking the time to share your thoughts following your recent stay with us at Pavilion Hotel Kuala Lumpur and we truly look forward to welcoming you back in the near future.Best regards, Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

German

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff at the hotel are super nice and kind, the lady at the front desk of the roof top always find us table even when the place was full, the concierge people also very helpfull
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear German,Thank you for choosing our urban resort during your recent visit to Kuala Lumpur. We appreciate your kind words and we look forward to welcoming you back to Banyan Tree in the near future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Tiong Lay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Tiong Lay,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur. We hope you had a wonderful stay, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 10월 6일
Dear Robert,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur. We hope you had a wonderful stay, and we look forward to welcoming you back to our urban resort in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 9월 18일
Dear EricThank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur. We hope you had a wonderful stay, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

YORIHIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 11월 6일
Dear YORIHIKO,We are delighted to learn that you had a pleasant stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. Thank you again for leaving your review on Expedia and we certainly hope to welcome you again in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

dexian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 29일
Dear dexian,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top in KL
Un hotel maravilloso con unas vistas muy agradables sobre la ciudad y las Petronas! Un servicio excelente y una situación idónea a un paso (cubierto y directo) a unos de los mejores mall de KL
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 29일
Dear Esteban,Thank you for taking the time to post your review following your recent stay with us here at Pavilion Hotel Kuala Lumpur. We are pleased to read that you have enjoyed your stay and we hope to have an opportunity to welcome you back for a future stay. Best regards, Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect staycation
Excellent stay. Service was spot on and room comfort/amenities perfect. Everything about the stay was positive. Although one of the pricier properties in KL, the exclusive feel of this hotel justifies the little extra. I would rate as nearly as good as EQ.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 2일
Dear Greg,Thank you for your wonderful review on Hotels.com, following your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to your next visit to our urban resort in the future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Zhala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 7월 21일
Dear ZhalaIt was truly a pleasure having you as our guest during your recent visit to Banyan Tree Hotel Kuala Lumpur. Thank you for recommending us and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards, Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Rony

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 8월 2일
Dear Rony,Thank you for staying with us at Banyan Tree Kuala Lumpur. We hope you had a wonderful stay, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best regards,Rudy Oretti General Manager

8/10 - 좋아요

Ferenc Bence

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel, but not necessarily worth the extra cost compared to other options in central KL. We liked the building and our room (spacious, great views), the complimentary aromatherapy set, and the staff were great too. However, the breakfast was somewhat disappointing - both in variety and taste. We had better in a hotel in Chinatown for half the price. Also, while Vertigo does have the views, the cocktails are just not great - again, the cocktail bars in Chinatown offer better and more creative drinks.
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 7월 7일
Dear Ferenc Bence,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Banyan Tree Kuala Lumpur. We appreciate your kind words about our spacious rooms, great views, and complimentary aromatherapy set. Meanwhile, we are sorry to hear that you were disappointed with our breakfast choices and the cocktails at Vertigo. We take your feedback very seriously and will use it to improve our offerings in the future.Thank you once again for staying with us and we truly hope you will give us the chance to serve you once again, in the near future.Best regards,Rudy OrettiGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Denise Yip Yuen

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 7월 12일
Dear Denise Yip Yuen,Thank you for leaving a 5-star rating on Expedia and we look forward to seeing you in the near future.Best Regards,Rudy Oretti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Fauzia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nil
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Rudy Oretti - General Manager 님, 2023년 6월 22일
Dear Fauzia,Thank you for choosing our hotel during your stay in Kuala Lumpur and we look forward to welcoming you back to Pavilion Hotel in the near future.Best regards,Rudy Oretti General Manager