2 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
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하얏트 리젠시 콴탄 리조트 여행 후기

5 out of 5
하얏트 리젠시 콴탄 리조트
Telok Chempedak, Kuantan, Pahang

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 553개 이용 후기 중 264개" "
평점 8 - 좋아요. 553개 이용 후기 중 198개" "
평점 6 - 괜찮아요. 553개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 553개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 553개 이용 후기 중 11개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

woocheol

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 14일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 1월 11일
Thank you for planning your stay with Hyatt Regency Kuantan Resort. We will be welcoming you back to our resort!

2/10 - 너무 별로예요

Junbae

2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2022년 11월 2일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Jinsu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2022년 8월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you for planning your stay with Hyatt Regency Kuantan Resort. We will welcoming you back to our resort!

8/10 - 좋아요

JIHYUN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2022년 3월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다
좋았습니다. 다만 코로나때문에 수영장 이용못해서 아쉬었네요
2021년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Izzati Abdullah 님, 2021년 2월 2일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 시설, 청결 그러나 개선이 필요한 식당
룸상태나 청결도 등은 만족스러우나 식당 (이탈리안, 부페식당)의 메뉴나 음식은 개선이 필요
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Izzati Abdullah 님, 2021년 1월 7일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Bum Gwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Inn 님, 2020년 10월 19일
Dear Valued Guest, Thank you for your warmed response. We are looking forward to welcome your back to our hotel. Have a nice day!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seokyoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Holiday with my family
This place is quite comfy and feel I was being served. Staff are kind and hotel facilities are excellent.
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dongwook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족이 쉬러가는 곳으로 정말 좋습니다.
객실과 관련된 부분은 아주 좋았습니다. 당연히 재방문 의사있습니다. 거의 전용해변으로 이용할 수 있고, 직원들도 굉장히 친절합니다. 다만, 다른 후기에도 남겼습니다만, 이탈리안 비스트로는 정말 비추입니다. 서비스도 엉망이고 맛도 최악이었습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great accomodation worst Italian bistro
This is the second visit with the parents from Korea. Everything was perfect before going in the Italian bistro. For celebrating my daughter's birthday, we visited the Italian bistro and ordered a bottle of wine - muscato d'asti and an appetizer and 2 pastas and one seafood dish and one risotto. The staff were looking for the wine for quite some time but it was not available. They probably do not check the inventory before. I tried to understand. After that 2 pastas came out, not an appetizer. Those were really salty and the worst pasta I have ever had but we did not complain about that. My daughter needs more water and I ordered. Never came out. I asked 3 times but they ignored it. Until finishing pasta and seafood dish, the risotto was not served. I got really disappointed. This hotel got 5 stars. The price is high enough, but their service was not good enough, actually disaster. Our dinner was ruined. I will visit the hotel again, but definitely not the restaurant.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family trip to find the nice ocean view from KL
KL에서 랑카위와 같은 바다 리조트를 비행기나 배를 타지않고 갈수 있는 가장 가깝고, 저렴한 숙박시설입니다. 5박을 머물렀는데, 6살 남자아이와 와이프가 지루하지 않고, KL에서 하지 못하던, 매일 바닷가에서 모래놀이를 하고 수영장에서 물놀이를 하였습니다. 수영장은 2곳인데, 깊이가 깊어서(1.7~2m) 수영을 못하는 분들은 조심을 요합니다. 주변에 Starbuks, 맥도널드, KFC 등 다양한 식당가가 걸어서 이동할수 있으며, 리조트 Ground Floor에 있는 로컬 레스토랑은 맛도 있고, 가격도 저렴한 편입니다. 가격대비, 최상의 리조트입니다.
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: INN 님, 2019년 7월 11일
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We are looking forward to welcome you and your family again to our property.

10/10 - 훌륭해요

Jina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
힐링에 최적!!
쿠안탄에서 유일한 비치에 접한 호텔인 것 같아요. 레노베이션을 마쳐서 깨끗하고 쾌적했습니다. 식사의 종류가 한정적이라 2박동안 좀 힘들었지만, 조식은 좋았습니다.
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: INN 님, 2019년 3월 26일
Dear Valued Guest, thank you for your warmed feedback. We are looking forward to welcome you again to our property. have a nice day!

8/10 - 좋아요

HANNA 님, kualalumpur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
so so
친절 좋은장소 하지만 방이 너무 습하고 불편함

10/10 - 훌륭해요

류정현 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
햐얏트 주변에 현지음식점 외에도 버거킹 맥도날드가 바로 걸어갈 수 있는 거리에 가까이 있어 가볍게 머무르기 매우 좋습니다. 저는 하얏트 리젠시에서 1박을 하고 클럽메드로 옮겼습니다. 콴탄 공항 밤 늦게 한시간 걸려 클럽메드로 이동하고 늦은 체크인인데도 숙박료를 다 내는 것이 비효율적이라 생각되어 공항에서 30분정도 거리인 하얏트에서 하루 묵고 다음날 이동하였는데 너무 잘 선택했다는 생각이 듭니다.

8/10 - 좋아요

현쥬 님, 말레샤

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
호텔 객길은 보수가 필요하지만 위치.수영장. 바다는 넘 좋음
호텔 객실은 시뷰로했는데 생각보다 너무 작고 낡았음. 하야트 명성에 뒤떨어짐. 보수가 필요함. 호텔내의 음식도 무지 비쌈. 그렇지만 호텔 앞에 전망 좋은 식당들이 많이있음. 호텔 수영장은 바다를 바로 끼고 있으며 이 호텔의 유일한 장점. 이점땜에 다른 단점이 다 보완이됨. 담에 다시 놀러갈 의향있음.

8/10 - 좋아요

Siegfried

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer groß und sauber. Personal freundlich und hilfsbereit. Strand sauber. Kosten für Frühstück teurer als in Las Palmas im 4 Sterne Hotel. Auswahl und Geschmack sind Ordnung. Tolle Aussicht dafür aber zu warm, weswegen wir nur zweimal dort gefrühstückt haben. Mit Grab kann man relativ günstig in die Innenstadt fahren, z.B. zur East Coast Mall. Die Außentemperaturen sind zu heiß (gefühlt 35 Grad Celsius). Dies bedeutete für mich und meine Frau außer Schwimmen keine Aktivitäten. Die Wassertemperatur ist für mich persönlich zu warm. Meiner Frau hat es Spaß gemacht, da es oft so gut wie keine Wellen gibt. Es sind auch genügend Pools vorhanden. Nicht geeignet jedoch für Menschen, die keine Kinder mögen. Ausflüge haben wir keine unternommen, da wir schon mehrfach in Malaysia waren und auch schon eine Rundreise gemacht haben.
2024년 4월에 10박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 5월 5일
Dear Guest, Thank you for your great feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible location, picture postcard outlook!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 5월 2일
Dear Guest, Thank you for your great feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Faisal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean property.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 5월 2일
Dear Guest, Thank you for your great feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

8/10 - 좋아요

Magdalene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the pool and beach. Food wise at the restaurant, need to improve.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 3월 31일
Dear Guest, Thank you for your great feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

8/10 - 좋아요

Wolfgang

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück am Meer
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 3월 28일
Dear Guest,Thank you for your great feedback.Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Lisa Alizah

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

2/10 - 너무 별로예요

JEONGHUN

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. Wishing you a pleasant stay with us!

8/10 - 좋아요

Kok Soong

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

2/10 - 너무 별로예요

Zainub

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible condition at Hyatt kuantan
The towels, linen and curtains were dirty. The sofa had blood stains on it. Both rooms had mold in the AC and on the table. Despite requesting to have the rooms side by side, no action was taken to accommodate this. The lights in the rooms that were not working. The coffee ordered was cold. I made the difficult decision to leave the hotel early and was further disappointed when informed that a refund would not be granted for the rest of the stay.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. Wishing you for a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Abbie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worth it!
The hotel had provided a free upgrade to club room and it was a pleasant surprise for us as the room is spacious. The staff were friendly and helpful. The buffet spread was good and the Malay delicacy was super yummy. Overall, we enjoyed our stay in this hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Damian

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Houston

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place for a beautiful family getaway. Fantastic staff. Great breakfast. Beautiful beaches & pools.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 11월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Cheah

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2024년 2월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Vishnu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay in Hyatt. Room was spacious. Staff are very courteous and professional. Really appreciate their efforts to keep guests comfortable. Thank you once again for making our holiday memorable.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

HASLIZA

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Kim

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 11월 6일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Abdun Nafay

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing views and location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Choa

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness of the hotel superb.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 10월 28일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you a pleasant stay with us!

6/10 - 괜찮아요

zulkifli

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 10월 14일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 10월 9일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Relaxing atmosphere
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 10월 7일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Mahani

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well maintain hotel ☺️
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 9월 27일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Keat Yit

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 9월 27일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Tuan Yong

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 9월 24일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

8/10 - 좋아요

Mike

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 9월 22일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Lisa Alizah

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 9월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Caspar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 9월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Dated renovations
Service is great. But the place looks a bit dated. Still can see popcorn walls. And room a but small even though i booked ocean view. Lastly i feel 4pm check in time unreasonable as their rooms rates quite high. Check in 4pm and check out 12pm seems a bit rush to me.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 9월 13일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Sara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I spent three nights here with family, specifically including club lounge access which we have been curious about for some time. The hotel is conveniently located right on the beach and has two different swimming pools which offered lots of options for spending time especially if you have a kid to entertain. There was also a recreation room onsite with kids' games which also came in useful. The service was excellent. We felt so welcome there, with staff remembering our names and addressing every request in quick fashion. I had to request some food we had for my child to be reheated a few times, and once needing help with a toilet issue with our room. It was fixed within a half hour. The club lounge access came with breakfast and evening canapes which became our dinner throughout the stay. Food options were good and we enjoyed the convenience. The rooms had been recently refurbished and we were happy with everything provided. Maybe the only thing to improve would be to have a few more options for hanging towels in the bathroom and firmer pillow options. Overall a very enjoyable stay and would love to come back one day.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Farhana Nabila 님, 2023년 9월 10일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Pritima

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mira Karulzaman 님, 2023년 9월 7일
Dear Guest, Thank you for your feedback. Wishing you for another pleasant stay with us!