외관

스마일 호텔 쿠마가야 여행 후기

2.5 out of 5
스마일 호텔 쿠마가야
1-138 Tsukuba, Kumagaya, Saitama-ken

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 58개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 58개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 58개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 58개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 58개 이용 후기 중 2개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Yuki

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ゆう

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

たかし

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bradley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Just needs some renewal in certain areas. Staff did their jobs and the room served its purpose. Room could use some small improvements.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yoshiaki

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shin

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Naomi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
たまたまだけど、シャワーヘッドが緩いので、ちょっと交換した方が良いです。 あと、誰かいたのか?と思ってしまうような髪の毛がシャワーヘッドのところに絡んでいて、びっくりした ベッドは良く眠れました
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ひろき

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ゆっくり休むことが出来ました。 ありがとうございました。
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ユキノブ

接客が良かった
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ikumi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
施設はかなり古い印象で、水回りにそれを感じました。 ただ、部屋の清掃、スタッフの対応は素晴らしく、とても心地良かったです。
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ 님, 2023년 9월 18일
この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。設備、水回りの古さは、当館の課題となっており、現在1室づつ工事を行っております。スタッフへのお言葉とても嬉しく、励みになります。お客様に満足頂けるサービスが提供できるよう、今後も務めてまいります。口コミへのご投稿、ありがとうございました。また機会ございました、スマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 - 괜찮아요

よしゆき

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの対応は素晴らしいですが、清潔さに欠けました。設備の劣化は仕方ないとしても、椅子や空気清浄機、ベッドに埃が溜まっており、部屋の中でマスクが欠かせませんでした。そこが残念でした。
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ジュンコ

좋아요: 청결 상태
ちょうど良かったです。
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

りえ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
素泊まりに最適でした。
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Takahiro

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

トモヒロ

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
水回りの清掃が行き届いてなかったです。

8/10 - 좋아요

haruki

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kazuya

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
ホテルスタッフの対応は良好でした。一方で部屋のクリーニングが行き届いていないと感じた。
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

toshikazu

2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ゆい

2022년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Takayuki

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
設備は経年相応だが掃除が行き届いていた。
2022년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

makoto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

satoshi

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良かったと思う。
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gene 님, Chicago

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
It's right in front of Blue Forest Kumagaya, a rock club run by Kiichi Takahashi of Sabbrabells!
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Minoru

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
全体的には良いが、水回りのメンテナンスがされていない。
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yukiko

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
いつも利用してます。 室内綺麗です
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
清潔で静かです。
コンビニは遠いですが、部屋は広く清潔です。空気清浄機や加湿器常備です。
2019년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
熊谷駅近く
立地も問題なく、清潔感もあり、コスパも悪くないと思います。
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
禁煙室があって快適に過ごせました。

8/10 - 좋아요

aiki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
small room
Small room and the front staff almost forgot a breakfast ticket to me.
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ying-Chiao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BABY FACE 님, TOKYO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
部屋は清潔で静か
いつもは乾燥していて寝苦しい場合が多いですが、加湿器のおかげでゆっくり休むことができました。 ベットが広く寝やすい、朝食バイキングも種類があり良かった。
2017년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

rohichi

별로예요: 객실의 편안함
出張宿泊
寝るだけだったので特に不満はない。エレベーターの匂いが気になった。価格は安かったので満足している。ビジネスマンにはオススメのホテルである。
2017년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yasushi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
あかん。
汚い、古い。部屋がカビ臭い。熊谷には月1ペースで出張するけど、多分もう使わない。
2017년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

papan 님, 東京

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
部屋が汚くて、衣服が茶色く汚れた。 それに対する対応の悪さにも驚いた。 ちょっともう二度と泊まらないなって思ったホテルは生まれてはじめてです。 残念です。

10/10 - 훌륭해요

tomato 님, 北信越

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
駅から遠からずで利便性はよいと思います。
市内でも目につきやすく、立地条件もよいと思います。駅までの距離も近いです。相応に清潔感もあり、広めのベッドでゆっくり寛げました。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
駅近で、素晴らしいホテル
部屋も綺麗で、近隣にお店もあり、不便なかったです!とても快適に過ごせました。 また熊谷に行くときは、ぜひ利用させてもらいたいです!!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
平均的なシングルルームという感じですが、リーズナブルな価格はgoodです。バス・トイレに傷んだ箇所があったのはマイナスです。

6/10 - 괜찮아요

SASIWAN

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Convenient but parking an issue
Limited free parking was not so convenient for travelers who drive

6/10 - 괜찮아요

Hitoshi

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔感はあるものの、水周り等が少々老朽化していました。 ビジネスユースとしては使いやすいホテルです。