This hotel has a great location for travelers. You don't need to take much time to go around everywhere you might want to visit in Kusatsu. Everything like room condition, cost was good but only their service was fool. When I arrived at the hotel first , I couldn't find anyone at the front desk. So I rang the bell so many time and they finally got me.
Regina
8/10 - 좋아요
Bonghyun
2016년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 좋은 호텔
생각보다 깨끗하고 너무 좋았어요
Bonghyun
4/10 - 별로예요
Chun Yin Kevin 님, Singapore
단체 여행, 연인과의 여행
2023년 11월 23일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The staff requested us to only speak Japanese when we requested for slippers and also when we requested additional pillow, they claimed they don't have any extra pillows. Apart from that location is excellent, hotel provided a list of restaurants they recommend as well!
Chun Yin Kevin
2023년 11월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
viola
가족 여행
2023년 5월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
the onsen is really small, it can only fit 4 people in it
viola
2023년 5월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Ryan
2023년 4월 15일
Ryan
2023년 4월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
HON KA ASHER
가족 여행
2023년 3월 30일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible hotel for foreign tourists not to stay
This is a very poor hotel, old, noisy, the staff don't understand English at all, what's worse they don't like to entertain foreign tourists, only locals are welcome, I won't stay in this hotel anymore
No private showers, all guests have to use public showers and not tattoo friendly joint, and no lifts so have to hand carry heavy suitcase. Not recommended
Guest123
2020년 1월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 12월 22일
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Paolo
2019년 12월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yoshinoya
The hotel is well situated at a short stroll from the main attraction in the middle of Kusatsu town. The staff is helpful and attentive. The Onsen is open 24 hours and quite pleasant. The complimentary breakfast is good enough to get the day started. There's a cute fireplace in the main lobby area that heats up the place nicely.
Located very near to Yubatake and nearby restaurants. One of the senior staff could be more cheerful when welcoming guests. Breakfast was very food especially when it is complimentary.