우라소에시주변 호텔

“아파트예요. 넓고 쾌적했어요. 양쪽에 베란다가 있어서 밤에 야경보기도 최고였습니다. 체크인정보가 메일로 온다고 했는데 체크인 시간까지 오지않아 전화를 해야했고, 호스트가 영어를 전혀 못하셔서 소통에 어려움이 있었지만 친절하게 안내해주셨습니다. 비수기라서 그런지 주차장도 항상 여유있었어요. 근처에 편의점, 스벅, 맥도날드 등 편의시설있고 유이레일 정거장까지도 걸어서 15분? 정도로 괜찮았습니다. 세탁기, 건조기, 냉장고 전부 있고 로비에 직원은 없어요. 그래서 오히려 좋았습니다. 편하게 다녔어요. 침대는 3개입니다. ”

“에어컨 작동은 잘되나 냄새남 객실이 작고 낡음”

“숙소자체는 굉장히 넓고 좋았습니다. 다만 주차장이용이 예약제라는 것을 체크인 당일 아침에 알려주면서 만차라고 연락받아 당황스러웠습니다.(근처 유료주차장에 주차했습니다.) 이부분만 개선된다면 이미 좋은 숙소가 더 좋아질 것 같습니다. 고맙습니자.”

“직원들이 매우 친절하였습니다.”

“楽しみにしていた旅行でしたが、残念な点が多くありました。 【掲載情報との相違】 「敷地外駐車場あり」との記載を見て予約しましたが、チェックイン前日に問い合わせて初めて、施設管理の駐車場ではなく近隣のコインパーキングのことだとわかりました。近いといえば近いのですが、徒歩約3分で荷物を持っての移動は不便でした。天気が良かったのでまだよかったものの、雨の日だったら最悪だったと思います。問い合わせなければ知ることもできなかった情報で、予約前に正確に明示してほしかったです。Netflixも利用不可、カミソリ・スリッパの記載がありましたがどちらも備え付けなし、防音仕様との記載がありましたが多少音が気になりました。 【設備・清潔面】 室内時計は電池切れ、洗濯機の乾燥機能はエラーで使用不可、ワイヤーハンガーはコーティングが剥がれた状態、冷凍庫に前の宿泊者のアイスが残っていました。ベッド側の壁紙は破れており、トイレ・浴室・室内にカビ臭さがありました。 【対応について】 クレームに対するスタッフの対応は丁寧でした。 掲載情報の正確さと、施設の管理・清掃面での改善を強く望みます。”

“2泊させていただき、とても綺麗で我が家より気持ちよく過ごすことができました。 タオル、歯ブラシも2日分あり、洗濯用の洗剤、ラップ、ミネラルウォーターもあり、とても助かりました！ 沖縄に旅行の時は、リピ決定です。 ありがとうございました。”

“スタッフの方の対応も良く、暮らすように過ごすことができます。部屋に洗濯機と乾燥機もあり、さらにお風呂に浴室乾燥とテレビまであります。 ロングステイに特にいいです。”