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호텔 Lac-Brome 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 Lac-Brome
572 Chemin Lakeside, Lac-Brome, QC

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 499개 이용 후기 중 248개" "
평점 8 - 좋아요. 499개 이용 후기 중 160개" "
평점 6 - 괜찮아요. 499개 이용 후기 중 59개" "
평점 4 - 별로예요. 499개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 499개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurant tres bon.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah 님, 2024년 5월 25일
Thank you for your feeedback.We look forward to seeing you again soon.Thank you and have a great day,

2/10 - 너무 별로예요

Dina

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Amenities aren’t up to dates, cleaningness, service… check google reviews. Pretty accurate
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah 님, 2024년 5월 25일
Hello Dina,Thank you for taking the time to post your review. We would appreciate your comments in order to improve our services and our rating.

6/10 - 괜찮아요

John 님, Canton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was clean but the rooms are very basic and univiting. The grounds around the hotel are overgrown and not kept up. The breakfast was sparse, basically croissants and hard boiled eggs. No tea, only coffee. Since there don't seem to be many choices in the area, the hotel is fine fore a night.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sarah 님, 2024년 5월 20일
Hello Francois,Thank you for taking the time to post your review. We would appreciate your comments in order to improve our services and our rating.

6/10 - 괜찮아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Le personnel n’est pas très accueillant
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 13일
Merci pour vos commentaires,Nous avons hâte de vous revoir!Merci et bonne journée,

10/10 - 훌륭해요

Roberta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lakeside property and friendly helpful staff. Outstanding Chef and superb dinner at private event in May.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your feeedback.We look forward to seeing you again soon.Thank you and have a great day,

6/10 - 괜찮아요

Lise

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 13일
Merci pour vos commentaires.Nous espérons vous revoir bientôt.Merci et bonne journée,

8/10 - 좋아요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view and the area is amazing!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sarah 님, 2024년 5월 7일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Arianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Belle accueil par le personnel, souriant et répond aux questions. La chambre est propre, fonctionnelle.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires.Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Annie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Juste magnifiques
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires.Nous espérons pour revoir bientôt!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a perfect stopover on my way to Maine. The bed was super comfortable and everything else about my stay was great. This hotel is a hidden gem.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Helene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the view of the lake and the comfort of the beds
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel et service excellent, on a été déçu parce que le restaurant était fermé le mardi. Prochaine fois qu’on y va pour une nuit on s’organise pour y aller à partir du jeudi.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires. Le restaurant est ouvert du mercredi au samedi de 17h à 21h. À partir du mois de juin il sera également ouvert le dimanche. Il est toujours mieux de prendre une réservation à l'avance.Merci et au plaisir de vous revoir!

8/10 - 좋아요

Donna Lynn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful surroundings, lovely staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Aminata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Robert

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires.Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay. The only place I will book at when I visit Knowlton.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Yoonjung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is excellent. It includes freshly baked pastries, coffee/tea, cheese, yogurt, fruits, cereals, muffins, and boiled eggs. Everyone is so nice and welcoming.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are very friendly. Rooms are quiet.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Sébastien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall it was a nice experience. Unfortunately the 2 jacuzzis where broken. The breakfast was good, but it could have had more choice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Mick.

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Très propre et serviable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Bonjour Mick,Merci pour vos commentaires et evaluation de 5 sur 5.Nous lapprécions vraiment.

10/10 - 훌륭해요

Jack

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was affordable and had a lovely atmosphere. Quiet and quaint.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Dear Stephanie,Thank you for your comments and rating. We truly appreciate them.

8/10 - 좋아요

Nat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a relaxing stay here in early March while volunteering for an animal sanctuary nearby. The rooms were very clean and comfortable. The spa services are very nice, new and clean. The bed was deliciously comfortable! The cleaning staff are super friendly. I was surprised the breakfast didn't start until 8 because most hotels are earlier. I assumed 6 or 7 when I booked, so maybe that's my bad for not calling or inquiring, but it's a main reason I booked here, as was the restaurant. I had to leave at 7:30 every day so couldn't take advantage. Sadly, the restaurant was not open at all for dinner while I was there, despite saying so online and having the menu in the elevator. It is a major reason I chose this hotel because I wanted to be able to eat somewhere close while I was working, so that was a bummer. I am also hearing impaired and there is no closed-captioned option available on the TV (it is locked out) - which would have been helpful. So, I watched Netflix on my iPad. Overall, a very nice stay and comfortable. If you're simply looking for a place to sleep/stay, it's perfect. Personally, I booked here for the breakfast/restaurant option and neither worked for me so I'd probably reconsider for when I come back.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 18일
Dear Nat,Thank you for taking the time to post your comments and your review of your recent stay with us. We are delighted that you appreciated our product and services and regret that our food and beverage options did not satisfy your needs. We will be expanding on our mealtime offerings as the summer season approaches. We sincerely hope you would consider staying with us again. We would be happy to accommodate your needs.

4/10 - 별로예요

Louis

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Louis,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.

8/10 - 좋아요

Caroline

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires.Nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 - 좋아요

Erika Alessandra Gontijo

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Erika Alessandra,Thank you for taking the time to post your rating. We would appreciate your comments to better improve our services and rating.

8/10 - 좋아요

Anne-Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Déjeuner acceuillant et bien réparti. Endroit propre et bien situé.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Anne-Marie,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation et vos commentaires. Nous apprécions énormement.

10/10 - 훌륭해요

Agathe 님, Montréal, Qc

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le restaurant est fermé le dimanche
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Agathe,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation et votre commentaire. Notre restaurant sera ouvert a tous les soirs en saison estivale.

8/10 - 좋아요

Venessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Le spa extérieur est suberbe. La nature est agreable a regarder, le personnel est sympathique. Par contre, il n'y a pas de commodité a proximité de l'hôtel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Vanessa,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous regrettons que notre situation en retrait de commodités ne vous a pas plus.

10/10 - 훌륭해요

Lorne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Comfortable bed. Pleasant staff. Room was a bit cold. Really enjoyed the steam room and outdoor jacuzzi. Delicious fresh pastries included with continental breakfast.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Lorne,Thank you for taking the time to post your review and rating. We are delighted to learn that you enjoyed our services.

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Non
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Brigitte,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécions énormement..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Anonymous,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.Hello,Thank you for taking the time to post your rating. We would appreciate your comments to better improve our services and rating.

8/10 - 좋아요

Courtney

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Hello,Thank you for your feedback.We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great,what more do you want,okay I had a little difficulty in getting the temp up, but that's my fault for not thinking. Would be a nice place in the Summer, with the Lake close by.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Hello John,Thank you for taking the time to post your comments. We are happy that your enjoyed your stay. Lac Brome is wonderful in the summertime. Come back and see.

8/10 - 좋아요

Sylvie

연인과의 여행
Je le recommande la seule choce négatif il n’avait pas de vrai café juste expresso. Pas pratique pour ceux qui n’aime pas .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Sylvie,Nous vous remercions de votre recommandation. Nous aurions été heureux de vous offrir notre café local.

8/10 - 좋아요

Kyle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top drawer
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Hello Kyle,Thank for your comment. We appreciate it!

8/10 - 좋아요

KEVIN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Kevin,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dated Furnitures, Clean rooms, and friendly staff
The hotel is dated, the furnitures and decors look like they are from the 1980's. The carpet in the hallway look like it's had better days, the lobby looks good but the rest of the furnishing look dated, to put it kindly. However, the rooms are very clean, they have been newly renovated inside so the flooring, the washroom look fine. Bed is comfortable, and on top of all that the staff are all very friendly and very helpful. The friendliness and the helpfulness of the staff make up for a lot, but in the end for the price the furnishing and the distance from the slopes make this an just OK choice.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Dear Anonymous,Thank you for taking the time to post your comments. We are happy that your appreciated the cleanliness of the rooms and our friendly staff. We agree that some of our furnishings have seen better days. They will be upgraded in the coming months.

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very kind. They made you feel at home. It was clean, not cluttered and the bed was comfortable. They even provide complimentary bath robes. I really enjoyed my stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Dear Brigitte,Thank you for taking the time to post your comments. We are happy that your enjoyed your stay and particularly our staff.

10/10 - 훌륭해요

Joël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Joel,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécions énormement.

10/10 - 훌륭해요

Benoit

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
parfait merci
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Benoit,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez.

8/10 - 좋아요

Jean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 - 좋아요

Martin

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Martin,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécions vos commentaires.

8/10 - 좋아요

Isabelle

Room very clean, friendly staff, but restaurant not opened on Tuesday
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Isabelle,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous reviendrez lors de louverture de notre restaurant en saison.

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
J'ai adoré j'espère revenir bientôt
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 2월 26일
Bonjour Rodolfo,Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous attendons à ce que vous reveniez.

6/10 - 괜찮아요

Karine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 3월 10일
Bonjour Karine,Merci d'avoir pris le temps de publier votre évaluation. Nous apprécierions vos commentaires afin d'améliorer nos services et notre évaluation.

6/10 - 괜찮아요

Élizabeth

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 5월 1일
Bonjour,Merci pour vos commentaires.Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 - 훌륭해요

CATHERINE 님, Slingerlands

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside of the town, hence, quiet and beautiful views from both sides. Warm fireplace.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 20일
Hello Catherine, Thank you for taking the time to post your comments. We are delighted to hear that you enjoyed our tranquil location.

8/10 - 좋아요

Nathalie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très gentil !
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Bryan 님, 2024년 1월 20일
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de vos commentaires sur la gentillesse de notre personnel. Nous avons été ravis d'être à votre service.