레이크 제네바 아파트식 호텔

“이번 여행에서 이 호텔을 이용하며 불편한 점이 있었습니다. 먼저, 체크인과 관련된 부분이 불편했습니다. 체크인 시간을 미리 물어보는 것은 이해하지만, 여행 중에는 일정이 예상보다 늦어질 수도 있는 법인데, 호텔 측에서 정해진 시간에 맞춰 오도록 재촉하는 느낌이 강했습니다. 여행객의 유동적인 일정에 대한 배려가 부족하다는 인상을 받았습니다. 또한, 숙소 내부에 상주하는 직원이 없어 불편한 점이 많았습니다. 기본적인 문의나 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 시스템이 아니어서 다소 불안하게 느껴졌습니다. 예를 들어, 싱크대 하부의 쓰레기통 부분이 고장 나 있었는데, 이를 호텔 측에 알리고 수리하고 싶어도 대응해 줄 직원이 없어서 해결할 수가 없었습니다. 이와 관련해서인지 보증금 150유로 중 100유로만 환불되었습니다. 시설이 고장 난 부분을 원래부터 알고 있었음에도 불구하고, 그에 대한 설명이나 사전 안내 없이 일방적으로 보증금에서 공제된 점이 매우 아쉬웠습니다. 이에...

“Chambre et commun très propre, accueil au resto "la fabrique" très convivial. ”

“Great facilities, clean and nice. The music from bar downstairs could be heard in my appartment, difficult to sleep. I was able to change in the third night by calling guest support through a phone call ( international call though. Friendly staff”

“파손된 싱크대와 조리를 위한 장소가 청결이 필요함”

“지하 1층을.배정받아 벌레가 있어 조금 좋지 않았음 침실과 부엌 기타공간은 좋았음 1층이나 2층 배정되면 참 좋겠다는.생각이듬”