로비

페어필드 인 & 스위트 바이 메리어트 랭캐스터 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 413개 이용 후기 중 231개" "
평점 8 - 좋아요. 413개 이용 후기 중 129개" "
평점 6 - 괜찮아요. 413개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 413개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 413개 이용 후기 중 10개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

sooyoung

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Given that I paid almost $900 for 2 nights and got the handicap room that felt like an insane asylum, hard to even give it an average rating.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SE 님, 2024년 5월 13일
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority. I have shared your feedback with the leadership team .I hope you choose to stay with us again .

8/10 - 좋아요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice property and clean just a little small for my taste; otherwise, very nice stay with a plentiful breakfast
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: se 님, 2024년 4월 24일
Thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Anderson

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything Good.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott Lancaster, Pa 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your wonderful review! We're here to serve you anytime.

10/10 - 훌륭해요

Burnell

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Quiet
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly helpful staff. Ease of check in. Great room and amenities.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott Lancaster, Pa 님, 2024년 4월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the hotel was right off the exit, it was clean, and it had dining options near by. I didn't like that they charged my credit card for 40.00 up front. That should be done after if there's any damage to the room or items taken. I didn't like the pillows in the room. Made for a poor night's sleep.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review. We do authorize your credit card with an approval, but do NOT charge to it unless you purchase something from the market.

8/10 - 좋아요

Danny 님, Chesterfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic hotel. Small room. Nothing great or terrible about this place. Gym has only cardio equipment, no strength equipment such as weights or bench, not even a pull-up bar. Meh.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott Lancaster Pa 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review. We are looking into your comments. Have a nice day!

10/10 - 훌륭해요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott. Lancaster, Pa 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your wonderful review! We're here to serve you anytime.

10/10 - 훌륭해요

Dessire

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place to stay.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairlfield Inn & Suites by Marriott 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your review. We’re here to serve you anytime.

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott 님, 2024년 1월 28일
Thank you for your wonderful review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites by Marriott 님, 2024년 1월 28일
Thank you for your wonderful review! We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Joanna

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Breakfast accommodations were excellent along with offering coffee and tea 24 hours. Many hotels do not offer as part of your stay which was included of our lodging expenses.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2024년 1월 16일
Glad you enjoyed our breakfast and coffee station. Come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Addis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites 님, 2024년 1월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

CHARLES

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일
Thank you for your wonderful review! Happy Holidays from our family to yours and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Henry 님, River Eddge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Basic property.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite adequate for a one-night stay. Bed was comfortable, towels (although a bit scratchy) were plentiful, and room was clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for your nice review. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

Friendly & helpful staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 12월 4일
Glad you enjoyed your stay, please come back and see us again.

8/10 - 좋아요

Lisa 님, Schertz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s nothing special. An ordinary hotel room but it’s quiet, plenty of parking and friendly staff. I didn’t have the breakfast so I can’t speak on that. Overall I would stay again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dolores

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This Fairfield is very clean with very comfortable rooms and a good breakfast.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your good review! Be safe and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

R.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness; rooms including breakfast room were sparkling
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your wonderful review. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Mario

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield Inn & Suites 님, 2023년 12월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved the friendly, helpful staff and coffee all day in the lobby. The rooms are comfortable, and we were able to easily control the temperature, which we appreciate since most hotel rooms are too hot. The room was clean with the exception of the shower, which had mold in several spots in the grout.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again very soon! Happy Holidays.

8/10 - 좋아요

Omar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet room, clean, comfortable. Nothing fancy, not much in the way of artwork on the walls, but just what you need for an overnight stay. It's obviously an older property but nicely updated and well maintained. The breakfast was OK. The exercise room, small; three machines and no weights. But this isn't s gym or restaurant. The bathroom is small. The sink/ countertop smaller. But there's plenty of hot water and more than enough very nice towels. The staff is great. Friendly and glad to help and the guy who checked us in wanted our opinion and asked again after we saw our room. You can't ask for better.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일
Thank you for your review. We are looking into your comments. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Zachary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel for Spooky Nook events
Booked this property last minute for my son's basketball tournament at the Spooky Nook facility. The room was in great condition and the King bed and pull out sleeper couch were both comfortable. Hotel was an easy 10 minute drive to Spooky Nook, so it's a great option for events that take place there. Free Breakfast was also a great addition, as there were many options.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 11월 14일
Glad you enjoyed your stay! Come back and see us again!

8/10 - 좋아요

Madelaine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at 3 separate Fairfield Inn during a 3 day trip with my brother. Staff were very nice. Breakfast in the morning was great. I rank it second best of the 3 and my brother ranked it best. You can tell this location is older. There’s brown almost red staining in the cracks between the floor and the walls in the bathroom. The shower was stained. There was a MASSIVE white “creamy/milky” stain(it looked a lot like a certain bodily fluid) on the outside of one of our window screens that was really gross but we just put the privacy shade down and tried to ignore it because it truly wasn’t worth making a big deal out of it if we were only there one night. The only real BIG issue was the fact that one of our beds was broken so I had to go down to the front desk and ask to move which the man on staff was very happy to help me with. I wish I had gotten his name, but he was able to move us to us room right next door which was very convenient for moving our stuff. That room was better in terms of staining but the cabinet that holds the fridge had a foot that was about to snap so there was some damage to that room too. Overall this wasn’t a horrible stay, the food was great, staff were very nice and helpful, location was convenient, it just wasn’t clean and there were some physical damages to our room. Would probably stay here again to be honest but for $154 I expected a little better physical condition of the rooms.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your review. We are looking into your comments.

10/10 - 훌륭해요

Regina

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Candace

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great place to stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 11월 8일
Glad you had a good stay! Come back and see us again!

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 11월 7일
Glad you enjoyed your stay

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thanks to the overnight gal Friday night 11/3 for switching me to a room out of the way of the somewhat noisy generators. The 2 rooms were virtually identical otherwise, a testament to how they were prepared by the cleaning staff.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 11월 6일
Glad the staff was able to accommodate you during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn 님, Hatboro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Welcoming staff. Clean property. The room was spacious, clean, & comfortable. Convenient location.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: carolyn 님, 2023년 10월 29일
Dear Carolyn, Thank you for sharing your enjoyable experience with us. I do hope you will come back and stay with us in the future. Sincerely, Shannon ShultzFront Office Managersshultz@horstrealty.com

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 직원 및 서비스
Easy access
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your wonderful review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Haley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice clean hotel with an excellent breakfast
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 10월 9일
Glad you enjoyed your stay! Please come see us again!

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 10월 30일
Glad you enjoyed your stay! Please come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Yitzchok

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very simple as advertised. At the same time, neat clean, organized and nice staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 10월 5일
Glad you enjoyed your stay! Please come back and see us again!

8/10 - 좋아요

Tracy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfect for what we needed.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your review and we look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We had expected a king sized bed. That is what we planned for…did not happen.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 10월 5일
I am sorry your accommodations were not met. Please make sure to let the front desk staff know if your room was not what you expected. We would have tried our best to accommodate you.

10/10 - 훌륭해요

stacey

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was amazed at how nice this hotel was and how less expensive it was compared to others in the area. I could walk to get food and the staff was perfect. Nice hot breakfast in the AM too!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 28일
Glad you had a great stay! Come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly easy to check in and out would recommend
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 25일
Glad you had a great overall experience! Please come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

James A

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has a very nice free breakfast. The Lady in charge of the breakfast settings is so pleasant and very helpful.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 22일
Glad you had a great stay! Please come back and see us again!

6/10 - 괜찮아요

Kathryn

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The bathtub/shower had mold in several places. The stainless steel sink had water stains and we ended up having to switch rooms after we unpacked because the shower didn’t have any hot water. Not our best stay.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your review. We are looking into your comments. Have a nice day!

8/10 - 좋아요

Suzanne

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean & neat. It was great having stores & restaurants within walking distance. Very polite & helpful staff.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 15일
Glad you had a great stay! Please come back and see us again!

10/10 - 훌륭해요

Nadine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very nice Hotel. Thank you for your service
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 13일
I am glad you had an enjoyable stay. Please come see us again!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 12일
Thank you!

8/10 - 좋아요

irina 님, glendale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, clean, friendly staff, ok breakfast, unfortunately hot tub didn't work..
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 1일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Braulio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best location and excellent staff
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 8월 29일
Thank you for your wonderful review! We look forward to seeing you again soon. Be safe!

8/10 - 좋아요

Roy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda 님, 2023년 8월 27일
Thank you for staying with us! We will look into the concerns you have mentioned.Sincerely,Amanda George

6/10 - 괜찮아요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The breakfast & staff were amazing. Our a/c unit & tv needed updating. Many of the stations didn’t match what the guide said. The tv quality was hard to see the picture. They also need higher toilets.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 1일
I am happy the staff was accommodating. Your concerns will be looked into.

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stayed here for a basketball tournament. Very overpriced when there’s a tournament. It’s a basic hotel that offers a good nights sleep but nothing to be excited about or have to spend $300. This should be no more than $150.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 8월 22일
Thank you for your review. We are looking into your comments.

10/10 - 훌륭해요

Dolores

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Nice breakfast
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Fairfield 님, 2023년 9월 1일
Glad you enjoyed your stay!