야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

크림슨 리조트 & 스파 막탄 여행 후기

5 out of 5
크림슨 리조트 & 스파 막탄
Seascapes Resort Town, Mactan Island, Cebu City, Lapu-Lapu, Cebu

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 630개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 280개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 53개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 19개" "

9.0/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

gihwan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good . healing time
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jesster Marie Tubao 님, 2024년 3월 27일
Dear Gihwan,Warm Greetings from Crimson Resort and Spa Mactan!Thank you for choosing our resort as your home during your vacation here in Cebu.We are delighted to know that you had a wonderful time during the days you've spent your vacation with us, thus making your stay a memorable one.Best Regards,Jesster Marie D. TubaoFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Hyunji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
벌레도 있고 화장실 물때도 있고 아주 청결하진 않음 룸서비스도 음식이 좀.. 그리고 수영장 옆 까페 아이스크림 하나 주문해도 손님도 없는데 두스쿱 푸는데 십분이상 걸림ㅋㅋㅋ 대신 직원들이 매우 친절하고 프라이빗 비치가 발바닥은 아프지만 물고기용 빵도 줘서 물고기 잠수안해도 보이고 보트도 공짜
답변 제공: Sheilla 님, 2024년 3월 16일
Dear Mr. Hyunji,Warm Greetings!Thank you for taking the time to send us a review of your most recent stay.We are glad that you like the service we provide. I have also shared your feedback with my team so that we can take necessary measures to prevent such occurrences in the future. Rest assured that we are committed to continuously improving our services and enhancing our customers' experience. Best Regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2024년 2월 2일
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to send us a review of your most recent stay. We value all your comments and feedback as this is our way of improving not only our facilities but our services as well.We trust that you had a great stay with us. Looking forward to see you again. Best Regards,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

8/10 - 좋아요

HYUK JUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2024년 1월 10일
Dear Mr. Hyuk, Warm Greetings!Thank you for giving us a good rating. We trust that you enjoyed your overall stay. It is indeed our commitment to provide you a memorable experience with superb accommodations and customer service. See you next time. Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

haein

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 12월 16일
Dear Mr./Ms. Haein,Warm Greetings! Thank you for giving us a good rating. We trust that you enjoyed your stay. Rest assured that we will continue to strive and work hard to deliver exceptional guest experiences. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely, Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

8/10 - 좋아요

KangKye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들의 친절함은 따뜻함 그 자체! 크림슨을 즐기기 위해 들어가는거니 주변시설이 없는건 문제가 되지 않았다. 객실은 침구는 아주 청결하고 깨끗했으나 지난 몇년간의 먼지는 지속적으로 손길이 필요할듯하다.. 그럼에도 불구하고.. 베리 나이스!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 29일
Dear Mr. /Ms. Kangkye,Warm Greetings!We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. Thank you so much for your kind words. To better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest, I have shared your feedback with my team. We will continue to work to improve our services, and I hope you choose to stay with us again. Thank you.Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

HEESUN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
자연 친화적이고 편안합니다. 직원들의 서비스가 훌륭하고 수영장이 좋아서 편안하게 쉴 수 있습니다
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 26일
Dear Mr./Ms. Heesun, Warm Greetings!Thank you for taking the time in sharing your experiences during your recent stay with us. We are all so glad to know that you enjoyed your stay as well. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

JONG YUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 22일
Dear Mr./Ms. Jong Yul,Warm Greetings! Thank you for giving us a good rating. We trust that you enjoyed your stay. Rest assured that we will continue to strive and work hard to deliver exceptional guest experiences. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely, Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

In

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
너무 편하고 좋았습니다
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 13일
Dear Valued Guest, Warm Greetings!We are delighted to hear your feedback and thank you for choosing Crimson Mactan. It has been a pleasure to serve you and we are glad that we made your stay extra-ordinary.Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely, Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

yeonseon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
태교여행이었는데 너무너무 만족하고 휴가 잘 보내고 갑니다.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 10일
Dear Yeonseon, Warm Greetings!Thank you for taking the time in sharing your experiences during your recent stay with us. We are all so glad to know that you enjoyed your stay as well. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Hanseung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 7일
Dear Valued Guest, Warm Greetings!We are delighted to hear your feedback and thank you for choosing Crimson Mactan. It has been a pleasure to serve you and we are glad that we made your stay extra-ordinary. See you next time.Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

8/10 - 좋아요

seung ku

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 11월 3일
Dear Mr. Seungku, Warm Greetings!Thank you for taking the time in sharing your experiences during your recent stay with us. We are all so glad to know that you enjoyed your stay as well. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Jihee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
꿈같은곳❣️ 직원들 너무 친절하고 착하고 피드백 바로바로 오고 음식 맛있고, 정말 여유를 찾는다면 크림슨으로 가세요 한국인 3/1 정도 보였고, 또 갈꺼에요 만족도 200프로 였어요 🩷
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheilla 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr./Ms. Jihee, Warm Greetings!Thank you for taking the time in sharing your experiences during your recent stay with us and for the kind words. We are all so glad to know that you enjoyed your stay as well. Looking forward to welcoming you again at Crimson Resort & Spa Mactan. Until then. Sincerely,Sheilla Mae ImbongGuest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Suchul

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Aizel Rose Sacno - Front Office Manager 님, 2022년 7월 24일
Dear Suchul, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - 훌륭해요

Kyoung Hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aida 님, 2021년 11월 12일
Dear Kyoung Hee, Thank you for taking the time to send us a review of your most recent stay. We value all your comments and feedback as this is our way of improving not only our facilities but our services as well. We are already excited for your next visit wherein we look forward to exceeding your expectations again. Best Regards, Aida Casinillo- Cababahay Front Desk Manager

10/10 - 훌륭해요

SANGNAM

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족, 커플 다좋은곳 다만 시터차지 유의하시길
아이들도 좋지만 커플들끼리도 너무 좋을 숙소예요 개미가 많아요 대신 벌레 싫어하시면 싫어하실수도 그리고 ㅋㅋ 욕실에 모든걸 쏟아부어서 방크기랑 욕실하고 동일해요 크기가 ㅋㅋ
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 22일
Dear Sangnam, Thank you for taking the time to send us a great review. We truly value comments and reviews we receive as these are our tools for continuous growth and improvement. We are glad that you had a great stay and found our property great for kids and adults, indeed we take pride in being able to provide a space for everyone to enjoy and relax. We do apologize for the ants that you had found in your room. We will definitely look into this and find rooms for improvement to ensure that this does not happen again. We again thank you for your comments and we look forward to welcoming you again soon. Best Regards, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

hae yeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다
서비스도 좋고 깨끗하고 다 좋았어요
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 22일
Dear Hae Yeong, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. We are truly glad to know that you had a wonderful stay with us and that our service made a lasting impact with you during your stay. We truly take pride in making sure that each guest experiences our warm service from the heart. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
세부 강추 리조트
자연과 잘 어우러져있는 너무 마음에 드는 리조트였습니다. 개인적으로는 샹그릴라보다 낫네요~
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 13일
Dear Guest, Thank you for taking the time to send us a great review about your recent stay with us. We truly are glad to read comments such as this. We thank you for your kind words of appreciation and will definitely use this as motivation to continuously provide genuine and quality service. Again we thank you for your great review and we hope to be able to welcome you again soon. Best Regards, Nikko Ravancho Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

Hyun

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
직원들 친절하고 다 좋았습니다~ 좋은여행이었습다. 호텔에 개미가 많아 조금 불편했네요. 조그만 바퀴벌레도 나왔구요.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 10일
Dear , Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. We apologize for the inconvenience you had experienced during your stay, we will definitely look into your comments with insects and cockroaches you had in your room. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부대시설이 훌륭하지만 방음에는 취약
환대받는 분위기에 서비스도 좋고 수영장 예쁘고 물놀이하기 좋았어요 프라이빗 비치에서 쉬기에도 편안했어요! 레스토랑 중 아주어비치클럽 음식이 맛있었고 락바에서 칵테일마시며 분위기 내기 좋아요 아쉬운점은 5성급대비 조식이 별로였어요 공간도 좁아서 붐비고 음식퀄리티도 별로라 먹을게 없었어요 그리고 오래된 건물이다보니 방음이 정말 안되서 옆방에 어린애들이 있으면 우는소리 생생하게 다들려요 이건 복불복일듯해요 이러한 단점이 있었지만 전체적으로 만족한 숙박이었어요
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 6일
Dear Guest, Thank you for taking the time to send us your feedback, we are glad you enjoyed your stay. Thank you for your great comments about our restaurants and the rock bar, indeed it is one of the highlights that our hotel offers. We apologize if you had any inconvenience with noise around the property. Again thank you for your review and we hope to be able to welcome you again soon. Best Regards, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

MINCHANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
로비에 한국분이 계셔서 편하게 이용했어요
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 5일
Dear Minchang, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. We are glad you appreciated our korean staff assigned at our guest services desk, we truly value all our guests and would like to be able to assist everyone seamlessly. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

HEE 님, Seoul, KOREA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
멋있고 즐거웠던 인피니티풀, 쾌적하고 편안했던 풀빌라, 에녜에서의 맛있는 조식, 스포츠바에서의 즐거운 포켓볼과 서비스 칵테일, 프라이빗 비치에서의 즐거운 휴식, 밝고 친철한 직원들, 만족스럽고 맛있었던 룸서비스, 부족할 것 없는 휴가를 보낼 수 있어서 너무나도 좋았습니다
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 5일
Dear Hee, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
폼파티 추억 및 해변 스노클링 하기에 너무 좋았고 다양한 액티비티를 즐길 수 있어서 좋음. 직원들이 모두 밝고 친절하게 응대해서 기분이 좋아짐
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 5일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

Boyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 5일
Dear Boyoung, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

HEEYUL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인 시 세심한 확인필요.
체크인 시 세심한 확인 부탁해요. 첫 아침식사를 망쳐버렸네요. 조식뷔페시 체크인시직원실수로 outdoor에서 하게되어 더워서 힘이들었네요. 두세번의 확인 요청에도 불구 우리가족9명은 그렇게 햇빛쬐는 바깥테이블에서 힘든 식사를 했네요.
야간수영
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 7일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. We apologize for any inconvenience you experienced during breakfast as at times our breakfast areas does get crowded. However to ensure that this does not happen again, we do open other venues for breakfast during high occupancy. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

CHORONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 2월 5일
Dear Chorong, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

jin chul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 29일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

Soyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
흡연자에게는 조금 힘들 수도?
전 구역 금연이고 흡연실이 몇 개 없던걸로 기억. 가족여행으로 최고의 리조트.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear , Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
비싼 만큼 서비스가 너무 좋았습니다. 다들 친절하시고 프라이빗 비치도 짱짱! 무료 셔틀이 있어서 쇼핑하러 나가기도 편했답니다^^
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

MINA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 21일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
수영장과 청결상태는 좋았습니다!! 방에 개미만 아니였다면.... 개미가 엄청나게 많이 나와서 새벽에 약 달라고 전화했네오;;
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

han-dul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear han-dul, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

Sangrok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 21일
Dear Sangrok, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3박 5일 크림슨 버블 이벤트도 좋아요
잘 지내다 갑니다. 스노클링 하는데 직원분이 와줘서 니모도 보고 왔습니다.
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

junseomg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
가족단위로 많이 오더라구요 커플끼리갔을땐 좀 아쉬운 숙소였습니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

SeongUk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아름답고 액티비티가 다양한 곳!
아이와 함께 너무 즐거웠어요~^^ 공항도 가깝구요~
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

HIYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
어메니티등 소모품 교체가없었음
가족여행으로 조용하고 수영장도 깨끗하고 좋았으나 어메니티와 화장실용 화장지 등 소모품을 일절 교체해주지않았습니다 룸 청소를 해주었으나 소모품은 쓰던거 그대로 쓰게 해 줬으며 화장실용 화장지는 거의 떨어지다시피했는데도 여분도 없이 그대로 두었습니다 제대로된 돈을 지불하고 갔는데기분이 별로였습니다
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Hiyoung, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

hyelim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Hyelim, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리조트 내에서 산책하기에도 좋고 전반적으로 깔끔한 시설과 직원분들이 매우친절해서 좋습니다.
체크인은 3시인데 얼리 체크인 후 짐 맡기고 수영장을 바로 이용할 수 있어서 좋았습니다. 토요일마다 수영장에서 폼파티를 한다고 하는데 크리스마스에도 해줘서 색다른 크리스마스 분위기를 느낄 수 있었네요. 밤 9시까지 수영장을 이용할 수 있어서 밤에도 수영하기 좋았습니다. 밤에 리조트 내에서 산책하기도 좋아요. 수영장 옆에 바는 밤에 술 한잔 하기 좋은 분위기였습니다. 조식 뷔페는 종류도 다양하고 오믈렛이 특히 맛있으니까 꼭 주문해서 드시는걸 추천드립니다. 객실은 청결하고 침구류도 깔끔했습니다. 다만 방음이 잘 안되는 것 같았어요. 룸서비스도 친절하고 빠르게 대응해줘서 좋았습니다. 객실 내 미니바도 무료로 1회 이용할 수 있었습니다. 직원분들이 정말 친절하시고 고객 만족을 위해 신경을 많이 쓰는 것 같았습니다. 아침마다 문 앞에 날씨, 리조트 일정에 대한 쪽지와 꽃을 담아서 두는데 덕분에 기분 좋게 하루를 시작할 수 있었습니다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, We would like to thank you for your very detailed feedback about your stay. We are very glad that you enjoyed your experience with us. We take pride in providing quality service to our guests may it be the little details in your room to the food served in our outlets and the warm smile that our staff consistently provides. We will definitely use your wonderful comments as motivation to continuously improve our services and facilities. We hope to be able to welcome you again in the near future. Best Regards, Nikko Ravancho Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 4일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Best Regards, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

WONJOA

2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
객실청결상태도 좋았고 직원들의 서비스도 좋았지만 체크인과 체크아웃을 할려고 머무는 로비가 에어컨을 틀수없은 환경이었습니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 1일
Dear Guest, Thank you for taking time to send us feedback, we apologize for any inconvenience that you might have experienced that did not allow us to meet your expectations. Would it be possible for you to share more details of your stay so that we can address your experience better. Thank you, Nikko Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

NARA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Nara, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

Seungyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행이라 편안하고 좋았어요. 특히 해변에 계신 가드 분들 서비스 최고예요 ^^
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Seungyeon, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

10/10 - 훌륭해요

youngjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
크림슨리조트
토요일 폼파티 좋았고,깨끗함,서비스 좋음
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Youngjin, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Service Manager

8/10 - 좋아요

Jihyoun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Jihyoun, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

KYOUNGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nikko 님, 2020년 1월 24일
Dear Kyounghee, Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future. Sincerely, Nikko Ravancho Guest Services Manager