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산타 페 스테이션 호텔 앤드 카지노 여행 후기

3.5 out of 5
산타 페 스테이션 호텔 앤드 카지노
4949 N Rancho Dr, Las Vegas, NV

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 427개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 297개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 136개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 72개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Besides the fire alarm going off it was good. The front desk people were great!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 23일
We are happy that you love our staff and we are sorry the fire alarm went off during your stay.

8/10 - 좋아요

paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like this hotel when I visit my done due to its location and all the fun things to do. The food court is awesome. The room was a bit dated but comfortable. The lack of power outlets was a problem. Overall a good place to stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 19일
We appreciate the review and we hope to see you again very soon.

2/10 - 너무 별로예요

julia

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I hated this day so bad I need to get in contact with Expedia. I would like a full refund the water smell like storage the sink water the bathtub water the entire hotel smell like sewage. I reported it to the front desk. Nothing was done. I called and asked for towels no towels never got brought to my room. I had to wait for the cleaning lady to come by in order to get towels everything I called the front desk and asked for they said they did not have it. I hated it.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 19일
We are sorry to hear about these issues. We hope you give us another opportunity to win your loyalty in the future.

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed 6 nights. The first day, I did not put the "Do Not Disturb" sign out, but only the towel was replenished - no more body wash or bag for the ice bucket. I put out the "Do Not Disturb" sign out thereafter & just got by!
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Connie

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to Doctors appointment the next morning early in the morning. As we can into the city for medical reasons
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 23일
Thank you for the review.

10/10 - 훌륭해요

Lyndena

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice employees even those in casino. Very helpful
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 16일
Thank you for the amazing review. We appreciate you commenting about our great employees.

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 10일
Thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Genaro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Santa Fe is always a great place to stay at a reasonable rate.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 9일
We are glad to hear about your stay every time. We hope to see you in the near future.

8/10 - 좋아요

Angele

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has been around awhile which is why the cost is low, but it’s clean, comfortable and convenient. Employees are attentive and helpful, too.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your review. We are glad that you enjoyed our price, service, and cleanliness.

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 2일
Thank you for the positive comment! We hope to see you again in the near future.

8/10 - 좋아요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Santa Fe is a nice facility in decent condition with a large amount of gaming and good restaurant choices. It also has a theater that is convenient.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 29일
We appreciate the review. We hope to see you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Cicero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 29일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot!
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 28일
Thank you for the 5/5 review!

6/10 - 괜찮아요

bart

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Unfortunately all the bowling was taken up with a league. It was one of the main reasons we choose this location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 28일
We are sorry to hear this. We always recommend calling ahead for league schedule or scheduled events.

10/10 - 훌륭해요

Richard

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

Georgia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room. Service was good excellent
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 26일
Thank you for the amazing review! We hope to see again very soon.

6/10 - 괜찮아요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No water bottles provided!!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 28일
Correct. We have a gift shop with water bottles for purchase.

10/10 - 훌륭해요

Omar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and restaurants inside the property that offer good dining options. I liked their parking lots, for the Hotel guests. I liked the pool and fitness center.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for the 5/5 rating. We are happy that you enjoyed so many of our amenities. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Yaael

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 13일
We are sorry to see you had a poor experience with us. We hope that you give us another opportunity to win your loyalty.

6/10 - 괜찮아요

Tara

연인과의 여행
The king bed was super low to the ground very hard to get out of amd the mattress was way to hard. The pillows are even worse..the bathrooms are tiny. We could hear everything from the room next to us.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your feedback. We will look into these issues.

10/10 - 훌륭해요

Steven

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 5월 12일
Thank you for the amazing review!

4/10 - 별로예요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The resort charged us an additional nightly fee for an amenities. I would have booked with them directly had I known this. When I told them we were locals they said booking through Expedia disqualifies you from the locals discount!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 25일
Hi Elizabeth. It is one specific promotion that is booked through the hotel. If you book the other promotions even if they are through the hotel would not be eligible for the removal of the resort fee. We recommend for your next stay to contact our reservation for this promotion.

2/10 - 너무 별로예요

Jayne

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The extremely loud noisy gardeners started their blowers mowers etc. at 6 in the morning. At 6:20 I called the front desk to complain of this. They told me that the gardeners were contracted so they could do nothing about it. Okay- I'll check. I am handicapped- there was a extremely narrow bathtub combo shower. No handle bars no mat nothing. There was no way that I could have used it. The front desk told me that the manager would call about this situation. I have not received a call. I would never recommend this hotel. I bed was as hard as a rock and scratchy sheets.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
We are sorry to hear about this experience. We hope you give us another opportunity to win your loyalty in the future.

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everythimg about my stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
We are glad that you enjoyed all aspects of your stay. We hope to see you again very soon.

4/10 - 별로예요

Anthony

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurants were good, thats it!! The beds were not good and thesmokedfeeled filled
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel room was above average. Clean and comfortable. Front desk was easy and helpful Sportsbook was great. Staff their were ok. Restaurants were great with really great food at very reasonable prices
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
We are happy to hear that you were able to enjoy many of our amenities. We hope to see you again very soon.

8/10 - 좋아요

Melvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
We appreciate the review.

10/10 - 훌륭해요

Nikki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

john 님, sealy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 19일
Thank you for the 5/5 review!

10/10 - 훌륭해요

eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
decent hotel
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
Thank you for the 5/5 review!

6/10 - 괜찮아요

Bruce L.

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Ventilation in casino is very poor. Smells like a smoking lounge throughout the casino...including the rooms.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
Thank you for the feedback.

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location works great for my visit with friends
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
We are glad that you and your friends enjoy your time here at Santa Fe. We hope to see you again very soon!

10/10 - 훌륭해요

Theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great customer service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
We are happy to hear that you enjoyed the great service.

6/10 - 괜찮아요

Bellanery

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review. We are sorry to hear about this poor experience.

10/10 - 훌륭해요

Arcelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just love it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 4일
We are glad that you loved our hotel. We hope to see you again very soon.

8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonably priced.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 31일
We are happy that you enjoyed the price.

8/10 - 좋아요

Perry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's OK.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the review. We hope we can make your next stay amazing.

2/10 - 너무 별로예요

Robert

Room keys didn’t work and toilets clogged bathroom sinks
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 31일
Hi Robert. We hope that these issues were fixed during your stay. We have 24/7 staff to assist issues like this.

8/10 - 좋아요

andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean.Friendly staff.. not expensive
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed the price, staff and cleanliness of the room.

10/10 - 훌륭해요

Armin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good all around hotel/casino!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for this amazing 5/5 review! we hope to see you soon!

6/10 - 괜찮아요

Mirian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like how everything was near by and we didn’t have to drive really far out.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 28일
Thank you for the review. We are happy that you enjoyed the amenities we have to offer.

6/10 - 괜찮아요

Beverly

단체 여행, 연인과의 여행
It was convenient for the fact we were bowling in a tournament and could stay in the same building as the bowling center. I didn’t like the fact that we were competing in a tournament and we were put two lanes away from a kids birthday party of ten 8 year olds. As you can imagine the excitement of a kids bowling, eating pizza, screaming, running around and sometimes all of them on the approach at the same time was a little distracting to say the least. As for food they have a variety of restaurants, from fine dining, Mexican, Oyster Bar and a descent coffee shop. Also a variety of fast food.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 28일
We are sorry to hear your didn't have the best experience at the bowling alley. We hope you will visit us again.

8/10 - 좋아요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The casino smelled like smoke. Even though the room was marked non-smoking you could smell smoke in it.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review. As you stated all of our rooms are nonsmoking.

8/10 - 좋아요

Dale S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very, very smoky in the hallway and I was on the 5th floor.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Joni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 24일
Thank you for the great review.

10/10 - 훌륭해요

Susan

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 10일
We appreciate the amazing review!

2/10 - 너무 별로예요

Janiqua

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 4월 4일
We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. We hope that you give us another chance to win your loyalty.

8/10 - 좋아요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was kind. The room was clean and comfortable. The bathroom was small with no hooks to hang clothes on. There was a desk but no desk chair. It was quiet.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 14일
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Vianney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good experience .
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2024년 3월 14일
Thank you for the great review!