외관

컴포트 인 & 스위트 세인트제롬 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트 세인트제롬
255-8 Rue de Martigny W, St. Jerome, QC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 882개 이용 후기 중 328개" "
평점 8 - 좋아요. 882개 이용 후기 중 334개" "
평점 6 - 괜찮아요. 882개 이용 후기 중 140개" "
평점 4 - 별로예요. 882개 이용 후기 중 47개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 882개 이용 후기 중 33개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 숙소
호텔 수영장은 좋음 나머지는 평범함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2023년 6월 21일
Bonjour,Merci de votre réponse!

10/10 - 훌륭해요

Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 5월 10일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Amrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 5월 6일
Good Day,Thank you for that excellent score!

8/10 - 좋아요

Carol

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Déjeuner moyen…
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 5월 6일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Endroit très calme et propre. La réceptionniste très accueillante
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 5월 6일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 - 좋아요

France

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres satisfaite
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 30일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

4/10 - 별로예요

Donna

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 29일
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi difficile.Merci!

10/10 - 훌륭해요

Dany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel hôtel de passage. Propre et petit déjeuner compris
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 26일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Lucie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il y avait un léger écoulement d’eau de la toilette.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 26일
Bonjour,Nous regarderons la situation.Merci pour votre excellent pointage!

6/10 - 괜찮아요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
J’ai eu du mal a dormir par rapport au bruit de frigo qui cognait a toute les fois que le compresseur décollait.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 22일
Bonjour,Désolé que vous ayez eu des difficultés avec le bruit.Merci!

6/10 - 괜찮아요

Steve

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Geneviève

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien reçu pas l’hôte lors de notre arrivée
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 22일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 - 좋아요

Marie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien sauf le supplément si on veut la chambre plus tot alors qu’elle est prete ! Pourquoi faire payer plus ????
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 8일
Bonjour,Votre chambre est réservée de 16h00 (heure d'arrivée demandée) à 11h00 (heure de départ prévue). Donc, vous devez payer la différence pour une arrivée hâtive. Comme prévu dans beaucoup d'institutions.Merci!

10/10 - 훌륭해요

Émilie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 8일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Yvon

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 26일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 - 괜찮아요

Stéphanie

Bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 8일
Bonjour,Merci pour votre temps!

4/10 - 별로예요

Ginette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il y a eu du bruit (conversations, rires,bruit de portes) jusqu'à 1 hre du matin dans le corridor, énormément de bruit d'auto à leur départ des restos. Donc très mauvaise nuit.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi difficile.Merci!

10/10 - 훌륭해요

Céline

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je le recommanderai à mes amis si besoin.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

2/10 - 너무 별로예요

ERIKA 님, ATIZAPAN

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Al llegar te piden un depósito de 250 dólares con cargo a tu tarjeta por cada habitación, y la atención de llegada es súper despota. De inicio parece que lo que desean es que te vayas. Nada recomendable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Good Day,Sorry for your bad time!

10/10 - 훌륭해요

Diane

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La courtoisie du personnel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Sadrac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 - 훌륭해요

Lyne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel était vraiment sympathique et l'endroit est très central. C'est facile de marcher au lieu de prendre la voiture pour aller là où on veut aller.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Emmanuelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propre, bon déjeuner de base
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 27일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Claudie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Service à la clientèle génial.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 26일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 - 괜찮아요

Mélanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avions demandé à avoir une arrivée hâtive lors de notre réservation car notre fille avait une compétition et avait besoin de se préparer pour être présente à 16h. Lors de notre arrivée, à 14h30, le préposé à la réception nous a mentionné qu’il n’y avait aucune possibilité aucune car les chambres n’étaient pas prêtes. Il n’y avait rien à faire. Le mieux qu’il pourrait faire était 15h. Nous avons accepté car nous étions vraiment mal pris. Finalement, il a dit que pour 30$ nous pourrions avoir la chambre maintenant…et nous avons payé. nous avions téléphoné la veille pour savoir si il y avait un divan- lit dans notre chambre et on nous a dit non. Nous avons donc payé pour un lit pliant mais en arrivant sur place, il y avait effectivement un divan-lit. Parcontre, on nous a refusé le remboursement pour le lit pliant car supposément nous avions eu une chambre différente que celle réservée. Tous les autres préposés à la réception étaient vraiment courtois et sympathiques, même au retour de notre compétions le samedi soir vers 23h, la jeune femme a pris le temps de s’informer et de discuter lorsque nous sommes arrivés pour chercher des serviettes.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 25일
Bonjour,Concernant votre arrivée hâtive, il n'aurait pas été possible de faire différement. Même si nous avions eu une note attestant votre appel, la façon de faire n'aurait pas été changée. Pour votre lit à roulettes, j'atteste que j'ai fait le changement de type de chambre. Ce que vous aviez réservé était sur-résevé dans notre système. J'accepte donc de vous rembourser le lit à roulettes que j'avais mis pour une seule nuit.Merci de votre attention!

8/10 - 좋아요

Claude

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beau coin .propre et personnel attrayant
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 25일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Piscine, spa et sauna propres et agréable Déjeuner inclus diversifié
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 21일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Francois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Efficace
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 18일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

2/10 - 너무 별로예요

Steven

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 18일
Bonjour,Désolé que votre séjour ait été aussi didfficile!Merci!

8/10 - 좋아요

Simon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
0
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 12일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

8/10 - 좋아요

Diego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 11일
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 - 훌륭해요

Véronique

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 4월 2일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Remi

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 29일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 - 괜찮아요

Christian

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Globalement très ordinaire
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 8일
Bonjour,Merci pour votre temps!

4/10 - 별로예요

Sandra

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lits pas confortable…J’ai réservé une chambre avec deux grands lits n’ont pas respecté ma réservation la réponse recu de leurs part cest de ne pas réserver avec expédia parce que le site ne montre pas les bonnes photos 😏
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 8일
Bonjour,Vous avez réservé une chambre avec 2 lits Queens et c'est exactement ce que vous avez. Je confirme que nous avons respecté votre réservation!Merci!

8/10 - 좋아요

JACQUES

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 28일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons pu aller dans la piscine et le spa extérieure en famille. Beau moment paisible
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 8일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 - 좋아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 5일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

4/10 - 별로예요

Sidney

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Breakfast tables not cleaned, Showers not well cleaned drain does not flow tub fills up while taking shower. Check in is way to late 4:pm. Will never be back to this hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 3월 4일
Good Day,For the shower, you had to open the button on the drain top to make a better flow. For the check-ins, we do have a very high people moving purcentage, so it is difficult to be really early for the the check-ins, when the check-outs are at 11:00 am Thank you!

8/10 - 좋아요

sanae

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Le calme
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 27일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Karine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres propre
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 27일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

8/10 - 좋아요

Rock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent pas trop insonorisé!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 26일
Bonjour,Merci pour ce très bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout est parfait
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 26일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient for our ski trip to Sauveur. Very clean modern room. Close to numerous restaurants (walking). Only negative was the air in the room was a bit dry.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 20일
Good Day,Thank you for that perfect score!

8/10 - 좋아요

Curtis

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is in walking distance
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 19일
Good Day,Thank you for that great score!

10/10 - 훌륭해요

Keri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 7일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!

6/10 - 괜찮아요

Nadia

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 6일
Bonjour, Merci pour votre temps!

8/10 - 좋아요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel à l’écoute. 👍
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 5일
Bonjour,Merci pour ce bon pointage!

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait. Chambre propre belle communication
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal 님, 2024년 2월 5일
Bonjour,Merci pour cet excellent pointage!