스탠다드 트리플룸 | 객실 내 금고, 책상, 무료 WiFi, 침대 시트
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스마티 라이히링겐-쾰른 호텔 여행 후기

스마티 라이히링겐-쾰른 호텔
Brückenstraße 9, Leichlingen

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 49개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 49개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 49개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 49개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 49개 이용 후기 중 2개" "

8.0/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Songül

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas Apelrath

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nico

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kontaktloser Check-In hat reibungslos funktioniert und Zahlung mit EC-Karte war möglich. Einziger Wehrmutstropfen war der spärlich gefüllte Getränke&Snackautomat, der am Morgen (Kaffee) leider gar nicht funktioniert hat. Aber dafür hab’s den Bäcker gegenüber.
2020년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Uli 님, Lüdenscheid, NRW

가족 여행
Konnten wegen des Coroana Virus das Hotel nicht in Anspruch nehmen weil die Geburtstagsfeier abgesagt worden ist. Sind leider auf den Kosten für das Hotel sitzengeblieben.
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Zimmer ist für 1 bis 2 Nächte super.. Nur die Matratze war durchgelegen.. Nichts für Menschen mit Rückenprobkemen..
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson, Manager 님, 2020년 2월 7일
Hallo, vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel. Wir sind begeistert, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. Schade, dass die Matratzen Probleme verursacht haben. Unsere Matratzen werden kontinuierlich ausgetauscht und erneuert. Hoffentlich besuchst du uns auch in der Zukunft wieder, das würde uns sehr freuen. Viele Grüße aus Köln, S.R. Robinson, Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helaas konden we niet inchecken. Gelukkig liep er toch iemand van het personeel langs en konden we inchecken.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson, Manager 님, 2020년 2월 5일
Beste gast, Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw aanvankelijk wat ongemak heeft ervaren bij het inchecken. Hopelijk is uw verblijf daarna vlotter verlopen en mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen. Fijne feestdagen toegewenst, S.R. Robinson, Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Doppelzimmer gebucht und bezahlt, Einzelzimmer bekommen. Da das Hotel ausgebucht war, konnte man das Zimmer nicht mehr tauschen.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson, Manager 님, 2020년 2월 19일
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Hotel. Bitte entschuldige das Missverständnis. Du hast ein Doppelzimmer Compact gebucht und auch erhalten. Dieses kann einzeln sowie doppelt belegt werden. Online können alle Zimmer mit zugehöriger Größe eingesehen werden. Leider konnten wir dir während deines Aufenthaltes kein anderes Zimmer zur Verfügung stellen, da wir ausgebucht waren. Wir bitten noch einmal um Verzeihung und hoffen, du hattest dadurch keine allzu großen Umstände. Viele Grüße S.R. Robinson, Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moderne nette schone hotelkamer met voldoende verlichting en twee nachtkastjes. Fijne badkamer met douche. Kluis en waterkokertje op de kamer. Mooi uitzicht vanaf de kamer en vriendelijk personeel. Klein nadeel is dat er geen netflix op d3 tv kan terwijl dit staat aangegeven en dat de kerkklokken goed te horen zijn op de kamer.
2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heating did not work (stay in November), broken window you could not close, bathroom was not very clean, not very helpful staff at the reception
2019년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aufgrund eines defekten schlüsselchips konnten wir unser Zimmer nicht öffnen. Auf den gesamten Flyern gab es keine Notfallnummer
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna 님, Kempen

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Der aufzug zum Hotel war schon rechtvalg und hat gestunken. Der chekin war katastrophal unser name war falsch im computer. Das zimmer ok doppelbett ok hatten allerdings für 2 Personen gebucht bekamen aber nur bettdecke und kissen für einen. Das tablet funktionierte nicht so konnten wir die heizung nicht einschalten. Alles in allem wenn alles vernünftige gewesen wäre hätte es für eine nacht gereicht.
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L und K
Wenn man am Check-In schon nicht weiter kommt...
2019년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Log in am Automaten umständlich. Für zwei Zimmer muß man alles zwei mal eingeben. Für alte Menschen ist das Hotel nicht geeignet. Die kommen mit der ganzen Technik nicht klar.Nachts auch mal laut. Türen knallen. sonst ganz OK
2019년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
In diesem Hotel lernt man Größe schätzen. Leider ist der Platz sehr begrenzt. ein paar Zentimeter wären gut gewesen. Die technische Ausstattung ist zwar Top. Nur wer braucht schon ein Tablett PC auf dem Zimmer? Zum Arbeiten nutzt man doch den eigenen Rechner.
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No breakfast, parking far-away. Rest everything ok.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jalel 님, Cologne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel ! People were kind and the hotel is well situated.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fifi

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2019년 9월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not
Beware of this hotel! You may not be surprised by the registration and technical problems of the hotel. By booking through the machine you can get a room that you did not pay. The staff did not know how to handle it. I paid for a 2-person room I received 1 person.In addition, I can not cancel my reservation I definitely do not recommend, there are a lot of hotels in the area with serious customer treatment - this one does not include
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonel 님, Heilbronn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Top
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alex 님, Frankfurt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein Hotel ohne reception, so dass der Zugang nicht immer einfach ist, sonst Alles bestens.
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Einfach, sauber,gutes Preis-Leistungsverhältnis, freie Parkplätze m.E. zu weit entfernt
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Slecht bed. Nog slechtere kussens. Hele kleine douche. Balkon deur kan niet vanaf de buitenkant open. Dus kans om jezelf op te sluiten
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson 님, 2019년 5월 23일
Our beds, mattresses and pillows in the hotel rooms meet the standard hotel standard . The perception of the soft or hardness of a mattress or pillow is solely due to the guest's perception and not in our hands. Regarding your further comment we immediately checked on our windows but could not find any possibility to imprisson yourself from the outside. Best regards from Leichlingen, on behalf of the entire team of SMARTY Leichlingen-Cologne S.R. Robinson -Manager-

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kerim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Secoue d’une nuit proche de Düsseldorf
La réception a 18 h sans personnes face à des automates et sans aucune instructions pour obtenir le digicode
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joep

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Satisfying stay
Perfect for a night, small rooms but it was clean
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mit Baby mit Kinderwagen empfehle ich das Zimmer nur auf 2. Etage buchen. Vor Anreise besser mit Service das klären. Etage 3 und 4 sind nur mit Treppenhaus erreichbar. 3 Stufen auf dem Weg v. Aufzug bis z. Eingang in Hotel auf 2.Etage waren für mich mit Kinderwagen problematisch.
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
SMARTY Leichlingen-Cologne mooi hotel
Het was super wat een mooi hotel, broodjes aan de overkant 2 nachten geweest. We komen zeker terug, alles was schoon goede bedden bedankt voor alles. Wat kan je lekker eten aan de overkant van de brug aanrader.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay close to cologne
The stay is ok except I have to carry my luggage to climb 2 floors of stair. Everything is clean and very well maintain. Parking is not clear and we just left it in the public parking. No service at all as it is a self check in hotel. 20 mins away from downtown cologne. Everything is great and I would recommend it!
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ayla

Super Lage, sehr sauber
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson 님, 2018년 11월 30일
Vielen Dank für deinen Aufenthalt im SMARTY Leichlingen-Cologne. Es freut uns sehr, dass wir mit der Sauberkeit unserer Zimmer und der guten Lage unseres Hotels überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Leichlingen für das Team des SMARTY Leichlingen-Cologne S.R. Robinson -Manager-

8/10 - 좋아요

Pablo

Me pareció buena ubicación ( respecto del tren), había un muy buen restaurant al otro lado del puente, buena la pieza y el baño. Lo que habría que mejorar es el acceso al hotel mismo y tener siempre disponible toallas ( un día no nos dejaron la pequeña). En general bastante bueno.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson 님, 2018년 11월 28일
Thank you for staying at SMARTY Leichlingen-Cologne and your feedback. We are happy to read that you enjoyed our newly renovated rooms and the good location of our hotel. In order to reduce wastage and protect our environment, in line with many two-star and budget hotels worldwide we provide one towel per person and a bath mat in every room. Upon request we are happy to provide additional towels for our guests at any given time. The same is communicated in each room. We would be happy to welcome you again in the future and will be pleased to assist with any requests you may have during your stay. Best regards from Leichlingen, on behalf of the entire team of SMARTY Leichlingen-Cologne S.R. Robinson -Manager-

8/10 - 좋아요

Wouter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centrale ligging, net, schoon, maar volledig self-service en zonder personeel. toen ik toch wat assistentie nodig had, werd ik telefonisch uitstekend geholpen.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: S.R. Robinson 님, 2018년 11월 6일
Thank you for staying at SMARTY Leichlingen-Cologne. We are happy to read that you liked the good location of our hotel in the heart of Leichlingen. Instead of a reception we provide a digital check in terminal. In case of emergency you can always reach a team memeber by telephone. We would be happy to welcome you again in the future and will be pleased to assist with any requests you may have during your stay. Best regards from Leichlingen, on behalf of the entire team of SMARTY Leichlingen-Cologne S.R. Robinson -Manager-

6/10 - 괜찮아요

JH 님, München

좋아요: 직원 및 서비스
Sehr lautes Zimmer, Hotel erster Eindruck etwas in die Jahre gekommen, im Kühlschrank befand sich noch eine alte Cola vom Vorgänger, im Bad noch Haare, nur ein Handtuch
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sven

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Albergo molto nuovo
Hotel interamente ristrutturato ed aperto da qualche settimana , di nuova concezione tutto self service...non cè personale alla reception. La camera è ampia e dotatissima tv, tablet, frigobar, forno a microonde, bollitore per thè. Uniche pecche assurdo non prevedere impianto climatizzazione (in camera cè solo un piccolo ventilatore insufficiente) e la stanza è molto calda ...inoltre manca la porta del bagno andrebbe riparata immediatamente poichè per quanto mi riguarda è molto grave
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Helmut 님, Cadolzburg

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Nicht weiter zu empfehlen
Einchecken nur über Terminal möglich, ist noch ok, aber leider bekommt man da nicht die Möglichkeit, die Firmenanschrift für die Rechnung mit einzugeben....man bekommt nur einen Zahlungsbeleg. Ich war geschäftlich unterwegs und hatte ein Einzelzimmer mit 12 m2 gebucht.Leider war das Zimmer dann doch etwas kleiner. Die Festerseite lag in westlicher Richtung, sa das man am Nachmittag die Sonne im Zimmer hatte, leider befanden sich keine Gardinen oder Vorhänge an diesen....so das man auch nichts verdunkeln könnte. Es waren abends immer um die 30 grad im Zimmer.Auch war man den Blicken vom gegenüberliegenden Haus ausgeliefert. Auch sehr ärgerlich war es , eine ordentliche Rechnung zu bekommen. Nach einem persönlichem Vorsprechen und dann vier weiteren Telefonaten erhielt ich dann zum Wochenende endlich meine Rechnung. Ich hatte eigentlich eine weitere Woche dort gebucht, aber dann doch schnell storniert. Dort werde ich nicht wieder übernachten.
2018년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함