외관

슈타이겐베르거 아이콘 그랜드호텔 한델스호프 여행 후기


이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 797개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 6개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Younsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best location in the middle of city, classic premium hotel.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anja Z.-B. 님, 2019년 5월 9일
Dear Guests, thank you very much for your very positive feedback, which is highly appreciated. We look forward to welcome you back very soon and wish you all the best, Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

10/10 - 훌륭해요

Y.S.Kim 님, S.Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is located in downtown and room is luxurious with competitive price. Staff is kind. I will stay here if I have a chance.
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Anja Z.-B. 님, 2018년 5월 30일
Dear Y.Y. Kim, thank you very much for your positive review. We are happy to hear that you consider returning to the Handelshof and Leipzig. We look forward to welcoming you back at some point and wish you all the best. Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very elegant, luxury hotel
The reception guys were very kind and gentle. The special rug they put at the side of the bed was very thoughtful because I always had a hard time to wear my shoes when I just got. up from sleep. The breakfast buffet was extraordinary, especially the egg Benedict.
2018년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여기에서 평생 살고 싶다.
I would love to live here! 늘 꿈꿔왔던 슈타이겐베어거 호텔. 정말 친절하고 편하고 행복했어요. 29€ 추가로 조식도 이용했는데 퀄리티 있는 음식들 정말 좋았구요. 침대에 눕자마자 잠들었어요. 시차적응 단번에 ㅋㅋ 화장실 바닥 따뜻한 것도 정말 좋구 샤워기 틀자마자 바로 따뜻한 물 나오고.. 네스프레소 머신이랑 론네펠트 차도 정말 만족스러웠습니다. 하우스키핑이랑 시간이 겹쳤지만 두번이나 다시 와서 싹 정리해주고 갔어요. 구시청사 바로 옆이라 완전 시내 중심지.
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Anja Z.-B. 님, 2018년 2월 9일
친애하는 손님. 긍정적 인 평가에 감사드립니다. 우리는 곧 당신을 환영하기를 바랍니다. 진심으로 Anja Zech-Bohm, 감독 보좌관

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
라이프치히 최고의 위치와 서비스
호텔의 위치, 룸 컨디션, 서비스 등등 너무 좋았어요. 저녁에 누가 벨을 눌러서 깜짝 놀랐는데.. 불편한 거 없냐고 체크하러 오셨더라구요. 없다고 하니 초콜렛 주고 가셨습니다ㅎㅎ 조식 먹는 곳은 거의 고급 레스토랑 분위기. 샴페인도 있어요. 주차는 그리 비싸지 않은 비용에 발렛 주차가 됩니다. 한 가지 아쉬운 것은 저희가 500대 후반의 방이었는데, 몇 개 안되긴 하지만 캐리어 들고 계단을 올라가야 합니다. 그래도 덕분에 방으로 가는 길에 Robert Schumann 방을 발견했네요.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joohyun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very close to Leipzig old town, but internet wifi signal was very weak.
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고 호텔
최고 만족했습니다.강추!!!0

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 7일
Dear guest, thank you very much for your 5 star rating. We hope that we can welcome you back very soon. Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

6/10 - 괜찮아요

one8sky 님, SEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
excellent location but bed is too soft
location is great to access Leipzig University and to other downtown shops.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
so nice to stay
so cozy to stay nice pillow and clean service! if i visit again leipzig, will stay again
답변 제공: Anja 님, 2016년 5월 21일
Dear guest, thank you very much for this great review. It is always great to hear when our guests truly enjoy their stay with us. Hopefully you will return very soon to the Handelshof. Kind Regards, Anja Zech-Bohm, Personal Assistant to the General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
환상적인 호텔경험
너무나 환상적인 2박을 보냈다. 중앙역에서 걸어서도 전철타고도 바로 찾을수있는 편한 호텔위치, 관광지와의 접근성은 완벽했다. 턴다운 서비스뿐만아니라 객실 청결도 모두 대만족이었다. 라이프찌히 뿐만아니라, 다른 도시의 슈타이겐베른거호텔에서도 묵어보고싶다.

8/10 - 좋아요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einfach perfekt!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für unseren Kurzurlaub das perfekte Hotel, weil zentral in der Innenstadt gelegen und alles fußläufig zu erreichen war. Öffentliche Parkplätze direkt gegenüber. Gerne wieder.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roswitha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gut gelegen mitten in der Stadt. Alles ist hervorragend.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myriam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Besonders freundliches und aufmerksames, professionelles Personal!!! Ein klassisches Grandhotel mit moderner Einrichtung.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toll gelegenes Hotel
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mads

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moderne centralt beliggende hotel
Lækkert moderne hotel, med store værelser og god beliggenhed centralt i Leipzig.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ralf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Im Leipziger "Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof" habe ich mich wirklich sehr wohl und sehr willkommen gefühlt. Dazu kommt natürlich die tolle Lage des Hotels mitten in Leipzig.
2024년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Benjamin 님, Urbar

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Seit 5 Jahren regelmäßig in diesem Haus zu Gast, habe ich auch diesmal bei der Buchung mein Wunschzimmer angegeben. Beim Check-In hat man lange danach gesucht, als ich fragte ob mein Wunsch berücksichtigt wurde. Da war mir schon klar, dass es nicht klappte und jegliche Bemühung blieb aus. Ich wies nochmal auf die für mich tollen Ausstattungsmerkmale - Austritt, Blick zum Markt/ Eingang & Tageslichtbad. Was ich bekam: dunkles Zimmer zur Seite, kein Austritt und kein Tageslichtbad. Meine Buchung und die Angabe des Wunschzimmers ist gute 6-7 Wochen alt, also auch keine kurzfristige Buchung wo man einen Wunsch eines Stammgast, oder mindestens wiederholungs- Gast berücksichtigen konnte. Etwas schade auch der Umgang und die ausbleibende Bemühung ein Zimmer zu finden das mindestens einen oder zwei der angegebenen Präferenzen deckt.

10/10 - 훌륭해요

Marcus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulf

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely loved this beautiful hotel!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible experience! All the staff was above and beyond incredible. The hotel bar was fantastic as well
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 12월 27일
Dear Jessica,We are delighted that you had an incredible experience at our hotel and that both our staff and the hotel bar have won your praise. It is always our goal to make our guests' stay as pleasant and memorable as possible.We look forward to your next visit to the Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof.With kind regardsVanessa HirdesFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles was man vom Namen Steigenberger erwarten darf, wurde hier übertroffen.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
-
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita 님, zionsville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WOW! This hotel was amazing. Lots of space, lots of outlets and lighting. Convenient for the Christmas market and other shopping/food. The staff were extremely helpful and friendly. Would highly recommend this hotel.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 12월 14일
Dear Anita,i am very pleased that your stay at the Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof met your expectations. Your words of praise regarding our rooms, the convenient location and especially our staff are a great pleasure and confirmation for our entire team.It is nice to hear that you would recommend us to others. We hope to welcome you as our guest again soon.Yours sincerely,Vanessa HirdesFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
My third time staying here. It is our place in Leipzig
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 12월 14일
Dear guest,we are very pleased to hear that you enjoyed your third stay at the Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof and consider our facilities to be your place in Leipzig.We appreciate your loyalty and always strive to make your stay as pleasant as possible.Yours sincerely,Vanessa HirdesFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Hermann J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Fernseher erlaubt TV-Text nur mit Trick oder gar nicht. Auch mit "Trick" ist der TV-Text nicht stabil. Dieses Fitcher wird lt. Reception i.d.R. nicht gewünscht. Heute Protokoll wegen 10 Min. falsch parken erhalten.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
überragend
Einfach klasse
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 11월 18일
Sehr geehrter Gast,Ihre lobenden Worte freuen uns außerordentlich.Es ist immer wieder schön zu hören, dass unsere Gäste ihre Zeit im Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof genossen haben.Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen herausragenden Service zu bieten und ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenVanessa HirdesFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

rolf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rundum perfektes Hotel, sehr zu empfehlen
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 11월 18일
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum perfekten Aufenthalt in unserem Haus hatten und es weiterempfehlen würden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und es ist immer schön zu wissen, dass wir dies erreicht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder im Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenVanessa HirdesFront Office Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Princeton Junction

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 11월 12일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie die verschiedenen Bereiche unseres Hauses so positiv hervorheben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenVanessa HirdesFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

Isabell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes Hotel. Es wären 5 Sterne geworden, wenn der Matratzenschoner nicht gequietscht hätte. Ein lautes und ausgesprochen unangenehmes Geräusch, das man nachts nicht braucht!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 11월 10일
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus grundsätzlich genossen haben und die Sauberkeit, Ausstattung sowie unseren Service loben. Ihr Feedback hinsichtlich des Matratzenschoners nehmen wir zur Kenntnis und sind bereits an einer Lösung dran.Unser Ziel ist es, Ihnen stets ein komfortables und erholsames Erlebnis zu bieten. Es ist uns wichtig, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen GrüßenVanessa HirdesFront Office Supervisor

8/10 - 좋아요

PEtronella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top locatie en 5* waardig
Zeer aangenaam goed 5* hotel met vriendelijke service. Alles top op de valet parking na. Die duurde meer dan een half uur met als pover excuus dat de jongeman nieuw was en er al 2 shifts op had zitten…..
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon 님, Newquay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome hotel
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wenn wir in Leipzig sind , dann immer wieder das Hotel !
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful hotel!
Beautiful hotel. Great breakfast. Friendly and helpful staff and a perfect location.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dirk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meine Empfehlung
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jutta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles perfekt!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pascal Stahl 님, 2023년 9월 10일
Liebe Jutta,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof in vollen Zügen genossen haben. Ihre positiven Worte bezüglich der Sauberkeit, des Zustandes und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie unseres Personals und Services sind eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.Besonders erfreulich ist es, dass Sie unsere Annehmlichkeiten zu schätzen wissen. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen ein höchst komfortables und entspannendes Erlebnis zu bieten, und Ihre Rückmeldung bestätigt, dass wir diesem Anspruch gerecht werden.Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße,Pascal StahlFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Antonino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo hotel in pieno centro. Camera ampia . Colazione ottima
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Pascal Stahl 님, 2023년 9월 7일
Dear Antonio,we are very pleased to hear that you enjoyed your stay at our Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof. We are especially proud of your words of praise regarding our central location, the cleanliness and furnishings of our hotel, and our service staff.We are thrilled that you described our breakfast as "ottimo". A good start to the day is as important to us as it is to our guests, and we place great value on quality and variety. Our goal is to constantly improve our breakfast offer, putting your wishes and needs in the foreground. Therefore, we value your feedback very much.We hope to welcome you back to our hotel soon and to offer you another pleasant stay.Best regardsPascal StahlFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Aileen 님, Inverurie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal Stahl 님, 2023년 9월 7일
Dear Aileen,It brings us immense joy to learn that you see a wonderful stay at the Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof.Our objective here is always to provide an exceptional level of service and comfortable accommodation that makes our guests feel at home away from home. It seems we were able to achieve this during your stay, and for that, we are truly delighted.Your positive comments are not only a testament to the dedicated efforts of our team but also serve as a motivation for us to further enhance our service quality. We hope that your delightful experience will bring you back to us in the near future. It would be our pleasure to welcome you back and strive to make your next stay even more enjoyable.Kind regards,Pascal StahlFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Mareike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pascal Stahl 님, 2023년 9월 7일
Liebe Mareike,Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in Leipzig genossen haben und wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt im Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof dazu beigetragen hat, Ihre Reise noch angenehmer zu gestalten. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist ermutigend zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Wir schätzen Ihre freundliches Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.Herzliche Grüße,Pascal StahlFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place to be für einen Städtetrip in Leipzig
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vanessa Hirdes 님, 2023년 9월 3일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung mit Bestnote! Es freut mich wirklich sehr zu lesen, wie gut Ihnen unser Haus gefallen hat und wie zufriedenstellend unser Service war.Wenn es Sie mal wieder in die schöne Bachstadt verschlägt, zögern Sie nicht uns erneut einen Besuch abzustatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!Mit herzlichen GrüßenVanessa HirdesFront Office Supervisor