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Reviews of Auberge de Nos Aïeux

3 out of 5
Auberge de Nos Aïeux
2178 Route 362, Les Eboulements, QC

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 53 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Really nice place
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Grant

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Apr 25, 2024
Thanks a lot for your review! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

6/10 Okay

Jean-philip

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Melanie

Traveled with partner
So there is no one at reception. But there are people on the premise in case you need something. You just call the number. There is a commun kitchen that everyone uses. Time your meals according cause there can be many families at the same time.
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Kim on Aug 17, 2022
Thanks Melanie! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Guillaume

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The view and the full access to the kitchen. The dish was never stored back.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Thanks Guillaume! We are happy that you enjoyed your stay with us, sorry for the dishes, everyone should be putting back what they've used but it doesn't always happens, it's the inconvenient of a communal kitchen unfortunately. Thanks for your visit.

10/10 Excellent

Amir Abbas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice view.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Thanks Amir! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Rebecca Lafleur

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Kim on Aug 23, 2022
Merci Rebecca! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Gabrielle Anne

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Barbara

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved everything about this property
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Thanks Barbara, we are glad you liked the Auberge as much as we do and hope to see you again in the future.

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, amenities
The nature given views.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super propre, terrain et vue incroyable, staff présent et vraiment sympatique, près d’une chocolaterie, dépanneur-épicerie, resto. Je recommande VRAIMENT!!!
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from David on Jul 14, 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Fatma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from David on Jul 14, 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'accueil et l'énergie de cet endroit est merveilleux. Bravo à Gab et son équipe.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from David on Jul 14, 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

8/10 Good

Laurence, Marie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
2 grands lits spacieux nous ont bien plu
Stayed 1 night in May 2024

4/10 Poor

Sylvie

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Déçue, la fenêtre ne fermait pas, désuet, manque de propreté. Nous sommes partie des 18h, n’avons pas restée
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from David on Apr 6, 2024
Bonjour, nous sommes désolés que vous avez pas resté chez nous à cause de la malpropreté et une fênetre qui fermait pas..Nous mettons plusieurs canaux de communication à disposition de nos clients pour nous contacter, sois appel téléphonique, messages texto, sonnete electronique à la réception connecté a nos appareils, ou simplement du presence dans les espaces communs bien après 18h, et tous ces canaux sont bien affichés dans toutes nos chambres à côté de la porte principale.Par contre, vous avez pas essayé de nous contacter pour régler le problème qui aurait été facilement réglé en changeant de chambre ou en envoyant quelq'un pour analyser la situation.Nous sommes toujours prêts à trouver des solutions pour les difficultés des clients mais il faut, bien sûr, nous notifier.

10/10 Excellent

Justin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from David on Apr 6, 2024
Merci de nous avoir choisis pour votre séjour Justin, au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

Julianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bel endroit, conviviale. Chaleureux. Facile d'accès. Beaucoup de facilités.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Apr 1, 2024
Merci Julianne! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

6/10 Okay

mel

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ce n'est pas acceptable de nous réveiller à 10h en cognant fort dans la porte de notre petite cabine, c'est comme cogner dans notre chambre. On s'était couché a 3am la veille et on a tres mal dormi. Le lit bougait énormément au moindre mouvement et les oreillers étaient tellement gros que j'ai dormi sans oreiller... Aussi, vous aviez une photo de spa trompeuse sur l'annonce, il n'y a pas de spa! On a amener notre maillot de bain pour rien.... l'endroit est laissé aller partout, les proprios font le strict minimum et font tout le temps juste jaser et chiller ensemble avec leurs amis, ils sont bruyants et prennent toute la place pour eux dans l'air commune lorsqu'ils étaient là. Des femmes de menages on pris 1h a faire le menage et la balayeuse tres bruyamment dans l'air commune vers midi.. prenant encore une fois toute la place mais quand elles mangent sur place, ne se ramasse meme pas et laisse les clients avec des tables pleines de miettes. Ce n'est pas un endroit sustainable et dans quelques années cette place va tomber en ruine si rien est fait.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Apr 1, 2024
Nous sommes désolés pour les inconvénients, par contre nos employés savent bien que les départs ne se font qu'à 11:00am, donc le ménage ne commence pas avant cette heure. Êtes-vous bien certain que c'était un membre de notre personnel? Parfois les jeunes s'amusent à cogner au porte malheureusement.. Pour ce qui est des oreillers, ça dépend des préférences de chacun, lorsqu'on en met des plus petites les gens les trouvent trop petites, on ne peux donc jamais gagner. Pour le spa, nous avons bien deux spa qui sont exclusifs pour nos chambre King avec spa, nous ne faisons pas la promotion de spa pour tous à nul part. Pour les propriétaires, ils n'y étaient pas à ces dates donc impossible pour vous de savoir ce qu'ils font ou non.. ce sont des jugements non fondés. Et pour votre dernier point, midi semble une heure respectable pour nettoyer les espaces communs, le ménage doit bien avoir lieu à un moment ou un autre.. Dans tout les cas, nous prenons le tout en considération. Merci pour votre visite.

8/10 Good

Guillaume

Liked: Property conditions & facilities
Towel
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Apr 1, 2024
Thanks Guillaume! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Marilou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Parfait comme endroit
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Feb 21, 2024
Merci beaucoup Marilou! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

2/10 Terrible

Précilla

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Extrêmement bruyant et vraiment mal isolé! Nous avons réussi à dormir vers 2h30 du matin, car je suis sortie à l'extérieur pour me plaindre des gens qui faisaient la fête!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Auberge de nos Aieux on Feb 21, 2024
Nous sommes désolé de voir que vous ayez été dérangé par le bruit, malheureusement il y avait un grand groupe de Hockey présent pour un tournoi, nous n'avions pas prévu qu'ils feraient également la fête et il ont bien été avertit, mais le mal était déjà fait. Nous prenons vos critiques en considération. Merci de votre visite Précilla.

8/10 Good

Géraldine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Jean luc

Liked: Property conditions & facilities
Mauvais rapport qualité / prix.
Aucun confort dans le "prêt à camper" , des toiles de tente quetchua toutes alignées dans un prés en contre bas, sans électricité, sans accès en voiture et qu'un seul WC chimique dans le terrain (WC sale, pas entretenu, odeur....)
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Kim on Aug 27, 2022
Merci Jean-Luc, nous sommes désolé pour les inconvénients et prenons le tout en considération. Merci pour votre visite.

8/10 Good

Johanne

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
J'ai apprécié le concept de cuisine communautaire mais manque de précaution sanitaire face à la covid. Aucun désinfectant et aucun linge pour nettoyer les tables à la disposition des gens
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Kim on Aug 23, 2022
Ravis de voir que vous ayez apprécié notre emplacement et sommes désolé de voir que vous ayez été déçu par certains points. Nous prenons vos critiques en considération. Merci de votre visite Johanne.

10/10 Excellent

Christian

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bel endroit. Piscine chauffée. Chambre correcte.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Merci Christian! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

4/10 Poor

Sabrina

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pas de stationnement, le wifi ne fonctionne pas, pas de télé dans la chambre, mauvais odeur dans la salle de bain et pas d’eau chaude pour se laver…. Très décevant
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Merci Sabrina, Nous sommes désolé pour les inconvénients et prenons le tout en considération, nous avons pourtant un très grand stationnement et n'avons pas eu de problème avec le wifi dernièrement, il faut s'y connecter pour y avoir accès bien sûr. Merci pour votre visite.

8/10 Good

mario

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
On a aimé le style auberge de jeunesse.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Merci Mario! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

Samuel

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C'etais super ! Je recommande
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Kim on Aug 3, 2022
Merci Samuel! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

4/10 Poor

Marie Elen

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

KOULLA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
je recommande j'adore
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Kim on Jul 8, 2022
Merci Koulla! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

6/10 Okay

sylvie desjardins

Traveled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La vue du fleuve est impressionnante, mais l'établissement médiocre
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Kim on Jun 30, 2022
Merci Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez au moins apprécié la vue. Ce serait plus constructif pour nous si vous spécifiez la ou les raisons pourquoi l'établissement est si médiocre à votre avis. Nous sommes de nouveaux propriétaires et avons déjà entamés plusieurs rénovations, mais c'est un processus qui prends du temps, les conseils sont les bienvenus lorsqu'ils sont constructifs et spécifiques, merci pour votre visite.

8/10 Good

Marie-France

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Angélica

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon rapport qualité-prix. Superbe emplacement. Personnel super sympathique et attentif.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Kim on Jun 10, 2022
Merci Angélica! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

2/10 Terrible

Richard

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pour un nuit max
A l'auberge vous n'avons pas eu droit au savon pour nous laver les mains, ni le kit pour se laver, pas moins de cafetière le matin. Nous avons eu des serviettes pour pleurer car l'insonorisation est mauvaise. De vrai cage a poule.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Nous sommes de nouveaux propriétaires et prévoyons apporter plusieurs modifications et rénévotions dans un future rapproché. Merci de votre visite.

10/10 Excellent

Jessy

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Belle hôtel, propre, bien convenable !
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Merci Jessy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge. Merci de votre visite!

2/10 Terrible

Martine

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quelle déception !!!
Accueil inexistant, mail de confirmation erroné ( 1 numéro de chambre, alors que 2 de réservées) recherche de la deuxième en arrivant !!!)propreté à revoir, réfrigérateur bruyant au possible!!! ,fuite des toilettes chasse d’eau !! Rideaux non occultants, lampe de chevet droite en panne!! Odeur en entrant nauséabonde, impossible régler Clim ! Quant au prix , trop élevé au vu des prestations ! Je ne recommanderais jamais cet hôtel 😩😩
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Bonjour Martine, nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons vos maintes critiques en considération. Nous sommes de nouveaux propriétaire et allons certainement apporter plusieurs modifications et rénovations à l'Auberge dans un future rapproché. Merci de votre visite.

2/10 Terrible

Eric

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Déceptions totale
Entre mal propre et vétuste
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Merci de votre visite.

6/10 Okay

Francine

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Louise

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Décevant pour le service inexistant
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Merci de votre visite.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Confort très moyen. Belle vue, bien situé.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Merci nous prenons en considération pour le confort. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié la location. Merci de votre visite

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Bel endroit pour un séjour aux Éboulements près de Baie Saint-Paul, vue magnifique, belle piscine bien entretenue, chambre utilitaire sans prétention. esprit communautaire, personnels super sympathique,
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge! Merci de votre visite

10/10 Excellent

Emmanuelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un bout de paradis
La vie de notre chambre était les gens accueillants c’et Un magnifique séjour! Je recommande l endroit.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Kim on Jan 6, 2022
Merci Emmanuelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge! Merci de votre visite

8/10 Good

Azzedine

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super auberge! Personnels accueillants et chaleureux!
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Auberge de nos Aïeux on Jun 29, 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Auberge de nos Aïeux on Jun 29, 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
L'emplacement est excellent. La vue est magnifique. Possibilité de promenade. Personnel excellent. Et tout ça à bon prix.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Auberge de nos Aïeux on Jun 5, 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children
le paysage
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Auberge de nos Aïeux on May 29, 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

10/10 Excellent

Bianca

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Auberge de nos Aïeux on May 24, 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.