숙박 시설 구내
예약 가능 여부 확인

레르미타주 공투아 오토그라프 컬렉션 여행 후기

5 out of 5
레르미타주 공투아 오토그라프 컬렉션
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 553개 이용 후기 중 342개" "
평점 8 - 좋아요. 553개 이용 후기 중 150개" "
평점 6 - 괜찮아요. 553개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 553개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 553개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Shin Hye 님, 일본

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
호텔은 청결하고 서비스가 좋습니다. 그런데 방으로 자꾸 필요한거 없냐고 찾아와서 과한친절이랄까요 ㅋㅋ 분위기는 좋아요 객실이 조금 미로같지만 분위기는 조아요

10/10 - 훌륭해요

W Robert 님, Dublin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Rooms very luxurious and come with deep bathtub, small fridge, safe and coffee machine. Takes a while for the hot water to heat up.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Thomas 님, 2024년 3월 31일
Dear W Robert,We would like to thank you very much for having chosen L’Hermitage Gantois Autograph Collection on your last stay in Lille.By commenting your stay, you have shared your experience with us and I am extremely grateful for this.Your feedback is a great value for us and I am glad to learn that our level of service has globally reached your expectations.Once again, thank you very much for your feedback and we hope we will soon have the pleasure to welcome you back at our hotel.Warm regards,Thomas.

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Happy guest
Stunning hotel, a very short walk to the old town. Our room was beautiful, and the staff were incredibly friendly and efficient. Only one criticism - the lighting in the bathroom was seriously inadequate. We will definitely return!
2023년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Olivier

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Déception
Le service pas au niveau , trop d’amateurisme d’erreurs . Pas suffisamment de locaux véhiculant une image bienveillante propre au gens du Nord. Personnel plus style ibis
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hilary

좋아요: 편의 시설/서비스
Nothing not to like about property
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

emma

Not a 5* hotel
Not a 5*. No one helped with bags at the door. Parking was full so we had to drive around for over an hour to find anything. Building site next to our bedroom, nowhere near 5* experience.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Geert

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belkacem

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reasonable hotel within walking distance of the centre of Lille. The cooked element of the buffet breakfast was cold (beans, scrambled eggs etc) which was disappointing.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Birgitte

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hans

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

alexandre 님, Bordeaux

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Malheureusement les chambres ne valent absolument pas le tarif de la nuit.... le matelas n'est clairement pas confortable (on touche pratiquement le sommier), la moquette vieillote, le contrôle des chambres laisse à desirer, la peinture du couloir au 2eme etage n'est pas finit (pour un 5 etoiles cest moyen). Gros souci avec l'eau chaude de la chambre (l'eau froide est revigorante mais bon ....) heureusement que le personnel à la reception est sympa et disponible (merci au night qui est venu constater pour l'eau froide dans ma chambre) Vraiment dommage car le bâtiment est magnifique
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elodie

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FREDERIC

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Qualité d’accueil très satisfaisante. Staff très serviable et aimable. L’hôtel en lui même est daté (peintures écaillées , humidité , moquette type Marriott , une bouilloire en plastique en guise de cafetière ,…) Pas du standard d’un 5 etoiles ;
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carine

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ce séjour nous a tout les deux fait un bien fou. Le service était au top, les cocktails délicieux et la piscine et le spa incroyable
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Augusta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Week
J’avais réservé un. Grand lit la première chambre présenter était avec un petit lit. Après avoir dit que j’avais réservé un grand lit on m’a dit ah un grand lit d’accord mais dans ce cas pas de climatisation franchement je trouve ça un peu mauvais vue le prix de la chambre sans clim c’est pas normal tout ça parce que j’ai réclamer mon grand lit je suis déçue l’endroit est magnifique
Piscine
Jardin intérieur
Bar
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verblijf en services van het hotel zijn ten zeerste aan te raden. Enige minpunt is dat de airco in de kamer niet naar behoren werkte.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super séjour 😊
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Federica

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
J’ai fait couler l’eau 10 mn pour l’avoir chaude !
Scandaleux ! Réveillé à 5 h par un bruit de machine de ventilation ! Ai dû laisser couler l’eau 10 mn pour l’avoir chaude !
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gaetan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Micheline

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
chambre qui ne correspondait pas à ma demande. Un petit chauffage d'appoint pour la chauffer. Chambre sombre et très mal éclairée. Inspection de la chambre qui n'avait pas été faite (vieux sandwich entamé resté dans le frigo) Un peu loin à pied du centre ville ; mais il y a le métro à proximité de l'hôtel. POINT POSITIF : belle piscine et SPA agréables. Dommage que la qualité/ prix n'y était pas.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diann

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel installé dans un monument historique. Chambre vaste et agréable dans un environnement paisible
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GREGOIRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katerina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hôtel pour séjourner à Lille. Très bien placé, très bien aménagé, confortable, prestations parfaites, personnel au top (disponible, agréable, souriant). A recommander.
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clément

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Très bel hôtel, décoration dans le thème de l’abbaye, literie confortable, très propre. Accueil très décevant car nous n’avions pas eu la chambre réservée pour notre nuit de noce (confirmée par téléphone), plusieurs réceptionnistes sur leur téléphone. Suite à notre réclamation nous avons eu une suite équivalente. Lors du check out, nous avons fait part de notre déception. La réceptionniste très navrée a compris notre mécontentement et nous a offert une bouteille de champagne en guise de maigre compensation.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lesley

2022년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabrice

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pernilla

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Florence

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic!
Fantastic stay at this lovely hotel !
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khamla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maxime

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOHN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clive

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay here. Staff were very friendly and helpful, room was modern and clean. Nice and walkable from city centre but far enough away to be quiet.
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Olivier

Agréable mais pas à la hauteur d’un 5 étoiles
Chambre convenable. Établissement avec du cachet mais espace SPA et Hammam pas à la hauteur (piscine froide et odeur désagréable du hammam), vieillissant. Dommage.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

RENAUD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il y a eu un mariage organisé dans l'établissement le samedi soir avec donc énormément de bruit jusqu'à 2h30 du matin ce qui est évidemment inacceptable pour un établissement de ce type et compte tenu du tarif demandé pour les chambres.
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Farika

2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aline

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This is NOT a 5 star hotel!! No even a 3 stars… Very outdated.
2022년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre-Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Au top !
Nous sommes venus à 2 couples passer le week-end de pâques sur Lille. L'hôtel est superbe, le personnel au top,le petit déjeuner incroyable et la chambre impeccable... Tout était parfait !
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed Salah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함