Reception

Reviews of The Originals Residence, Le Wax, Lille Est

The Originals Residence, Le Wax, Lille Est
161 Av. le Notre, Villeneuve-d'Ascq, Nord

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 12 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 16 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

Reviews

10/10 Excellent

Patrice

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Nicole

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2024
Response from La Réception on May 22, 2024
Bonjour Nicole,Notre équipe vous remercie pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez.Cordialement,

6/10 Okay

Alban

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 20, 2024
Bonjour Alban, Merci pour votre note! Cela nous fait plaisir de voir que votre séjour à été satisfait. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur des points précis afin que nous puissions nous améliorer.Nous vous souhaitons une excellente journéeA bientôtLa réception

10/10 Excellent

Lydia

Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 12, 2024
Bonjour Lydia,Nous vous remercions pour cette magnifique note. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.Passez une excellente journée Bien cordialement

10/10 Excellent

Cheryl

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Grégoire on Apr 10, 2024
Bonjour Cheryl,Nous remercions pour votre excellente note !Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, notre équipe se tient à votre disposition.Cordialement,

10/10 Excellent

Eric

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 12, 2024
Bonjour Eric, L'équipe de l'hôtel est heureux de voir que votre expérience parmi nous fût une réussite! Nous espérons vous revoir bientôt !Bonne journée Bien cordialement

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, room comfort
Très bon hôtel, très bien situé, personnel très sympatique
Stayed 12 nights in May 2024

8/10 Good

Sid

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Tres bien
Hotel propre et personnel d'un grand professionnalisme, aimable et a l'écoute. Un petit bemol sur la taille du lavabo qui est beaucoup trop petit et la tele qui ne fonctionnait pas (ca ne m'a pas dérangé vu que je ne la regarde pas). L'état general est en tous cas plus que convenable, propre et a proximité du centre.
Stayed 2 nights in May 2024
Response from La Réception on May 22, 2024
Bonjour Sid,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.Notre équipe est ravie de constater votre satisfaction.Vos suggestions nous permettant d'optimiser nos services sont prises en compte.Au plaisir de vous accueillir prochainement,

10/10 Excellent

Christelle, Havernas

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 20, 2024
Bonjour Christelle, nous vous remercions pour cette magnifique note!Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons une agréable journéeLa réception

10/10 Excellent

Sami

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 20, 2024
Bonjour Sami, Nous vous remercions pour cette splendide note! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a plu et nous espérions également vous revoir très vite.Passez une excellente journée A bientôtLa réception

8/10 Good

RONAN

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Résidence neuve, très bon équipement et taille de chambre mais manque cruellement de parking
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Kokoé on Apr 12, 2024
Bonjour Ronan, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En ce qui concerne le parking, nous mettons tout en œuvre afin que tous les clients puissent bénéficier.Nous espérons vous revoir à nouveau lors de votre prochain séjour.L'équipe de the orignals residence le waw lille-est, vous souhaite une agréable journée.Bien cordialement

6/10 Okay

Jonas

Business traveler
L’hôtel est récent, le personnel est agréable. Un peu d’attente pour l’enregistrement mais correct. Bon séjour pour une nuit c’est suffisant. Petit bémol, l’hôtel m’avait attribué une chambre qui n’avait pas été faite. Le personnel m’a immédiatement changé de chambre
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from La Réception on Apr 3, 2024
Bonjour Jonas,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le séjour passé dans notre établissement.Notre équipe vous prie de l'excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension Cordialement,

10/10 Excellent

Imad

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La Réception on Apr 3, 2024
Bonjour Imad,Notre équipe vous remercie pour votre excellente note §Au plaisir de vous accueillir prochainement,

10/10 Excellent

Theo

Liked: Cleanliness, room comfort
Parfait !
Accueil nickel rien a dire , une chambre comme sur les photos avec une bonne insonorisation, le plus important il y a des mouchoirs (merci !!!) serviette, casserole,etc.. bref je vous le conseille !
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La Réception on Mar 31, 2024
Bonjour Theo,Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis concernant notre établissement ayant ouvert ses portes le 1er Mars 2024.Notre équipe est heureuse de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction !Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement !N'hésitez pas à conseiller notre établissement à votre entourage.Au plaisir,

10/10 Excellent

Safet

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from La Réception on Mar 31, 2024
Bonjour Safet,Nous remercions pour votre excellente note !Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, notre équipe se tient à votre disposition.Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La Réception on Mar 24, 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre excellent retour !Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,