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솔 데 오로 호텔 & 스위트 여행 후기

4 out of 5
솔 데 오로 호텔 & 스위트
Calle San Martín, 305, Miraflores, Lima, Lima

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 438개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 438개 이용 후기 중 155개" "
평점 6 - 괜찮아요. 438개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 438개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 438개 이용 후기 중 11개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Young keun

2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sang Jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha - Quality Coordinator 님, 2018년 3월 19일
Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

JEONG 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭합니다.
방도 깔끔하고 시설도 잘 되어있습니다. 옥상에 수영장이 작기는 하지만 도시전망을 보면서 즐길수 있어서 좋았습니다. 조식도 나름대로 잘 나왔고, 비행기가 밤 늦게 출발이라서 추가요금을 내더라도 체크아웃을 연장하고자 하였는데, 무료로 2시간을 연장해 주어서 편한 시간을 보낼 수 있었습니다. 미라 플로레스 중심가에서 걸어서 5~10분 가량 떨어져 있기는 하나 주변이 조용하고 치안도 괜찮아서 밤 늦게 야경 구경하기도 좋았습니다.
2017년 3월에 1박 숙박함
We appreciate the time you have taken to send us your comments about your stay in Sol de Oro Hotel & Suites. We are pleased to read your comments about our comfortable rooms. All our staff works every day to exceed your expectations and provide the best service to all our guests deserve. Also, we are glad that you enjoyed the massage service in the spa and our prime location that is a unique feature that all our guests mention. We will be glad to receive you again in Sol de Oro Hotel & Suites for the next stay in Lima. Please receive our cordial greetings, and we reiterate our thanks to your comments

10/10 - 훌륭해요

LTD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
해안가 근처 좋은 호텔!
침대가 너무나 좋아서 편안한 밤을 보낼수 있었습니다. 조식은 종류가 다양하지는 않지만 그런대로 실속있게 잘 갖추어져 있습니다. 해안가와 가까워서 걸어갈수있는 거리며 쇼핑센타와도 가깝습니다. 조금만 걸어가면 주변에 좋은 레스토랑이 많이 있습니다. 가격대비 너무나 만족합니다.

8/10 - 좋아요

YOUNG-IN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리마의 좋은 호텔
리마의 우수한 호텔

10/10 - 훌륭해요

Jaeyoun 님, 한국, 분당

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추.. 가성비 최고..
5성급 호텔로 저렴한 가격에 깨끗하고, 안락하며, 아침도 훌륭했습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
불친절한 데스크 직원
호텔스 닷컴에서 확인했던 내용보다 실망한 호텔입니다. 호텔을 재단장했다고는 하나 복도는 여전히 오래되고 불쾌했습니다. 객실도 같은 가격의 다른 호텔들보다 기대 이하였습니다. 그리고 호텔 프론트 데스크의 불친절함은 매우 기분이 안좋았습니다. 작년에 이어 두번째 리마 방문이었으며, 몇몇 호텔을 이용한 중 불친절하고 손님을 무시하는 태도의 호텔입니다. 에스텔라호텔과 노보텔호텔에도 체류하였으나 두곳은 모두 친철하였습니다. 그런데, 왜 이 호텔은 불친절한지 모르겠습니다. 단지 객실을 청소해주는 직원들과 예약차량 기사들은 친절하고 자기 일을 성실히 하였습니다. 그러면서 작년에 겪었던 일이 생각났습니다. 작년에도 10여일 체류기간 중 1박을 안타라호텔(Antara Hotel)에 예약하였으나 도착하자 방이 없다고 다른 호텔로 안내해주겠다는 것이었습니다. 그것도 더 낮은 등급의 호텔로요... 12시경까지 언쟁하다가 우리 일행이 다른 호텔로 예약하고 숙박한 경험이 있습니다. 그동안의 여러국가의 많은 출장 중에서 가장 불쾌한 호텔 경험이었는데요, 그 당시 귀국후에 시간이 없어서 후기 작성을 못했었습니다. 그런데, 금번에 본 호텔의 프론트 데스크 직원들은 그 안타라호텔 직원과 비슷한 느낌과 불친절함이 있었습니다. 다른 리마 호텔의 후기에도 방이 없다고 낮은 등급으로 안내하는 경우가 있었다고 하는데요... 오히려 작은 호텔들이 숙박객에 대한 차별이 있는 것 같습니다. 특히, 안타라호텔을 예약하려는 분들은 참고하기 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

Giuliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super convenient location! Yet far away from the crazy lima traffic.
2024년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rémi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve been coming to this hotel often because of the cleanliness of the rooms, the service and the food is also excellent. It’s on a small street very quiet but still very close to everything within walking distance.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

gerardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rooms need maintenance..
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estadía
Excelente hotel, bien ubicado. Buena atención.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicklas

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Gut gelegen und nettes Personal. Leider kein europäischer Standard.
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Indifferent service
Beautiful property but curiously indifferent service. The only hotel I stayed at Peru that didn't offer potable water.
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAVIER 님, SAN DIEGO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue muy atento, el hotel moderno, chico pero muy bonito. La locacion esta muy centrica y cerca de restaurantes y tiendas.

10/10 - 훌륭해요

Cesar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel in good location
Hotel located in a great location and bed very comfortable. Pool is small and cold though. Breakfast was great, the only thing is that the WiFi was very slow. Many food options around.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recomended
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zhongwei

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raquel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien, lleva tu jabón
Bien, pero miestras dormiamos hubo un problema con el aire acodicionado, comenzó a liquear y se cayó la baldosa, comenzó a gotear, cuando lo informé me permitieron late check-out para compensar. Solo hay liquido para bañarse, yo prefiero el jabón. Pero en general bien.
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Carol 님, Wilsonville

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Price. Centrally located in Miraflores. The beds are comfortable. CONS: staff lacks customer service skills. I was told one night outside food orders will be delivered to the room by the hotel personnel due to security concerns (very much appreciated ) the next morning the rules have changed. The hallways are very dark and dated and the room are lacking amenities (lotion, tissue, hair caps, soap bar) enough of blaming these issues to COVID! Front staff is very unfriendly. No room service.

10/10 - 훌륭해요

Neme 님, Elmhurst

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente y limpió
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

VIVIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Hotel is absolutely clean, and quiet. Is also in a very good location so that you can walk everywhere. Breakfast was 7/10 Service 10/10
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Garryion

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia por negocios
Es un edificio nuevo, muy bonito y elegante. Le faltan servicios. La calefaccion no funciona en las habtaciones. Solo tienen para desayunar. No tiene bar ni restaurante. La ubicacion es excelente
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amables Respetaron nuestra reserva Habitaciones cómodas y limpias
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yamile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antero

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The sheets from the bed I slept were stinky! Looks like they have not rented that room for a while .
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 7월 18일
Muchas gracias por sus comentarios, los hemos elevado a la gerencia para ser considerados

10/10 - 훌륭해요

Simrit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena - Front desk 님, 2022년 7월 18일
Thank you for your comments, we appreciate them!!!

8/10 - 좋아요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel has a great location. Buffet was just ok. One suggestion add drinking water bottle in the room
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lorena - Front desk 님, 2022년 7월 11일
We appreciate your comments to serve you even better. We will send them to the managers to consider it. Hoping to receive you again Best regards

10/10 - 훌륭해요

Catalina

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Lorena 님, 2022년 6월 27일
Muchas gracias por escogernos. Siempre dispuestos a recibirlos y atenderlos de la mejor manera

10/10 - 훌륭해요

HERNAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grata estadía
Fue una estadía muy agradable. El personal es muy atento y cordial. están siempre atentos a ayudarte con consejos, reservaciones. Al llegar nos asignaron una habitación que tenía unos detalles y, al hacérselo saber a la encargada de recepción, nos cambiaron a otra que era mejor (sin cargo extra). El desayuno americano era poco variado pero dadas las circunstancias (pandemia) era suficiente. Cuando viaje nuevamente a Lima sin duda volveré a este hotel
2022년 4월에 13박 숙박함
답변 제공: Sol de Oro Hotel & Suites 님, 2022년 5월 11일
Sr. Hernán, agradecemos sus comentarios. Nos dio mucho saber que se encontraban buen de salud y que esto haya permitido reencontrarnos nuevamente. Sol de Oro siempre será su casa y estarenos gustosos de recibirlo. Un fuerte abrazo.

6/10 - 괜찮아요

maria ivone

2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Sol de Oro Hotel & Suites 님, 2022년 5월 11일
Estimada Sra. Ivone Muchas gracias por su calificación. Saludos

6/10 - 괜찮아요

Armando

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing for the price
The hotel is well located but sadly the service is slow, reception staff were not really welcoming. It felt like they were doing me a favor and they're not really resourceful. Breakfast was ok but not exactly great for the price I paid. Careful cuz they charge 10% service fee.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Quality cordinate 님, 2020년 1월 28일
Thanks for staying with us.We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Agustin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Quality Coordinate 님, 2020년 1월 23일
Dear Agustín, Thank you very much for your qualification..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is close to everything. The rooms need to have a bigger TV.
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Quality Coordinate 님, 2020년 1월 22일
Thanks for stay with us.We appreciate you feedback.

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love this hotel. Awesome room for the price. Service was great too. Food delicious
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha-Quality Coordinate 님, 2020년 1월 2일
Dear Pedro, Thanks for your comments and appreciations.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha- Quality Coordinate 님, 2020년 1월 2일
Thanks for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

MAXIMILIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadía
Buena experiencia, el cuarto y el desayuno muy bueno. solo algunos temas con el room services un postre llegó equivocado al cuarto. Los pasillos tienen alfombra y se percibe un olor particular. por lo demás no tengo ningún problema en regresar. Gracias
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha- Coordinadora de Calidad 님, 2020년 1월 2일
Estimado Maximiliano, Agradecemos sus comentarios y observaciones a cerca de su estadía en el hotel.Estaremos corrigiendo las observaciones mencionadas. Saludos cordiales,

8/10 - 좋아요

César

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha - Coordinadora de Calidad 님, 2020년 1월 2일
Estimado Cesar, Muchas gracias por su calificación.

8/10 - 좋아요

Federico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente...
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

HG 님, KS, Israel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location was good. The staff was pleasant. The concierge was helpful though we had to wait for him to return to his desk for quite awhile.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha-Quality Coordinator 님, 2019년 10월 22일
Thanks for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio, muy atentos a todo lo que necesitamos, las instalaciones muy lindas, la comida extraordinaria y las habitaciones muy amplias, y muy limpias. Muy recomendado.
2019년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location; some ongoing renovations and construction made the stay noisy
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Patricia Sicha-Quality Coordinator 님, 2019년 10월 2일
Thanks for staying with us.We appreciate your feedback.