Résidence Zenao Appartements is in a shopping district but offers a calm retreat. The garden provides a quiet spot to relax, while in-room WiFi keeps everyone connected. Previous guests consistently highlight the excellent condition of the property.
Located in Lisieux, Résidence Zenao Appartements is in the historical district and near a boardwalk/promenade. Carmel de Lisieux and Villa Montebello Museum are cultural highlights, and some of the area's activities can be experienced at Château du Breuil and Calvados Experience. Parc Zoologique Cerza and Les Franciscaines are also worth visiting. Visit our Lisieux travel guide
Along with a microwave in a common area, this smoke-free aparthotel has a meeting room and laundry facilities. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a garden, a picnic area, and a TV in a common area are onsite. Each apartment provides a flat-screen TV with digital channels, plus a kitchenette with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Free WiFi, a coffee/tea maker, and a hair dryer are among the other amenities available to guests.
Résidence Zenao Appartements offers 44 accommodations with coffee/tea makers and hair dryers. Accommodations at this 3-star aparthotel have kitchenettes with refrigerators, stovetops, microwaves, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include showers and complimentary toiletries.
This Lisieux aparthotel provides complimentary wireless Internet access. 80-cm flat-screen televisions come with premium digital channels. Housekeeping is provided daily.
Continental breakfast available for a fee 8:00 AM to 10:00 AM on weekdays and 8:30 AM to 10:30 AM on weekends; EUR 9 for adults and EUR 9 for children
Bedrooms
Bedsheets provided
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer
Shower
Towels provided
Living spaces
Communal living room
Entertainment
80-cm flat-screen TV with premium digital channels
TV in common areas
Outdoor areas
Garden
Picnic area
Laundry
Laundry facilities
Work spaces
Meeting room
Comfort
Heating
Pets
Pet friendly
Fee: EUR 7 per pet per night
Service animals exempt from fees
Suitability/Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible path of travel
Smoking not allowed
Services and conveniences
Blackout drapes
Daily housekeeping
Location highlights
In a historical district
In a shopping district
Near a train station
Near the boardwalk/promenade
Safety features
Carbon monoxide detector not reported (host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector)
Smoke detector not reported (host has not indicated whether there is a smoke detector on the property)
General
1 building
3 floors
44 units
Banquet hall
Garden
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Contactless check-in available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 10 AM
Contactless check-out available
Special check-in instructions
The front desk is open Monday - Friday (9 AM - 7:00 PM)
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets allowed for an extra charge of EUR 7 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Children and extra beds
Children are welcome
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
An effective city/local tax rate of 4.95 percent will be charged
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Fee for continental breakfast: approximately EUR 9 for adults and EUR 9 for children
Pet fee: EUR 7 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, ANCV Chèques-vacances, and cash
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has not indicated whether there is a smoke detector on the property
This property is professionally cleaned
We should mention
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation
Only registered guests are allowed in the guestrooms
Property is also known as
ZENAO Appart'hotel Lisieux Apartment
ZENAO Appart'hotel Apartment
ZENAO Appart'hotel
Zenao Appartements Lisieux
ZENAO Appart'hotel Lisieux
Résidence Zenao Appartements Lisieux
Résidence Zenao Appartements Aparthotel
Résidence Zenao Appartements Aparthotel Lisieux
Frequently asked questions
Is Résidence Zenao Appartements pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 7 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
How much is parking?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at Résidence Zenao Appartements?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Résidence Zenao Appartements?
Check-out is at 10 AM.
Where is Résidence Zenao Appartements located?
Situated in the historical district, this aparthotel is within 1 mi (2 km) of Les Buissonnets House of St Teresa, Lisieux Cathedral, and Carmel de Lisieux. Sainte-Therese Basilica is 1.5 mi (2.5 km) away. Le Grand Jardin Station is 11 minutes by foot and Lisieux Station is 26 minutes.
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Reviews
Résidence Zenao Appartements Reviews
8.2
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.4
Cleanliness
7.4
Location
8.0
Staff & service
8.2
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 44 out of 120 reviews
10 - Excellent
44
Rating 8 - Good. 52 out of 120 reviews
8 - Good
52
Rating 6 - Okay. 12 out of 120 reviews
6 - Okay
12
Rating 4 - Poor. 6 out of 120 reviews
4 - Poor
6
Rating 2 - Terrible. 6 out of 120 reviews
2 - Terrible
6
Reviews
10/10 Excellent
Jane
Oct 8, 2025
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities, communication
The staff were very friendly and helpful, the apartment was clean with a very comfortable bed and nice facilities including kitchenette and a wet room. Within easy walking distance of shops, Carmel and Basilica. The parking was conveniently directly by the entrance.
Jane
Stayed 1 night in Oct 2025
10/10 Excellent
christian
Nov 17, 2025
Liked: Cleanliness, amenities, communication
Accueil très courtois. Appartement très propre, simple mais avec l'essentiel. L'hôtel est un peu (un peu) excentré, ce qui lui fait bénéficier d'une qualité de calme très appréciable.
christian
Stayed 1 night in Nov 2025
8/10 Good
Christophe
Nov 3, 2025
Liked: Cleanliness, communication
Ambiance générale de l'établissement très "froide", vieux bâtiment des années 50 mais prestation de l'appartement à la hauteur de mes attentes, seul les oreillers étaient de mauvaise qualité
Christophe
Stayed 1 night in Oct 2025
10/10 Excellent
Sébastien
Oct 26, 2025
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
residence zenao super
acceuil super,chambre propre,vraiment super
Sébastien
Stayed 4 nights in Oct 2025
10/10 Excellent
Veronique
Oct 19, 2025
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Accueil très chaleureux
Je trouve que c’est un peu dommage de devoir vider les poubelles
Veronique
Stayed 1 night in Oct 2025
8/10 Good
Jean-Pierre
Sep 20, 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
séjour au calme à Lisieux
pas beaucoup de communication avec le personnel de la résidence. Heureusement un monsieur nous a indiqué l'emplacement et du parking et de notre logement.
Remarque:le prix payé était supérieur au prix annoncé
Jean-Pierre
Stayed 1 night in Sep 2025
10/10 Excellent
odile
Apr 23, 2025
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
bon séjour
Agréablement surpris. Logement propre et bien équipé.Calme au rendez vous. Avoir un porte serviettes dans la salle de bain et rectifier les sites annonceurs qu'il n'y a pas de produits de toilette.
odile
Stayed 1 night in Apr 2025
6/10 Okay
Verified traveler
Apr 22, 2025
Liked: Cleanliness, communication
Appartement propre et confortable mais il faut préciser que l'appartement se trouve dans un immeuble résidence senior ambiance très hôpital ou maison de retraite et la salle de bain est vraiment une salle de bain d'hôpital et vieille ce n'est pas agréable du tout....désagréable pour des vacanciers.....
Verified traveler
Stayed 1 night in Apr 2025
8/10 Good
Nadege
Oct 22, 2024
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Insolite
Nadege
Stayed 1 night in Oct 2024
8/10 Good
Philippe
Sep 12, 2024
Liked: Cleanliness, amenities, room comfort, communication
Accueil agréable..logement dans un autre bâtiment. Parking possible,quartier calme .
Ce qui nous a surpris, c est de payer la taxe de séjour pour 2 pour 1 nuit 7,28€ au lieu de 3,60€ ..! Nous avons demandé une explication après avoir réglé, nous avons l’impression que la Résidence fait régler aux hôtes des taxes non expliquées sur notre facture hotel.com .
Philippe
Stayed 1 night in Sep 2024
8/10 Good
Ursula
Aug 16, 2024
Liked: Cleanliness, communication
Nous n'y sommes restés qu'une nuit en transit. Nous avons aimé l'appartement et avons reçu un accueil très chaleureux.
Bon rapport qualité prix, bien pour séjour de.passage.
Marie-José
Stayed 1 night in May 2024
10/10 Excellent
Cedric
Oct 12, 2023
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Superbe endroit
Cedric
Stayed 1 night in Oct 2023
8/10 Good
Nicolai
Apr 30, 2022
Liked: Cleanliness, room comfort, communication
Very peaceful and quiet place.
Nicolai
Stayed 4 nights in Apr 2022
4/10 Poor
Franck
Feb 25, 2022
Disliked: Cleanliness
Suite à la tempête, la porte d entrée motorisée était endommagée
Arrivée dans la chambre ou studio standard, comme il appelle cela, je pense c’est un lieu de méditation
Une des chaises étaient cassées et a été remplacée à notre demande, je pense que le mobilier de chaque chambre n est pas vérifié
Franck
Stayed 1 night in Feb 2022
4/10 Poor
Alexis
Feb 25, 2022
Disliked: Cleanliness, communication
Résidence inadaptée !
Accueil déplorable, résidence plutôt déconcertante puisque partagée avec une résidence senior…. Pas chaleureux du tout et fréquentation douteuse (cries dans les couloirs, isolation phonique déplorable).
Il vous sera demandé à votre départ de sortir votre linge, vider les poubelles, etc etc… N’est pas hôtelier qui veut!!!
Alexis
Stayed 1 night in Feb 2022
8/10 Good
Raphaël
Jan 6, 2022
Liked: Communication
Disliked: Room comfort
satisfaisant pour le prix
Studio 1 pièce très pratique, assez propre, près des lieux de pèlerinage de Lisieux, parking au pied de l'immeuble.
Juste une remarque sur la matelas, un peu "creusé", signalé à la direction.
Raphaël
Stayed 2 nights in Dec 2021
4/10 Poor
MARCACCENI
Oct 16, 2021
Liked: Cleanliness
Séjour moyen
Ancien bâtiment reconverti en hôtel, propre à l'intérieur et rénové mais abandonné à l'extérieur. Très hautes herbes car non tondues au fin fond d'un chemin.
Etablissement trop isolé de la ville, avec un manque de matériel pour le confort au quotidien, salle de bain très spacieuse mais manque de patères, de sèche-serviettes, de produits d'entretien et d'hygiène, vaisselle au compte-gouttes comme par exemple 2 verres pour 2 personnes !
Pas de Wifi du tout.
Le détecteur de présence dans les couloirs ne fonctionnent pas, etc.
La chambre appartement est très spacieuse.
Cette dernière est très bien pour les PMR, sauf l'accès de quelques marches dans le hall d'entrée.
Teddy
Stayed 1 night in Aug 2021
4/10 Poor
Philippe
Aug 9, 2021
Exterieur tres mediocre,passur les photos bien entendus .....
Philippe
Stayed 1 night in Aug 2021
8/10 Good
Laura
Sep 7, 2020
Liked: Cleanliness, room comfort
Nous avons ete bien accueilli dans l hôtel. Logement bien propre. Pour le petit petit-déjeuner mieux faire, pas beaucoup de choix. Je conseille cette établissement.
Laura
Stayed 1 night in Sep 2020
10/10 Excellent
Morgan
Jul 5, 2020
Liked: Cleanliness
Petite escapade en amoureux à 30mn de Deauville, cet appart hôtel se situe dans un lieu calme et reposant. Petit studio très grand suffisant pour y se sentir confortablement installé. Le personnel est très accueillant et souriant ce fut un week end agréable. Seul petit bémol pour ma part c'est le matelas qui se trouvait trop mou mais nous avons tout de même apprécier ce séjour reposant.
Morgan
Stayed 2 nights in Jul 2020
2/10 Terrible
Jean
Jun 22, 2020
Disliked: Room comfort
Un hôpital
Ne correspond pas à la photo
Jean
Stayed 1 night in Jun 2020
6/10 Okay
Ron
Dec 26, 2019
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Pas glamour ... mais pratique
Chambres fonctionnelles dans résidence seniors et étudiantes ... salle de bain style hôpital, chambre spacieuse et claire.
Bonne literie récente ... tout est très fonctionnel.
Contrepartie aucun charme ... et nettoyage des sols à améliorer.
Accueil efficace et souriant.
Pour un prix équivalent mieux qu'un hôtel premier prix
J'ai apprécié le calme qui régnait dans la résidence. Literie confortable. J'aime également le côté coin cuisine qui laisse la liberté de prendre ses repas et déjeuners en toute indépendance, et puis la spacieuse salle d'eau avec douche à l'italienne.