트윈룸 | 노트북 작업 공간, 무료 WiFi, 침대 시트, 알람 시계

로열 내셔널 호텔 여행 후기

3 out of 5
로열 내셔널 호텔
38-51 Bedford Way, London, England

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 5390개 이용 후기 중 1603개" "
평점 8 - 좋아요. 5390개 이용 후기 중 1962개" "
평점 6 - 괜찮아요. 5390개 이용 후기 중 999개" "
평점 4 - 별로예요. 5390개 이용 후기 중 509개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 5390개 이용 후기 중 317개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Ha Eun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
위치 아주 좋아요. 교통, 관광, 주변 편의시설! 별 하나 뺀건 방음이 잘 안되어서예요!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2024년 5월 14일
Dear Ha Eun, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope that your stay was comfortable, enjoyable, and memorable. We're pleased to hear that you found our location favourable during your recent visit. Your feedback is invaluable to us, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings to better meet the needs of our guests. If you have any further comments or suggestions that could help us improve, please don't hesitate to share them with us. We're committed to ensuring that each guest has a memorable experience with us. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon for an even better stay. Warm regards, Mainul Royal National Hotel

8/10 - 좋아요

GEONWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 12월 19일
Dear Geonwoo,Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We appreciate your positive rating, and we're pleased to see that overall, you had a satisfactory experience.If there are any specific aspects of your stay that you'd like to share or discuss further, please feel free to reach out. Your feedback is important to us, and we always strive to improve and enhance our services based on guest input.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay.Kind regards,Monique Royal National Hotel

6/10 - 괜찮아요

HYUNKYU

2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 12월 19일
Dear Hyunkyu,Thank you for providing a rating for your stay. We appreciate your feedback, and we're keen to learn more about your experience. If there are specific areas that you believe we can improve upon, or if there are any aspects that stood out to you, please feel free to share more details. Your input is valuable to us, and we hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Kind regards,Monique Royal National Hotel

8/10 - 좋아요

ILSUP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal National 님, 2023년 9월 21일
Dear Guest,Thank you for your perfect rating! We're delighted that you had an excellent experience during your stay. If you have any specific feedback or comments you'd like to share, please feel free to let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future for another wonderful stay.Kind Regards,Haider ShaheenFront OfficeRoyal National

8/10 - 좋아요

Lin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal National 님, 2023년 9월 10일
Dear Lin,Thank you for choosing us for your recent stay and for sharing your fantastic rating.Once again, thank you for your wonderful rating. We can't wait to welcome you back to for another fantastic stay.Warm Regards,Haider ShaheenFront OfficeRoyal National

4/10 - 별로예요

?????-

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
건물이 오래되었고 주변 식당이 적음. 가격은 런던 호텔 중에서 저렴함.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal National 님, 2023년 8월 31일
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your feedback with us. We appreciate your candid review and take all guest comments seriously as they help us identify areas for improvement.We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand that the age of the building and we take pride in that as its one of the best architecture London produced. The limited dining options nearby might have affected your overall impression. We continually strive to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and we apologize for any inconveniences you encountered.We're glad that you found our pricing to be competitive among London hotels. We're committed to offering great value to our guests while also delivering a quality experience.Thank you once again for choosing our hotel for your stay.Warm regards,Haider ShaheenFront OfficeRoyal National

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
여름에 객실 냉방시설이 없다는 것이 치명적인 단점이네요. 호텔 1층에서 운영하는 펍이 자정까지 음악을 크게 틀어두는 것 역시 단점입니다. 단, 유로스타 타기 위해 이동하기에는 좋습니다. 영국박물관도 가깝고요.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: royal 님, 2023년 6월 29일
Dear Guest,We appreciate you taking the time to provide feedback about your recent experience at the Royal National. We are happy to know that you had a good stay with us in general, and we really appreciate you for flagging up areas we can improve. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and it serves as motivation for our team in our effort to make sure every guest has a pleasant and comfortable experience. Also, please be advised that we do not have air conditioning. However, we do have fans available upon request. We are sorry if you were not aware at the time. Regarding the noise, please note that we have quiet rooms available facing the inner courtyard. Again, thank you for sharing your comments, We hope to see you soon. All The Best, Iryna Khomyn Royal National Hotel

6/10 - 괜찮아요

SHINHYE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
친절하고 좋은 위치 but 낙후된 시스템과 시끄러움
한 건물에 방이 몇백개 되는 호텔입니다. 거의 학교에서 수학여행오는 호텔느낌. 실제로 제가 갔을때도 학생들이 엄청 많았구요. 가격이 상대적으로 저렴해서 예상은 했지만 방이 좁고 침대도 좁아요. 그래도 이런건 참을만한데 방음이 전혀 안되어서 복도에 사람들 지나가면 말소리가 다 들림. 1층에 식당이 있는데 음악소리가 창문으로 다 들어와서 고층이 아니라면 시끄러움. 1박~2박 정도 그냥 잠만 자고 나가려고 저렴하고 깨끗한 숙소를 찾는다면 추천. 편안한 호텔을 찾는다면 비추입니다. 제가 학생이거나 배낭여행자라면 좋았을 것 같긴한데, 저는 엄마 모시고 간거라 좀 그랬어요... but 위치는 꽤 괜찮은 편이고, 직원분들은 아주 친절했기 때문에 호텔에 대한 인상은 아주 좋게 남았습니다.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 5월 5일
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to give us feedback, and thank you for sharing your impressions with us. Your comments are really helpful in highlighting opportunities to improve our service even further and your recommendations are being addressed internally. Again, thank you for sharing your experience with us, and we are looking forward to welcoming you back. All The Best, Jason Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

Soonyup

2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 2월 27일
Dear Soonyup,Thank you for your feedback. We are looking forward to seeing you again!Regards,Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

Jaejeong 님, SEONGNAM

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
교통편리 (히드로공항에서 지하철 환승 없음) 조식이 기대이상
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 2월 21일
Dear Jaejeong, Thank you so much for your five-star review. Our location is definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We are so lucky to have a property located in the heart of London and a very strategic location that brings our guests just a few steps away from most of the city’s attractions. Also, we are delighted to know how much you enjoyed the breakfast in our restaurant. We are looking forward to welcoming you back soon. All the best, Athina PetikopoulouRoyal National Hotel

8/10 - 좋아요

bokyeong

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
근처에마트도있고 피자치킨도 맛있고 지하철도 근처입니다.냉장고가 없어서 아쉽고 콘센트도 너무없어서 아쉬웠어요. 그것빼곤 위치도좋고 그랬습니다.
2022년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2023년 1월 18일
Dear bokyeong,Thank you for taking the time to leave us amazing feedback following your stay at the Royal National.We appreciate our location just as much as you do. We are more than happy to know that our hotel's location was convenient for your needs and accessible for transportation. Regarding the refrigerator, kindly be advised that we can provide a fridge inside the room, however, we provide it if it's necessary for medications and medical reasons.Thank you for choosing the Royal National Hotel again, and we hope to see you again soon. Best regards, Jashanpreet KaurRoyal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

SOOGYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
요청사항 잘 들어주셧고 아무래도 방이 좁은건 감안해야합니다
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 11월 1일
Dear Soogyeong,Thank you so much for taking the time to leave us such great feedback. Again, thank you for your comments and we'll be looking forward to welcoming you soon again. Best regards, Athina Petikopoulou Royal National Hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 10월 24일
Dear Guest,Thank you for posting your review. We look forward to seeing you again soon.All the best, Athina PetikopoulouRoyal National Hotel

6/10 - 괜찮아요

yongki

출장 여행
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 10월 15일
Dear Yongki,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back shortly. All The Best, Athina Petikopoulou Royal National Hotel

4/10 - 별로예요

DaeSung

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 20일
Dear DaeSung,We appreciate you for taking the time to give us a review about your recent experience at the Royal National Hotel and we are sorry to see that, on this occasion, we were not able to live up to your expectations. We take our feedback very seriously in an effort to improve our service standards. Again, thank you for leaving us a review and we hope that you can give us a chance, by staying with us in the future, to show you that your experience was an exception and not of our usual standard.All the best,Karolina U.Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

INSIK

2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 21일
Dear Insik, Thank you for taking the time to leave us such a great rate review.We are delighted to see how much you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back shortly!All the best,Karolina U.Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

JUYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
쪙말 오래뙨 훠퉬인데 췸떄또 삐끄떡 때지만 잠 잘오고 밤에는 조용합니다 ㅎㅎ.. 교통편도 엄청 편해서 러셀스퀘어 역에서 도보 3분거리에 있어요! 히드로공항에서 한방에 지하철타고 오면 되니까 그거는 정말 편해요! 위치도 좋고 리셉션도 엄청 친절합니다.
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 15일
Dear JUYOUNG,Thank you so much for taking the time to leave us such fantastic feedback. It is such a pleasure for us to know how much you have enjoyed your stay with us. We will be looking forward to welcoming you soon again. Best regards, Lucas S V Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

BORA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 13일
Dear Bora, Thank you so much for taking the time to leave us such fantastic feedback. It is such a pleasure for us to know how much you have enjoyed your stay with us. We'll be looking forward to welcoming you soon again. Best regards, Lucas S V Royal National Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 13일
Dear Yae Song Jee, Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Royal National. We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel soon. All The Best, Lucas S V Royal National Hotel

8/10 - 좋아요

CHOI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 훌륭함
위치적으로 너무 맘에 들었어요. 도보로 시내까지 거의 다 가능. 호텔 바로 앞 늦게까지 문여는 마트 있음. 공항가는 지하철역 가까움.저녁에 시내에서 2층버스 타고 바로 앞에 내림. 호텔 룸 사이즈도 크고 욕실도 크고. 에어컨이 없지만 오전 11시 이전에 나갔다가 저녁 10시에 들어와서 괜찮았음. 잠깐 낮에 들어왔는데 더웠음. 밤에 잘때는 괜찮음. 추가 숙박으로 방을 한번 바꿨는데 4층에서 6층으로 바꿈.4층까지는 지낼만 함. 4층 이상부터는 더움. 잘때도 덥고 아침부터 더움. 8월달인데 여름에 오실꺼면 4층이상 비추. 조식이 매일 똑같아서 좀 힘들었음. 그래도 가격대비 훌륭함. 직원들 친절함. 학단, 단체, 패키지팀이 많았음. 호텔 중앙 야외 펍이라 늦게까지 맥주 마실수 있음. 대신 창문 열어두면 12시까지는 좀 시끄러울수 있음.
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 8월 25일
Dear Choi, Thank you for such a great review. We are delighted to hear how much you have enjoyed your stay with us. Rest assured that your comments will be shared across all the departments involved. We look forward to welcoming you back in the near future and continuing to meet your expectations. All The Best, Lucas Silva Royal National Hotel

2/10 - 너무 별로예요

Yoomee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 별로~
아침식사 통조림과일에 밀가루소세지에 캔 빈에 인스턴트커피 등 최악이고, 방은 넓은것으로 선택해서(좀 비싼 룸)넓었으나 가구가 전혀 갖춰지지 않음. 침대와 낡은 쇼파 식탁의자같은 의자 하나가 다이고, 테이블도 책상도 화장대도 아무것도 없음. 적어도 탁자로 쓸만한 것 하나정도는 있어야 하지 않을까? 싶음. 방에 도로 소리 시끄러워서 잠자기 힘듬. 호텔규모에 비해 서비스나 배려가 매우 약함. 하루에 27만원정도 페이함.(큰방 선택) 별 2.5개 정도의 호텔로 보임. 6박 예약했다가 뒤에 3박은 맞은편에 있는 홀리데이 인으로 옮김. 여기 있다가 옮기니 천국이였음. 여행에 참고하시라고 몇자 적습니다.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoomee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로~
절대 다시는 가고싶지 않은 호텔. 규모는 크나 시설 서비스 아침식사 모두 질이 낮음.
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yoomee

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
살다살다 이런 호텔은 첨 보네요. 값은 아침식사 포함 25만원 정도 결제했구요. 젤 싼 방은 아니고, 중간정도 단계 선택했어요. 그래서인지 방 크기는 꽤 넓었습니다. 더블침대와 긴 쇼파가 하나 들어가 있고, 그 앞은 빈 공간~ 테이블 없고, 화장대나 책상으로 쓸만한 것 없고, 침대 옆 작은 탁자(전화기로 꽉차는 크기) 2개가 있어요. 벽에 TV있고, 작은 벽선반에 커피포트와 인스턴트커피 홍차티백 있어요. 냉장고, 에어컨, 생수 없어요. 당연히 슬리퍼나 가운 없고, 방은 매우 지저분한 카펫이 깔려있고, 창문은 단창으로 밤새 차 소리며 쓰레기 청소차 지나가는 소리 다 들립니다. 호텔스닷컴에서 별4개 호텔로 되어있던데, 2개반정도가 맞을듯합니다. 아침식사는 통조림 콩요리, 통조림 양송이버섯요리, 1 영국의 물가가 비싸니 호텔 가격은 싼 편입니다. 싼 가격에 싼맛에 묵는다면, 잠만 자고 관광에만
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

MEAE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋았어요 여름엔 에어컨이.없어서 너무 더워요
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 8일
Dear MEAE, Thank you for taking the time to let us know about your experience at the Royal National. There was a heatwave in London during your stay and since we do not have A/C in any of our rooms, we tried our best to make sure all our Guests are well looked after by providing fans and buckets of ice etc. We are sorry if you were not aware of it at the time.We look forward to welcoming you back to our hotel soon. All The Best, Lucas S V Royal National Hotel

10/10 - 훌륭해요

Changwon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
친절한 데스크, 하지만 에어컨 없음!
위치 좋고 주변에 비해 가격대 저렴하고 전반적으로 마음에 들었으나 가격이 저렴해서.. 한낮 32도에도 불구하고 에어컨 없는 객실을 미처 확인 못했고, 배정받은 객실이 옆건물 배기후드 옆이라 창문을 열어도 더운바람만 들어옵니다! 객실교체 요청하고 싶었지만 2박만 지낼꺼라 귀찮아서 버텨봤는데 숙소에 들어가고 싶지가 않을 정도였습니다. 주변 시내 호텔에는 1박당 40만원은 넘어야 에어컨 있는 객실을 사용할 수 있습니다. 한여름에 가시는분들은 참고하세요!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2022년 9월 15일
Dear Seoyoun Chung, We appreciate you taking the time to provide feedback about your recent experience at the Royal National. We are glad to hear that you had an overall good stay with us. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate department so they may be addressed. Please be advised that we do not have air conditioning. However, we do have fans available upon request. We are sorry if you were not aware at the time. Again, thank you for sharing your comments, and we hope to see you soon. Best wishes, Lucas S V Royal National Hotel

6/10 - 괜찮아요

HAE TAL

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad for the price
It was not bad for the price. But no air-conditionning system in the room. It was very hot. Somehow the Breakfast is very nice.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEON JOO

2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUNYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 명소로의 이동이 쉽고 버스 지하철로의 교통편도 편리하고 주변 환경이 조용하고 한적해서 오랜 시간 장기간 머물며 만족하게 일을 처리했습니다. 직원분들 모두 친절하고 언제든 피드백이 쉬웠습니다.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다
직원분들 친절하고 일처리 정확하며 호텔 위치도 주변 명소와 접근성이 편리해 어디든 이동하기 좋았어요. 오랜 시간 길게 숙박해 머물렀지만 불편함 없이 잘 지냈어요. 여러가지로 만족도 높은 호텔이었어요.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
첫날 샤워기 헤드가 고장나 고생했지만 신속히 수리해 주셨고 오래 숙박해 머물렀는데 직원분들 모두 친절하고 일처리 정확하셨고 룸 상태는 항상 쾌적하고 정결했어요. 호텔 위치가 주변 명소로 이동이 편하고 쉬워서 어디든 접근성 좋았어요. 가까이 편의 시설들도 위치해 있어서 생활하기 편했어요.
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
늘 단체나 모임 관광 집단 숙박객이 많아서 체크인시 항상 대기 시간이 길었음 공원 바로 옆이라 늦은 시간 통행은 인적이 없어서 조금 불안함 주변 다용도 시설이나 유흥 시설 대중시설이 없어서 이동시 불편함. 직원들 응대가 신속 정확하지 않음. 단체 이동 인원이 많아 주변 환경이 다소 어수선함.
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
채크인 후 바로 샤워를 했는데 샤워기가 고장나서 물이 계속 쏟아져 샤워를 중단하고 수리를 요청해 수리함. 그러나 한밤중 갑자기 샤워기 물이 저절로 넘쳐 다시 수리 신청하느라 잠을 못 잤고 고통스러웠음.
2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONGOK

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ciaran - Assistant FOM 님, 2022년 5월 22일
Dear SEONGOK, Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Royal National. We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us, We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire team and we will be sure to thank them for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Thank you for choosing the Royal National.

8/10 - 좋아요

Jeongyeon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
호텔 컨디션 나쁘지 않아요 근데 냉장고도 없고 병따개도 없고 호텔 슬리퍼도 없더라고요ㅠ 그리고 샤워헤드가 고장나서 첫날에 불편하게 씻었는데 다음날 바로 고쳐주셔서 좋았어요! 직원분들 친절했습니다.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ciaran - Assistant FOM 님, 2022년 5월 12일
Thank you for your kind feedback, I have noted your comments about the room amenities and will forward this to our housekeeping team for review

10/10 - 훌륭해요

hansu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 편안한 호텔
깔끔하고 친절하며, 위치도 좋았어요. 룸이 무료 업그레이드 해줘서 더욱더 완벽한 런던 여행을할 수 있었어요
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ciaran - Assistant FOM 님, 2022년 5월 9일
Thank you for your kind feedback Hansu, we're so happy you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Seohyun

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ciaran - Assistant FOM 님, 2022년 5월 3일
Thank you for your feedback

8/10 - 좋아요

Youn Jin

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ciaran - Assistant FOM 님, 2022년 4월 19일
Thank you for your kind feedback

6/10 - 괜찮아요

Julie

가족 여행
It was ok, the location was the positive
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location; friendly and helpful staff. Room was very basic but comfortable. Would stay there again.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anto

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very good!
2024년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean hotel. Location perfect to access local hospitals if have early appointment. Area full of restaurants and activities but hotel set back so quiet.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yin Man Daisy

연인과의 여행
The location is good and is near the Russel Street underground. But the environment is very noisy.
2024년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
De service van het personeel was goed. De kamer minder goed, was wel schoon. Elke schone handdoeken, maar wel elke dag 1 handdoek te weinig. Te weinig hangers in de kast, geen haak voor een jas op te hangen, geen ventilator in de badkamer, de badkamerdeur kon niet dicht, de kamer te klein voor 3 personen.
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fiona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wasn’t expecting much but for one night it was perfect and all we needed. The staff were lovely and so helpful. Even let us order a Deliveroo to reception in the early hours of the morning! The room was basic but all we needed. Hotel was very clean and room too. Three single beds in one room was exactly what we needed. The water was hot which was great! The doors, decor and carpet were dated but a very clean and tidy hotel. Shop in the hotel ridiculously expensive!! Only let down was the sink in the bathroom took ages to drain so must have had a blockage. We would stay again!
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nandakumar 님, Manchester

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Useless property, This place is noisy and very uncomfortable. GBP225/ night for this non-sense property is a robbery. And, my first experience with expedia is not great
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clint

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very pleasant staff
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2024년 5월 14일
Dear Clint, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope that your stay was comfortable, enjoyable, and memorable. We're pleased to hear that you found our location favourable during your recent visit. Your feedback is invaluable to us, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings to better meet the needs of our guests. If you have any further comments or suggestions that could help us improve, please don't hesitate to share them with us. We're committed to ensuring that each guest has a memorable experience with us. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon for an even better stay. Warm regards, Mainul Royal National Hotel

8/10 - 좋아요

Anders Fyrand 님, Drammen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel, great location. Rooms were clean and modern.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Royal National Hotel 님, 2024년 5월 14일
Dear Anders Fyrand, Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope that your stay was comfortable, enjoyable, and memorable. We're pleased to hear that you found our location favourable during your recent visit. Your feedback is invaluable to us, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our offerings to better meet the needs of our guests. If you have any further comments or suggestions that could help us improve, please don't hesitate to share them with us. We're committed to ensuring that each guest has a memorable experience with us. Once again, thank you for choosing to stay at our hotel. We look forward to welcoming you back soon for an even better stay. Warm regards, Mainul Royal National Hotel