숙박 시설 정면
예약 가능 여부 확인

호텔 아메리카 팔라시오 여행 후기

3 out of 5
호텔 아메리카 팔라시오
Allende 655, Los Mochis, SIN

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 136개 이용 후기 중 59개" "
평점 8 - 좋아요. 136개 이용 후기 중 55개" "
평점 6 - 괜찮아요. 136개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 136개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 136개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Norma 님, London

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little difficult getting to the parking lot but the hotel is very nice and in a great location.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JONATHAN BERNAL

출장 여행
Realmente es justo lo que recibes por el precio, sería Excelente que agreguen más agua para tomar.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos Alberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2024년 2월 12일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

10/10 - 훌륭해요

Geraedo Jair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excleente
답변 제공: H.A 님, 2024년 2월 12일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

2/10 - 너무 별로예요

Cesar

2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enrique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Algo caro si se compara con hoteles de cadena, ya que las habitaciones no son tan comodas y en general las amenidades del hotel son deficientes. El personal es muy amable y servicial.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La propiedad es comoda, cumple con su función, bien ubicada
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

JULIO CESAR

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy viejo, no hay elevador , no te dan agua para beber en la habitación, muy chico el estacionamiento ,
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio 님, Acapulco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy tranquilo y excelente ubicación. Un poco de ruido el aire acondicionado pero se descansa bien.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Javier, Guatemala
Good parking. Helpful lady at front desk. Spacious room, needs update. No elevator.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estuvo excelente el hospedaje, y la atención también, sin duda regresaré
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2023년 10월 4일
Gracias por su comentario, nos agrada esaber que su estancia fue de su agrado lo esperamos en su próxima visita.

8/10 - 좋아요

Fidel

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fidel

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marguerite

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose Ruben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La propiedad es muy céntrica y accesible y cuenta con una terraza conveniente. Sin embargo el servicio de restaurante es lento y un poco desorganizado, no tuvimos agua caliente en nuestra habitación, afortunadamente el personal nos resolvió el problema de manera rápida y eficiente, el único inconveniente fue que el chico entró cuando me estaba cambiando me vió semidesnuda y no cerró la puerta, se quedó parado en el umbral.

10/10 - 훌륭해요

Gabriel Abraham

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy acogedor excelente!!
2023년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
la estancia estuvo bien, el cuarto es comodo y cerca de muchos establecimientos como el panama, oxo, y otros.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2023년 1월 29일
GRACIAS POR SU COMENTARIO

10/10 - 훌륭해요

Hector

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bien
답변 제공: H.A 님, 2023년 1월 4일
GRACIAS POR SU COMENTARIO

10/10 - 훌륭해요

Jose Ramon

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El baño dificil de regular agua helada y caliente, lo demas excelente.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2023년 1월 4일
GRACIAS POR SU COMENTARIO , LO TOMAREMOS EN CUENTA PARA Mejorar

8/10 - 좋아요

Melisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es accesible y céntrico, el espacio es limpio y está acondicionado
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2023년 1월 4일
GRACIAS POR SU COMENTARIO

10/10 - 훌륭해요

Luis Armando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente servicio y atención
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2023년 1월 4일
GRACIAS POR SU COMETARIO

8/10 - 좋아요

MIGUEL ANGEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena experiencia
Muy bien el hotel, limpio, agradable y muy centrico
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIZETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tranquilidad y comodidad
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 8월 5일
gracias por su comentario

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 8월 5일
gracias por calificarnos

8/10 - 좋아요

Juan Carlos Olivares

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy cerca de la Central de Autobuses
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
gracias por su comentario

4/10 - 별로예요

Ma del Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Definitivamente decepcionante al 100 por ciento, las únicas que se salvaron fueron recepcionista y la camarera, la habitación con un holor terrible a humedad, pedí cambio de habitación y no quisieron darme el cambio, la camarera se esforzó en ponier aromatizantes y trapearlo de nuevo, muy servicial y amable, el servicio de restaurante pésimo el primer día se tardaron años en atendernos para la cena no hubo y ya habían cerrado temprano, al día siguiente paso casi una hora ahí sentadas y ni siquiera nos tomaron la órden, tuvimos que retirarnos a buscar otro lugar para desayunar y lo mismo les pasó a otros huéspedes que se retiraron igual de molestos que yo, definitivamente ni regresaré ni lo recomiendo, creo que hay mejores opciones al mismo precio.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
buen día lamentamos lo sucedido ya que nuestra mayor prioridad el brindarle el mejor servicio tenga por seguro que tomaremos la medidas necesarias para que no vuelva a suceder.

6/10 - 괜찮아요

Alfredo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Centrico pero puede mejorar
El hotel es centrico pero ya se encuentra deteriorado. Hay opciones mas modernas con diferencias de tarifa no tan grandes y en mejores condiciones. La atención del personal es buena. No respetan los beneficios Gold de horeles.com.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
buen día antemano le pedimos una disculpa verificaremos lo sucedido ya que el beneficio si se ha respetado anteriormente.

10/10 - 훌륭해요

Josue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy limpio
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
gracias por calificarnos

10/10 - 훌륭해요

Abacuc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención es buena
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
gracias por calificarnos

8/10 - 좋아요

Darko

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 6월 4일
gracias por calificarnos

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio en recepción.
El servicio en recepción excelente, muy buena comunicación y amabilidad, lo que no agradó fue el ruido tanto exterior como interior de los huéspedes.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: h.a 님, 2022년 7월 1일
gracias por su comentario lamentamos lo sucedido

10/10 - 훌륭해요

Gladis Ampelia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
2022년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

8/10 - 좋아요

jose

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo estubo bien nomas un poco de musica por la noche
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS , TOMAREMOS ENCUENTA SU COMENTARIO

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

8/10 - 좋아요

Norma Francis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena tensión y limpieza.
Muy buena atención. Rica la comida. Muy limpio. Un poco reducido el espacio de la habitación.
2022년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darko

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy limpio y comodo.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: H.A 님, 2022년 5월 20일
GRACIAS POR CALIFICARNOS

8/10 - 좋아요

Leonardo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buena atención
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BLANCA PATRICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy agusto y con una excelente ubicación
2022년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CLAUDIA IVETH

El hotel está muy austero y algo viejito. En general está bien para una noche y no más.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Cleanliness and friendly staff also the food at their restaurant was really good, I always have a pleasant stay at this hotel
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jorge alberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elvira Marcelina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estuvo bien,solo estuve una noche,en la madrugada me pico una abeja en la espalda,pero posiblemente se metió en qué se abrió la puerta,,lo que si me gustó que solicite un taxi con recepción y temprano y allí estába,el servicio de recepción estuvo bien.volveria a quedarme allí.
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dwight

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice hotel
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTELES AMERICA 님, 2021년 12월 15일
gracias por su comentario

10/10 - 훌륭해요

Oscar Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien todo
Bien todo
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hoteles america 님, 2021년 11월 24일
Gracias por su comentario y calificación es un gusto atenderle.

8/10 - 좋아요

GLORIA

좋아요: 직원 및 서비스
No tan bueno
El hotel está un poco viejo el baño se tapo y se iba muy lenta el agua de la regadera las paredes son muy delgadas puedes escuchar todo de los cuartos de a lado
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hoteles america 님, 2021년 11월 24일
Agradecemos sus comentarios ya que son nesesario para mejorar, tenga por segu que los tomaremos en cuenta

4/10 - 별로예요

Daniel Habacuc

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala experiencia
Tardaron en hacerme el chek in y el establecimiento esta muy sucio, las habitaciones muy descuidadas y muchas falta de limpieza
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hoteles america 님, 2021년 11월 16일
Buen día le pedimos una disculpa por lo sucedido en al momento de su llegada ya que aún no se tenía la habitación disponible, lamentamos escuchar lo del estado de la habitación pero no tenemos ni un reporte de su parte al momento de ingresar a la habitación que si nos hubiera reportando cuál quier problema o inconveniente le cambiamos la habitación o le damos solución inmediatamente ante cualquier duda o aclaración estamos a sus órdenes que tenga un excelente día.