Find hotels near Lotte Center Hanoi, Hanoi from ₩42,805

"Fantastic location. Surrounded by so many restaurants and cafes. Close to everywhere. Comfy beds. Breakfast is bit repetitive, but still very fresh and delicious. "

"Breakfast menu was fresh. Very friendly staffs. "

"Jimmi was so very helpful and excellent in his care and customer service and did everything to make my stay wonderful- booking tours, taxis etc which were perfect and didn’t require payment until I checked out. I could see him helping others and would rate him 20/10. The cleaning staff were excellent and this is a very clean, affordable and well located hotel. "

"Je ne peux pas recommander cet hôtel assez fortement ! Dès notre arrivée, l'homme à la réception est allé bien au-delà pour rendre notre séjour inoubliable. Il a non seulement organisé tous nos tours et hôtels suivants parfaitement, mais a également montré une gentillesse et une attention extraordinaires lorsque mon ami est tombé malade. Il est personnellement allé à la pharmacie pour lui acheter des médicaments et a ensuite appelé pour prendre de ses nouvelles et lui rappeler de prendre sa prochaine dose. Sa générosité ne s'est pas arrêtée là : lorsque j'ai mentionné combien j'avais aimé les pâtisseries que nous avions au petit-déjeuner, il a promis de m'en apporter le lendemain. Fidèle à sa parole, il m'a fait la surprise d'en apporter dix ! Le niveau d'hospitalité et de gentillesse véritable que nous avons expérimenté ici est rare. Si vous cherchez un endroit où l'on vous traite comme un membre de la famille, c'est ici. Merci d'avoir rendu notre séjour à Hanoï si spécial ! Nous reviendrons sans aucun doute."

"Staff, cleanliness , service, smiles, breakfast "

"New renovated room - brand new and everything are new. Friendly front desk "

"Great stay!"

"Good clean place to stay. Electric concents near bed were lacking. Other than that, everything was super."

"good customer service."