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엠버시 스위트 러벅, 텍사스 여행 후기

3.5 out of 5
엠버시 스위트 러벅, 텍사스
5215 S Loop 289, Lubbock, TX

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 504개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 236개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 117개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 82개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 63개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

sangsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAJ 님, Woodbridge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good professional service and clean hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
New Orleans feel with a great dining and bar area.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cornelius

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The ac in the room wasn’t working.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claudia 님, Miami

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water for shower, unacceptable to charge a night in these conditions.
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Dated hotel!
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maci

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Teresa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our room was dirty, when you looked at the wall in the bathroom & on the outside of the walls, they were Nasty! We ran out of toilet paper before room service was available. There were No Clean towels in the Pool area at all.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tanya

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the plants on the inside. It has a tranquil feel. However our air conditioner was not working properly which isn’t bad for the weather outside right now, but summer months could be a problem for other guests. Easy access lots of restaurant near by.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ysenia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Candice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes

4/10 - 별로예요

Tyler

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing and super friendly and do a good job of keeping the place clean, that is the great part of the hotel. The down side is the hotel is dark, old and rundown, the ACs don’t work well, the walls have cracks, and the toilets are old, worn and small. I have stayed there three times in the past year for business travel but won’t be returning. As I said, The staff is great and the breakfast is wonderful but the hotel is in desperate need of repair and renovation, there are much better options in Lubbock.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney 님, Midland

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice live music in the atrium.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It’s an old embassy suites, well maintained overall.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ben

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tonya

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Felt like a vacation and very comfortable! Food looked amazing also while sitting in bar area!
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dianne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not able to check in until almost 7, when check-in time was 4. No towels, maintenance had to go fix TV because it was broken. My daughter was beat up by two girls in an elevator so we left the hotel and went home. There were no cameras to catch the incident and help figure out who these girls were. By the way, my daughter is only 14 years old, I was in the room with the maintenance man trying to get my TV fixed while this happened on the elevator. I will never stay at the Embassy suites again.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time staying here I was to check in at 4 arrived 15 minutes late just so that could be risk there were no rooms clean and we had to wait and no ETA. We were recommended to wait at the pool an hr after I had to go back and check no one had called us at all but we were told they had a room ready . Not so bad but what’s the reason for a reservation if we can’t get a room when we arrive ?
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandy

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was disgusting. Hair in shower, sink and floors Shower head fixture broken, hand held head was laying on Hand rail Carpet had not been vacuumed anytime recently. Chair looked like someone puked on it at some time in its long life in this room, couch had frame work sticking out through holes where fabric was worn thru Wallpaper peeling off everywhere Front door/lock assembly was about to fall off Room 150 was so nasty, I went back to front desk and asked for another room - they were sold out, so I handed them the keys back - no way I’d stay this unclean hotel I left and found another hotel - I’ll take it up with Expedia about getting a refund Do not book a room here, disgustingly unclean
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Justin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The outside appearance of the hotel is unappealing but the inside is beautiful. The room was clean and large. The internet was so-so, lost connection a few times and not fast. The Manager’s Reception food offerings were pathetic, worst I’ve seen at an Embassy. Breakfast was great. I’d stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberlee

연인과의 여행
We did not get the accommodation we were asking for the room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberlyn

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came for a little getaway and as usual, the Embassy didn't disappoint. The children enjoyed swimming and the manager's special was perfect!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Each time we stay here, we are so impressed with the hospitality. Each staff member is welcoming and helpful as well as personable while being professional as they represent the brand of Embassy Suites.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gary

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Texture on ceiling was falling off onto bed due to upstairs guest stopping on floor. Bathroom door was broke and would not close. Shower was very dirty shower had mold and hot water didn’t work. Tv didn’t work and room was dirty.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was great! The people next to me were loud all day and night and my bed squeaked any time I moved.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roy 님, Carlsbad

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Property is in need of updating. Always have a good breakfast.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha A

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was great and breakfast was great
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Richard

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Staff didn’t knock and came right in our room at 10 am and check out was at 11am. Wife was not dressed and it was so unprofessional for them to not even knock.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roy 님, Carlsbad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellen 님, Big spring

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and the bed was comfortable. The hotel was clean and the breakfast was great. The staff was friendly but Felicia in the breakfast area was amazing! She was so welcoming and friendly! She was on top of clearing tables and helping people.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The rooms are outdated. Outside needs some paint.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany 님, Richmond

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulled in for one night just to sleep. Hotel clean and bed comfy!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcie

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dining area staff was courteous and helpful. Front desk Josh also courteous and helpful.
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tina

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had our kids sleeping.on the pullout couch and we asked for pillows at check in. We were told they would send them up. We called down after about an hour and they said we would.have to come down and get them. We went down to get them and they said they were out. Within the couch sheets were a pair of boys swim trunks. There were lots of kids just running around the hallways and no one made them stop.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very comforting setting and theme. Relaxing stay
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front desk and housekeeping were really friendly. Breakfast staff was amazing and the food was great. Upon arrival the pool was closed and that was the reason I booked that hotel. Also they were under construction so you werd not able to use the front doors. Overall it was great!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great place to stay!
this was a great stay. Better experience than embassy suites El Paso. positives. great staff- friendly and attentive. love heat air in room. love morning breakfast choices, and room clean and in mostly excellent condition. Negatives for me. No sheer curtain in room, no zero hand lotion drawers in bedroom hard to open and close. Used to have 2 chairs in room, but not this time.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Casey

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jarrod

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Heater did not work, had to call maintenance to fix it, had to fix the tv
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함