무료 WiFi, 침대 시트

모텔 6 러벅, 텍사스 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 러벅, 텍사스
909 66th St, Lubbock, TX

이용 후기

5.0
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 156개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 109개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 167개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 170개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 399개" "

4.8/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

4.6/10

편의 시설/서비스

4.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jamie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 23일
Dear Jamie, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sucio
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 19일
Dear Jonathan, we're disappointed to hear about your sub-par experience. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant one!

2/10 - 너무 별로예요

Hannah

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience. Roomed smelled like rotting food and sewage, smoke alarm was missing the cover and beeping do to low battery, pillows just tossed on the bed that had sheets only on it, everything else was just as disgusting but didn’t matter since the smell and smoke alarm aspects were bad enough to leave. We literally walked in and back down to the front to return the key. They refused a refund.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 13일
Thank you for sharing this honest feedback, Hannah. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

2/10 - 너무 별로예요

Gustavo Fermín Casas

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nunca he estado en la cárcel, pero eso es lo más parecido. Mucho olor a mariguana, mucha gente tipo pandillera, las habitaciones todas vienen a costo, horrible experiencia. Si pueden evitar hospedarse algo, hágalo.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your feedback, Gustavo. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience.

2/10 - 너무 별로예요

BRIAN

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
For starters I was welcomed by watching an argument between one of the tenants and a staff member or cleaning person, with the staff member walking off saying something to the extent they would "bust them right in the face" or something to that extent. I say tenant, because it seems many of the people that are staying here, actually live here. The yard area is pretty disgusting and unkept and many of the rooms have boards up in place of windows. Upon entering my room, I already see the burn holes in the sheets and the wall and a strong smell of cigarette smoke. I checked for bed bugs (I think I know how to check) but didn't see any indication of the that. The floors were also NOT carpet, which is nice, because I can wipe down with Clorox sanitizing wipes. You WILL want to do this here. The bed was super worn, but honestly, still better than sleeping on the super firm mattress in the back of my car. Tub was super worn, nasty cracks in the wall AND the towels were DIRTY! I mean obviously dirty, like that had literal dirt on them. Good grief man, it's like you can't even try to be this bad, somehow they achieve it. TV is a smaller 32", but had a remote with no batteries and no backing. Took up front for more batteries and she gave me another remote also with no back cover, but it did have batteries! Unfortunately it didn't work. I just used trusty Google and reprogrammed it to the TV. I had some valuables I did not feel comfortable leaving in the car
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mangement 님, 2024년 4월 14일
Thank you for your honest feedback, Brian. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working hard to prevent these issues from occurring again. We hope to make your next stay with us a more enjoyable experience!

6/10 - 괜찮아요

Lysa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Basically if you need a cheap place to sleep this is it. Nothing fancy. Yeah there are questionable folks but just keep to yourself and mind your own.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 14일
Dear Lyssa, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Anthony

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only Motel 6 i've ever been in where their isn't a microwave or refrig in all rooms nore a guest laundry
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 26일
Dear Anthony, we appreciate you taking the time to let us know about your experience. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 4월 14일
Dear Carlos, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a with us a better experience.

6/10 - 괜찮아요

Annette 님, Laredo

2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 16일
Dear Annette, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a more pleasant experience.

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
St!ff was very helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 15일
Dear Jason, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Ian

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 28일
Dear Ian, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 - 너무 별로예요

Luis

2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Mangement 님, 2024년 2월 29일
Dear Luis, were disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Vicente

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ty
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 28일
Hi Vicente,Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Levi

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 28일
Hi Levi,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

Good place for the price but if looking for something more “nice” this isn’t the place
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Mangement 님, 2024년 2월 29일
Dear Nicholas, We appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Time

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At 9:30 pm Someone try to break in While we inside The front disk no one was there Very unprofessional
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 28일
Hi TravelerThanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Kapil

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 1일
Dear Kapil, we appreciate you taking the time to let us know about your experience! We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Taylor

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 1일
Dear Taylor, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I requested another room, after finding dog hairs all over the sheets on the bed. I instantly regretted it after getting a new room that smelled of cigar smoke. And to my surprise the whole building didnt have water and the person un the lobby didn't notify me when checking in
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 1월 24일
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Shawn

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was drug activity going on all night, noise outside my room I got no sleep. The heater was a hunk of junk, the bathtub hadn't been cleaned in months. Stomping and slamming doors every couple of minutes. Loud music and hollering. Just terrible!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 1월 17일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Joseph

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 1일
Dear Joseph, we're disappointed to hear about your sub-par encounter. We apologize for not meeting expectations and hope to make your next stay with us a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Shawn

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Mangement 님, 2024년 2월 29일
Thank you, Shawn, for the great review! We appreciate you taking the time to let us know about your experience. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jacob

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for one night, can't imagine staying here long term though.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Jacob,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 - 괜찮아요

Chandler

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Did not clean the room that will
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Chandler, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer K

출장 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The girl at the front desk was awesome. The room was NOT AT ALL what I booked online. The room smelled like dirty socks. I had two dogs with me that are very well trained and they stayed close to me for the short amount of time we slept. We were woke up about 2am by the people staying next to us. They were laughing and being stupid, yelling, had the tv way up. I was afraid to call the office about them because they sounded drunk. I carried a knife to take my dogs to walk in the so called grass that was full of stickers. That was lots of fun to deal with. I couldn’t get back to sleep so I finally just got all my stuff and checked out really early in the morning.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your feedback. Our guest satisfaction is our priority. These concerns will be addressed and we hope you will allow us to earn 5 stars on your next trip to Lubbock.

2/10 - 너무 별로예요

Leebehn Ken

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Told them to clean the room but they didn’t
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 12월 23일
Thank you for your feedback. This issue will be addressed as guest satisfaction is very important to us. I hope you will stay with us again so we can earn 5 out of 5.

2/10 - 너무 별로예요

Leebehn Ken

2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 1일
Thank you for sharing this honest feedback, Leebehn Ken. We apologize for not meeting expectations. Please know our team is working to prevent these issues from happening again. We hope to make your next stay with us a more pleasant experience!

4/10 - 별로예요

Kenneth

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Towels were taken but no replacement Towels were left. Trash not emptied out. Looks like someone can in grabbed my Towels did nothing else and left.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your response. I will ensure this matter is addressed. Guest satisfaction is of our highest priority.

4/10 - 별로예요

Edgar

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 12월 14일
Thank you for your response.

6/10 - 괜찮아요

Risa

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Gary

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It was fine. Place to sleep.
답변 제공: Chrisitna 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Jose Luis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es una suciedad muy mal sevici en la estadía no fueron ningún día a aseo y un mal olor en los cuartos
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Crystal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Got to swim and staff was friendly
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 18일
Thank you so much for your business. Your feedback is appreciated.

10/10 - 훌륭해요

Jasmine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good customer service.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 18일
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Humberto

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not a good option, overall.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 18일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Jasmin

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bedrooms are gross &’ the bed sheets are nasty &’ dirty even the shower as well , but nice staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Rodney

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nasty room
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 15일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Diana

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 16일
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

Dinah

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Don't book here--you won't stay. The clerk was welcoming and warm upon checkin. She promised us a nonsmoking room on the first floor. But when we got to the room, it had clearly been smoked in for a long time. Cigarette burns were on the stained bedspread, on the tub and the toilet. And flies were everywhere: The more we killed, the more appeared. They must be breeding in the AC unit. The room was fairly clean, but there was a broken light above the sink and a dangling lampshade. Peeople were roaming through the parking lot, and we smelled weed from a couple of rooms. A police unit cruised by. We went to the office to say the room was clearly used for smoking, so the clerk offered us a second floor room (no elevator). But we didnt feel safe and asked for a refund She said she could refund the second night only--but i havemt been reimbursed yet.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback. Your refund was processed the day you requested. It is dependent on your bank when that is reflected.

2/10 - 너무 별로예요

Isidro

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A rundown place
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Lillian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nonsmoking room smelled of smoke. AC was stuck on 62° and no blanket was on the bed. The security lock was broken. Kitchenette was dirty.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 6일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Loud A/C and running water in the toilet. Missing floor piece. Building needs maintenance.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 30일
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - 훌륭해요

Karma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your response!

10/10 - 훌륭해요

Christina

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you so much for your response!!! WE appreciate your business.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ROACH MOTEL .. beware ‼️
This was the worse Stay ever .. never sever again .. unhealthy ..?unsafe Roaches.. Moldy AC .. disgusting dirty Mattress .. moving Bathroom Fixtures .. not worth even $15 to stay there
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback. We are under renovation and working on the issues you addressed.

10/10 - 훌륭해요

Christina

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 10월 31일
Thank you! We appreciate your feedback and hope you will stay with us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Christina

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room wasn’t clean, house keeping never came to ask if I needed anything. Bagging on door before check out. Very unprofessional
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Kevon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Christina 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your feedback!