실내 스파 욕조

루카 인 아주로 메종 드 샤르므 여행 후기

루카 인 아주로 메종 드 샤르므
viale Giacomo Puccini 450, Lucca, LU

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 300개 이용 후기 중 229개" "
평점 8 - 좋아요. 300개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 300개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 300개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 300개 이용 후기 중 3개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Vadym

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay as expected. Thanks to staff.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick 님, Crystal Lake

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff- charming hotel.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Lucca historic city, friendly hosts, easy parking at site,

2/10 - 너무 별로예요

REGINA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Check in nightmare - Sleep on the street
Primeira noite eu dormi na RUA, porque não tem recepção neste Hotel depois das 7pm. Cheguei na cidade por volta das 9:30pm e liguei para confirmar que chegaria em 30minutos mas não me deram nenhuma opção a não ser esperar o dia seguinte! No dia seguinte tive que agendar a retirada das chaves as 4:30pm e ainda sim fiquei esperando 15 minutos (ou seja, não fica ninguem na recepção depois do meio dia). Perdi a primeira noite e dormi lá as outras duas noites. Se vc quer se hospedar numa casa com valor de hotel mas que não tem funcionarios durante a tarde e noite, que vc precisa agendar horario de chegada e dormir num quarto mofado, esse é o lugar! Durante a noite é um breu! Tem mtos hoteis na cidade, não escolham esse! Lindo por fora, tem estacionamento mas o resto nao vale a pena!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Giuseppina Marcucci 님, 2023년 11월 21일
Buenas noches, gracias por dedicarnos un poco de su tiempo, pero no perdemos el tiempo en discusiones inútiles con usted. Nuestra seriedad está confirmada por otras revisiones. Gracias.El director

10/10 - 훌륭해요

HAROLD W

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like these people to be my neighbors.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jørn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly service
Friendly and welcoming host. We had beautiful room, that was clean and well maintained. Highly recommended
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bente

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ferietur til Lucca
Koselig familiedrevet B&B hotel. Vi hadde et opphold her på 7 dager, ble nok litt lenge på et 9 roms lite hotel utenfor sesong. Men, anbefaler dette for kortere opphold. Enkel frokost, men super service.
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jørn

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A must-stay property when in Lucca
This beautiful property was wonderfully maintained and excellent services. Our room was very spacious, and always meticulously cleaned daily. The staff were always so willing to help and offered excellent suggestions when asked questions. Location was great, only 10-15 min walk to Centro Storico. They also had bikes you could rent for a fee that would get you there even quicker. Very happy and will recommend this to family and friends.
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

VALERIE

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paolo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Per-Erik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cinna & Pelle
Väldigt trevligt och gemytligt b&b som ligger nära gamla staden i Lucca. Trevlig personal och bra frukost. Kan varmt rekommenderas.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Personnel très accueillant, détaillant également les activités possibles aux alentours. Chambre confortable et petit déjeuner copieux. Nous avons également pu profiter du spa.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NATALI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Je recommande
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serafino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soddisfattissimo....
Bella struttura, staff gentilissimo, colazione ottima, a trecento metri dalle mura di Lucca,parcheggio all'interno,cosa chiedere di più?
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizaveta

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao M

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Filippo

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Giusi 님, 2023년 7월 15일
Buongiorno Sig. Filippo,Ci dispiace che non sia trovato bene presso di noi e ci farebbe piacere sapere il motivo per poter migliorare.Le ricordo che la sua prenotazione prevedeva una camera singola senza colazione e le abbiamo dato si una singola ma con letto da una piazza e mezzo, inoltre le abbiamo omaggiato la colazione. Comunque grazie e speriamo che in futuro trovi alloggi migliori.Giuseppina Marcucci

8/10 - 좋아요

Rasmus

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location just outside the walled city of Lucca. They have bikes you can hire for a small charge which we did, we rode into Lucca which was a great experience, we rode the walls
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathrin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay with the Hotel. We will definitely come back.
2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a find, in a quiet area just outside the city walls. Rooms are lovely, traditionally furnished, staff are very helpful and the secure parking a real bonus.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ma. Isela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una sola palabra lo define: excelente!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habt ihr super gemacht,gerne wieder
Sehr nette Belegschaft, hilfsbereit, alles da für den perfekten Aufenthalt Nähe Lucca
2023년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OSVALDO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella struttura con personale accogliente e disponibile.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann-Marie

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Diane

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointing hotel...
The person at the reception kept on giving us wrong informations, insisted so that we take breakfasts we did not want...
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Giusi 님, 2023년 4월 13일
Good evening Ms. Diane we are sorry that you did not find well in our bed and breakfast and not hotel, I kindly offered her a coffee or a juice which you refused, if this is your insistence I am sorry. Thank you and I wish you happy holidaysGiusi

10/10 - 훌륭해요

SILVIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend top!
Accoglienza ed ospitalità fantastiche! Bella e rilassante l'esperienza i spa. Assolutamente consigliato!
2022년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely Maison de Charme
The proprietors were so friendly and helpful. The room was beautiful , clean and comfortable . The breakfast was fresh and delicious. I would definitely stay here again.
2022년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Calla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I received the following note before we arrived which caused me some concern. I had not seen mention of the hefty surcharge to check in after 7:00 pm. Goodmorning [Guest-Name] We can kindly know the arrival time. Thank you • CHECK -IN until 19.00 • Check-in after 19:00: to be agreed in advance and with a supplement of € 25.00 Internal pay parking to be booked. Thank you The direction Lucca in Azzurro Maison de Charme In addition, we were told that we would not be receiving the free breakfast that was clearly mentioned in the first few sentences of the description of the property on Expedia. Right up there with the nightly rate, and free parking. I was told that I had not chosen that option when I chose the room. Since I was doing this on my phone APP, I saw a limited screen shot and it sure looked like I was getting a room with free WIFi, Parking and Breakfast. I was very upset to learn that I had to pay for breakfast each morning. The second night we were there, no attendent was there when we returned to room at 5:30, and then for the rest of the evening. Although the young man had previously told us we had the use of the sitting room, TV and garden room, these rooms were actually roped off so we would not enter them. The towels were not changed so the towels from that morning were still there and wet. Later I found a note tucked up in the corner on a hook over the bidet saying we were supposed to leave our towels in a certain place is we wanted them replaced.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Giusi 님, 2022년 10월 14일
Hello Mr. Calla thank you for giving us some of your precious time.We are sorry that you did not find it well with us, but I wanted to clarify a few things: being a b & b and not a hotel with a night porter by law we have the obligation to stay in the structure 6 hours a day, in reality the reception is open from 8 AM to 7.30 PM, if when you came back you could not find anyone sitting at the reception, surely we were busy.She has chosen a non-refundable rate without breakfast, so it is not our mistake to have told her.The terrace is always open, being a door without a key, it was enough to turn the handle, also as regards the towels are changed when customers leave them on the floor as in all hotels. Anyway, thank you for choosing us for your stayand we wish you a good life.SincerelyThe director

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a lovely old building that has been beautifully kept up…lots of upgrades but still has charm. The staff were friendly and very helpful.
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Slawomir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charming b&b
Very charming place,very clean,service superb,friendly,helpful. Would definitely recommend and if in the area in the future would use it again for sure
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Winston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a wonderful gem of a hotel located a ten-minute walk from the city wall. The staff is very friendly, a great section of breakfast options is given (just don't expect bacon or sausage, but they do have cold cuts), the back terrace is peaceful, and the price - for what you get - is very reasonable. Highly recommended.
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fiorenzo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elegante e pulita
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Federico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Struttura molto confortevole e curata. Personale gentile e cortese.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kewin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonne accueil malgré que sur le site ,langue français alors que personne ne parle cette langue. Un peu rustique mais confortable. Parking sur place.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisbeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Meget venlig , fremragende service,spændende morgenmad med flere egnsretter. Rent, værelserne virkede nyindrettede
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As others have said, this is more of a B&B than a hotel but that’s a positive feature in my opinion. The staff were all lovely and went out of their way to ensure that we had a good time. The breakfast was simple but there was something for everybody and it was very tasty. We had to walk into Lucca for dinner but it was only a 15/20 stroll and we didn’t have any difficulty finding somewhere nice with availability. The property felt very secure, with swipe cards to get in and out, as well as room keys. That was probably OTT as the surrounding area felt very safe but it was reassuring nevertheless.
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matteo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto perfetto dalla struttura all'accoglienza. Unica nota negativa è la colazione dove, a fronte del prezzo pagato, ti aspetti qualcosa di fresco e invece di trovi una ciambella dura e secca di vari giorni prima, davvero peccato!
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Louise 님, Henderson

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Rooms were nice. A couple of issues took a long time to get hot water for the shower. No iron available. TV wasnt wirking but was fixed quickly. Easy walk to the walled part of Lucca. Beautiful town.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely, friendly hosts and nice large room. Very comfortable. Easy 10-minute walk to the start of the walled city.
2022년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Iain

2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

paul

Great find near city sites
Exceptionally nice property, well maintained. You are booking at a b&b not a hotel, so staff is not in your business 24/7. Staff is friendly and helpful with ideas of things to do in the area. Room was nicely decorated and comfortable.
2021년 11월에 3박 숙박함