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챔프니 모트람 홀

Champneys Mottram Hall

4.0성급 숙박 시설
조지 왕조 양식 호텔, 2 개 레스토랑 및 풀서비스 스파 이용 가능

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현재 2024 October 및 2024 November이 표시되고 있습니다.
2024년 10월
2024년 11월

챔프니 모트람 홀의 사진 갤러리

정원
수영장
숙박 시설 정면
이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치
회의 시설

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

8.0점 만점 중 10점
고객이 편의 시설에 매우 만족하셨어요.
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 바
    바
  • 스파
    스파
  • 룸서비스
    룸서비스
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
    매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 아침 식사 가능
    아침 식사 가능
현재 요금 ₩302,900
총 요금: ₩363,480
세금 및 수수료 포함
9월 27일 ~ 9월 28일
Mod logo
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객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

주니어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

주니어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

패밀리룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
  • 19㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 더블침대 1개 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

슈피리어룸, 더블침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 18.70㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

스위트, 킹사이즈침대 1개 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
별도의 침실
  • 59.63㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 침대(여러 개) 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

주니어룸, 침대(여러 개)

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
  • 37㎡
  • 4명
  • 싱글침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

주니어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

주니어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
  • 37㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식 더블룸, 더블침대 1개 사진 모두 확인

클래식 더블룸, 더블침대 1개 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

클래식 더블룸, 더블침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 18.70㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

클래식 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

클래식 더블룸 또는 트윈룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 18.70㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식 트윈룸, 싱글침대 2개 사진 모두 확인

클래식 트윈룸, 싱글침대 2개 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

클래식 트윈룸, 싱글침대 2개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 18.70㎡
  • 3명
  • 싱글침대 2개

이그제큐티브 더블룸, 더블침대 1개 사진 모두 확인

이그제큐티브 더블룸, 더블침대 1개 | 이집트산 면 시트, 고급 침구, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

이그제큐티브 더블룸, 더블침대 1개

주요 특징

각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
  • 18.70㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개

비슷한 숙박 시설

실내 수영장, 야외 수영장, 일광욕 의자
슈리글리 홀 호텔 애 스파
수영장
온수 욕조
스파
반려동물 동반 가능
10점 만점 중 7.0점, 좋아요, (1007)
현재 요금 ₩127,850
총 요금: ₩153,420
세금 및 수수료 포함
9월 25일 ~ 9월 26일
슈리글리 홀 호텔 애 스파

주변 지역 정보

지도
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT

인근 명소

  • 애들링턴 홀 - 차로 9분
  • 윌름슬로 로드 - 차로 15분
  • 맨체스터 대학교 - 차로 22분
  • 올드 트래퍼드 - 차로 23분
  • 에티하드 스타디움 - 차로 25분

교통편

  • Wilmslow 역 - 차로 7분 거리
  • Shadowmoss 트램역 - 차로 12분 거리
  • 맨체스터 공항 (MAN) - 차로 21분 거리

레스토랑

  • ‪Ye Olde Admiral Rodney - ‬차로 7분
  • ‪The Drum & Monkey - ‬차로 7분
  • ‪The Big Fish - ‬차로 7분
  • ‪Wizard Tea Room - ‬차로 8분
  • ‪Legh Arms - ‬차로 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

챔프니 모트람 홀

고급형 호텔, 전원 지역에 위치
골프장, 테라스, 정원 등을 챔프니 모트람 홀에서 이용하실 수 있습니다. 골프 연습장, 골프 강습, 골프장 전망의 레스토랑 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 호텔에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파인Champneys @ Mottram Hall에서 바디 스크럽, 핫스톤 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 챔프니 모트람 홀에서 드라이클리닝/세탁 서비스, 바, 컨퍼런스 공간도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 스팀룸, 사우나 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 야외 테니스 코트 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 짐 보관 서비스 및 무료 신문
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 120개 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 무료 WiFi, 노트북 작업 공간 같은 편의 시설 및 서비스도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 샤워기/욕조 결합 이용 가능
  • 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 전기 주전자, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 GBP 15, 어린이 GBP 7.500)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

즐길거리

  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽
  • 홀 골프 코스 18개

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실 내 장애인 편의 시설
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 엘리베이터
  • 욕실 비상 연락줄
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

더 보기

  • 1791년 건축
  • 3개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 조지 왕조 양식의 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 이집트산 면 시트

욕실

  • 고급 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: GBP 25.00
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
유아용 침대를 1박 기준 GBP 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 수영장 요금: GBP 15 (1인당, 1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 GBP 15.00, 어린이 GBP 7.50(대략적인 금액)
  • 늦은 체크아웃 요금: GBP 25.00(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 1박 기준, GBP 10.0
  • 수영장 요금: GBP 15 (1일 기준)
  • 스파 요금: GBP 15 (1일 기준)
  • 시설 이용 요금: 1일 기준 1인당 GBP 55.00, 다음 항목 포함: 사우나, 스파 욕조, 피트니스 시설

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
만 3 ~ 16세 어린이는 08:00 ~ 10:00 및 17:00 ~ 19:00에 수영장을 이용할 수 있으며, 어른을 동반해야 합니다. 만 3세 미만의 어린이는 수영장에 출입할 수 없습니다.

알려드릴 사항

골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 3 세 미만의 고객은 수영장, 헬스클럽 또는 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다. 만 16 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 수영장, 헬스클럽 및 피트니스 시설 입장이 가능합니다.
만 3 세 미만의 고객은 스파에 입장하실 수 없으며, 만 16 세 미만의 경우 어른의 감독하에서만 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Mottram Hall
Mottram Hall Hotel
Mottram Hotel
Vere Hotel Mottram Hall
Vere Hotel Mottram Hall Macclesfield
Vere Mottram Hall
Vere Mottram Hall Macclesfield
Mottram Hall Hotel Macclesfield
Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

자주 묻는 질문

챔프니 모트람 홀의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

챔프니 모트람 홀의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 9월 24일 기준, 2024년 9월 27일에 성인 2명 1박에 대한 챔프니 모트람 홀의 요금은 ₩302,900부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

챔프니 모트람 홀의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

챔프니 모트람 홀의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

챔프니 모트람 홀의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 GBP 25.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

챔프니 모트람 홀의 위치는 어떻게 되나요?

교외에 자리한 이 스파 호텔의 경우 애들링턴 홀에서 4.5km 떨어져 있으며, 10km 이내의 거리에는 쿼리 뱅크 밀 앤 스타일 에스테이트 컨트리 파크 및 쿼리 뱅크 밀 & 스티얄 에스테이트 등이 있습니다. 피크 디스트릭트 및 라임 공원 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

Champneys Mottram Hall 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 748개 이용 후기 중 260개" "
평점 8 - 좋아요. 748개 이용 후기 중 228개" "
평점 6 - 괜찮아요. 748개 이용 후기 중 134개" "
평점 4 - 별로예요. 748개 이용 후기 중 77개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 748개 이용 후기 중 49개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Peter 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Stay
good golf course, tennis court, rooms and buildings with full of historic scent. 30 minutes drive from Manchester airport. meeting rooms are cozy, but internet access with laptop inconvenient (smartphones are ok). breakfast was excellent and bar serves all kinds of nice cocktail.

10/10 - 훌륭해요

Jack 님, Greenhithe

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nayan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a number of problems with my stay at this spa hotel. The carpet in the room had multiple stains on it. The vent was full of dust in the room for the air-conditioning. Also the air-conditioning didnt even work we were absolutely roasting all night and struggle to sleep. The window was full of cobwebs and the phone in the room for room. Service had no line to it so there was basically just a phone for show. Really disappointed.
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stefan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Carpets in main dining area were very dirty. At odds with the upmarket positioning of the hotel.
2024년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jayne

Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
2024년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jayne

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Alan Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Reception and bars slow and staff appeared inexperienced and lacking warmth. Rooms adequate but rather faded glory. En-suites poorly lit and very basic shower and bath . Door locks and wristbands repeatedly failed. Expensive for quality shown . Corridors between hotel and spa locked necessitating a walk outside in the rain. Golf facilities excellent. Main hotel restaurant adequate but limited menu and expensive
2024년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Comfy room nice decor
Staff friendly especially concierge. Would have been nice to have been told we couldn't use the pool as we were room only at the beginning of our stay as we had planned to go swimming the day after the wedding. The room was very nice with plenty of space. Nice comfy bed. Food was good and the drink was reasonably priced for an update market hotel. The bar staff need to be trained more on cocktails as they didn't know some basic ones. We had to Google it for them. I think it was a Black Russian we were after. The external of the hotel is looking tired in places and of need of some basic maintenance. All in all a nice stay but feel use of the pool should have been included in the price of the room. So a little disappointed.
2024년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2024년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Janet

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
On arrival we went for lunch in the Champagne bar, we ordered sandwiches on brown bread and 2 pots of tea, the fire alarm went and we were sent out to the front of hotel for 5-10 minutes, on return to the bar, our tea and sandwiches were sitting on the table, the sandwiches were wrong, ( white bread!) we sent them back, had the Luke warm tea and once correct sandwiches arrived we asked for fresh tea and were given the same tea pots with same teabags and just topped up with hot water! The waiter could not have been more uninterested in us the customer service was absolutely terrible! We were then put in a room that was like a furnace was very dark and was just beside the spa so the noise was unbelievable! We had to ask for a change of room! Spa was very nice! Dinner was also very nice and service not too bad but not brilliant, however the service at breakfast was horrific! The girl serving coffee, made a face when we asked for top ups and I had to wait 15 minutes for a pot of decaffeinated tea! Will not be rushing back!
2024년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kevin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hazel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disabled facilities were poor. Only one room was embarrassing waiting outside the only one to assist my husband who has Altzimers who needs help.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Disappointing
Disappointing! There was a large tv in my room but no TV remote - tried to call reception and housekeeping on several occasion but no answer. No hair dryer in room. I thought for a hotel marketed at a certain level these would be standard items in the room!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roger

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Lovely setting shame about the breakfast
The location and setting was absolutely lovely and the some of the staff were really trying to do their best and were very friendly. The main building is looking quite tired in places. Breakfast was really disappointing and cold, we had to ask several times for utensils to serve the food as there weren't any for things like butter, jam etc. Please make sure the attention to detail is there and staff are properly trained.
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shell

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not what it used to be
Very tatty room with noise outside window Broken windows wouldn’t open Door handles missing off wardrobe Additional £55 per person to have a swim! Phone not working in room Using mobile room service and reception didn’t answer calls at all
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathalie

2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sophia

출장 여행
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sophia

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sophia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 4월에 2박 숙박함