호텔 푸에르타 아메리카

Q: 호텔 푸에르타 아메리카의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Hotel Puerta América

럭셔리 호텔, 2 개 레스토랑 및 바 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

소개
객실
위치
정책

VIP Access

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

4개 객실 중 4개 표시 중

룸 (Zaha Hadid Space Club)

최고예요

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

샤워기 달린 욕조

30㎡
3명
퀸사이즈침대 1개

디럭스룸

훌륭해요

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

HD TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

헤어드라이어

30㎡
3명
퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트

매우 좋아요

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

이그제큐티브 라운지 이용

무료 유아용 침대

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

45㎡
3명
퀸사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

이그제큐티브 스위트

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

이그제큐티브 라운지 이용

무료 유아용 침대

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

암막 커튼

60㎡
3명
더블침대 1개

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아침 식사 포함
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세금 및 수수료 포함

7월 23일 ~ 7월 24일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002

인근 명소

플라자 데 토로스 데 라스 벤타스 - 도보 15분 - 1.3km
위싱크 센터 - 차로 3분 - 1.8km
베르나베우 스타디움 - 차로 4분 - 3.2km
그란 비아 - 차로 5분 - 3.9km
엘 레티로 공원 - 차로 6분 - 6.8km

교통편

Cartagena 역 - 걸어서 3분 거리
Nuevos Ministerios 역 - 차로 5분 거리
아돌포 수아레스 마드리드-바라하스 공항 (MAD) - 차로 11분 거리

레스토랑

‪La Taberna del Cardenal - ‬도보 4분
‪Skynight - ‬도보 1분
‪Peggy Sue's - ‬도보 5분
‪Casa Jorge - ‬도보 7분
‪Rías Bajas Restaurante - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 푸에르타 아메리카

위싱크 센터 인근 럭셔리 부티크 호텔

호텔 푸에르타 아메리카에서 숙박하며 풀사이드 바, 루프탑 테라스, 커피숍/카페 등을 이용해 보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사 등을 즐겨보세요. 고객은 정원, 도서관 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

시즌별 운영 야외 수영장
뷔페 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 간편 체크아웃
간편 체크인, 탁아 서비스(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
5 개 회의실, 무료 신문 및 연회장
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.

객실 특징

모든 315개 객실에는 24시간 룸서비스, 베개 종류 선택 옵션 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 에어컨도 준비되어 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
무료 세면용품 및 헤어드라이어
디지털 TV 채널, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

지원 언어

영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

수영장
무료 WiFi
레스토랑
에어컨

총 요금: ₩225,208

세금 및 수수료 포함

8월 1일 ~ 8월 2일

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총 요금: ₩129,709

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8월 3일 ~ 8월 4일

수영장
무료 공항 셔틀
반려동물 동반 가능
무료 WiFi

총 요금: ₩174,602

세금 및 수수료 포함

8월 10일 ~ 8월 11일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 주차장(1일 기준 EUR 30)
시설 내 주차 연장(1박 기준 EUR 30)

식사 및 음료

뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 07:00~10:30 및 주말 07:30~11:00, 성인 EUR 30, 어린이 EUR 12.500)
레스토랑 2개
바/라운지 2개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Karrara Terrace
Lobby Bistro
The Observatory

즐길거리

도서관
시즌별로 운영되는 야외 수영장
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

간이/추가 침대(요금 별도)
객실 내 탁아 서비스
무료 유아용 침대
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
시즌별로 운영되는 야외 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
회의실 5개

야외 시설

루프탑 테라스
정원

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

객실 편의 시설

침실

간이/추가 침대(요금 별도)
무료 유아용 침대
베개 종류 선택 옵션
암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

무료 세면용품
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

디지털 채널

식사 및 음료

24시간 룸서비스

정책

체크인

체크인: 15:00부터

간편 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

리노베이션 및 휴업

아래 시설 또는 서비스는 2025년 6월 16일 ~ 2025년 6월 26일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).

수영장

아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 9월 15일 ~ 6월 15일입니다.

수영장

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 60.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

보증금: 숙소당 EUR 50(1일 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 30, 어린이 EUR 12.50(대략적인 금액)
셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 30.00
주차 연장 요금: 1박 기준 EUR 30.00
하우스키핑 서비스는 추가 요금 지불 시 이용 가능
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 60.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

시즌에 따라 운영되는 수영장은 6월 23일 ~ 9월 15일에 이용 가능합니다.

수영장 이용 시간은 11:00 ~ 20:00입니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Silken Puerta

Hotel Silken Puerta America

Puerta America

Silken Puerta

Silken Puerta America

Silken Puerta America Madrid

Hotel Silken Puerta America Madrid

Hotel Puerta America Madrid

Puerta America Madrid

Hotel Puerta América Madrid

Puerta América Madrid

Puerta América

Hotel Puerta America

Silken Puerta America Hotel Madrid

Silken Puerta America Hotel

Hotel Puerta América

Hotel Puerta América Hotel

Hotel Puerta América Madrid

Hotel Puerta América Hotel Madrid

자주 묻는 질문

호텔 푸에르타 아메리카에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 11:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다. 수영장은 매년 9월 15일부터 6월 15일까지 계절 휴업수영장은 2025년 6월 16일 ~ 2025년 6월 26일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).

호텔 푸에르타 아메리카의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 19일 기준, 2025년 7월 27일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 푸에르타 아메리카의 요금은 ₩144,040부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 푸에르타 아메리카의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 푸에르타 아메리카의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 30.00의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 연장 요금은 1박 기준 EUR 30.00입니다.

호텔 푸에르타 아메리카의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

호텔 푸에르타 아메리카의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 푸에르타 아메리카의 위치는 어떻게 되나요?

마드리드에서 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 위치하며 2km 이내의 거리에 산 카밀로 퀴론 병원 및 파세오 데 라 카스테야나 등이 있습니다. 베르나베우 스타디움 및 위싱크 센터 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Cartagena 역까지는 불과 3분이 소요되며 Prosperidad 역의 경우 10분 걸립니다.

Hotel Puerta América 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

6/10 - 괜찮아요

Bum Jong

출장 여행

2025년 4월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYeJIN

단체 여행

2024년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

디자인도 너무 독특하고 예쁘고 위치듀 좋고 서비스도 친절하고 레스토랑이랑 바도 좋았어요 수영장 공사중이라 조금 아쉬웠지만 그래도 굳굳

2024년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SANG WOOK

출장 여행

2024년 5월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INHYUNG

출장 여행

2022년 9월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

byung kweon

2022년 8월 8일

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGWOONG

2022년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Soso

호텔 리셉션 친절한데 호텔의 레스토랑은 불친절.. 자하하디드 컨셉 룸에 묵었는데 다음엔 다른 방에 자보고싶네요. 시내까지 접근성이 애매해요.

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

경선

2019년 3월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

주변에선 알아주는 고급호텔같았다. 여러가지 편의시설이 많고 고급스럽다.

2019년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

좋은 시설

2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 12월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

환상적인 경험을 제공할 호텔. 엘리베이터 문이 열리자마자 보이는 광경부터 보는 이를 압도한다. 층별로 모두 다른 독특한 디자인의 객실과 공용공간을 체험할 수 있다. 자하 하디드, 장 누벨 등 세계의 다양한 최고의 건축가들이 자신의 역량을 쏟아내어 만든 객실들은 평범한 것이라고는 하나도 없다. 그러면서도 편리함, 청결함, 직원들의 친절함까지 모두 놓지지 않았다. 다만 아쉬운 것은 호텔의 위치일 뿐...

2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

예준

2018년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

진짜 정말 편하게있다왔습니다 서비스 친절도 진짜 좋구요 마드리드가면 다시 꼭 여기로 갈 것같아요

2018년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Seulki

2018년 7월 5일

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Be careful

I stayed on the fourth floor. Overall clean and good. But the whole bathroom was glass, and there was not any broken or broken place, but I closed the door of the shower booth and slipped my hand and cut about two centimeters and a lot of blood flowed. The hotel lobby staff did not ask me if it was okay, not to say sorry. I would like to tell you to be careful if you have someone around the hotel.

2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

minjeong

2018년 5월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

좋은 호텔이예요~추천

8/10 - 좋아요

Raquel

연인과의 여행

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

Precios en cafetería exagerados

2025년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martha 님, Miami

2025년 7월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very good in general. Round beds are a bit weird. AC didn’t work very well, and it’s steaming in Madrid now.

2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chantal Selina

2025년 6월 30일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I stayed at Hotel Puerta de América and was disappointed. While the housekeeping staff were excellent and kept the room spotless, it was frustrating that no new water bottles were provided—especially in the summer heat and with no minibar available. We had to ask for water daily. At the pool, which opens late at 11 AM, there was no service until after 1 PM. No one offered drinks despite the 37°C heat, and staff acted annoyed when asked. Even after 1 PM, service was poor—you had to go get things yourself. Staff at reception were unfriendly and not helpful. When I asked for a taxi, it felt like a burden to them. Room service was also disappointing. I clearly asked for no ham due to dietary restrictions, yet they still brought a ham sandwich, leaving my friend without food. While they refunded it, the mistake was serious. The pool is small and overcrowded, with too many cushions making it hotter. There’s no ambiance or music, just an uncomfortable setting. This hotel does not feel like five stars at all—more like a three-star property. I wouldn’t recommend it.

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2025년 6월 29일

Moderno, espacios amplios, personal muy amable

2025년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cinthya Rodríguez

2025년 6월 26일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo bien

2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2025년 6월 24일

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행

2025년 6월 24일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The hotel is situated in a residential neighborhood with a Metro stop just 2 blocks away so it was very easy to get around. The staff is very professional and the rooms were well appointed.

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eileen

가족 여행

2025년 6월 24일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

A really unique hotel with designer rooms and ver friendly and helpful reception staff. A really comfy bed, great shower and very quiet.

2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2025년 6월 11일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The hotel is well situated with many transportation options. The Categema metro stop is 2 blocks away so it was very easy to go into the city center within a few minutes. The neighborhood is over for travelers as there is a supermarket around the corner and many finding options available outside the hotel. The guest rooms are modern, and the hotel staff was very professional.

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benno 님, Bridel

2025년 6월 10일

2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Alexandra

가족 여행

2025년 6월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great customer service, friendly staff, good amenities

2025년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

2025년 6월 8일

좋아요: 편의 시설/서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Was given a room in this space age white floor and the carpet in the room was disgusting - so dirty that I did not even want to stand on it in my bare feet. Hotel needs to get some fundamentals right like providing a clean room to its valuable guests. Should have offered compensation for 3 out of 4 nights I was in the room and not tried to make out they had no idea the floor was like that!

2025년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CAROL

연인과의 여행

2025년 6월 8일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Rooms were nice, broken shower, broken bidet, refrigerator broken, shower floor broken. The trash can in the bathroom was also broken. They should consider fixing or replacing the amenities . We had to relocate to another room. Things were still not in good shape.

2025년 5월에 6박 숙박함

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룸 (Zaha Hadid Space Club)

주요 특징

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸

주요 특징

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트

주요 특징

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이그제큐티브 스위트

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Hotel Puerta América 이용 후기

이용 후기

훌륭해요

9.2/10

9.0/10

8.4/10

8.6/10

8.4/10

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Bum Jong

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