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아파트호텔 호움 플라자 손 리고 여행 후기

4 out of 5
아파트호텔 호움 플라자 손 리고
Villagarcía de Arosa, 8, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 262개 이용 후기 중 93개" "
평점 8 - 좋아요. 262개 이용 후기 중 140개" "
평점 6 - 괜찮아요. 262개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 262개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 262개 이용 후기 중 1개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2024년 4월 24일
Dear Martin,Thanks for your time and evaluation,We hope to welcoming you again,Best Regards,

8/10 - 좋아요

iwona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel haben wir gebucht wegen Meerblick, uns war gar nicht bewusst, dass sich um reiner Kinderhotel handelte, essen auswahl war auch den kindern gewidmet. Es war teilweise sehr laut in der Speisesaal, Eltern haben zur teil auf kindern nicht aufgepasst. Es soll beim buchen wirklich deutlich betont werdrn , dass hotel für Erwachsenen ohne kinder nicht geignet ist. An Rezeption sehr sehr nettes personal, da haben wir über essen auswahl geäußert, und danach fanden wir von tag zu tag verbesserung an essen auswahl.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2024년 4월 24일
Dear Iwona,We are glad to hear that once at reception you made several suggestions and recommendations, the hotel team quickly remedied it.We are an aparthotel complex specialized in families, we are sorry that it could inconvenience you.Thank you so much,

8/10 - 좋아요

Christoph

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 12월 5일
Dear Christoph,Thank you for your evaluation,We hope to welcome you again soon and generate new experiences in 2024Best Regards

8/10 - 좋아요

Irja

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 12월 5일
Dear Irja,Thanks for your evaluation,We wish to welcome you soon

8/10 - 좋아요

Katie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. One block back from the busy promenade and Beach. Very easy to get to. 20€ from airport on taxi. Modern public areas, nice staff team. Trees pretty. Food good. Room suited our family well. Cot very good. Nice to have a kitchenette. All three pools were very cold and not useable by our youngest child, including indoor, and the jacuzzi. (October). May be ok in summer months but not October onwards I’d say. Playroom is a good addition but minimal games present- it’s the space you enjoy rather than specific things to do within it. Was smelly at times but very useable. Some simple games, paper, crayons would be nice. And perhaps a large playpen/ fenced area for safe play for under 2s (and as a rest for the parents). Generally the hotel met our needs well and we would consider to come back- it’s nice. Just a shame about the pools and the playroom which were the major pull for us as a young family. Thank you.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 12월 5일
Dear Katie,Thanks for your time and comments.Your feedback is very valuable, and we greatly value everything our clients have to tell us,We will take a note the most striking aspects to improve them.We look forward to welcoming you and your beautiful family again,Best Regards,

6/10 - 괜찮아요

Luca

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 9월 6일
Dear Luca,We are sorry that your review is not entirely positive,We would love to know what happened,Best Regards,

8/10 - 좋아요

Mats

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Sol och bad!
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 9월 6일
Dear Mats,Thanks for your time,That is!! Mallorca is so beautiful with the best beaches and weather,We wish to welcoming again!Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Martina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: marketing Department 님, 2023년 9월 6일
Dear Martina,Thanks for your time and feedback.We are happy that your experience with us was great.We wish to welcoming again.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Muy recomendable para ir con los niños
Lo hemos pasado genial con los peques!!! Muy limpio todo. Gran equipo de animación para niños. Cercita del mar.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 8월 19일
Dear Guest,Thank you for your time and your positive evaluation.It gives us a lot of strength to continue with our work.Looking forward to welcome you again

10/10 - 훌륭해요

Prateek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great place to stay
Staff is good . Property is Near to Beach and public transport is hardly a minute walk. Property with view ,pool and good buffet options.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 8월 19일
Dear Prateek,Thanks for your time and your positive comments.We will be happy to welcome you back soon,

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gutes Hotel
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 8월 9일
Dear David, Thanks for your great words,We will happy to welcome again,Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Emma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fab holiday
Had a lovely time, would stay again
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing Department 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest,Thanks for your time and feedback,Looking forward to welcoming again.Best Regards,

8/10 - 좋아요

Trille

2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Marketing Departament 님, 2023년 8월 9일
Dear Guest,Thanks for your evaluation, Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Leonie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2023년 5월 17일
Dear Leonie,Thanks for taking a few minutes of your time.we hope that your stay with us at Houm Hotels has been to your complete satisfaction.We hope to see you again soon,Greetings,Houm Hotels & Villas Team

8/10 - 좋아요

Sachin

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2023년 5월 17일
Dear Sachin,Thanks for taking a few minutes of your time.We will be happy to welcome you back soon.Kind Regards,Houm Hotels & Villas Team

8/10 - 좋아요

Annica

2022년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Einar

2022년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

VANDA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura comoda e confortevole. Servizio di mezza pensione buono, vicino al mare e ai servizi in spiaggia, bus fernata vicino albergo.
2022년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Géanda 님, Groningen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fijn hotel, met plezierig personeel. Wij hadden logies ontbijt en het ontbijtbuffet was super uitgebreid en voor ieder wat wils. Wij zaten in een appartement met woonkamer en 2 slaapkamers en er werd elke dag schoongemaakt. Dat hebben we wel eens anders mee gemaakt. Het hotel is door een straat, een klein park en de boulevard gescheiden van het mooie schone zandstrand. Het hotel heeft 2 zwembaden. Het grote zwembad aan de voorkant heeft voldoende ligbedden en parasols. Aan handdoekje leggen doet niemand hier dus er is altijd plaats, heel fijn! Het rustige zwembad aan de achterkant is heel fijn om baantjes te trekken, maar het bad heeft wel wat achterstallig onderhoud. In het hotel komen vrij veel Nederlandse gezinnen.
2022년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

MO

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magnus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulf Tore

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 7월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Le personnel est très à l’écoute, agréable et professionnel. Vraiment un grand bravo! Cependant, le buffet du soir n’est pas très bon a contrario de celui du matin. L’appartement/hôtel 2chambres est très bien disposé et bien pensé seulement, les deux canapé lit 1personne dans la chambre enfant ne sont pas confortable du tout et les deux lits simple dans la chambre adulte ne le sont pas du tout non plus.
2022년 7월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
2022년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulf Tore

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tu Nhut

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bra hotell
Bra og ren hotell, kommer gjerne tilbake. God mat. Måtte betale for safen, det er stor minus.
2022년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rickard

가족 여행
Potential men i behov av uppfräschning
Anläggning med potential men lite väl slitna rum och dåliga sängar och med en del övrigt att önska på innergårdarna, tex att ha alla poolerna öppna i mitten av april, möjlighet att gå ut från bakgårdarna samt klarare regler för hur ”grannar” bör visa hänsyn och inte betrakta innergårdarna som bollplaner för barn och vuxna utan sunt förnuft.
2022년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to the beach where I had a competition
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

fernandez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rudolf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fijn familiehotel
Zeer geschikt voor families met (jonge) kinderen. Veel ruimte om binnen en buiten te spelen. Ook het ontbijtbuffet was top, aanrader. Zwembadwater wel wat aan de koude kant (in oktober).
2021년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bra för barn!
Trevligt rum. Mycket trevlig personal. Perfekt barnpool. Nära stranden och strandpromenaden. Enkelt att ta buss från flygplatsen.
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great apartment, friendly staff, nice location, close to the beach . Definitely recommend for family holiday
2021년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2021년 7월 9일
Mrs Marie, Thank you for your honest opinion about Houm Hotels, Our goal is to make customers "feel at houm", and we are happy to see that we are succeeding, Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Elsa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Renligt och bra, fina balkonger!
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Houm Hotels & Villas. 님, 2020년 10월 7일
Kära Elsa, Tack så mycket för den goda feedbacken. Vi är glada att höra att du njöt av din semester på Houm Plaza Son Rigo. Vänliga hälsningar.

10/10 - 훌륭해요

Gregory

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Good choice
Room very confortable and well equiped with kitchen. Well posiitionned to visit Mallorca.
2020년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Houm Hotels & Villas. 님, 2020년 10월 7일
Dear Gregory, Thank you very much for writing such a nice review. It's great to read that you enjoyed your stay at Houm Plaza Son Rigo. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 19일
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Malene

가족 여행
Familieferie
Dejligt hotel med gode faciliteter. Desværre fik vi en lejlighed med en virkelig dårlig lugt af affald og dårlig afløb, hvilket var ret generende. Rolig beliggenhed, ingen støj.
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Kære Malene, Mange tak for den gode feedback. Vi vil overveje alle dine kommentarer. Vi opfordrer vores klienter til at komme til vores reception, åben 24 timer i døgnet, med enhver nødvendig anmodning eller krav, og vi vil med glæde hjælpe dig. Med venlig hilsen.

6/10 - 괜찮아요

Muhammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fin plads for børnefamilier
Beliggenhed er rigtig god. Maden er under middel ( morgenmad ) . Kaffen smager alt for dårligt. Morgenmad koster kun 10 euro på hotellet , men via hotels.com koster det ca. 13 euro for voksne og en halvpris for børne. Service er god , men alt skal koste ekstra også for isætninger !! Fin daglig rengøring . Forbeholdsregler for COVID -19 er udmærket
2020년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Dommage !!!
Hotel a 5min a pied de la plage,bien situé supermarché a 15mins pied On etait dans un appartement 1 chambre vue piscine,on a eu des voisins tres bruyant,signalé a l'acceuil et rien à etait fait on a dormis a 3h du matin 5 jours sur 9 avec 2 enfants de 3ans et 5ans ! Dommage,si vous avez des fumeurs a coté de vous,vous avez toute la fumée chez vous,les studio sont au 4em etage et bien mieux agencer que les appartement 1 chambre ,
2020년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Cher Mohamed, Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous examinerons vos commentaires. Nous regrettons qu'aucune mesure plus rapide n'ait été prise et nous en informerons les départements concernés. Avec nos meilleures salutations.

6/10 - 괜찮아요

Sylvie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pres de la plage mais bruyant
Hotel tout pres de la plage,a 5mins a pieds,hotel pas du tout pleins en pensser etre tranquille mais on eux des jeunes allemandes en desous musique jusqu'à 3h du matin impossible de dormir avec les enfants,cela a etait signalé a l'hotel 4 fois et ils on rien fait,dommage
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Chère Sylvie, Merci beaucoup pour l'évaluation. Nous prendrons en considération vos commentaires, en particulier celui sur le bruit. Nous disposons d'une réception ouverte 24h / 24 et d'un service de sécurité nocturne. Nous enquêterons sur le cas et le communiquerons aux services concernés. Avec nos meilleures salutations.

10/10 - 훌륭해요

Tina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Skønt
Fint hotel med styr på tingene. Dejlig morgenmad.
2020년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Kære Tina, Mange tak for den perfekte score! Det er dejligt at vide, at du nød dit ophold. Vi fortsætter med at arbejde for at tilbyde en god service og fortsætte med at forbedre os. Med venlig hilsen.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Mai-Britt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Dear Mai Britt, Thank you very much for your review. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Nathi 님, Aachen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Sehr schönes Aparthotel in Strandnähe. Sehr sauber & freundliche Mitarbeiter.
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Lieber Nathi, Vielen Dank für das gute Feedback, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Houm Plaza Son Rigo und vor allem den Service unserer Mitarbeiter genossen haben. Freundliche Grüße.

10/10 - 훌륭해요

Susanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Det venligste sted
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 19일
Dear Susanne, Thank you very much for your review. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Anders

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bra hotell när stranden
Bra hotell med utmärkt läge ett kvarter från stranden. Rummet var rymligt med bra balkong.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2020년 8월 11일
Kära Anders, Tack så mycket för den goda feedbacken. Det är bra att läsa att du gillade din vistelse och att du tyckte att du var bekväm i våra lägenheter. Vänliga hälsningar.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 3월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2019년 10월 10일
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Perfekt, Sehr freundliches Personal, Bestes Essen, Saubere Zimmer.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Houm Plaza Son Rigo 님, 2019년 10월 10일
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Beste Grüße